Основні принципи організаційного розвитку:

• увага вищого керівництва;

• координація процесу перетворень із звичайною діяльністю компанії з оптимальним розподілом обмежених ресурсів, у тому числі кадрів;

• узгодження різноспрямованих мір для вирішення комплексної проблеми перебудови;

• систематичне проведення змін, заходів для подолання опору й організації підтримання перетворень.

Тотальне управління якістю (Total Quality Managing – ТQM) передбачає управління з орієнтацією на поліпшення якості продуктів, послуг і на залучення працівників у справи компанії шляхом розширення їхніх повноважень.

Фактори успіху перебудови:

1. зовнішні зв'язки з постачальниками, споживачами, посередниками, конкурентами;

2. наявність чітких цілей;

3. створення комплексних команд з організаційного розвитку;

4. навчання персоналу;

5. розуміння і прийняття необхідних змін, здатність змінювати культуру, наявність сильного лідера, підготовка програм стимулювання персоналу і встановлення чітких ролей і відповідальності.

Шляхи управління перетвореннями:

• застосування влади з метою здійснення перетворень;

• застосування розумних розрахунків;

• перепідготовка фахівців.

Завдання для самостійної роботи:

1. Питання для самостійного вивчення:

• Критерії оцінки ефективності організаційного розвитку міжнародних корпорацій. Джерело: 6[с.253-254].

• Механізм організації міжнародного стратегічного альянсу. Джерела: 1 [с.546-551], 4 [с.135-149], 6 [с.275-288].

• Сутність процесу протидії змінам при здійсненні організаційних перетворень. Джерело: 6 [с.297-301].

2. Зробіть огляд періодичної літератури за темами:

• Приклади вдалих та невдалих організаційних перетворень міжнародних корпорацій.

• Порівняльна характеристика різних форм організаційних перетворень міжнародних корпорацій.

• Наслідки організаційних перетворень окремої міжнародної корпорації.

• Аналіз сучасного міжнародного ринку зливань та поглинань.

3. Тести:

1. ОРГАНІЗАЦІЙНИМ РОЗВИТКОМ МІЖНАРОДНОЇ КОРПОРАЦІЇ ВВАЖАЄТЬСЯ:

А) процес посилення і збільшення функцій головної компанії;

Б) процес комплексного організаційного вдосконалення міжнародної корпорації;

В) процес розвитку управлінських структур міжнародної корпорації.

2. ПОВНУ ВТРАТУ ПЛАТОСПРОМОЖНОСТІ МІЖНАРОДНОЇ КОРПОРАЦІЇ ХАРАКТЕРИЗУЄ:

А) криза ліквідності;

Б) криза успіху;

В) криза стратегії.

3. ДО ФОРМАЛЬНИХ ФАКТОРІВ ОРГАНІЗАЦІЙНОГО РОЗВИТКУ МІЖНАРОДНИХ КОРПОРАЦІЙ НАЛЕЖИТЬ:

А) стан влади і впливу;

Б) групові настрої та норми;

В) структура корпорації та її підрозділів.

4. ПОНЯТТЯ, ЯКЕ ХАРАКТЕРИЗУЄ КОМПЛЕКС ЗАХОДІВ ЩОДО УПОРЯДКУВАННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ, ЩО МАЄ ГЛОБАЛЬНУ АБО ЛОКАЛЬНУ НОВИЗНУ ДЛЯ МІЖНАРОДНОЇ КОРПОРАЦІЇ – ЦЕ:

А) організаційна перебудова;

Б) організаційний розвиток;

В) організаційне нововведення.

5. ОРГАНІЗАЦІЙНІ ІННОВАЦІЇ МОЖУТЬ БУТИ:

А) радикальні;

Б) ефективні;

В) інертні.

6. МІЖНАРОДНА КОРПОРАЦІЯ АКТИВНО ЗМІНЮЄ ПІДХОДИ ДО УПРАВЛІННЯ У ВИПАДКУ:

А) швидкого росту і наявності унікальних конкурентних переваг;

Б) порівняно задовільний стану і несприятливих прогнозах діяльності;

В) високого рівня затрат і збільшення купівельного попиту.

7. КРИТЕРІЄМ СЕРЕДНЬОСТРОКОВОЇ ЕФЕКТИВНОСТІ ОРГАНІЗАЦІЙНОГО РОЗВИТКУ МІЖНАРОДНОЇ КОРПОРАЦІЇ Є:

А) конкурентоспроможність;

Б) продуктивність;

В) якість.

8. ТИП ОРГАНІЗАЦІЙНИХ ПЕРЕТВОРЕНЬ, ЩО ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ В РЕЗУЛЬТАТІ ЗЛИВАНЬ, ПРИЄДНАНЬ, ПОГЛИНАНЬ, ПОДІЛІВ, ВИДІЛЕНЬ – ЦЕ:

А) реорганізація;

Б) переорієнтація;

В) реструктуризация.

9. ОСНОВНОЮ ХАРАКТЕРИСТИКОЮ СТРАТЕГІЇ ОРГАНІЗАЦІЙНОГО РОЗВИТКУ «ІНТЕГРОВАНЕ ЗРОСТАННЯ» Є:

А) зміна продукту або ринку в рамках традиційної галузі;

Б) передача частини акцій знову утвореній компанії;

В) розширення шляхом додавання нових структур усередині галузі.

10. РОДОВІ ЗЛИТТЯ МІЖНАРОДНИХ КОРПОРАЦІЙ – ЦЕ:

А) об’єднання компаній різних галузей без наявності виробничої спільності;

Б) об’єднання компаній, що випускають взаємозалежні товари;

В) об’єднання компаній однієї галузі, що виготовляють однакові вироби.

11. СТРАТЕГІЧНИЙ АЛЬЯНС – ЦЕ:

А) форма співробітництва на основі довгострокової формальної або неформальної угоди щодо взаємовигідного партнерства двох або більш корпорацій або їхніх структурних одиниць, розташованих в одній або декількох країнах, що зберігають юридичну самостійність і господарську незалежність;

Б) організаційна структура, у якій всі виробничі функції виконують субпідрядники, а координує їх діяльність єдина компанія;

В) форма організації діяльності через розподіл великих компаній у складі корпорації на ряд малих незалежних структурних одиниць, кожна з яких націлена на виробництво конкретного виду продукції або на конкретного споживача.

12. ПРОГРАМИ ОРГАНІЗАЦІЙНОГО РОЗВИТКУ ЯВЛЯЮТЬ СОБОЮ СУКПНІСТЬ:

А) принципів, методів, інструментів;

Б) принципів, методів, прийомів, форм;

В) методів, засобів, інструментів, прийомів, форм.

13. ПРИНЦИПОМ ОРГАНІЗАЦІЙНОГО РОЗВИТКУ МІЖНАРОДНОЇ КОРПОРАЦІЇ Є:

А) увага вищого керівництва;

Б) періодичне проведення змін;

В) повна автономія процесу організаційних перетворень від загальної діяльності компанії.

14. КОНЦЕПЦІЯ «TQM» – ЦЕ:

А) управління з орієнтацією на покращення якості продуктів, послуг і на залучення працівників до справ компанії шляхом розширення їхніх повноважень;

Б) управління з орієнтацією на закордонний ринок;

В) управління з орієнтацією на оптових споживачів.

15. УПРАВЛІННЯ ОРГАНІЗАЦІЙНИМИ ЗМІНАМИ В МІЖНАРОДНІЙ КОРПОРАЦІЇ ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ШЛЯХОМ:

А) складання угод з іншими корпораціями;

Б) перепідготовки фахівців корпорації;

В) шляхом аналізу економічного стану корпорації.