3.1.4. Феномен цілі в управлінській діяльності

Мета - це усвідомлений, запланований результат діяльності, суб’єктивний образ, модель наслідків діяльності. В управлінській системі мета - це те, чого прагне досягти управлінець. Саме мета організовує, стимулює управлінця, керівника колективу до творчої, пошукової діяльності. В царині управлінської діяльності важливо визначитися в тому, що мотивація і мета діяльності дуже пов’язані, бо мотиви виступають причиною постановки тієї чи іншої мети, а далі, щоб поставити перед собою мету, важливо мотивувати її. Тільки елітарна особистість управлінця може ставити перед собою серйозні та ефективно корисні цілі для себе і суспіль­ства. Неелітарний управлінець у більшості випадків приймає цілі, що пропонують йому інші.

Для ефективних управлінських дій управлінцю необхідно усвідомити ось що:

• значення мети (що вона дасть для справи);

• шляхи та форми досягнення мети (як працювати для її здійснення);

• етапи досягнення мети;

• можливі труднощі на шляху її досягнення та запобігання проблемним ситуаціям, знання конфліктних полів суперечностей;

• самоконтроль (наскільки проведена робота наближає мету, чи відповідною є професійна забезпеченість форми роботи) тощо.

3.1.5. Управлінець і реклама. Поради щодо реклами

Реклама - це імідж організації,

мистецтво прихованого впливу

й управління людьми.

Психологічна ремарка

Основна ідея дієвої реклами: подається людині не товар (річ), а задоволення певної потреби особи (матеріальної, політичної, культурно-духовної, інтимної). Коли ми говоримо просто: ось “воно” те, що вам потрібно! Це не буде повною зацікавленістю, ми людині нав’язуємо. Вільна людина хоче добровільно приймати рішення, тому й ефективність реклами повинна полягати у створе­ні психологічного камуфляжу, аби рішення прийняла особа за власним вибором, бажанням, власною потребою при наявності ефектно поданої інформації.

Саме тому приховане управління - стрижень ефективної реклами. Один із актуальних напрямів у рекламі - використання засобів передачі інформації, що впливають на підсвідоме. Свою роль у цьому відіграє кожен звук, що його сприймає слухач. Один із методів впливу на підсвідоме - це примусити клієнта переконати самого себе у цій потребі. Особливу роль у структурі підсвідомого відіграють враження, що залишилися з дитинства. Інстинктивні асоціації - найкоротший шлях до серця людини, а відтак - і до її гаманця. Реклама пропонує не просто “щось”, а найкращий спосіб­ життя, в цей час у цій сфері, з яким кожна особа прагне себе ідентифікувати. Ось стимул до праці та життя!

Лозунгом організації управлінцями своїх виробів має бути: “Україна в будь-якій рекламі продукту вітчизняного товаровиробника”!

Ефективна реклама найбільше спирається на традиційні цінності народу, що закладені в побуті, помислах, мріях. Традиції (штрихи їх) мають бути враховані, бо культурні надбання народу, нації, його інтелект творяться тисячоліттями. Саме це створює народові імідж і цінність, виділяє його серед інших і прокладає йому стежину до інших народів та культур.

Для реклами дуже важливо ефектно все оформити. В народі кажуть: “Краще один раз побачити …”

Кожна людина з інтересом сприймає слова, що викликають у неї позитивні емоції, такі як “краса”, “удача”, “надія”, “радість”, “енергія”, “вигідно”, “неповторний”, “надійний” тощо.

Якщо йде мова про розміщення певної реклами на аркуші, то важливо пам’ятати про те, що найбільшу увагу людей привертає верхня частина аркуша, та ще й права частина.

У цифровому виразі це виглядає так:

верхня половина - 54% уваги; нижня - 46%; права верхня чверть, що займає 25% площі аркуша, привертає 33% уваги.

Якщо робимо рекламу по радіо, телебаченню, то ефект від реклами зростає в міру збільшення кількості повторів (7-10).

Поради щодо реклами

• Чоловічий голос у багатьох викликає більше довіри, ніж жіночий; низький тембр більш переконливий, ніж високий.

• У тексті, діалозі бажано уникати слів - заперечень.

• У теле- чи радіорекламі великий вплив на емоції має музика­ (відповідно до проблем).

• Фотографії на рекламі більш переконливі, ніж малюнки.

• Повідомлення не повинно потребувати великих зусиль для розуміння і запам’ятовування тексту.

• Текст має бути простим, цікавим, оригінальним, базуватися на здоровому глузді, не бути занадто “мудрим”.

• Повідомлення має бути коротким, проте змістовним.

• Програма має бути складена так, щоб слухач зміг за 8-10 секунд зрозуміти суть рекламного повідомлення.

• Авторам тексту бажано зосередитися на одній центральній ідеї, не забивати повідомлення дрібницями.

• Тривалість повідомлення не повинна перевищувати 70 секунд, інакше людина може не дослухати повідомлення до кінця.

• Повідомлення має запрошувати, обіцяти, але не наказувати, закінчуватися у вигляді слогану (короткого висловлювання), що таїть у собі основну думку в стислій формі.

• Ваше здоров’я - ваше багатство! (Медична установа).

• Сильна машина - сильному господарю! (Технічна установа).­

• Усі плоди, крім забороненого!(Овочеві фірми).

• Гарний посуд для злагоди в домі! (Магазин).

• Ціни, що заслуговують на увагу! (Магазин).