- •Обложка
- •Орыс тілді басылымға алғысөз
- •Авторлар алғысын білдіреді
- •Стратегиясы
- •1 Тарау Көгілдір мұхиттардың жасалуы
- •2 Тарау Аналитикалық құралдар мен үлгілер
- •Стратегиялық арқау
- •Төрт әрекет үлгісі
- •«Жою-азайту-арттыру-жасау» торы
- •Жақсы стратегияның үш сипаты
- •Дивергенция
- •Тартымды ұран
- •Құндылық қисығының түсініктемесі
- •Көгілдір мұхит стратегиясы
- •Алқызыл мұхитта батып қалған компания
- •Қайтарымы жоқ, шамадан тыс ұсыным
- •Когерентті емес стратегия
- •Стратегиялық қайшылықтар
- •Ішкі күштер көмегімен қозғалатын компания
- •Көгілдір мұхит стратегиясын жасау
- •3 Тарау
- •Нарық шекарасын қайта құру
- •Бірінші жол: Балама салаларды қарастыру
- •Екінші жол: Саланың стратегиялық топтарын қарастыру
- •Үшінші жол: Сатып алушылардың тізбегіне қараңыз
- •Төртінші жол: Қосымша өнімдер мен қызметтерді қарастыру
- •Бесінші жол: Тауардың сатып алушылар алдындағы атқарымдық және эмоционалдық тартымдылығына талдау жасау
- •Алтыншы жол: Ертеңгі күнге көз тігу
- •Жаңа нарықтық кеңістікті ашу
- •4 Тарау Сандарға емес, жалпы көрініске назар аудару
- •Жалпы көрініске шоғырлану
- •Өзіңіздің жеке стратегиялық арқауыңызды жасау
- •Бірінші қадам: Визуалды ояныс
- •Екінші қадам: Визуалды зерттеу
- •Үшінші қадам: Визуалды стратегиялар жәрмеңкесі
- •Төртінші қадам: Визуалды коммуникация
- •Корпоративтік деңгейдегі стратегияны визуалдау
- •Стратегиялық арқауды қолдану
- •Ізашар-қоныс аударушы-колонистің (іқк) картасын қолдану
- •Стратегиялық жоспарлаудың шектеулерінен өту
- •5 Тарау Қалыпты сұраныстың шеңберінен шығу
- •Клиент еместердің үшінші қабаты
- •Бірінші қабаттың клиент еместері
- •Екінші қабаттың клиент еместері
- •Үшінші қабаттың клиент еместері
- •Қамту аймағын кеңейтіңіз
- •6 Тарау Дұрыс стратегиялық реттілікті сақтау
- •Дұрыс стратегиялық реттілік
- •Айрықша пайдалылықты тексеру
- •Сатып алушы циклінің алты кезеңі
- •Пайдалылықтың алты тетігі
- •Айрықша пайдалылықтан - стратегиялық баға белгіленіміне
- •Бірінші қадам: Көпшілік үшін баға дәлізін белгілеу
- •Екінші қадам: Баға дәлізі шеңберіндегі деңгейді анықтау
- •Стратегиялық баға белгіленімінен таргет-костингке
- •Көгілдір мұхит стратегиясының пайда үлгісі
- •Пайдалылықтан, бағадан және шығыннан - енгізуге
- •Қызметкерлер
- •Бизнес-серіктестер
- •Кең аудитория
- •Көгілдір мұхит идеяларының индексі
- •Көгілдір мұхит стратегиясын жүзеге асыру
- •7 Тарау
- •Ұйымдастырудың басты бөгеттерінен өту
- •Әрекеттегі мақсатты көшбасшылық
- •Басты тетік: сәйкес емес әсер ету факторлары
- •Түсінбеушілік бөгетін жара өтеміз
- •«Электрлі кәріз жүйесімен» жүріп өтіңіз
- •Наразы клиенттеріңізбен сөйлесіп көріңіз
- •Ресурстардың жетіспеушілігін жеңеміз
- •Ресурстарды қызу нүктелерге аударыңыз
- •Суық нүктелердегі ресурстарды босатып алыңыз
- •Пайдалы айырбаспен айналысыңыз
- •Уәждеме тосқауылынан өтеміз
- •«Басты кеглилерге» көз тігіңіз
- •«Басты кеглилерді» аквариумға орналастырыңыз!
- •Ұйым өзін өзгерте алуы үшін, мақсатты бөлшектеп алыңыз
- •Саяси қастықты жоямыз
- •Періштелерді көмекке шақырып, жындарды тыйыңыз
- •Дәстүрлі көзқарасқа қарсы шығамыз
- •8 Тарау Жүзеге асыру үдерісін стратегияға кіріктіру
- •Нашар үдеріс стратегияның жүзеге асуын болдырмауы мүмкін
- •Әділ үдерістің үш «е» қағидасы
- •Екі зауыт туралы әңгіме
- •Әділ үдерістің маңыздылығы неде?
- •Интеллектуалдық және эмоционалдық мойындау теориясы
- •Әділ үдеріс және көгілдір мұхит стратегиясы
- •9 Тарау Қорытынды: Көгілдір мұхит стратегиясының тұрақтылығы мен жаңартылуы
- •Еліктеушілер жолындағы кедергілер
- •Көгілдір мұхит стратегиясы: еліктеуге қойылған тосқауылдар
- •Құндылық инновациясы тағы қашан қажет болады
- •А қосымшасы Көгілдір мұхит жасау паттерні туралы тарихи очерк
- •Автокөлік өнеркәсібі
- •Дженерал Моторс
- •Шағын да үнемді жапон автомобильдері
- •Chrysler минивэні
- •Компьютерлік индустрия
- •Табулятор
- •Электронды компьютер
- •Дербестендірілген компьютер
- •Compaq дк-серверлері
- •Dell компьютері
- •Кинотеатрлар
- •Никельодеон
- •Палас-Театр
- •Мультиплекс
- •Мегаплекс
- •В қосымшасы Құндылық инновациясы Стратегияға реконструкционистік көзқарас
- •С қосымшасы Құндылық инновациясының нарықтық динамикасы
- •1 Тарау
- •2 Тарау
- •3 Тарау
- •4 Тарау
- •5 Тарау
- •6 Тарау
- •7 Тарау
- •8 Тарау
- •Библиография
«Жою-азайту-арттыру-жасау» торы
Көгілдір мұхит жасау үшін түйінді болып табылатын үшінші құрал да бар, ол - «жою-азайту-арттыру-жасау» торы (2-4 суретін қараңыз). Ол компанияларды барлық төрт сұрақты қоюға ғана емес, құндылықтың жаңа қисығын жасау мақсатында барлық төрт бағыт бойынша белгілі бір нақты қадамдар жасауға итермелей отырып, төрт әрекет үлгісінің ары қарай дамуы үшін қызмет етеді. Торды факторларды жою мен азайтуға және арттыру мен жасауға қатысты әрекеттермен толтыруға компанияға түрткі бола отырып, жүйе компанияға бірден төрт артықшылық береді:
«Құндылық-шығын» ымырасын бұзып, бір мезетте саралауға да, төмен шығынға да қол жеткізуге итермелейді.
Өсірумен және жасаумен ғана айналысатын компанияларды лезде анықтайды. Мұндай, шығынды арттырып, өнімдері мен көрсететін қызметтерін асыра күрделендіру – көптеген ұйымда кездеседі.
Кез келген деңгейдегі менеджерлер бұл жүйені тез түсінеді және оны жүзеге асыру үдерісіне белсенді түрде кіріседі.
2-4 СУРЕТ
[yellow tail] «жою-азайту-арттыру-жасау» торы
Жою |
Арттыру |
Этнологиялық терминологияны және ерекшеліктерді |
Арзан шараптарға қарағанда бағасын |
Сақтау сапасын |
Бөлшек сауда дүкендерінің қатысуын |
Жанама маркетингті |
|
Азайту |
Жасау |
Дәмінің байлығын |
Пайдалану оңайлығын |
Шарап атауларын таңдауды |
Таңдау жеңілдігін |
Шарап жасаушының беделін |
Көңілділікті және шытырман оқиғаға тәнті рухты |
Компания үшін торды толтыру бәсеке күресі барысында аңдаусыз кеткен қателіктерді анықтай отырып, осы салада бәсекені туғызып тұрған әрбір факторды өте мұқият зерттеуді білдіреді.
2-5 суретінде Cirgue du Soleil-ге арналған «жою-азайту-арттыру-жасау» торы бейнеленген. Біз құралды әрекет үстінде тағы бір рет байқап, оның көмегімен нені анықтауға болатынын көрсете аламыз. Бұл жерде еске салатынымыз – ұзақ уақыт бойы күреске себеп болған көптеген бәсекелесу факторлары еш қиындықсыз жойылуы немесе азайтылуы мүмкін еді. Cirgue du Soleil жағдайында дәстүрлі цирктерге тән бірнеше фактор жойылды, мысалы, хайуандар қатыстырылатын нөмірлер, цирк жұлдыздарын шақыру және бір уақытта бірнеше аренада шоу көрсету. Цирк индустриясында бұл факторлар ұзақ уақыт бойы өзінен-өзі болуы тиіс нәрсе ретінде қарастырылып келді, және ешкім олардың өзектілігіне күмән келтіруге тырысқан жоқ. Алайда, хайуандар қатыстырылған қойылымдар көпшіліктің наразылығын күшейте берді. Оған қоса, хайуандар қатыстырылған нөмірлер ең қымбат нөмірлерге жатады, өйткені хайуанды сатып алып қана қоймай, оны үйретуге, медициналық қызметіне, ұстауына, сақтандырылуына және тасымалдауына қаражат жұмсау керек болды.
2-5 СУРЕТІ
«Жою-азайту-арттыру-жасау» торы: Cirgue du Soleil
Жою «Жұлдыздарды» шақыруды Хайуандар қатыстырылатын нөмірлерді Бөлшек саудаға арнап жалға орындар беруді Бір мезгілде бірнеше аренада өнер көрсетуді
өнер кө шоукөрсетуді |
Азайту Шаттық пен әзілді Қызыну мен қауіпті |
Арттыру Қойылымды көрсету орнының бірегейлігін |
Жасау Тақырыпты Сәнді жабдықты Қойылымдардың түрлілігін Басқа тұрпаттағы әуен мен билерді |
Дәл осылай, цирк индустриясы жұлдыздарды шақыруды мақсат еткенімен, көрермен пікірінше цирк жұлдыздары - қатардағы құбылыс болып саналды және оларды кино жұлдыздарымен салыстыруға еш келмейтін. Оған қоса, бұл факторға көп қаражат жұмсау керек болды, соған қарамастан жұлдыздар көрерменге тым аз әсер етті. Бір уақытта үш аренада қойылым көрсету де өткеннің еншісінде қалды. Онда көрермендер өз назарын бір аренадан екінші аренаға көшірумен болып жайсыз күй кешетін, сонымен қатар, мұндай қойылымдарда өнер көрсететіндердің саны да көбірек болуы керек еді. Бұл да шығынға тікелей ықпалын тигізді.