Техніка безпеки на виставці

Техніка безпеки на виставці є окремим важливим аспектом виставкової діяльності. Виставка — масовий захід із участю великої кількості людей, тому треба особливо уважно ставитися до всього, що може загрожувати їхньому життю та здоров'ю, а також схоронності експонатів. Звичайно, основні вимоги щодо дотримання техніки безпеки покладаються на забудовника і виставковий центр. Але учасник виставки також повинен хоча б поверхово уявляти собі ці вимоги.

Призначаючи забудовника, перевірте наявність у нього сертифікату на виставкове обладнання, поцікавтеся досвідом роботи, вимагайте каталог попередніх робіт («портфоліо»). Не довіряйте забудовнику, який не має відповідного досвіду, монтаж складних з точки зору техніки безпеки виставкових стендів — багатоповерхових, із підвісними елементами тощо.

Нижче наведено найбільш важливі правила техніки безпеки, які повинен знати учасник виставки:

— Обов'язкова перевірка розрахунку навантажень незалежною лабораторією при монтажі багатоповерхових стендів

• Жорстке закріплення колон, балок, фризів та інших елементів виставкового стенду.

• Підвішування підвісних елементів лише професійними монтажник висотниками (як правило, вони надаються виставковим центром організатором виставки).

• Укріплення подіумів та вітрин при розміщенні на них важких експонатів (звичайно максимальне навантаження на неукріплений подіум — 15 кг, на скляну полицю вітрини — 2 кг).

• Усі електромережі повинні бути виконані дротом з подвійною ізоляцією за трьохдротовою схемою із заземленням; вимірювання опору ізоляції електромережі повинно бути виконано спеціалізованою організацією.

• Замовлення достатньої кількості розеток електричного живлення замість використання подовжувачів, що викликає підвищене навантаження на розетки.

• Використання джерел безперебійного живлення для комп'ютерної техніки.

• Відсутність дротів і кабелів, що висять або лежать на підлозі, використання спеціальних містків для накривання дротів і кабелів, що лежать на підлозі, для попередження спотикання.

• Відсутність перешкод на шляху відвідувачів до експонатів та стендистів.

• Відсутність на стенді легкозаймистих речовин.

Позиціонування на виставці

Виставка є комплексним і потужним інструментом маркетингових комунікацій, тому позиціонування на виставці особливо важливе.

Позиціонування — це створення чітких асоціацій у свідомості споживача між торговельною маркою та відповідними позитивними якостями, перевагами, цінностями.

З цього визначення випливають кілька дуже важливих речей.

1. Позиціонування є операцією не з товаром, а зі свідомістю. Поняття позиціонування цілком належить сфері комунікацій.

2. Позиція повинна бути простою і зрозумілою, відмінною від позицій інших торговельних марок.

3. Позиція повинна звертатися до потреб та цінностей споживача.

Виставка є інструментом маркетингових комунікацій, а для учасника виставки конкретним вираженням цього інструменту є виставковий стенд. Виставковий стенд можна розглядати і як просторове рішення (конструкції, оформлення), і як сукупність експонатів, і як процес комунікації (стендистів з відвідувачами), і як сукупність заходів¹, які відбуваються протягом часу роботи виставки. З усіх цих точок зору виставковий стенд повинен нести споживачам чітко виражене маркетингове повідомлення.

Маркетингове повідомлення повинно бути орієнтованим на певну цільову аудиторію, тому ви повинні заздалегідь знати, до якої частини цільової аудиторії ви звертаєтесь із цим повідомленням.

Від того, до яких цільових груп звернено вашу експозицію: виставці, залежить не лише вибір експонатів та оформлення стенду, а весь стиль організації комунікації з відвідувачами.

Зупинимося ще на одному важливому аспекті, який називається виставковою стратегією.

При орієнтації на частку ринку у центрі уваги є потреби різних груп споживачів. Учасник виставки намагається збільшити продажі існуючого продукту на вже знайомому ринку, стимулюючи існуючих споживачів купувати більше, перехоплюючи споживачів у конкурентів та повертаючи собі колишніх споживачів. Необхідно передбачити на стенді значний простір для переговорів зі споживачами, а сам стенд має бути яскравим вираженням ідеї корпоративного бренду. Різноманітні форми активності на стенді повинні бути спрямовані на імідж бренду і підтримку відносин зі споживачами.

При орієнтації на продукт у центрі уваги є новий товар чи послуга. Мета участі у виставці — продати новий товар, у першу чергу, тим споживачам, які є вірними бренду і з радістю відреагують на новинку. Зусилля учасника виставки спрямовуються на вивчення реакції споживачів на товар та його окремі особливості. Рекомендується встановити спеціальні цінові пропозиції на час виставки. На стенді має бути достатньо місця для демонстрації товару та безпосереднього випробування його споживачами.

При орієнтації на розвиток ринку у центрі уваги є контакти з відвідувачами, які ще не знайомі ані з фірмою, ані з її продукцією. Стенд має бути максимально відкритим, щоб забезпечити максимальну кількість контактів. Рекомендується широка рекламна кампанія перед виставкою для привертання уваги до факту виходу на ринок нового гравця.

При виході на новий ринок із новою продукцією завдання максимально ускладнюється. Якщо на новому ринку вас в принципі не знають, вашими споживачами стануть лише поодинокі «піонери», які вбачатимуть для себе нові можливості через використання вашої продукції. Тому в таких випадках рекомендується «консультативний» стиль участі, спрямований на надання допомоги тим, хто хоче стати користувачем нової продукції.