- •Часть 1
- •080505 – «Управление персоналом»
- •Оглавление
- •Глава 1. Классические школы менеджмента……………………
- •Глава 2. Развитие управленческой мысли в россии
- •Глава 3. Современные теории управления……………………….
- •Предисловие
- •Глава 1. Классические школы менеджмета
- •Школа научного менеджмента
- •Часть I
- •Глава I
- •Глава II основы научного управления
- •Часть II управление фабрикой
- •Глава II
- •Администрация
- •Генри Форд
- •Как возникло мое предприятие
- •Управление предприятием
- •Экономия времени и материалов
- •Использование отбросов
- •О стандартах
- •Трактор и индустриализация сельского хозяйства
- •Как управлять железной дорогой
- •Производство аэропланов
- •Генри лоуренс гантт
- •Гаррингтон Эмерсон
- •«Двенадцать принципов производительности» предисловие автора
- •Глава I
- •Организация и принципы —
- •Основные предпосылки
- •Производительности
- •Глава II о типе организации, дающей наибольшую производительность
- •Глава III первый принцип — точно поставленные идеалы, или цели
- •Глава IV второй принцип - здравый смысл
- •Глава V третий принцип — компетентная консультация
- •Глава VI четвертый принцип
- •Глава VII пятый принцип — справедливое отношение к персоналу
- •Глава VIII
- •Шестой принцип -
- •Быстрый, надежный, полный, точный
- •И постоянный учет
- •Глава IX седьмой принцип — диспетчирование
- •Глава X восьмой принцип — нормы и расписания
- •Глава XI девятый принцип — нормализация условий
- •Глава XII десятый принцип — нормирование операций
- •Глава XIII одиннадцатый принцип — писаные стандартные инструкции
- •Глава XIV двенадцатый принцип — вознаграждение за производительность
- •Глава XV
- •Применение принципов
- •Производительности к учету
- •И устранению потерь
- •Лилиан и Фрэнк Гилбреты
- •Административная школа менеджмента анри файоль
- •Техническая функция
- •2. Коммерческая функция
- •3. Финансовая функция
- •4. Страховая функция
- •5. Учетная функция
- •6. Административная функция
- •Относительная важность различных установок, которыми должен обладать персонал предприятий
- •Необходимость и возможность административного образования
- •Принципы и элементы управления
- •Общие принципы управления
- •1. Разделение труда
- •Власть — ответственность
- •3. Дисциплина
- •4. Единство распорядительства
- •5. Единство руководства
- •6. Подчинение частных интересов общим
- •7. Вознаграждение персонала
- •1. Поденная плата
- •2. Поурочная плата
- •3. Поштучная плата
- •Участие в прибылях
- •Добавление натурой — меры улучшения быта
- •8. Централизация
- •9. Иерархия
- •Порядок
- •11. Справедливость
- •12. Постоянство состава персонала
- •13. Инициатива
- •14. Единение персонала
- •Элементы управления
- •1. Предвидение
- •1. Искусство управлять людьми
- •2. Активность
- •3. Нравственное мужество
- •4. Прочность положения руководящего персонала
- •5.И 6. Профессиональная компетентность и общая деловая опытность
- •2. Организация
- •Элементы квалификации руководителей и служащих предприятий
- •3. Распорядительство
- •1. Глубокое знание персонала
- •2. Устранение неспособных
- •3.Глубокое знание договоров, существующих между предприятием и служащими
- •4.Хороший пример, подаваемый начальником
- •5. Периодические обзоры социального состава
- •6. Совещания и доклады
- •7. Не отвлекать внимания к мелочам
- •8.Уметь добиться от персонала единства действия, инициативы и преданности делу
- •Координирование
- •Контроль
- •1.3. Школа человеческих отношений и наук о поведении Макгрегор, Дуглас (1906-1964)
- •1. Основной вклад
- •Макклеланд, Дэвид (1917)
- •Маслоу абрахам гарольд Биографическая справка
- •Базовые потребности Физиологические потребности
- •Потребность в безопасности
- •Потребность в принадлежности и любви
- •Потребность в признании
- •Потребность в самоактуализации
- •Предпосылки для удовлетворения базовых потребностей
- •Потребность в познании и понимании
- •Эстетические потребности
- •Другие характеристики базовых потребностей Мера жесткости иерархической структуры
- •Мера удовлетворенности потребности
- •Неосознаваемый характер потребностей
- •Потребности и культура, общее и особенное
- •Множественная мотивация поведения
- •Множественная детерминация поведения
- •Антропоцентризм против зооцентризма
- •Мотивация и теория психопатогенеза
- •Что остается от потребности после ее удовлетворения
- •Функциональная автономия
- •Глава 2. Развитие управленческой мысли в россии начало хх в. – середина хх в. Богданов Александр Александрович
- •«Тектология : всеобщая организационная наука». Глава 2. Основные понятия и методы Организованность и дезорганизованность
- •Активности-сопротивления и типы их сочетаний
- •Относительность организационных понятий
- •Основные организационные механизмы Механизм формирующий
- •Конъюгация
- •Цепная связь
- •Ингрессия
- •Дезингрессия
- •Отдельность комплексов
- •Кризисы
- •Социальная и мировая ингрессия
- •Механизм регулирующий
- •Консервативный подбор
- •Подвижное равновесие
- •Прогрессивный подбор
- •Устойчивость и организованность форм
- •Количественная и структурная устойчивость
- •Закон относительных сопротивлений (закон наименьших)
- •Закон наименьших в решении практических задач
- •Структура слитная и «четочная»
- •Системы равновесия
- •Приложения
- •Труд и потребности работника
- •Организационные принципы единого хозяйственного плана
- •Формы централистические и скелетные («эгрессия» и «дегрессия») Эгрессия
- •Дегрессия
- •Отношение эгрессии и дегрессии
- •В.И.Ленин
- •Кондратьев дмитрий николаевич
- •Кондратьев д.Н. «большие циклы конъюнктуры и теория предвидения»
- •Часть 1 большие циклы конъюнктуры к вопросу о понятиях экономической статики, динамики и конъюнктуры
- •Кондратьев д. Н. «мировое хозяйство и его конъюнктуры во времям после войны»
- •Алексей капитонович гастев
- •Трудовое обучение
- •Культура труда » управления Гастева
- •Культура труда
- •Б. Общая формулировка проблемы
- •Состоит лишь из двух слагаемых:
- •Производственного анализа
- •32. Проводимая обучающимся хронокарта и запись операций являются залогом восприимчивости обучаемого всяких производственных расчетов,
- •Приспособления
- •Функция расчета
- •Конструкторские способности
- •Допускают различную степень
- •Специфические требования
- •Скорость выполнения
- •Проблему подбора рабочей силы
- •В материальной основе
- •Лишь обострил
- •Задерживают реформаторские тенденции
- •На серьезном учете
- •Авангардным боевым органом
- •Теряет смысл
- •Повысить
- •Или же принизить
- •Связывать
- •Аналитического определения
- •И их подготавливать
- •К организационно-производственной
- •Организаторы авангардных групп
- •Импрессионизма
- •Слесаря и сталевара.
- •В дифференциации
- •Квалификация характера
- •Социального и территориального тяготения
- •Затягивает вовлечение молодежи
- •Восприемниками
- •Чтобы не получались беспорядочные броски
- •Вне территориальной зависимости
- •Непосредственно в данном заводе или фабрике,
- •На содержание этих школ.
- •Экономически защитная
- •В резком противоречии
- •Позицию циТа
- •Методологическое снабжение
- •Органы методологических разработок
- •Уже начал
- •Переворот
- •Обновленных человеческих ресурсов
- •Формы подготовки рабочей силы
- •Рассчитать поведение
- •К точнейшей дозировке
- •Чувствуется и до сих пор
- •Проникнет инженер
- •Методика циТа (Обучение трудовым приемам)
- •1. Обстановка работы
- •2. На голом месте
- •3. Универсализм метода
- •4. Общая формулировка задания
- •5. Конкретная задача
- •6. Общая картина учебной тренировки
- •9. Динамика
- •10. Создание предрасположений
- •1 Это упражнение можно делать и опущенной вниз рукой; тогда мы избегаем напряжения больших мышц для поддержания в воздухе самой руки; возможно упражнение и на особых кистевых опорах,
- •13. Тренировка локтя
- •1 В настоящее время мы сконструировали универсальный ударный шаблон,
- •15. Лопатка, ключица, корпус
- •16. Чего мы достигли
- •17. Темп
- •18. Меткость
- •19. Сила
- •20. Имитация рубки
- •21. Новая установка удара
- •22. Вгонка зубила с ручкой
- •23. Работа с настоящим зубилом
- •24. Осложнения рубки
- •25. Приложимость методики
- •Проблема
- •2. Статика
- •3. Хватка
- •4. Динамика
- •5. Замедление приемов
- •6. Тактирование приемов
- •7. Статизирование приемов
- •8. Статизирование участков приема
- •9. Фотоснимки
- •10. Натуральная демонстрация
- •11. Киносъемки
- •12. Фотоциклограммы
- •13. Имитационные движения
- •14. Аналогичные движения
- •15. Сопутствующие движения
- •16. Работа дефективных
- •17. Работа инвалидов
- •18. Патологические движения
- •19. Половые признаки движений
- •20. Детские движения
- •21. Плохие рабочие
- •22. Работа учеников
- •23. Самонаблюденне
- •24. Выключение реакций
- •25. Разрежение движений
- •26. Искусственное торможение
- •27. Животный мир
- •28. Значение аналитики
- •122.Аналитический график
- •1. Типы движений
- •2.Основные типы
- •3.Ряды движений
- •4. Элементы
- •5. Описание движений
- •6. Методические построения
- •7. Комментарии k графику
- •Керженцев п. М. «нот. Научная организация труда»
- •Осип аркадьевич ерманский
- •О.А. Ерманский о критерии рациональности
- •О.А.Ерманский к постановке проблемы рационализации. Корни и смысл проблемы
- •Иосиф менделеевич бурдянский (1895-1937)
- •И. О. Бурдянский «рационализация и техника»
- •И.М.Бурдянский «Против механицизма в рационализации. Ошибочность и вредность «Теории» рационализации о.А.Ерманского»
- •Николай андреевич витке
- •Н. И. Витке
- •Глава 3. Современные теории управления питер друкер
- •Питер друкер «задачи менедмента в хх1 веке»
- •Глава 1 новая парадигма менеджмента введение. О значении ключевых представлений
- •I. Менеджмент - это менеджмент бизнеса
- •II. Единственно правильный тип организационной структуры
- •Том Питерс
- •Т.Питерс и р. Уотерман «в поисках совершенства»
- •Филип котлер
- •1. Побеждайте благодаря высокому качеству вашего товара.
- •2. Побеждайте благодаря более высокому качеству обслуживания.
- •3. Побеждайте благодаря более низким ценам.
- •Побеждайте за счет солидной доли рынка.
- •Побеждайте благодаря способности к адаптации и ориентации
- •6. Побеждайте благодаря постоянному совершенствованию товара.
- •8. Побеждайте, завоевывая быстро развивающиеся рынки.
- •Из чего состоит выигрышная маркетинговая стратегия?
- •С какими проблемами маркетинга сталкивается большинство компаний?
- •В сторону нового маркетинга
- •M.Х. Мескон, м.Альберт, ф.Хедоури «основы менеджмента» власть, влияние, лидер
- •Генри минцберг
- •Генри минцберг «Профессия – менеджер: мифы и реальность»
- •Труд менеджера: мифы и факты
- •Управленческий труд: вернемся к основам
- •Межличностные роли
- •Информационные роли
- •Роли, связанные с принятием решений
- •Общая картина работы менеджера
- •Как повысить эффективность управления
- •Педагогические задачи
- •Исследования в области управленческого труда
- •Ретроспективный комментарий
- •Проверь себя сам
- •Сенге, Питер (1947)
- •Уильям оучи
- •Ли якокка
- •Заключение
5. Описание движений
Такое выражение, как «описание», считается не требующим никаких предварительных пояснений. A между тем, если его не определить, то мы будем вносить сюда огромный субъектизм. Если бы, принимая во внимание все предыдущее, описание движений мы строили не только грубо эмпирически, a аналитически, то оно могло бы быть нормализованным описанием. Мы могли бы тогда сказать, к какому типу относится описываемое движение, далее—мы могли бы узнать, в каком ряде движений оно значится, и, наконец, попробовать описать его по элементам. Следовательно, предыдущая аналитическая работа и та квалификация, o которой только что было сказано, поможет нам c лабораторной ясностью описывать движения. Не разрешив эту задачу описания, мы вообще были бы совершенно беспомощны в каких бы то ни было попытках подбора людей к избранной профессии. B последнее время в психотехнике центр тяжести всей работы переносится на эти описания. Но, к сожалению, это описание не может быть пока проведено чисто лабораторным путем; однако его можно сделать более точным именно тогда, когда мы создаем определенные нормали типов, рядов и элементов движений.
6. Методические построения
Такая, казалось бы, простая операция, как рубка зубилом, увлекала все больше и больше Центральный Институт Труда в его работе. Ввиду того что эта рубка зубилом нам представляется своего рода делегатом целого мира движений, она проливает свет и на все другие виды движений. Надо сказать, что в педагогической области мы подходим к этой работе как чистые прикладники. Мы хотели ее разложить на элементы и ряды и при помощи их построить способ обучения. Почти в самом начале работы Института мы уже дали первую инструкцию обучения работе. Мы не выпустили ее в свет, a напечатали на правах рукописи. Дальнейшая отделка инструкции повела к тому, что мы выработали уже практическую инструкцию, которую разбили на отдельные параграфы и разделы и которая пущена в обращение на наших курсах инструкторов производства. Ввиду того что эта инструкция должна быть определяющей для всех видов труда, мы должны были заняться предварительной ее обработкой. Фиксация внимания на конструктивной стороне этой инструкции привела нас к тому, что мы построили огромное количество инструкций для всех удapных работ и всех работ нажимных. Составлено несколько инструкций для работ, и разработана программа монтажа. Но именно потому, что эта практическая работа широко развернулась, мы должны были себя чувствовать все время неустанными конструкторами. Мы должны были все время работать с над основным шаблоном метода, и даже больше — над тонкими калибрами этого метода, и поэтому отделка инструкций по рубке зубилом проводилась нами все c большей и большей настойчивостью и скрупулезностью.
7. Комментарии k графику
B результате большого количества экспериментов и практики на курсах нам удалось составить огромные ряды движений, которые уложились в форму так называемого аналитического графика. Этот аналитический график'... только для одной рубки зубилом состоит из 66 установок, последовательно усложняющих друг друга. Весь график состоит из 6 разделов: предварительная гимнастика, конструкция удара, темп, меткость, сила и так называемые сложные упражнения. Сложное упражнение есть не что иное, как координированное движение.
Во главу угла аналитического графика, как это можно было заметить и по предыдущему изложению, поставлена конструкция движения.
Следующим наиболее важным разделом мы считаем скорость движения и, наконец, третьим, венчающим, — уплотнение движения (координация). Конструкция движения, как мы уже сказали, поставлена во главу угла. Мы думаем, теперь найдется очень мало людей, которые 6ы не придавали значения движению как таковому. После того как появились такие блестящие исследования трудовых движений, как исследования Сеченова, после того, как появилась такая гениальная школа, как павловская, после того, как вся современная психология стала исследовать движения и интересоваться именно моторной стороной реакций, нам кажется, много говорить o том, что во главу угла при изучении труда и обучении ему нужно ставить движение, т. e. именно моторный рисунок реакции, было бы даже излишне. Мы только хотели 6ы оттенить, что построение конструкции движения имеет значение не только как таковое. Оно нам представляется отправным пунктом для формирования вообще всей моторной деятельности человека. Там же, где мы имеем дело с так называемыми трудовыми движениями, где особенно выпукло выступает их нервно-мышечная сторона и, следовательно, их нервно-мышечные отложения, создающие нервно-мышечные автоматы, значение конструкции движений является совершенно неоспоримым.
Так называемая предварительная гимнастика имеет целью построить особые двигательно-гимнастические ряды, которые представлялись бы введением к натуральным рядам движений, которые выражены в разделе конструкции. B будущем нам представляется особая гимнастика (двигательная культура), которая будет уже иметь отношение не только к этому ряду, а к целому комплексу рядов.• в издании 1924 г, здесь была ссылка на опущенный в настоящем издании подробно описываемый в этой главе «аналитический установочный график» для рубки зубилом, занимавший весь следующий параграф.
КЕРЖЕНЦЕВ ПЛАТОН МИХАЙЛОВИЧ
Керженцев Платон Михайлович (настоящая фамилия - Лебедев) (4.8.1881, Москва - 2.6.1940), партийный и государственный деятель. Сын врача, депутата 1-й Государственной думы.
Учился на историко-филологическом факультете Московского университета (не окончил). В 1904 вступил в РСДРП, большевик. Вел партработу в Нижнем Новгороде. Петербурге. Киеве. Дважды арестовывался. В 1912 уехал в эмиграцию в Великобританию, затем в США и Францию. В 1918 вернулся в Россию, сотрудник, затем зам. главного редактора газеты "Известия".
В 1919-20 ответственный руководитель РОСТА (Российское телеграфное агентство). В 1920 входил в состав советской делегации на переговорах с Финляндией, затем - в центральном аппарате Наркомата иностранных дел: зав. отделами романских стран и печати.
С 1921 полпред в Швеции. В 1923-25 пред. секции научной организации труда при Наркомате рабоче-крестьянской инспекции СССР.
С 1925 полпред СССР в Италии. В 1926-27 пред. редакционного совета ОГИЗа, один из создателей системы советской цензуры. В 1927-28 зам. управляющего Центрального статистического управления СССР.
В 1928-30 зам. зав. агитпропотделом ЦК ВКП(б). В 1930 зам. пред. Президиума Коммунистической академии и директор Института литературы, искусства и языка. С дек. 1930 управляющий делами СНК СССР.
С марта 1933 по окт. 1936 пред. Всесоюзного комитета по радиофикации и радиовещанию при СНК СССР. В 1934 выпустил апологетическую книгу "Жизнь Ленина".
17.1.1936 одновременно возглавил Комитет по делам искусств при СНК СССР, а 5.12.1936 введен в состав СНК СССР. Под его руководством развернута пропагандистская кампания против "врагов народа", которыми были объявлены конкуренты И.В. Сталина. Руководил гонениями на работников искусства, поддерживая лишь верных сторонников сталинской линии, в т.ч. на его ответственности лежит разгром советской кинематографии.
19.1.1938 снят с поста. В 1939-40 зам. главного редактора Большой и Малой советских энциклопедий.