Тема 14. Становлення глобального менеджменту.

.

Анотація:

Тема присвячена визначенню особливостей національних стилів менеджменту, вивченню передумов формування глобального менеджменту, аналізу основних складових економічної глобалізації, дослідженню форм і характеристик глобальних підприємств, основних принципів глобального менеджменту.

Навчальні завдання:

• визначити характерні риси національних стилів менеджменту;

• розглянути основні наслідки процесу глобалізації;

• вивчити поняття «глобальний продукт» і «глобальний споживач»;

• дослідити основні ознаки глобалізації галузей;

• дати характеристику глобальних компаній;

• визначити принципи глобального менеджменту;

• розглянути переваги глобального виробника;

• з’ясувати цілі міжнародних корпорацій в процесі економічної глобалізації;

• проаналізувати переваги від глобального розширення міжнародних корпорацій;

Форми контролю:

1. Вирішення ситуацій.

2. Тестування.

3. Усний опит.

Основні положення теми:

Відповідно до менталітету менеджерів і виконавців компаній, історії розвитку економіки і ступеню впливу держави на промислове виробництво існує два типи (стилі) управління:

1. англо-американський тип. Головною метою організацій, що належать до цього типу, є зростання ефективності використання ресурсів, зниження ризиків, підвищення стійкості, засноване на короткострокових поліпшеннях, здійснення програм вдосконалення окремих сторін діяльності;

2. німецько-японський тип. У організацій, що належать до даного типу, головним завданням виступає розвиток; зростання адаптивності, засноване на заміщенні старого, постійному пошуку нових ідей, експериментуванні, націленості на постійну зміну умов. Базою подібної стратегії є висока свобода персоналу, заохочення ініціативи і самостійності.

Національний стиль менеджменту визначається:

• умовами формування;

• менталітетом нації (оскільки менеджмент – це, в першу чергу, управління людьми);

• тривалістю формування основних принципів, правил і стандартних схем.

Основними наслідками процесу глобалізації є:

• поступове зближення рівня економічного розвитку окремих країн і зближення рівня і структури споживання;

• скорочення культурних відмінностей;

• виникнення масової культури;

• зближення освітніх і кваліфікаційних стандартів;

• використання стандартних технологій, зокрема процедур управління;

• зміна впливу НТП на виробничі процеси;

• формування ТНК, що диверсифікують процеси виробництва і збуту в світовій економіці.

• посилення ролі держави в регулюванні економічних процесів, в т.ч. діяльності ТНК в рамках національної економіки.

• виникнення нових можливостей для збереження і розвитку бізнесу в умовах кризи або стагнації в національній економіці.

• формування суспільства масового споживання.

Глобальний продукт – це уніфікований товар, що має характеристики, які дозволяють задовольняти потреби масового покупця з різних регіонів світу.

Глобальний споживач – це споживач, що має схожі потреби і переваги незалежно від місця мешкання.

Основні ознаки глобалізації галузей:

1. зменшення значущості географічного розташування підприємств;

2. підвищення значущості якісно-вартісних характеристик продукції, які виступають як головні конкурентні переваги;

3. зростання числа операцій з об'єднання підприємств-виробників;

4. консолідація збутових організацій, включаючи роздрібні, оптові і вторинні продажі;

5. об'єднання підприємств, що займаються післяпродажним обслуговуванням товарів.

Всі галузі виробництва зараз можна згрупувати за трьома напрямками:

А) глобальні галузі (наприклад, споживча електроніка), де основною рушійною силою розвитку є прагнення до підвищення ефективності виробництва. Виробництво є стандартизованим для глобального ринку, що значно скорочуює витрати через економію засобів за рахунок масштабів виробництва;

Б) мультинаціональні галузі (побутова хімія), де основним рушійним чинником розвитку є здатність швидкого реагування на зміну національних умов. Тому система менеджменту орієнтується на зміни переваг;

В) міжнародні галузі (телекомунікаційне устаткування). При цьому, основною умовою отримання конкурентних переваг є здібність організації до навчання, тобто «уміння перенести знання і досвід від одного підрозділу організації до інших, розташованим по всьому світу».

Типи міжнародних компаній за М. Портером:

• мультинаціональні підприємства. Такі підприємства при розробці стратегії орієнтується на ринки окремих країн і будують свою діяльність на основі обраного портфеля; завоювання ринків збуту відбувається відповідно до строго розробленого плану послідовного завоювання окремих держав і послідовного втягування в конкурентну боротьбу з іншими підприємствами, що спеціалізуються в даній сфері діяльності. Мультинациональні підприємства найбільшого поширення набули в таких сферах як банківська справа, роздрібна торгівля і виробництво фасованих споживчих товарів, страхування, послуги телефонного зв'язку та ін.;

• глобальні підприємства. Дані підприємства формують стратегію розвитку, націлену на участь на ринках всіх країн, де продукція, що виробляється, або послуги, що надаються, знаходять споживачів. Відповідно обраної стратегії подібна структура фінансується широким колом партнерів і є вищою формою прояву інтеграційних процесів на рівні об'єднання в промисловості або сфері послуг. У такому разі конкурентна позиція компанії в будь-якій країні робить істотний вплив на позицію в інших країнах. Глобальні компанії переважають в автомобільній промисловості, виробництві предметів тривалого користування, в авіації, верстатобудуванні, практично всіх галузях новітніх технологій.

Етапи процесу створення глобального підприємства:

1. досягнення підприємством високої конкурентоспроможності на внутрішньому ринку за рахунок накопичення і прояву конкурентних переваг в продукті, системі виробництва і управління;

2. здійснення стратегії експансії на зовнішні ринки і поступовий охват максимального числа країн, споживаючих дану продукцію або послуги;

3. входження в різного роду стратегічні альянси, націлені на створення глобального продукту, підвищення ефективності діяльності на основі об'єднання зусиль в сфері досліджень і розробки товару; створення ефективних технологічних процесів, систем збуту і матеріально-технічного постачання.

Типи структур організації діяльності компаній, що функціонують на міжнародних ринках:

• мультинаціональна організаційна модель.

• модель міжнародної компанії.

• глобальна організаційна модель.

• модель транснаціональної організації.

Основні особливості ТНК є:

А) використання комплексної форми засобів і можливостей, що дозволяє зберігати певні функції і ресурси централізованими, а інші децентралізованими, і створює умови для формування незалежного ділового ланцюга спеціалізованих одиниць;

Б) гнучкість функцій іноземних відділень при одночасному забезпеченні диференціального внеску національних структурних одиниць в здійснення операцій, що виконуються в різних країнах світу;

В) наявність спільно вироблених і поширених по всіх іноземних підрозділах знань (головна відмінність від глобальних і міжнародних моделей організації бізнесу).

Транснаціональний стратегічний стан має на увазі, що компанія повинна прагнути:

• досягти глобальної ефективності;

• забезпечити чутливість до відмінностей країн /ринків;

• забезпечити максимізацію інноваційної діяльності і організаційне навчання.

Сучасні принципи управління компаніями:

1. здійснення «зворотної диверсифікації», яка полягає в звільненні від непрофільних виробництв, концентрації зусиль на декількох основних перспективних видах діяльності;

2. трансформація основоположних характеристик компанії, збільшення значущості людського капіталу, зростання значущості нематеріальних активів (бренди, патенти та ін.);

3. розширення неформальних відносини з конкурентами і партнерами по бізнесу, що приводить до створення різноманітних стратегічних альянсів;

4. консолідація діяльності навколо профільних напрямів, різке збільшення кількості злиттів і поглинань;

5. трансформація системи корпоративного управління, спрямована на підвищення прозорості діяльності, широку участь у виконанні соціальних програм, як на території приймаючої держави, так і у світовому масштабі, забезпечення інформацією високої якості всіх зацікавлених осіб;

6. розвиток адаптаційної системи, яка визначає характер і стиль відносин з приймаючими державами і припускає урахування національної специфіки, дотримання національного законодавства, пристосування продукції і послуг до місцевих умов;

7. використання глобального маркетингу, за допомогою якого реалізується завдання закріплення компанії на ключових країнових (регіональних) ринках і визначаються загальні риси, властиві різним географічним ринкам.

Етапи формування глобальної статегії:

• формування надійної концепції товару і орієнтація на експорт;

• формування філії в цільовій країні, яка забезпечує маркетинг і реалізацію продукції;

• відтворення виробничих операцій на ключових ринках;

• створення на ключових ринках «клонів» материнської організації, які виконуватимуть багато з функцій центру компанії, зокрема проведення досліджень і розробок, управління кадрами і фінансами;

• формування «глобальної компанії», що має на увазі передачу частини корпоративних функцій, таких як управління торговою маркою або дослідженнями і розробками або назад в старий центр, або в нові центри, які зможуть удосконалити ці види діяльності.

Переваги глобального виробника:

• скорочення витрат на придбання сировини і комплектуючих в результаті використання положення великого покупця;

• оптимізація відносини з кінцевими споживачами, тому що глобальна компанія виступає одночасно і глобальним покупцем, і глобальним постачальником;

• розширення можливостей залучення фінансових ресурсів;

• скорочення постійних витрат через впровадження загальної системи менеджменту.

Завдання для самостійної роботи: