Тема 10. Персональное развитие в организации

Управление деловой карьерой в организации. Принятия управленческих решений. Психология принятия управленческого решения. Поведение руководителя в процессе принятия решения. Профессиональная и внутриорганизационная карьера. Цели и этапы карьеры. Адаптация работников. Методы оценки персонала. Психологические требования к руководителю. Организационная культура. Психологическая характеристика деятельности руководителя. Качества личности руководителя, обеспечивающие эффективность руководства. Роль руководителя в становлении коллектива. Понятие имиджа. Имидж и стиль – часть делового общения руководителя. Основы формирования имиджа. Эстетика внешнего облика работника.

Семинарское занятие:

Вопросы для обсуждения:

1. Функции организационной культуры.

2. Факторы, определяющие организационную культуру.

3. Подходы к определению самоменеджмента

4. Имидж и стиль – часть делового общения руководителя.

5. Основы формирования имиджа

Литература:

1. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение : учебник / Ю. Д. Красовский. – М. : Высшая школа, 2003.

2. Сергеев, А. М. Организационное поведение руководителя : учеб. пособие / А. М. Сергеев. – М. : Академический проект, 2005.

3. Розанова, В. А. Психология управленческой деятельности : учеб. пособие / В. А. Розанова. – М. : Академический проект, 2003.

4. Спивак, В. А. Организационное поведение и управление персоналом : учеб. пособие / В. А. Спивак. – СПб. : Питер, 2003.

Тема 11. Управление нововведениями в организации

Этапы и характеристики жизненного цикла инноваций. Цели и задачи управления нововведениями в организации, основное содержание и структура. Инновации как объект научного исследования. Поведенческие типы участников инновационного процесса. Диспозиции инновационной ситуации. Стратегии поведения. Причины, устойчивость, интенсивность психологических барьеров в ситуации нововведений. Критерии оценки инновационного поведения.

Семинарское занятие:

Вопросы для обсуждения:

1. Поведенческие типы участников инновационного процесса.

2. Стратегии поведения.

3. Критерии оценки инновационного поведения.

4. Определение инновационных коммуникаций

Литература:

1. Сергеев, А. М. Организационное поведение руководителя : учеб. пособие / А. М. Сергеев. – М. : Академический проект, 2005.

2. Селиков, В. Л. Организационное поведение руководителя : учеб. пособие / В. Л. Селиков. – М. : Высшая школа, 2004.

3. Розанова, В. А. Психология управленческой деятельности : учеб. пособие / В. А. Розанова. – М. : Академический проект, 2003.

4. Спивак, В. А. Организационное поведение и управление персоналом : учеб. пособие / В. А. Спивак. – СПб. : Питер, 2003.

Тема 12. Организационное поведение в системе международного бизнеса

Формы международного бизнеса. Валовой национальный продукт и чистое экономическое благосостояние. Национальное богатство. Международные экономические отношения. Влияние культурных традиций. Организационная культура и ее типологии. Адаптация коммуникационных средств. Организационное поведение и национальная культура. Сущность организационного поведения в системе международного бизнеса. Уровни международного бизнеса. Структура и типология международного бизнеса. Основа международного бизнеса. Типы организационного поведения в международном бизнесе. Конфронтационное поведение. Компромиссное поведение.

Семинарское занятие:

Вопросы для обсуждения:

1. Формы международного бизнеса.

2. Подходы к организационному поведению в системе международного бизнеса

3. Типы организационного поведения в международном бизнесе.

Литература:

1. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение : учебник / Ю. Д. Красовский. – М. : Высшая школа, 2003.

2. Сергеев, А. М. Организационное поведение руководителя : учеб. пособие / А. М. Сергеев. – М. : Академический проект, 2005.

3. Селиков, В. Л. Организационное поведение руководителя : учеб. пособие / В. Л. Селиков. – М. : Высшая школа, 2004.

ОРГАНИЗАЦИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТА

Самостоятельная работа студентов по дисциплине включает:

• самостоятельное изучение теоретических разделов дисциплины по заданию лектора;

• повторение и углубленное изучение лекционного материала;

• подготовку к семинарским занятиям;

• выполнение контрольной работы;

• подготовку к зачету и экзамену.

ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

(для студентов заочного обучения)

1. Анализ моделей организации.

2. Организационные структуры управления.

3. Организационная культура.

4. Планирование карьеры в организации.

5. Самоменеджмент.

6. Коммуникации в организации.

7. Инновационное поведение в организации.

8. Имидж организации.

9. Подбор персонала в организации.

10. Управление карьерой государственного служащего.

11. Процесс командообразования в организации.

12. Специфика управления человеческими ресурсами в современных условиях.

13. Адаптация персонала на рабочем месте.

14. Неформальный лидер в организации.

15. Методы и технологии руководства подчиненными.

16. Влияние конфликта на организационное поведение.

17. Мотивация в организационном поведении.

18. Методы оценки управленческого персонала в организации.

19. Трудовой коллектив.

20. Работа менеджера с неформальными группами в организации.

21. Взаимодействие человека и организации.

22. Проблемы взаимопонимания в управленческом общении.

23. Планирование и подготовка резерва руководителя.

24. Социокультурный образ организации.

25. Рыночные ориентации персонала.

26. Разрешение конфликтов в организации.

27. Типы поведения человека в организации.

28. Принятие управленческих решений в организации.

29. Стили руководства.

30. Компетентность персонала.

31. Групповое поведение работников.

32. Организация коммуникативного пространства в организации.

33. Общение и межличностные отношения в организации.

ФОРМЫ И ВИДЫ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ

1. Текущий контроль:

• опрос на семинарских занятиях;

• защита контрольной работы;

• рубежный контроль.

2. Промежуточная аттестация – зачетно-экзаменационная сессия:

• экзамен проводится в устной или письменной форме при условии выполнения всех форм текущего контроля и в соответствии с учебным планом;

• зачет – по результатам проведения всех форм текущего контроля в соответствии с учебным планом.

3. Контроль остаточных знаний студентов (тесты).

ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

1. Организационная двойственность поведения.

2. Типы организационного поведения должностных лиц.

3. Коммуникационные барьеры и пути их преодоления.

4. Теории содержания мотивации.

5. Теории процесса мотивации.

6. Лидерство и руководство в организации.

7. Организационное поведение в малых профессиональных группах.

8. Поведение в межгрупповой координации.

9. Сотрудничество в управлении организацией.

10. Должностная модель поведения.

11. Управление деловой карьерой в организации.

12. Маркетинговая культура поведения.

13. Инновационные управленческие коммуникации.

14. «Силовые поля и линии» нововведений.

15. Психологические барьеры в ситуации нововведений.

16. Организационная культура.

17. Конфликтные управленческие позиции.

18. Природа инновационных конфликтов.

19. Коммуникативное пространство и коммуникативное поведение руководителя.

20. Теории поведения человека в организации.

21. Основные теории мотивации

22. Формирование групп и их структура

23. Лидерство и власть

24. Конфликты

25. Ценности, расположения и удовлетворенность работой

26. Поведение в организации и показатели ее работы

27. Социально-демократические особенности, способности и личностные качества работнков.

28. Матричные структуры управления и специфика управления

29. Типология организационных культур и динамика развития организации

30. Что нового вносит изучение дисциплины ОП в подготовку менеджеров

31. В чем состоит влияние организации на поведение сотрудников

32. В чем состоит сущность ОП?

33. Что включается в понятие «поведение личности»

34. Критерии эффективности оценки деятельности организации

35. Методы исследования поведения личности в организации

36. Типы коммуникативного поведения.

37. Особенности виртуального поведения.

38. Модели организационного поведения.

39. Предмет организационное поведение как учебная дисциплина

40. Факторы, определяющие восприятие одного человека другим.

41. Виды атрибуции.

42. Роль теорий личности.

43. Факторы влияющие на формирование личности.

44. Влияние процесса социализации.

45. Формирование ценностей, влияние ценностей на установки.

46. Функции установки. Назовите их и приведите примеры.

47. Барьеры для изменения установок. Когда и как можно их изменить.

48. Соотношение потребностей и интересов индивида.

49. Каковы место и роль мотивации в поведении человека.

50. Сущность мотивации организационного поведения.

51. Организационная культура и ее типологии.

52. Адаптация коммуникационных средств.

53. Формы международного бизнеса.

54. Социокультурная адаптация работников.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Основная:

1. Карташова, Л. В. Организационное поведение : учебник / Л. В. Карташова, Т. В. Никонова, Т. О. Соломанидина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2007.

2. Красовский, Ю. Д. Организационное поведение : учебник / Ю. Д. Красовский. – М. : Высшая школа, 2003.

3. Сергеев, А. М. Организационное поведение : Тем, кто избрал профессию менеджера : учеб. пособие / А. М. Сергеев. – 2-е изд., стер. - М. : Академия, 2006.

Дополнительная:

1. Вудкок, М., Френсис, Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя – практика. Пер. с англ. / М. Вудкок. – М. : «Дело ЛТД», 2004.

2. Гринберг, Дж. Организационное поведение : от теории к практике / Дж. Гринберг, Р. Бейрон ; [Пер. с англ. : О. В. Бредихина, В. Д. Соколова]. – М. : ООО «Вершина», 2004.

3. Джуэлл, Л. Индустриально-организационная психология / Л. Джуэлл. – СПб. : Питер, 2001

4. Кочеткова, А. И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование : учеб. пособие / А. И. Кочеткова. – М. : Высшая школа, 2004.

5. Резник, С. Д. Организационное поведение : учебник / С. Д. Резник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2006.

6. Розанова, В. А. Психология управленческой деятельности : учеб. пособие / В. А. Розанова. – М. : Академический проект, 2003.

7. Спивак, В. А. Организационное поведение и управление персоналом : учеб. пособие / В. А. Спивак. – СПб. : Питер, 2003.

8. Ульянова, И. И. Организационное поведение : метод. указ. по выполнению контрольной работы / И. И. Ульянова - СПб. : СПбГУСЭ, 2006.

9. Филиппов, А. В. Психология и этика деловых отношений : учеб. пособие / А. В. Филиппов. – М. : Академический проект, 2005.

Периодические издания:

1. Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология: журнал

МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

По данной дисциплине используются технические и электронные средства обучения, стенды, плакаты, видео и аудиоматериалы.

Составитель: к.пс.н., доц. кафедры «Социальный менеджмент» К.В. Лосев

Рецензент: к.с.н., доц. кафедры «Социальный менеджмент» И.И. Ульянова