Тема 7: Тайна и конфиденциальность в процессе разработки и реализации управленческих решений

Влияние соблюдения тайны и конфиденциальности на эффективность управленческих решений. Стратегия использования тайны и конфиденциальности как инструмента конкурентной борьбы. Юридический и экономический аспекты тайны. Понятия внезапности, эффекта внезапности и периода внезапности. Тайна как источник неопределенности и риска. Понятие конфиденциальной информации. Порядок установления информации, признаваемой конфиденциальной. Повышение эффективности решения путем использования дезинформации и имитации тайны.

Практическое занятие: Проверка закона распределения в целом.

Критерий согласия (решение задач). Решить задачу о посещении различных магазинов фирмы.

Тема 8: Диагностика возможных конфликтов и разработка мер по их разрешению

Общие причины возникновения конфликта. Влияние конфликта на эффективность реализации управленческого решения. Источники конфликта в переходной экономике. Латентные конфликты. Внешние и внутренние конфликты. Рекомендации по оценке возможности возникновения конфликта и их учет при разработке управленческого решения. Анализ конфликтной ситуации, различные подходы к классификации конфликтов. Конфликт оценки вклада. Конфликт оценки значимости. Межличностный и групповые конфликты. Приемы выхода из конфликтных ситуаций в зависимости от типа конфликта. Методы для снижения интенсивности и разрешения конфликтов.

Практическое занятие 1: Решения в процессе управление организационными системами.

Постановка задачи распределения ресурсов (решение задач). Решение задачи с помощью механизма прямых приоритетов. Решить задачу с помощью механизма обратных приоритетов.

Практическое занятие 2: Механизмы распределения ресурсов в процессе управления.

Решить задачу с помощью конкурсного механизма. Решить задачу с помощью механизма открытого управления.

Организация самостоятельной работы студента

Самостоятельная работа студентов по дисциплине включает:

• повторение и углубленное изучение материала на основе конспектов лекций и учебно-методической литературы;

• выполнение домашних заданий (решение практических задач);

• выполнение курсовой работы;

• подготовку к экзамену.

ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ РАБОТ

1. Процесс управления и управленческие решения.

2. Типология управленческих решений.

3. Условия и факторы качества управленческих решений.

4. Анализ проблем сопоставления альтернативных решений.

5. Психологические аспекты принятия решений.

6. Технология и организация процесса разработки и принятия решений.

7. Особенности разработки управленческого решения в условиях неопределенности и риска.

8. Организация контроля выполнения управленческих решений.

9. Ответственность руководителей за управленческое решение.

10. Стратегические решения.

11. Методы анализа управленческих решений.

12. Методы прогнозирования управленческих решений.

13. Методы экономического обоснования управленческих решений.

14. Роль экономических законов и научных подходов в повышении качества и эффективности управленческих решений.

15. Системный анализ в теории и практике государственного управления. Организационно – производственная система.

16. Цикл управленческого решения, максимальный и минимальный периоды упреждения прогноза.

17. Логическая схема выбора типа прогнозирования.

18. Теория игр и статистических решений как инструмент принятия решений в конфликтных ситуациях.

19. Стратегия использования тайны и конфиденциальности как инструмента конкурентной борьбы.

20. Влияние конфликта на эффективность реализации управленческого решения.

ФОРМЫ И ВИДЫ КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ

1. Текущий контроль:

• опрос на практических занятиях;

• выполнение контрольных заданий и задач;

• защита курсовой работы;

• рубежный контроль.

2. Промежуточная аттестация – зачетно - экзаменационная сессия:

• экзамен проводится в устной или письменной форме при условии выполнения всех форм текущего контроля и в соответствии с учебным планом;

3. Контроль остаточных знаний студентов (тесты).