- •1. Ролевое поведение, ролевые контакты. Статус, имидж как поддержка статусного положения.
- •5. Девиантное (дп) и деликвентное поведение л-ти (позитивный и негативный характер).
- •8. Сущность и виды с-льно-п-ического воздействия пв. С-льно-п-ические технологии в политике, рекламе, торговле.
- •9. Конфликты, типология конфликтов, структура, динамика, способы разрешения.
- •10. Перцептивная сторона общения. Механизмы межл-тного восприятия (ммв). Педагогическая перцепция.
- •12. Коммуникативная сторона общения. Вербальные и невербальные средства общения. Коммуникативные барьеры и их преодоление. Техники активного слушания.
- •13. Организационная структура. Имидж организации. С-льно-п-ический климат организации.
- •15.Политическая п-ия (пп). Природа власти, ее с-льные и п-ические механизмы. Л-ть политического лидера.
- •17. Экономическая п-ия: предмет, задачи, современное состояние.
- •19. Руководство и лидерство. Стили руководства.
- •20. Профориентация (п) школьников: п-ические проблемы, конс-е, диагностика.
- •21. Профориентация взрослых: п-ические проблемы, конс-е диагностика.
- •22. Семья и брак. Характеристики, функции, виды семьи.
- •23. Методология с-льно-п-ического сп исслед-ия. Классификация методов с-льной п-ии. Роль качественных методов в изучении современной с-льной действительности.
- •24. Интерактивная сторона общения. Технология установления контакта, поддержания и развития взаимопонимания.
- •25. Организация патоП-ического (п) исслед-ия. ПатоП-ические методики и их применение.
- •26. НейроП-ические симптомы и методики их диагностики.
- •27. НейроП-ические синдромы нс и факторы.
- •28. Особенности п-ической помощи на телефоне доверия.
- •29. Пограничные псих-ие расстройства ппр: психопатии, неврозы и их диагностика.
- •30. Организация работы педагога –п-а в доу.
- •36. Структура и задачи клинической психологии кп. Проблема разграничения психической нормы и патологии.
- •37. Психосоматические расстройства, их виды. Основные психосоматические концепции.
- •38. Сексуальные расстройства. Роль психосоциальных факторов в их происхождении. Правила сексологического консультирования.
- •39. Личность лектора и ее влияние на восприятие и усвоение учебного материала.
- •40. Методики подготовки и проведения семинарских занятий.
- •1. Внимание (Вн-ие) как проблема общей, возрастной и педагогической п-ии.
- •2. Характер, его структура и симптомокомплексы свойств. Характер и индивидуальность.
- •3. Понятие об эмоциях, их функции, виды. Эмоции и чувства.
- •5. Предмет п-ии как науки. Основные направления зарубежной п-ии (гештальтП-ия, бихевиоризм, фрейдизм и др.)
- •6. Психометрические требования к построению и проверке диагностических методик.
- •7. Проблема измерения в п-ии, характеристика шкал.
- •8. Понятие об экспериментальном методе и его этапах.
- •9. Неэкспериментальные методы исслед-ия: наблюдение, беседа и другие.
- •10. Основные п-ические теории и школы в отечественной п-ической науке.
- •12. Учебная д-сть и ее п-ические особенности.
- •13. Произвольность и воля как явления, свойственные только человеческой психике. Онтогенез произвольности и воли и их планомерное формирование в педагогическом процессе.
- •16. Задатки и способности. Сензитивность как псих-ое явление. Проблема согласования сензитивных периодов с программами воспитания, обучения и развития ребенка.
- •17. Язык и система знаков. Знаково- символическая д-сть и соз-е.
- •21. Темперамент, теории темперамента. Темперамент и индивидуальный стиль д-сти.
- •22. Закономерности псих-ого развития в онтогенезе ч-а.
- •23. Периодизация псих-ого развития.
- •24. Структура соз-я, самосоз-я, образ собственного «я», механизмы п-ической защиты и самоконтроля.
- •25. Виды и функции воображения. Развитие воображения в игровой д-сти.
- •27. Память. Теории памяти. Индивидуальные и возрастные особенности памяти, развитие памяти.
- •28. Закономерности развития психики в филогенезе, эволюция форм поведения (инстинктивное, заученное и интеллектуальное поведение). Филогенез соз-я.
- •29. Теории л-ти в отечественной психологии. Сравнительный анализ.
- •30. Теории л-ти в зарубежной психологии. Сравнительный анализ.
- •31. Псих-ие состояния, их природа и виды. Критические псих-ие состояния.
- •32. Методология п-ического исслед-ия. Классификация методов.
- •33. Псих-ий дезонтогенез: понятие, причины, структура, классификация, закономерности.
- •34. Виды умственной отсталости, их характеристики.
- •35. Возрастные особенности эмоциональной сферы детей. Нарушение эмоциональной сферы в детском возрасте.
- •36. Эмоциональная сфера детей как объект п-кого изучения и воздействия (диагностика и основные методы коррекции э-ной сф. Ребенка)
- •37. Валидность экспериментальных психологических исследований, приемы контроля,
- •38. Тест как основной инструмент психодиагностического обследования. Понятие о стандартном тесте, требования к его обоснованию.
- •39. Формы учебных занятий и методы преподавания психологии. Учет преподавателем возрастных оcобенностей учащихся.
28. Особенности п-ической помощи на телефоне доверия.
П-ические особенности: общение на расстоянии; временные рамки; максимальная анонимность при получении помощи; возможность прервать контакт; эффект доверия (т.к. нет визуального контакта). Основные методы: активное слушание (молчать и слушать); эмпатийное слушание (безоценочность); настройка на абонента (принятие его таким какой он есть). Основные приемы, навыки активного слушателя: I. приглашение к беседе (открытые вопросы). II.поддержка беседы минимальными средствами (похвала, поощрение, если клиент активен). III. парафраз –повторение (показать что мы слышим, клиент для нас значим, мы правильно понимаем его проблему).
Структура П-ической беседы:
1. установление доверия;
2. исслед-ие проблемы;
3. формулировка проблемы;
4. поиск решения проблемы в совместной с клиентом д-сти;
5. выбор какого-либо решения и выстраивание плана.
6. Подведение итогов –обобщение: дать понять проблему в целом, взгляд на проблему с другой точки зрения, резюмирование ситуации в целом, подведение итога, проверка правильности решения.
Трудности в работе:
1. на вопросы клиент может отвечать односложно (т.е. клиент видит проблему, хочет поговорить, но не готов);
2. клиент говорит без остановки;
3. есть вероятность неправильно понять ситуацию, дать неправильный совет. Советом мы лишаем чел-ка к самостоятельности. Совет- указание к действию. Совет следует давать только если получена вся информация.
4. неверная итерпретация, для правильной интерпретации:
а. использовать информационные вопросы;
б. метод обратной связи как реакцию на ту информацию, к-ую получили от клиента –это мостик к восприятию клиента. обратная связь должна быть описательной, безоценочной, должна касаться только конкретных аспектов поведения, должна быть в виде Я-сообщения (я так вижу…);
5. поиск противоречий и помощь клиенту в осоз-и этих противоречий.
Клиентами могут быть: 1 хулиганы; 2. постоянные клиенты (выявить новую проблему «У меня для вас 20 минут»); 3. манипуляторы (проверка того, как будут себя вести другие); 4. дети, подростки (знание сленга); 5. псих-ие больные; 6. молчащие клиенты.
Задачи консультанта: 1.выслушать клиента; 2. дать право на выплеск эмоций; 3. дать понять, что его проблема вас интересует; 4. посмотреть на проблему со всех точек зрения; 5. построить ролевую игру. Специфика работы с суицидами: 1. суицид можно предотвратить, т.к. жертвы не хотят умирать; 2. суицид это не решение проблемы, но об этом должен заговорить сам клиент; 3. суицид не наследуется, но риск в семье суицидентов есть. Работа с такими клиентами предполагает: 1. дать максимальный выплеск эмоций. Увести от разговора и от мыслей о суициде; 2. дать понять клиенту, что слушаешь его, заинтересован в продолжении разговора; 3. дать понять, что понимаешь боль клиента; 4. контракт –«Я никогда не убью себя»; 5. подкрепление позитивным настроением. П- проговаривает позитивные мысли клиента. Возрастные особенности клиентов: 1. подростки (меня не любят, жестокое обращение, устал от жизни); 2. взрослые (насилие, потеря близкого, участие в военных действиях, потеря контакта с детьми).