Федеральное агентство по образованию

БЕЛГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ФАКУЛЬТЕТ УПРАВЛЕНИЯ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ

ПУТЯТИНА ТАТЬЯНА ПЕТРОВНА

ИСТОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА

учебно-практическое пособие

Белгород 2007 г.

ББК 65.050 я73

УДК 338.24(091)

Печатается по решению редакционно-издательского совета

Белгородского государственного университета

Автор-составитель: ст. преподаватель кафедры менеджмента организации Путятина Татьяна Петровна

Рецензенты:

История менеджмента: учебно-практическое пособие / Сост. Т.П. Путятина. - Белгород: Изд-во БелГУ, 2007. – с.

Учебно-практическое пособие по курсу «История менеджмента» для студентов дистанционной формы обучения представляют собой теоретический материал и практикум по тому же курсу. Учебно-практическое пособие составлено в соответствии с требованиями по обязательному минимуму содержания и уровню подготовки специалиста с высшим образованием Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по специальности "Менеджмент организации", а также в соответствии с учебной программой.

Белгородский государственный университет, 2007

Содержание:

Содержание: 3

Вступительное слово автора 8

УЧЕБНО-ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ 10

Тема 1. Управленческие революции. Античный менеджмент Греции. 10

1.1. Первая управленческая революция 10

1.2. Вторая управленческая революция 11

1.3. Третья управленческая революция 11

1.4. Четвёртая управленческая революция 12

1.5. Пятая управленческая революция 13

1.6. Зарождение теории менеджерской революции 14

1.6.1 Античный менеджмент Греции 14

Вопросы для повторения 17

Резюме по теме 18

Тема 2. Развитие зарубежной управленческой мысли XVII - XIX вв. 18

2.1. Развитие теоретических воззрений английских экономистов 18

2.2. Социально-экономические предпосылки эволюции менеджмента 19

2.3. Роберт Оуэн: эксперименты в Нью-Ленарке и США 21

Вопросы для повторения 24

Резюме по теме 25

Тема 3. Основы научного управления Ф.У.Тейлора. Г. Форд. Система фордизма. 25

3.1. Биография Фредерика Уинслоу Тейлора (1856-1915) 25

3.2. Основные положения концепции Тейлора 26

3.3. Генри Форд (1863-1947). Система фордизма 30

Вопросы для повторения 34

Резюме по теме 34

Тема 4. Административная теория Анри Файоля (1841-1925). Классическая школа менеджмента 35

4.1. Личность Анри Файоля 35

4.2. Управление как администрирование 35

4.3. Функции управления 36

4.4. Принципы управления 37

4.5. «Классическая» школа менеджмента 38

4.5.1. Структура «классической школы» 38

4.5.2. Синтетическая концепция управления в английском научном менеджменте (Лютер Гьюлик, Линдалл Урвик, Г.Саймон, Р. Дэвис) 39

Вопросы для повторения 41

Резюме по теме 42

Тема 5. «Школа человеческих отношений». Хоторнские эксперименты Элтона Мэйо. Бихевиоризм 42

5.1. Ранние эксперименты Элтона Мэйо 42

5.2. Четыре этапа Хоторнских экспериментов 44

5.2.1. Хоторнские эксперименты: первый этап 44

5.2.2. Хоторнские эксперименты: второй этап 44

5.2.3 Хоторнские эксперименты: третий этап 45

5.2.4. Хоторнские эксперименты: четвёртый этап 45

5.3. Значение и критика хоторнского открытия 46

5.4. Поведенческая школа управления (бихевиоризм) 48

Вопросы для повторения 52

Резюме по теме 53

Тема 6. Особенности национального менеджмента США и Японии 53

6.1. Американская модель менеджмента 53

6.2. Японская модель менеджмента 58

Вопросы для повторения 64

Резюме по теме 64

Тема 7. Зарождение научного менеджмента в России 65

7.1. Начало становления движения за НОТ в России 65

7.2. Первая Всероссийская инициативная конференция по научной организации труда и производства 65

7.3. Отношение российских ученых к тейлоризму 67

7.4. Вторая Всесоюзная конференция НОТ. Смена тактики НОТ 68

7.5. Главные творческие лаборатории НОТ 69

Вопросы для повторения 72

Резюме по теме 73

Тема 8. Тектология А.А.Богданова. «Физиологический оптимум» О.А.Ерманского 73

8.1. Концепция всеобщей организационной науки 73

8.2. Организационные механизмы 76

8.3. Закон наименьших А.А.Богданова 77

8.4.. Учение о «физиологическом оптимуме» О. А. Ерманского 78

8.5. Теория физиологического оптимума 79

Вопросы для повторения 80

Резюме по теме 81

Тема 9. Научная школа Центрального института труда (ЦИТ) 81

9.1. Создание ЦИТа. Теоретико-методологическая концепция ЦИТа 81

9.2. Теоретические воззрения коллектива ЦИТа 82

9.3. Концепция ЦИТа и научный менеджмент 83

9.4. Как надо работать: 16 универсальных правил Гастева 85

9.5. Принцип социальной инженерии 87

9.6. Тезис общности производственных и управленческих процессов 88

9.7. Важнейшие аспекты НОТ ЦИТа 90

9.8. Концепция подготовки рабочей силы и консультационно-рационализаторская деятельность ЦИТ 91

9.9. Установочный метод подготовки 93

9.10. Консультационно-организаторская деятельность ЦИТа 95

Вопросы для повторения 99

Резюме по теме: 99