10.7. Аудит маркетинга

Аудит – внутренняя или внешняя проверка (инспекция) какого-либо функционального направления деятельности предприятия с целью получения точной и правдивой оценки ведения дел. Можно выделить следующие элементы, в структуре которых должен проводиться аудит маркетинга.

• Аудит маркетинговой среды;

• Аудит маркетинговой стратегии;

• Аудит деятельности по обеспечению сбыта;

• Аудит организации маркетинга;

• Аудит производительности (эффективности) маркетинга.

Таким образом, аудит маркетинга основан на общих принципах аудита, направленных на выявление упущенных выгод от неадекватного использования маркетинга на предприятии. Решение содержательной части задачи административного маркетинга может обеспечить эффективное функционирование системы маркетинга и позволит построить систему деятельности предприятия, обеспечивающую ориентацию всех элементов деятельности предприятия на маркетинг, а, значит и на потребителя.

Список литературы

1. Аакер, Д. Стратегическое рыночное управление / под ред. С. Г. Божук.– СПб.: Питер, 2007.– 496 с.

2. Аакер, Д. Создание сильных брендов. Д. Аакер. – М.: Изд. дом Гребенникова, 2003.– 370 с.

3. Агзамов, Р. З. Решение задач стратегического планирования на основе классических матриц позиционирования. Р. З. Агзамов. – Уфа: БашГУ, 2006.– 87 с.

4. Агзамов, Р.З. Социально-ориентированный маркетинг как фактор усиления конкурентоспособности предприятия. Р. З. Агзамов// «Экономика и управление», 2006. №.6. С. 74-79.

5. Агзамов, Р.З. Проблемы практического маркетинга на предприятиях. Р. З. Агзамов//«Вести», издание Торгово-промышленной палаты Республики Башкортостан, 2008. № 3 (56). С. 16-19.

6. Агзамов, Р.З. Ценность методического аппарата маркетинга как парадигма стратегического развития предприятия. Р. З. Агзамов// «Экономика и управление», 2007. № 4. С. 47-51.

7. Акофф, Р. Л. Акофф о менеджменте / под ред. Л.А. Волковой.– СПб.: Питер, 2002.– 448 с.

8. Акулич, И. Л., Маркетинг. И. Л. Акулич, И. З. Герчиков. – Минск: Интерпрессервис, 2003.– 396 с.

9. Ансофф, И. Стратегическое управление. И. Ансофф. – М.: Экономика, 1989.– 520 с.

10. Бейкер, М. Маркетинг. М. Бейкер. – СПб, 2002.– 537 с.

11. Беляев, В. И. Маркетинг: основы теории и практики. В. И. Беляев. – М.: Кнорус, 2005.– 670 с.

12. Виханский, О. С. Стратегическое управление. О. С. Виханский. – М.: Экономистъ, 2005.– 296 с.

13. Громов, Г. Р. Национальные информационные ресурсы: проблемы промышленной эксплуатации. Г. Р. Громов. – М.: Наука, 1985.– 168 с.

14. Даулинг, Г. Репутация фирмы. Г. Даулинг. – М.: Консалтинговая группа «Имидж-Контакт»: ИНФРА-М, 2003.– 368 с.

15. Джоббер, Д. Принципы и практика маркетинга. Д. Джоббер. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000.– 679 с.

16. Дорошев, В.И. Введение в теорию маркетинга. В. И. Дорошев. – М.: ИНФРА-М, 2000.– 285 с.

17. Ефремов, В. С. Стратегическое планирование в бизнес-системах. В. С. Ефремов. – М.: Издательство «Финпресс», 2001.– 240 с.

18. Зиннуров, У. Г. Стратегическое маркетинговое планирование и управление на предприятии. У. Г. Зиннуров. – М.: МАИ, 2004. – 359 с.

19. Классика маркетинга. Сборник работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг. Б. М. Энис, К. Т. Кокс, М. П. Моква. – СПб.: Питер, 2001.– 746 с.

20. Коммуникационный менеджмент / под ред. В.М. Шепеля. – М.: ГАРДАРИКИ, 2004.– 350 с.

21. Котлер, Ф. Основы маркетинга. / общ. ред. Е. М. Пеньковой. – М.: Прогресс, 1990.– 690 с.

22. Клэнси, К. Дж. Антиинтуитивный маркетинг К. Дж, Клэнси, П. Криг. – СПб.: Питер, 2006.– 432 с.

23. Ламбен, Ж.Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Ж. Ж. Ламбен. – СПб.: Питер, 2004.– 800 с.

24. Ленскольд, Д. Рентабельность инвестиций в маркетинг. Д. Ленскольд. – СПб.: Питер, 2005.– 272 с.

25. Маркетинг для прибыльности среднего бизнеса / под ред. А.А. Бравермана. – М.: Экономика, 2006.– 185 с.

26. Медынский, В. Г. Инновационный менеджмент. В. Г. Медынский. – М.: ИНФРА-М, 2007.– 295 с.

27. Мескон, М. Основы менеджмента. М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М.: «Дело», 2000.– 700 с.

28. Микроэкономика: теория и российская практика / под ред. А. Г. Грязновой и А. Ю. Юданова. – М.: КНОРУС, 2004.– 592 с.

29. Минько, Э. В. Качество и конкуренто­способность. Э. Минько, М. Л. Кричевский. – СПб.: Питер, 2004.– 268 с.

30. Ноздрева, Р. Б. Маркетинг. Р. Б. Ноздрева, Г. Д. Крылова, М. И. Соколова. – М.: Московский государственный институт международных отношений (университет); «Российская политическая энциклопедия» (РОССПЭН), 2001.– 232 с.

31. О’Шонесси, Дж. Конкурентный маркетинг. Дж. О’Шонесси. – СПб.: Питер, 2001.– 864 с.

32. Портер, М. Конкуренция. М. Портер. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2002.– 496 с.

33. Пригожин, А.И. Методы развития организаций. А. И. Пригожин. – М.: МЦФЭР, 2003.– 863 с.

34. Приключения маркетинга в России. А. Ильин, А. Кухарчук.– ПМ.– №56, 57.

35. Соловьев, Б.А. Маркетинг Б. А. Соловьев. – М.: ИНФРА-М, 2005.– 383 с.

36. Титова, В. А. Управление маркетингом. В. А. Титова, М. Е. Цой, Е. В. Мамонова. – Новосибирск.: НГТУ, 2005.– 483 с.

37. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический маркетинг. Р. А. Фатхутдинов. – СПб.: Питер, 2002.– 448 с.

38. Шкардун, В.Д. Маркетинговые основы стратегического планирования. В. Д. Шкардун. – М.: Дело, 2005.– 376 с.

39. Шульц, Д. Е. Новая парадигма маркетинга. Д. Е. Шульц, С. И. Таннебаум, Р. Ф. Паутерборн. – М.: ИНФРА-М, 2004.– 213 с.

40. Бовин, А. А. Управление инновациями в организациях. А. А. Бовин, Л.Е. Чередникова, В.А. Якимович.– М.: Омега-Л, 2006.– 415 с.

41. Иванов, М. А. Организация как ваш инструмент. М. А. Иванов, А. М. Шустерман. – М.: Альпина Бизнес букс, 2004.– 138 с.

42. Федько, В. П. Основы маркетинга. В. П. Федько, Н. Г. Федько, О. А. Шапор. – Ростов на Дону: Феникс, 2001.– 512 с.

43. Мак-Дональд, М. Стратегическое планирование маркетинга. М. Мак-Дональд. – СПб.: Питер, 2000.– 56 с.

Выходные данные