
- •Часть 1
- •080505 – «Управление персоналом»
- •Оглавление
- •Глава 1. Классические школы менеджмента……………………
- •Глава 2. Развитие управленческой мысли в россии
- •Глава 3. Современные теории управления……………………….
- •Предисловие
- •Глава 1. Классические школы менеджмета
- •Школа научного менеджмента
- •Часть I
- •Глава I
- •Глава II основы научного управления
- •Часть II управление фабрикой
- •Глава II
- •Администрация
- •Генри Форд
- •Как возникло мое предприятие
- •Управление предприятием
- •Экономия времени и материалов
- •Использование отбросов
- •О стандартах
- •Трактор и индустриализация сельского хозяйства
- •Как управлять железной дорогой
- •Производство аэропланов
- •Генри лоуренс гантт
- •Гаррингтон Эмерсон
- •«Двенадцать принципов производительности» предисловие автора
- •Глава I
- •Организация и принципы —
- •Основные предпосылки
- •Производительности
- •Глава II о типе организации, дающей наибольшую производительность
- •Глава III первый принцип — точно поставленные идеалы, или цели
- •Глава IV второй принцип - здравый смысл
- •Глава V третий принцип — компетентная консультация
- •Глава VI четвертый принцип
- •Глава VII пятый принцип — справедливое отношение к персоналу
- •Глава VIII
- •Шестой принцип -
- •Быстрый, надежный, полный, точный
- •И постоянный учет
- •Глава IX седьмой принцип — диспетчирование
- •Глава X восьмой принцип — нормы и расписания
- •Глава XI девятый принцип — нормализация условий
- •Глава XII десятый принцип — нормирование операций
- •Глава XIII одиннадцатый принцип — писаные стандартные инструкции
- •Глава XIV двенадцатый принцип — вознаграждение за производительность
- •Глава XV
- •Применение принципов
- •Производительности к учету
- •И устранению потерь
- •Лилиан и Фрэнк Гилбреты
- •Административная школа менеджмента анри файоль
- •Техническая функция
- •2. Коммерческая функция
- •3. Финансовая функция
- •4. Страховая функция
- •5. Учетная функция
- •6. Административная функция
- •Относительная важность различных установок, которыми должен обладать персонал предприятий
- •Необходимость и возможность административного образования
- •Принципы и элементы управления
- •Общие принципы управления
- •1. Разделение труда
- •Власть — ответственность
- •3. Дисциплина
- •4. Единство распорядительства
- •5. Единство руководства
- •6. Подчинение частных интересов общим
- •7. Вознаграждение персонала
- •1. Поденная плата
- •2. Поурочная плата
- •3. Поштучная плата
- •Участие в прибылях
- •Добавление натурой — меры улучшения быта
- •8. Централизация
- •9. Иерархия
- •Порядок
- •11. Справедливость
- •12. Постоянство состава персонала
- •13. Инициатива
- •14. Единение персонала
- •Элементы управления
- •1. Предвидение
- •1. Искусство управлять людьми
- •2. Активность
- •3. Нравственное мужество
- •4. Прочность положения руководящего персонала
- •5.И 6. Профессиональная компетентность и общая деловая опытность
- •2. Организация
- •Элементы квалификации руководителей и служащих предприятий
- •3. Распорядительство
- •1. Глубокое знание персонала
- •2. Устранение неспособных
- •3.Глубокое знание договоров, существующих между предприятием и служащими
- •4.Хороший пример, подаваемый начальником
- •5. Периодические обзоры социального состава
- •6. Совещания и доклады
- •7. Не отвлекать внимания к мелочам
- •8.Уметь добиться от персонала единства действия, инициативы и преданности делу
- •Координирование
- •Контроль
- •1.3. Школа человеческих отношений и наук о поведении Макгрегор, Дуглас (1906-1964)
- •1. Основной вклад
- •Макклеланд, Дэвид (1917)
- •Маслоу абрахам гарольд Биографическая справка
- •Базовые потребности Физиологические потребности
- •Потребность в безопасности
- •Потребность в принадлежности и любви
- •Потребность в признании
- •Потребность в самоактуализации
- •Предпосылки для удовлетворения базовых потребностей
- •Потребность в познании и понимании
- •Эстетические потребности
- •Другие характеристики базовых потребностей Мера жесткости иерархической структуры
- •Мера удовлетворенности потребности
- •Неосознаваемый характер потребностей
- •Потребности и культура, общее и особенное
- •Множественная мотивация поведения
- •Множественная детерминация поведения
- •Антропоцентризм против зооцентризма
- •Мотивация и теория психопатогенеза
- •Что остается от потребности после ее удовлетворения
- •Функциональная автономия
- •Глава 2. Развитие управленческой мысли в россии начало хх в. – середина хх в. Богданов Александр Александрович
- •«Тектология : всеобщая организационная наука». Глава 2. Основные понятия и методы Организованность и дезорганизованность
- •Активности-сопротивления и типы их сочетаний
- •Относительность организационных понятий
- •Основные организационные механизмы Механизм формирующий
- •Конъюгация
- •Цепная связь
- •Ингрессия
- •Дезингрессия
- •Отдельность комплексов
- •Кризисы
- •Социальная и мировая ингрессия
- •Механизм регулирующий
- •Консервативный подбор
- •Подвижное равновесие
- •Прогрессивный подбор
- •Устойчивость и организованность форм
- •Количественная и структурная устойчивость
- •Закон относительных сопротивлений (закон наименьших)
- •Закон наименьших в решении практических задач
- •Структура слитная и «четочная»
- •Системы равновесия
- •Приложения
- •Труд и потребности работника
- •Организационные принципы единого хозяйственного плана
- •Формы централистические и скелетные («эгрессия» и «дегрессия») Эгрессия
- •Дегрессия
- •Отношение эгрессии и дегрессии
- •В.И.Ленин
- •Кондратьев дмитрий николаевич
- •Кондратьев д.Н. «большие циклы конъюнктуры и теория предвидения»
- •Часть 1 большие циклы конъюнктуры к вопросу о понятиях экономической статики, динамики и конъюнктуры
- •Кондратьев д. Н. «мировое хозяйство и его конъюнктуры во времям после войны»
- •Алексей капитонович гастев
- •Трудовое обучение
- •Культура труда » управления Гастева
- •Культура труда
- •Б. Общая формулировка проблемы
- •Состоит лишь из двух слагаемых:
- •Производственного анализа
- •32. Проводимая обучающимся хронокарта и запись операций являются залогом восприимчивости обучаемого всяких производственных расчетов,
- •Приспособления
- •Функция расчета
- •Конструкторские способности
- •Допускают различную степень
- •Специфические требования
- •Скорость выполнения
- •Проблему подбора рабочей силы
- •В материальной основе
- •Лишь обострил
- •Задерживают реформаторские тенденции
- •На серьезном учете
- •Авангардным боевым органом
- •Теряет смысл
- •Повысить
- •Или же принизить
- •Связывать
- •Аналитического определения
- •И их подготавливать
- •К организационно-производственной
- •Организаторы авангардных групп
- •Импрессионизма
- •Слесаря и сталевара.
- •В дифференциации
- •Квалификация характера
- •Социального и территориального тяготения
- •Затягивает вовлечение молодежи
- •Восприемниками
- •Чтобы не получались беспорядочные броски
- •Вне территориальной зависимости
- •Непосредственно в данном заводе или фабрике,
- •На содержание этих школ.
- •Экономически защитная
- •В резком противоречии
- •Позицию циТа
- •Методологическое снабжение
- •Органы методологических разработок
- •Уже начал
- •Переворот
- •Обновленных человеческих ресурсов
- •Формы подготовки рабочей силы
- •Рассчитать поведение
- •К точнейшей дозировке
- •Чувствуется и до сих пор
- •Проникнет инженер
- •Методика циТа (Обучение трудовым приемам)
- •1. Обстановка работы
- •2. На голом месте
- •3. Универсализм метода
- •4. Общая формулировка задания
- •5. Конкретная задача
- •6. Общая картина учебной тренировки
- •9. Динамика
- •10. Создание предрасположений
- •1 Это упражнение можно делать и опущенной вниз рукой; тогда мы избегаем напряжения больших мышц для поддержания в воздухе самой руки; возможно упражнение и на особых кистевых опорах,
- •13. Тренировка локтя
- •1 В настоящее время мы сконструировали универсальный ударный шаблон,
- •15. Лопатка, ключица, корпус
- •16. Чего мы достигли
- •17. Темп
- •18. Меткость
- •19. Сила
- •20. Имитация рубки
- •21. Новая установка удара
- •22. Вгонка зубила с ручкой
- •23. Работа с настоящим зубилом
- •24. Осложнения рубки
- •25. Приложимость методики
- •Проблема
- •2. Статика
- •3. Хватка
- •4. Динамика
- •5. Замедление приемов
- •6. Тактирование приемов
- •7. Статизирование приемов
- •8. Статизирование участков приема
- •9. Фотоснимки
- •10. Натуральная демонстрация
- •11. Киносъемки
- •12. Фотоциклограммы
- •13. Имитационные движения
- •14. Аналогичные движения
- •15. Сопутствующие движения
- •16. Работа дефективных
- •17. Работа инвалидов
- •18. Патологические движения
- •19. Половые признаки движений
- •20. Детские движения
- •21. Плохие рабочие
- •22. Работа учеников
- •23. Самонаблюденне
- •24. Выключение реакций
- •25. Разрежение движений
- •26. Искусственное торможение
- •27. Животный мир
- •28. Значение аналитики
- •122.Аналитический график
- •1. Типы движений
- •2.Основные типы
- •3.Ряды движений
- •4. Элементы
- •5. Описание движений
- •6. Методические построения
- •7. Комментарии k графику
- •Керженцев п. М. «нот. Научная организация труда»
- •Осип аркадьевич ерманский
- •О.А. Ерманский о критерии рациональности
- •О.А.Ерманский к постановке проблемы рационализации. Корни и смысл проблемы
- •Иосиф менделеевич бурдянский (1895-1937)
- •И. О. Бурдянский «рационализация и техника»
- •И.М.Бурдянский «Против механицизма в рационализации. Ошибочность и вредность «Теории» рационализации о.А.Ерманского»
- •Николай андреевич витке
- •Н. И. Витке
- •Глава 3. Современные теории управления питер друкер
- •Питер друкер «задачи менедмента в хх1 веке»
- •Глава 1 новая парадигма менеджмента введение. О значении ключевых представлений
- •I. Менеджмент - это менеджмент бизнеса
- •II. Единственно правильный тип организационной структуры
- •Том Питерс
- •Т.Питерс и р. Уотерман «в поисках совершенства»
- •Филип котлер
- •1. Побеждайте благодаря высокому качеству вашего товара.
- •2. Побеждайте благодаря более высокому качеству обслуживания.
- •3. Побеждайте благодаря более низким ценам.
- •Побеждайте за счет солидной доли рынка.
- •Побеждайте благодаря способности к адаптации и ориентации
- •6. Побеждайте благодаря постоянному совершенствованию товара.
- •8. Побеждайте, завоевывая быстро развивающиеся рынки.
- •Из чего состоит выигрышная маркетинговая стратегия?
- •С какими проблемами маркетинга сталкивается большинство компаний?
- •В сторону нового маркетинга
- •M.Х. Мескон, м.Альберт, ф.Хедоури «основы менеджмента» власть, влияние, лидер
- •Генри минцберг
- •Генри минцберг «Профессия – менеджер: мифы и реальность»
- •Труд менеджера: мифы и факты
- •Управленческий труд: вернемся к основам
- •Межличностные роли
- •Информационные роли
- •Роли, связанные с принятием решений
- •Общая картина работы менеджера
- •Как повысить эффективность управления
- •Педагогические задачи
- •Исследования в области управленческого труда
- •Ретроспективный комментарий
- •Проверь себя сам
- •Сенге, Питер (1947)
- •Уильям оучи
- •Ли якокка
- •Заключение
Дегрессия
Тектологический прогресс, основанный на пластичности, ведет к усложнению организационных форм, ибо в них накопляются приспособления к новым и новым, изменяющимся условиям. Усложнение в свою очередь благоприятно для развития пластичности, так как увеличивает богатство возможных комбинаций. Поэтому, в об-щем, чем выше организация, тем она и сложнее, и пластичнее.
Но здесь есть и другая сторона: параллельно с этими положительными чертами возрастает одно, тоже весьма важное, отрицательное свойство: «нежность», или «уязвимость», организации. Подвижность элементов допускает и относительно легкое разрушение связей между ними, а сложность внутренних равновесий системы означает также их сравнительную неустойчивость. Яркая иллюстрация -- человеческий мозг. Это наиболее высокоорганизованный из биологических комплексов, наиболее сложный, наиболее пластичный, но также и наиболее нежный, он дезорганизуется самыми незначительными вредными воздействиями, раз только они находят к нему доступ.
Организационно-внешние воздействия не те, которые направляются на систему геометрически извне, а те, которые стремятся разорвать связи ее активностей-сопротивлений. Болезнетворные бактерии размножаются «внутри» организма, но функционально, тектологически они -- внешняя для него сила. Клетки соединительной ткани в интерстициальных процессах принадлежат самому организму даже и генетически, так что о них нельзя сказать как о бактериях, что они вступают в тело извне; и все-таки разрушительные активности этих клеток для жизненной системы функционально-внешние влияния, с которыми она и борется, как со всякими внешними силами среды. Все ядовитые продукты жизнедеятельности самих тканей, способные отравлять тело, также объект его борьбы, следовательно, внешний для его жизни фактор. Напротив, отношение сотрудников к общим для них орудиям или материалам труда есть внутренняя связь системы сотрудничества, хотя эти вещи лежат пространственно вне данных человеческих организмов.
Само разграничение центральной и периферической дегрессии возможно только для систем пространственно-непрерывных и устойчивых по геометрической форме, каковы организмы; для систем, например, социальных оно большей частью и не может быть установлено или принимает характер переменного соотношения. Например, общее жилище для членов одной семьи представляет дегрессию периферическую, оболочечную, когда они там находятся, и дегрессию центральную, когда они туда собираются по окончании своего трудового дня, проведенного в других местах.
Отношение эгрессии и дегрессии
С широкой теоретической точки зрения и эгрессия, и дегрессия -- частные случаи асимметричной связи, т.е. всецело лежат в пределах принципа системной дифференциации. Так, в человеческом организме функция нервной системы и функция кожи рассматриваются физиологией как результат «специализации», между тем как первая из них имеет характер вполне эгрессивный, вторая -- дегрессивный.
Другого рода комбинация эгрессии с дегрессией -- система из матери и ребенка, которым она беременна. Тело матери для него -- определяющее условие жизни и развития, эгрессивный центр, которому то и другое подчиняется, но вместе с тем оно -- защитительная оболочка, отделяющая ребенка от разрушительных воздействий среды, его живая одежда, его внешний «скелет». С первой точки зрения тело матери должно обладать высшей организованностью по сравнению с телом ребенка, со второй, напротив, -- низшей. Как совместить то и другое?
Загадка решается просто: две разные тектологические формы относятся к разным специфическим активностям. Эгрессивная роль матери здесь лежит в сфере питания, т. е. извлечения и доставки из внешней среды веществ и энергии, необходимых для поддержания и роста жизни, в этом отношении тело матери организовано, разумеется, несравненно выше, чем тело ребенка, которое даже не способно самостоятельно работать в данном направлении. Роль же оболочечная, защитительная связана с пластическими, формировочными процессами жизни ребенка: они идут с такой интенсивностью, что его тело, непрерывно изменяющееся в строении, было бы слишком неустойчиво под враждебными действиями стихий, слишком «нежно» для них. С этой стороны ткани матери следует признать ниже организованными, чем ткани ребенка: первые уже остановились в своем развитии, только устойчиво сохраняют свои формы; вторые -- стремительно развиваются. Оттого первые «грубее» и могут выполнять свою роль покровов для вторых. Специально для этого назначения служит матка - мешок из мускульной и соединительной ткани, комплекс явно низшего порядка сравнительно с телом ребенка.
Чтобы изобразить наглядно основные организационные схемы, условимся обозначать объединяемые элементы-комплексы кружками, причем если нам надо сопоставить высшую и низшую организованности, то первая будет выражаться белым, вторая -- черным цветом кружка; связку будем символизировать простой черточкой. Тогда простейшая ингрессия будет иметь такой вид:
Более сложная, но однородная, с обратимыми связями:
Ингрессия с необратимой связью:
Эгрессия простейшая:
Эгрессия более сложная:
Дегрессия простейшая:
Дегрессия более сложная:
Эти схемы не надо представлять себе грубо пространственно. Например, последняя может одинаково соответствовать и внутреннему и наружному скелету, хотя графически черный кружок помещен в центре.
Графические схемы достаточно ясны, чтобы видеть, что эгрессия и дегрессия разлагаются на несколько ингрессий с необратимой связкой.
Резюмируя взаимоотношение главных трех схем, мы можем сказать:
Ингрессия собирает организуемое содержание, эгрессия его концентрирует, дегрессия фиксирует.