Методическое обеспечение

Комплект учебно-методических материалов для обеспечения и сопровождения рабочей программы включает современную отечественную и зарубежную учебную и научную литературу, статистические данные, тематическую подборку материалов к заданиям|задачу|, перечень|перечисление| тем рефератов; комплекты контрольных вопросов для проверки знаний студентов; учебное пособие «Міжнародний менеджмент» / Білозубенко В.С., Озаріна О.В., Семенов А.А.; за ред. проф. О.Б. Чернеги. – К.: Центр навчальної літератури, 2006. – 592 с.; методичні вказівки з організації самостійної роботи з дисципліни «Міжнародний менеджмент» для магістрів денного відділення факультету економіки, управління та міжнародних економічних відносин спеціальності 8.050103 «Міжнародна економіка» / Укл.: к.е.н., доц. Семенов А.А. – Донецьк: ДонДУЕТ, 2004. – 40с.; методичні вказівки до практичних та семінарських занять з дисципліни «Міжнародний менеджмент» для магістрів денного відділення факультету економіки, управління та міжнародних економічних відносин спеціальності 8.050103 «Міжнародна економіка» / Укл.: к.е.н., доц. Семенов А.А. – Донецьк: ДонДУЕТ, 2004. – Ч.І. – 29с.; методичні вказівки до практичних та семінарських занять з дисципліни «Міжнародний менеджмент» для магістрів денного відділення факультету економіки, управління та міжнародних економічних відносин спеціальності 8.050103 «Міжнародна економіка» / Укл.: к.е.н., доц. Семенов А.А. – Донецьк: ДонДУЕТ, 2004. – Ч.ІІ. – 30с.; электронный конспект лекций, комплекты индивидуальных заданий, законодательные и нормативные документы, которые регламентируют деятельность международных корпораций.

Часть 2. Методические рекомендации по подготовке к практическим|практичных| и семинарским занятиям содержательный модуль 1. Введение|ввод| в|до| международный менеджмент

Тема 1. Международный менеджмент и международные корпорации

План занятия:

1. Международный бизнес – основа|основание| международного менеджмента.

2. Сущность и требования|востребование| международного менеджмента.

3. Международные корпорации: сущность, организационная структура.

4. Принципы деятельности менеджеров международного бизнеса.

5. Концепции и модели международного менеджмента.

6. Цели международного менеджмента.

7. Основные требования|востребование| к|до| выполнению зада|задачи|ч международного менеджмента.

Вопросы и задания|задача|:

1. Сущность понятия и особенности современного международного бизнеса.

2. Характеристика этапов развития международного бизнеса.

3. Сущность понятия «международный менеджмент», основные требования|востребование| международного менеджмента.

4. Международные корпорации, транснациональные корпорации

5. Организационная структура международной корпорации.

6. Основные принципы современного международного менеджмента.

7. Концепции международного менеджмента.

8. Модели международного менеджмента.

9. Основные цели международного менеджмента.

10. Задачи|задача| международного менеджмента и требования|востребование| к|до| их выполнению.

Ситуации для обсуждения

Ситуация 1. Компания Nestle – мировой лидер в производстве продуктов питания. На 467 фабриках и промышленных предприятиях, которые входят в корпорацию Nestle и расположены в 96 странах мира производится свыше 15  тыс. разных видов продуктов питания более чем 8500 торговых марок, работают около 250 тыс. человек. Ник Сочевски, аналитик компании Merrill Lynch, в Лондоне говорит, что «это, вероятно наиболее комплексный бизнес в мире». В рамках стратегии долгосрочных инвестиций компания активно вкладывает средства в местное производство, разработку продуктов, которые отвечают вкусам и традициям населения в разных странах, а также использует местное сырье и компоненты. Таким образом, Nestle совмещает международный опыт и лидерство в пищевой индустрии с потребностями и вкусами потребителей.

Компания позволяла своим международным подразделенииниям|подразделению| в определенных пределах|границе| действовать самостоятельно, особенно|в особенности| в сфере маркетинга, с учетом местных условий и деловых культур. Другими словами, управление Nestle| осуществлялось как управление совокупностью отдельных местных предприятий. Считается, что из|с| всех крупных пищевых компаний мира Nestle| – сама децентрализированная. Она тяжелее, чем ее конкуренты переходит на модель централизованного управления, которая|какая|, в свою очередь, помогает существенно снизить расходы в таких сферах, как системы снабжений или продаж, где желаемый|желанный| эффект достигается за счет экономии на масштабах. ІТ-инфраструктура| Nestle| была своеобразной вавилонской| башней с десятками разных|различных| информационных систем, из|с| которых|каких| многое было унаследовано в результате поглощения разных|различных| компаний. В компании отсутствовал|отсутствующий| корпоративный информационный центр.

Руководство компании пришло к выводу, что такая хаотическая информационная система приводила к|до| неэффективности и дополнительным расходам, что, в свою очередь, препятствовало эффективной конкуренции в сфере электронной коммерции. Например, отсутствие стандартных бизнес-процессов не позволяло компании использовать ее рыночную власть покупателя на мировых сырьевых рынках для достижения низших цен сырья и ингредиентов. Даже если отдельные предприятия Nestle| использовали одних и тех же глобальных поставщиков, они заключали контракт самостоятельно с разными|различными| условиями снабжений и закупочными ценами. Или из-за невозможности наладить обмен информацией между подразделенииниями|подразделением| компании одна и та же продукция, например, батончик «Kit-Kat|», продавалась в разных|различных| странах|страна-участнице| под десятью разными|различных| штрих-кодами, что заметно осложняло|усложняет| задачу|задачу| |с|отслеживания продаж одного из крупнейших шоколадных брендов Nestle|.

Вопросы:

1. Какую концепцию международного менеджмента использует компания?

2. Какую модель международного менеджмента использует компания? Существует ли необходимость изменения|смены| или реорганизации данной модели?

Ситуация 2. Современной продукцией концерна Electrolux является бытовая техника, а именно: стиральные и посудомоечные машины, холодильники и морозильники, газовые и электрические плиты и тому подобное. На украинском рынке концерн представляет такие товары, как стиральные машины и холодильники (Electrolux, Zanussi), газовые и электрические плиты (AEG). Эта продукция является востребованной и поступает в Украину преимущественно из Швеции и Италии (где размещен производственный филиал концерна Electrolux).

На украинском рынке бытовой техники в 2000 году цена и качество продукции концерна Electrolux| по большинству моделей превышала цену и качество товаров конкурентов. Цена на технику концерна Electrolux| считается достаточно высокой, поскольку большинство населения Украины не имеет адекватной возможности|состоятельность| ее покупать. В странах|страна-участнице| Западной Европы и Северной Америки цена на бытовую технику концерна Electrolux| считается средней.

Общая доля рынка концерна Electrolux| в Украине составляет|сдает| около|порядка| 16%. Региональное руководство ставит целью увеличение этой доли|долю|, проводя единую политику концерна, которая|какая| подтвердила свою успешность|успешность| в прошлом.

Основными конкурентами Electrolux| в Украине являются такие компании как LG| Electronics| (Южная Корея), Bosch|, Siemens| (Германия), Philips| Electronics| (Нидерланды), Ariston|, Indesit|, Ardo| (Италия). Так, на Ariston| и Indesit|, которые|какие| входят в альянс, приходится|доказывается| 22% украинского рынка; на Bosch| и Siemens|, которые|какие| также создали альянс – 19%, Ardo| – 12%, LG| Electronics|, Samsung| Electronics|, Philips| Electronics| – 20%

Показатели международной деятельности Siemens| (Германия) – одного из главных|головных| конкурентов концерна такие: объем зарубежных активов – 74,6 млрд. долл.|долл.|, общий объем активов – 119,8 млрд. дол|.; объем зарубежных продаж – 74,9 млрд. долл.|долл.|, общий объем продаж – 109,6 млрд. дол|.; численность занятых за рубежом|за границей| – 314,0 тыс. чел|., общая численность занятых – 475,0 тыс. чел|.

Индекс транснационализации| деятельности концерна Electrolux| равен 93,2%.

Вопросы:

1. Какая модель международного менеджмента используется концерном? Назовите ее преимущества и недостатки|недостаток|.

2. Прокомментируйте возможности корпорации Electrolux| в конкурентной борьбе за украинский рынок.

3. Рассчитайте индекс транснационализации| деятельности компании Siemens|, сравните его с аналогичными показателем концерна Electrolux|, сделайте|совершите| выводы.

Ситуация 3. Торговая марка Carlsberg имеет все атрибуты глобальной марки: она присутствует в 130 странах мира, ее вкус, этикетка и формат бутылки одинаковы и опознаваемые во всем мире. Поскольку она имеет дело с культурой пива, которая существенно изменяется от страны к стране, компания вынуждена предоставлять определенную автономию регионам.

Компания Volvo| Truck| выпускает товары хорошо известные и идентичные (если не считать второстепенные вариации) на всех рынках данного вида продукции. Решающим локальным элементом для нее являются дилеры, которые обеспечивают послепродажное обслуживание и отвечают за гарантии.

Вопросы:

1. В чем заключается основное отличие менеджмента Carlsberg| и Volvo| Truck|?

2. Почему автономия зарубежных |подразделения| подразделений в Carlsberg| имеет решающее значение?

3. Необходимо ли изменять|менять| модель международного менеджмента корпорации Volvo| Truck| для улучшения экономических|экономичных| показателей?

Ситуация 4. Когда американская международная компания МсDоnаld’s открывала свой первый ресторан в Москве (еще во времена СССР), она поместила объявление о приеме на работу. При наличии 605 вакансий было подано почти 27 тыс. заявлений.

Из|с| отобранных претендентов 6 управляющих-граждан СССР были направлены на обучение|обучение| в университет Hamburger| под|возле| Чикаго и еще 30 человек, которые должны были стать менеджерами в ресторанах компании, в Канаду и европейские страны|страна-участницу| для повышения квалификации. Завершив учебу|обучение|, они занялись инструктированием новых наемных работников. Заработная плата была определена на среднем для страны|страна-участницы| уровне, но руководители могли зарабатывать больше, если проявляли|выявляют| инициативу.

Кроме того, в США компания негативно относится к|до| профсоюзам, однако в СССР отношения руководства с трудовым коллективом были урегулированы в соответствии с|соответственно| трудовым законодательством страны|страна-участницы|.

Вопросы:

1. К|до| какой группе целей международного менеджмента следует отнести направление на обучение|обучение| и повышение квалификации новых рабочих?

2. Какая модель международного менеджмента исповедуется МсDоnаld’s?