4. Эффект Парето. Суть и значение

а ) знижки: за обсяг, за форму оплати, за термін оплати, знижки "сконто" - "2/10, нетто 30": за оплату протягом 10 днів знижка складає 2%, повний термін оплати – 30 днів.; для постійних покупців (див. ефект Парето), функціональні (за послуги зберігання, рекламу і т.д.), приховані (у вгляді послуг).

б) заліки - облік ціни зданого товару замість нового.

Закон (ефект) Парето

Цей закон має місце майже на всіх типах ринку (споживчому, промисловому, ринку послуг).

5. Основні рекламні моделі

Направлення дії	AIDA 1896р.	ACCA	DIBABA 1953р.	DAGMAR	Схвалення
Когнітивне	Увага	Увага	Визначення бажання і потреб	Впізнання марки	Усвідомлення потреби
Афективне	Інтерес	Сприйняття аргументів	Обожнення споживчих потреб з пропозицією реклами	Асиміляція(обізнаність відносно якості товару)	Інтерес
Сугестивне	бажання	Переконання	Підштовхування споживача до необхідних висновків відносно покупки	Переконання	Оцінка
	мотивація
конативне	дія	дія	Створення сприятливих умов для покупки	дія	Перевірка схвалення

№ 12

1. Ситуативный анализ, его суть и задание

Завданням ситуаційного аналізу є вивчення становища підприємства, виявлення тенденцій та формування прогнозу. Проведення ситуаційного аналізу передбачає: аналіз маркетингового середовища підприємства; аналіз внутрішнього середовища підприємства; аналіз ринків та їх сегментів; аналіз позиціонування товарів та споживчих мотивацій; проведення SWOT-аналізу.

2. 2.Подходы, модели и методы сегментации потребительского рынка

Побудова ефективної сегментаційної сітки обумовлена застосовуваними моделями сегментування ринку.

Традиційно використовувана процедура апріорного сегментування ринку носить ітеративний характер і, можна припустити, що є NP-повною задачею, тобто задачею, у грубому трактуванні, що має неполіноміальну залежність часу вирішення від кількості змінних сегментування. Дійсно, на початку сегментування генеруються змінні, що приблизно відбивають відмінності щодо груп споживачів. Після цього, здійснюється аналіз отриманих комбінацій. Даний аналіз припускає виявлення й усунення кореляції між різними перемінними. Далі, переходять на нову ітерацію, у рамках якої висувається уточнена і доповнена гіпотеза сегментування, проводиться його аналіз. Процес продовжується доти, поки не буде отримана задовільна версія сітки сегментування з прийнятною помилкою.

Моделі сегментування споживчого ринку

Споживач (Базис сегментування)	Елементи комплексу маркетингу фірми, які співвідносяться з базисом сегментування	Тип змінної
Мотиваційний процес Мотиви Потреби Бажання Аналізовані елементи мотивації	1.Товарна політика 2. цінова політика 3.дистрибуція 4.імідж	Загальні (мотиваційні)
Сприйняття Темп і можливості сприйняття інформації про товар, рівень знань про марки , властивості товарів Відношення Відношення до марки , ступінь причетності Специфічні особливості ринкової поведінки Статус споживача, темпи споживання , чутливість до маркетингової стратегії Особливості процесу ухвалення рішення Вплив і склад референтних груп , особливості особистості , знання аналогів	5.комплекс маркетингових комунікацій	Ситуаційні (специфічні)