Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Теория управления..pdf
Скачиваний:
46
Добавлен:
15.11.2022
Размер:
19.88 Mб
Скачать

Основные блоки

Содержание

качеств

критерия

(первый уровень)

 

5. Способность де­ Хорошее состоя­ лать себя здоро­ ние здоровья, ги­ вым гиена умственного

труда

Первичные качества (второй уровень)

5.1.Физические нагрузки.

5.2.Питание. 5.3. Сон. 5.4. Дыха­ ние. 5.5. Водные процедуры.

5.6.Закаливание. 5.7. Борьба с шумом. 5.8. Тренированность нервной системы. 5.9. Умение расслабиться. 5.10. Отказ от вредных привычек. 5.11. Режи­ мы труда и отдыха

6. Способность

Умение формули­

формулировать и

ровать и добивать­

реализовывать

ся

реализации

жизненные цели

жизненных целей

6.1. Способность познать самого себя. 6.2. Умение формулировать свои жизненные цели. 6.3. Умение принимать решения. 6.4. Умение планировать карьеру. 6.5. Умение найти и получить хорошую рабо­ ту. 6.6. Умение адаптироваться в коллективе

7. Личный само­

Способность

7.1. Контроль процессов.

контроль

контролировать

7.2. Контроль результатов.

 

процессы и ре­

7.3. Контроль дня. 7.4. Умение

 

зультаты своей

формировать и контролировать

 

деятельности

свой имидж

30.2. Управление карьерой

Карьера — это субъективно осознанные суж­ дения работника о своем трудовом будущем, ожидаемые пути са­ мовыражения и удовлетворения трудом, это поступательное дви­ жение по служебной лестнице, улучшение навыков, способнос­ тей, квалификационных возможностей и размеров вознагражде­ ния, связанных с деятельностью работника. Ж изнь человека вне работы также имеет значительное влияние на карьеру.

Сделать карьеру — значит добиться престижного положения в обществе, больших полномочий, более высокого статуса, власти, денег. При этом имеется в виду престижность с точки зрения об­ щественного мнения.

Успешная карьера не делает сама по себе человека счастли­ вым. Но еще меньше шансов у неудачника почувствовать себя счастливым, поэтому успех всегда желателен, особенно в тех сфе­ рах, которые для вас являются ключевыми. Однако очень важно, какой ценой это достигается. Чья-то сломанная жизнь — это слишком высокая цена успеха.

Какие люди делают карьеру? Вернее сказать, какие люди ус­ пешны в достижении карьерных целей? Во-первых, те, кто их ставит!

Значение постановки целей определяется тем, что люди, точ­ но знающие, что делать, самоопределяются, самоутверждаются намного быстрее и являются наиболее преуспевающими.

Над людьми, не имеющими четких личных целей, обычно господствуют требования момента [151, с. 70].

Кто не знает, в какую гавань плывет, у того нет попутного ветра.

Сенека

Выдающийся менеджер Ли Якокка отмечал: «Чтобы преус­ петь в бизнесе, как, впрочем, и почти во всем другом, самое глав­ ное — сосредоточиться и рационально пользоваться своим време­ нем. А чтобы целесообразно использовать свое время, необходи­ мо твердо осознать, что именно главное в вашей работе, а затем отдать себя целиком осуществлению этого главного» [144].

Если вы хотите сделать карьеру, следует осознать, что реализа­ ция ваших намерений потребует от вас полной отдачи, отказа от чего-либо привычного для вас и напряжения всех духовных и фи­ зических сил, возможно, в течение продолжительного времени.

Начало карьеры —дар богов; остальное - тяжелый труд.

Н. Паганини

Однако одного желания для работы с полной самоотдачей ма­ ло, необходимо дать четкие ответы на такие вопросы, как:

Каких целей вы хотите достичь?

Согласуются ли они между собой?

Существует ли так называемая высшая цель и определенные промежуточные цели на пути к главной?

Знаете ли вы, что вы сами можете сделать для этого (силь­ ные стороны) и над чем вам еще надо работать (слабые стороны)?

Специалисты советуют письменно излагать свои цели. Изло­ жение своих мыслей на бумаге побуждает вас вникнуть в конк­ ретные детали. При этом гораздо труднее ввести в заблуждение самого себя или кого-либо другого.

Определять свои цели рекомендуется в следующей последо­ вательности [148]:

1)прояснение потребностей;

2)прояснение возможностей;

3)принятие решения о том, что вам нужно;

4)выбор;

5)уточнение цели;

6)установление временных границ;

7)контроль своих достижений.

Л.Зайверт представляет процесс постановки целей через реа­ лизацию следующих этапов [149, с. 48]:

1. Разработка общих представлений о жизненных устремле­ ниях.

2.Дифференциация во времени жизненных целей.

3.Разработка путеводных представлений в профессиональ­ ной сфере.

4.Инвентаризация целей.

Как только вы определили для себя личные и профессиональ­ ные цели, займитесь вашими личными ресурсами, т. е. средства­ ми для достижения поставленных вами целей. Известный немец­ кий ученый Л. Зайверт называет этот процесс ситуационным ана­ лизом.

Способности человека определяются разнообразными факто­ рами: наследственностью, воспитанием, состоянием здоровья, средой обитания. Более того, способности не остаются неизмен­ ными, их можно развивать, но можно и утратить.

Вам следует определить, где вы находитесь в настоящее время на своей «кривой жизни», отметив свои крупнейшие успехи и по­ ражения, указав при этом, какие качества для этого требовались и каких недоставало. Определяя свое настоящее местонахожде­ ние, ответьте на следующие вопросы.

В личной сфере:

• Мой жизненный путь: какими были мои крупнейшие успе­ хи и неудачи?

Каково влияние семьи (детство, юность, родители, братья и сестры, близкие)?

Каковы дружеские связи? Неприязненные отношения?

При каких обстоятельствах я чувствую себя сильным, по­ бежденным, слабым?

Какие меры я хочу предпринять для предотвращения опас­ ностей, трудностей, проблем?

В чем могут раскрыться мои возможности? В чем не могут? Что я могу сделать?

Что я хочу конкретно сделать, чтобы принести пользу окру­ жающим?

В профессиональной сфере:

Знаю ли я задачи по работе на моей должности?

Знаю ли я, чего от меня ждут?

Знаю ли я рутинные, однообразные дела, относящиеся к сфере моей деятельности? Планирую ли я их?

Устанавливаю ли я приоритеты?

Выполняю ли я своевременно свои задачи?

С какими неудачами я должен считаться?

Каковы главные преимущества моей работы?

На основании анализа основных этапов своей жизни составь­ те баланс личных успехов и неудач [151] (табл. 30.3).

 

Баланс личных успехов и неудач

Таблица 30.3

 

 

 

 

Личный баланс

 

 

успехов

 

неудач

 

мои

способности,

мои

 

как я

крупнейшие

крупнейшие

способности,

успехи,

которые были

поражения,

которых мне

преодолел

достижения

для этого

неудачи

недоставало

неудачи?

необходимы

ит. п.

ит. д.

 

 

 

 

 

1.

 

1.

 

 

2.

 

2.

 

 

3.

 

3.

 

 

Следующим шагом будет группировка ваших достоинств и недостатков и выделение двух-трех важнейших сильных и слабых сторон (табл. 30.4).

Подобный анализ личных качеств является предпосылкой для планирования дальнейших шагов и мер по достижению це­ лей. Очень важно правильно оценивать себя, в чем могут помочь специальные системы тестирования, которые дают возможность разобраться в своих достоинствах и недостатках.

 

Мои способности

Таблица 30.4

 

 

«Срез» способностей

Сильные стороны (+)

Слабые стороны (—)

Профессиональные

1.

1.

знания и опыт

2.

2.

 

3.

3.

Социальные и комму­

1.

1.

никационные способ­

2.

2.

ности

3.

3.

Личные способности

1.

1.

 

2.

2.

 

3.

3.

Способности руково­

1.

1.

дителя

2.

2.

 

3.

3.

Интеллектуальные

1.

1.

способности, рабочие

2.

2.

приемы

3.

3.

Прочее

1.

1.

 

2.

2.

 

3.

3.

В процессе анализа необходимые для достижения желаемых целей средства (личные, финансовые, временные ресурсы) сравниваются с реальной ситуацией. Например, выберите пять важнейших целей и определите необходимые для этих целей средства (табл. 30.5). Проверьте, чего еще вы должны достичь или к чему приступить, чтобы ближе подойти к соответствую­ щей цели, укажите необходимую для достижения целей квали­ фикацию и поставьте конкретные реальные практические цели по приобретению опыта и способностей, которых вам еще не хватает.

Анализ «цель —средство»

 

 

Ситуационный анализ

Желаемые

Необходимые

имеются

 

практические

цели

средства

в наличии

не имеются

меры по

 

 

(способности

в наличии

достижению

 

 

и т. д.)

 

целей

1.

 

 

 

 

2.

 

 

 

 

В совокупности целей каждого человека обнаруживаются це­ ли главные и промежуточные, подчиненные главным, но без ко­ торых нельзя достичь конечной цели. К одним целям человек проявляет чрезвычайный интерес и готов пожертвовать самым дорогим для их достижения; другие же цели его мало волнуют и не затрагивают его эмоциональной сферы. Такая система сопод­ чиненных целей называется деревом целей.

Французский социолог Б. Гурней выделяет четыре типа лич­ ных целей человека, вступившего в управленческую организа­ цию.

1.Стремление к безопасности, к исключению угроз риска для себя лично.

2.Стремление к повышению жизненного уровня. Для пони­ мания этой цели следует иметь в виду, что удовлетворенность ра­ ботников своей заработной платой зависит не только от абсолют­ ной величины вознаграждения, но и от соотносительной величи­ ны заработной платы их коллег.

3.Стремление к власти. Эта цель распадается на ряд взаимо­ связанных подцелей: стремление к расширению круга своих пол­ номочий, к достижению автономии, к продвижению вверх по служебной лестнице.

4.Стремление повысить и укрепить престиж. Эта цель разби­ вается на две подцели: укрепление личного престижа и престижа самой организации.

Важным условием достижения карьерных целей является их правильная постановка. Личные цели должны отвечать следую­ щим требованиям [148]:

Человек чувствует себя лично заинтересованным в их дости­ жении.

Возможно успешное продвижение к ним малыми шагами.

Установлены временные пределы.

Четко установлен конкретный конечный результат.

Наряду с общими целями важно ставить перед собой и крат­ косрочные подцели и добиваться промежуточных успехов. Окру­ жающая нас действительность и мы сами постоянно меняемся, поэтому цели необходимо систематически анализировать и при необходимости пересматривать, искать наилучшие из имеющих­ ся возможностей.

Успешные карьеры «не планируются». Успешными оказыва­ ются карьеры людей, которые открыты для любых возможностей.

П.Друкер

Ошибки в выборе карьеры и ее планировании могут привести к серьезным отрицательным последствиям.

При постановке карьерных целей (как, впрочем, и других) нельзя переоценивать свои возможности, нужно учитывать свои личные качества и природные данные.

Классификация индивидуальных признаков, имеющих зна­ чение при определении карьеры, такова:

1.Черты характера (уверенность в себе, общительность, спо­ собность к самоутверждению, уравновешенность, реализм),

2.Профессиональные склонности (в 1988 г. в международном классификаторе профессий их было 9333, в нашей стране —око­ ло 7000). По методу академика Е.А. Климова все виды професси­ ональной деятельности делятся на пять основных трупп: 1-я — профессии типа «человек —природа»; 2-я —профессии типа «че­ ловек —техника»; 3-я —профессии типа «человек—знаковая сис­ тема»; 4-я —профессии типа «человек —художественный образ»; 5-я —профессии типа «человек —человек». Многие профессии представляют собой комбинацию различных видовдеятельности,

3.Способности и опыт.

4.Происхождение.

Делая карьеру в условиях рынка труда, вы поступаете как соз­ датель и продавец собственной рабочей силы. Поэтому нужно ис­ пользовать методы и приемы маркетинга (самомарвепмга) в по­ иске работы.

В первые дни на новой работе следует воспользоваться изве­ стным принципом менеджмента — «залечь на дно», для чего:

сохраняйте спокойствие; выслушивайте все, что вам говорят; сами говорите как можно меньше.

И еще несколько правил и рекомендаций, выполнение кото­ рых поможет вам в процессе адаптации на новом рабочем месте:

1. Учитесь слушать. Быть хорошим слушателем — не простое искусство. Понимая подтекст и намеки, вы сможете лучше и быстрее разобраться в ситуации на новом месте.

2.Разберитесь в неформальной структуре.

3.Не откладывайте работу на потом.

4.Осуществляйте контроль выполненного.

Для того чтобы успешно закрепиться на новой работе, добро­ совестное и профессионально грамотное выполнение своих должностных обязанностей является необходимым условием. Но если вы хотите, чтобы ваша работа стала очередной ступенькой в восхождении по лестнице карьеры, то просто хорошей работы может оказаться недостаточно. Необходимо, чтобы вас заметили и выделили среди других коллег.

Общие факторы, способствующие востребованности чело­ века:

очень важно правильно оценивать себя.

для человека, собирающегося сделать успешную карьеру, се­ годня необходимы основы владения офисной техникой, в первую очередь компьютерной;

полезно, а порой просто необходимо знание иностранных языков, умение водить машину, что зачастую прямо указывается

втребованиях к кандидату на престижную должность. А знания в области бизнеса и права необходимы каждому руководителю и предпринимателю.

Итак, что же нужно для профессионального успеха?

1. Личное желание занять более высокий пост, достичь успеха (самомотивация).

2. Умение работать с людьми (коммуникационные процессы).

3. Готовность рисковать и брать на себя ответственность (уро­ вень самосознания).

Человек, стремящийся сделать карьеру, может продвигаться по иерархической лестнице почти безгранично. Чем выше под­ нимаешься, тем больше требуется усилий. Любая остановка - это

путь вниз.