13. Организационная структура. Имидж организации. С-льно-п-ический климат организации.

С-льно-П-ический климат- состояние членов организации, обусловленное особенностями ее жизнед-сти; сплав эм-ного и интеллектуального –установок, отн-й, настроений, чувств, мнений членов коллектива; это отражение состояния отн-й и общения между отдельными членами и структурными подразделениями с-льной организации в виде соответствующего настроения, психо-эм-ного состояния, уровней воззрения, что влияет на результативность д-сти, дисциплину и другие показатели. Здоровье организации и ее климата определяется с-льной полезностью ее функций. На состояние соц.-псих. климата влияют: 1 тип организации ( государственная –коммерческая; режимно-открытая; научн-производственн и т.д.); 2. образ жизни и качество жизни членов организации (город-село); 3. условия (соц.-полит.,соц.-эконом., соц.-культурные и экологические). Также на формирование соц.-психол. климата влияют факторы: 1. макросреды, под к-ой понимается большое с-льное пространство, широкое окружение, в пределах к-ого находится и осуществляет свою жизнед-сть тот или иной трудовой коллектив (общественно-эконом.устройство страны, уровень развития материального и духовного производства, культуры общества в целом, общественное соз-е, многообразие партнерских связей); 2. микросреда учреждения – это «поле» повседневной д-сти людей, те конкретные материальные и духовные условия, в к-ых они работают. К микросреде можно отнести факторы: материально-вещной среды (характер выполняемых трудовых операций, состояние оборудования и т.д.), организация труда (сменность, ритмичность, степень взаимозаменяемости работников и т.д.), санитарно-гигиенические условия труда (температура, влажность, освещение, шум, вибрация). Улучшение соц.-психол.климата состоит в оптимизации комплекса указанных факторов, на основе разработок специалистов по гигиене и физиологии труда, эргономике и инженерной П-ии. Также значительную роль играет официальная структура коллектива, к-ая обусловлена функциональным разделением труда в данном коллективе, официальными правами и обязанностями его членов. Между членами коллектива кроме официальных связей устанавливаются и неофициальные контакты, возникающие по разным причинам (обучение «новичков» профессии «бывалыми» работниками). Роль соц-демографических особенностей работников состоит в том, что высокая степень однородности первичного коллектива по таким признакам как пол, возраст, образование, уровень квалификации и наличие на этой основе общности интересов, потребностей, ценностных ориентаций приводит к возникновению тесных связей между людьми. Также на соц.-психол.климат воздействует характер руководства, проявляющийся в том или ином стиле взаимоотн-й между непосредственным руководителем первичного трудового коллектива и остальными его членами. Следующий фактор, воздействующий на климат коллектива, обусловлен индивидуальными П-ическими особенностями работников. Особое место занимает П-ическая совместимость членов коллектива, к-ую можно определить как способность членов группы (коллектива) к совместной д-сти, основанную на их оптимальном сочетании. Выделяют два вида П-ической совместимости: психофизиологическую, к-ая подразумевает определенное сходство психофизиологических характеристик людей и на этой основе согласованность их эм-ных и поведенческих реакций, и с-льно-П-ическую, где имеется в виду эффект оптимального сочетания типов поведения людей в группе, а также общности их с-льных установок, потребностей и интересов, ценностных ориентаций.

Имидж – это образ, символ, один из элементов воздействия на ч-а. Составляющими имиджа предприятия являются: 1. ценности организации; 2. успехи; 3. степень стабильности; 4. отн-е с клиентами; 5. символика- униформа, девиз, товарная марка, интерьер офиса и т.д.

14. П-ия этноса. Роль и значение этноП-ии на современном этапе.

ЭтноП-ия изучает национальные особенности формирования, проявления и развития особенностей П-ии людей как представителей конкретных наций и народов, проявляющихся в их поведении и действиях. ЭтноП-ия как дисциплина появилась в 19в в России –П-ическая этнография, на западе- П-ия народов и была ориентирована на изучение П-ического своеобразия, национального характера, национального самосоз-я, национальных традиций и поведения представителей разных этнических общностей и групп. Отечественная этноП-ия в историческом аспекте связана с такими именами как Потебня (языковед и литературовед), Надеждина (этнограф), Шпет (философ). Ключ к пониманию этнической П-ии, по мнению Шпета, это его история, культура и его конкретная соц. действительность, к-ые определяют содержание коллективного духа нации. 1996 г. Шпет- «Россия с ее сложным этническим составом населения с разнообразием культурных уровней и характера народа, представляет особенно благоприятную почву для развития этнической П-ии». Два подхода в понимании этноса, нации:

1. историко-культурологический и П-ический подход – определяет понятие этноса, как многочисленные или малочисленные общности, к-ые отличаются общей историей возникновения и развития общности, изначально общей территорией.

а) общая культура, как система ценностей, язык;

б) общность экономическо- хозяйственной жизни (быта, одежды и т.д);

в) этническое самосоз-е, отн-е к своему этносу с одной стороны, а с др.-восприятие др.этносов и отн-е между ними;

г) особенности этнической П-ии: этнический интеллект.

2. с-льно-экономический и политический подход, к-ый определяет особенности развития, формирование этноса в процессе онтогенеза. При этом подходе определяются этапы развития этноса

а) высокий этап развития, в условиях индивидуально-буржуазного общества, когда развивается наука и промышленность, идет процесс урбанизации, проявляются новые группы и классы. Появляются буржуазия и рабочие, появляется правовое государство и гражданское общество, развивается культура, средства массовой информации;

б) нация – государство, граждане одной страны, в к-ой различные этносы взаимодействуют друг с другом, сформулировали новую с-льно- этническую общность, в основе к-ой общая культура, язык общения, единство экономической и политической жизни, единое культурное пространство. Граждане такого государства прежде всего определяют свою принадлежность к этому государству, а затем уже свою принадлежность к определенному этносу.

Современная этноП-ия вобрала в себя тематику, проблематику и методы исслед-ия многих наук (социологии, П-ии, этнологии, культурологи, педагогики и т.д) и занимается исслед-ием:

1. национальных особенностей псих-их, познавательных, эм-но-волевых процессов, а также состояние и свойства л-ти представителей конкретных этнических общностей;

2. своеобразие с-льно-П-ических процессов и явлений, возникающих среди конкретных наций и народов;

3. этническое соз-е и самосоз-е, национальных ценностей и ориентаций, национального хар-ра;

4. с-льно-П-ических факторов этногенеза.

Основная трудность, к-ая сейчас стоит на пути развития этноП-ии выражается в том, что представители многих наук занимаются ее изучением стремясь объединить П-ические явления не П-ическими, а иными закономерностями, что вносит определенный диссонанс в согласование усилий современных ученых.