Психологические особенности

Копинг-поведения сотрудников

Государственной противопожарной

службы

Аболина Н.С., Кулик ДА. (г. Екатеринбург)

Труд пожарных относится к видам деятельности, отличитель­ной особенностью которых является постоянное столкновение с опасностью. Чрезвычайные обстоятельства, являющиеся неот­ъемлемой частью профессионального опыта пожарных, созда­ют экстремальные условия их деятельности и характеризуются сильным травмирующим воздействием событий, происшествий и обстоятельств на психику.

Проблема психологической устойчивости сотрудников госу­дарственной противопожарной службы (ГПС) к стрессу является профессионально значимой для МЧС России, так как от нее зависит не только эффективность деятельности сотрудников, но и спасение жизни пострадавших. В связи с этим актуально определение психологических особенностей копинг-поведения (coping behavior, копинг-поведение, от английского слова «соре» - преодолевать, справляться, совладать, бороться).

Копинг-поведение рассматривается как индивидуальный способ взаимодействия человека со стрессовой ситуацией. Психо­логическое предназначение копинг-поведения состоит втом, чтобы лучше адаптировать человека ктребованиямситуации: овладеть ею, ослабить или смягчить эти требования, постараться избежать или привыкнуть к ним. Главная задача копинг-поведения - обеспечение и поддержание благополучия человека, физического и психологиче­ского здоровья и удовлетворенности социальными отношениями. В настоящее время копинг-поведение рассматривается как результат взаимодействия копинг-стратегий и копинг-ресурсов.

В рамках дипломного исследования психологических особен­ностей копинг-поведения сотрудников ГПС, выявлена структура базисных стратегий копинг-поведения, включающая: поиск социаль­ной поддержки, ассертивность (уверенное поведение), разрешение проблем. К копинг-ресурсам относятся: развитость когнитивной сферы, самооценку, умение контролировать свою жизнь, брать на себя ответственность; ценностную мотивационную структуру лич­ности. Подобраны методики, диагностирующие психологические особенности копинг-поведения сотрудников ГПС (эмоциональная устойчивость, тревожность, импульсивность, ответственность, ассертивность).

Результаты исследования выявили взаимосвязь базисных копинг-стратегий с уровнем стрессоустойчивое™, которые опреде­ляют трудоспособность и эффективность профессиональной дея­тельности сотрудников ГПС. Материалы исследования внедрены в учебный процесс ГОУ Академии государственной противопожарной службы МЧС России, включены в цикл лекций и практических за­нятий по психологии поведения в экстремальных ситуациях.

53

Материалы IV съезда Российского психологического общества. Том I.

Успешность профессиональной деятельности персонала атомных станций

Абрамова В.Н., Волков Э.В.

(г. Обнинск),

Волкова И.В.

(г. Санкт-Петербург),

Аксиненко СП.

(г. Москва)

В отрасли по атомной энергии возвращается интерес ру­ководства к вопросам, которые традиционно относятся к сфере психологии труда: организация труда, определение успешности труда, организация и аттестация рабочих мест, мотивация и сти­мулирование успешности труда персонала и другие. Наибольший интерес вызывает проблема оценки успешности профессиональной деятельности каждого руководителя и работника атомной энергети­ки. Концептуально интегральный вопрос оценки успешности труда включает в себя определение соответствия профессиональным стандартам в отрасли индивидуальных показателей работников по организационной культуре и культуре безопасности, трудовой мотивации, профессиональным знаниям, навыкам и умениям, профессионально важным личностным качествам.

Рассматриваем успешность профессиональной деятельности как объективный показатель реализации профессиональных ком­петенций работника, интегральная качественная характеристика ответственности, безопасности и продуктивности выполнения работ, проявления надежности работы, самоактуализации про­фессионального потенциала работника, удовлетворенности трудом и его условиями. При этом эффективность профессиональной деятельности рассматривается как мера, отражающая соотно­шение единицы произведенной продукции и совокупных затрат (материальных, финансовых, психофизиологических, социальных, экологических и т.п.).

Вопросы определения успешности и эффективности профес­сиональной деятельности тесно соприкасаются с проблематикой надежности персонала. И для ответов на эти вопросы необходимы исследования и развитие концептуального аппарата определения и внедрения системы профессиональных стандартов, нормирования процедур сертификации персонала как механизма управления качеством труда, регулирования трудовых отношений в атомной энергетике.

Успешность профессиональной деятельности определяется с позиций компетентностного подхода как интегральная качественная характеристика реализации таких компетенций, как профессиональ­ная грамотность в технико-технологических вопросах и в вопросах человеческого фактора, ответственность, безопасность и продуктив­ность выполнения работ.

Профессиональные компетенции определяются как круг полномочий, предоставленных законом, национальными и (или) корпоративными нормативными документами конкретномуоргану или должностномулицувсоответствиистребованиями профессии и должности.

Требования профессии и должности к работникам определяют­ся необходимостью для выполнения работ иметь компетенции:

• потребность в работе и мотивацию выполнить работу;

• психологическую и физическую готовность к выполнениюработы, ответственное отношение к работе;

• достаточный объемтехнико-технологическихзнаний и умений,чтобы понимать задачи и решать их на высоком качественномуровне;

• способность выполнить работу, профессиональные навыки;

• адекватно развитые профессионально важные личностныекачества и индивидуальные особенности.

Основными принципами компетентностного подхода в оценке успешности профессиональной деятельности являются:

• принцип соответствия критериев оценки успешности профес­сиональной деятельности структуре деятельности человека, стем, чтобы ни один из факторов (внутренних субъективных ивнешних объективных условий выполнения деятельности) неоказался неучтенным;

• принцип приверженности культуре безопасности - в оценкеуспешности деятельности должен быть в первую очередьопределен уровень квалификационной и психологическойподготовленности всех лиц из персонала АС, на которомстремление обеспечить безопасность при выполнении работпроявляется как приоритетная цель и внутренняя потреб­ность;

• принцип комплексности - обеспечение и оценка профессио­нальной успешности персонала АС представляется деятельно­стью, направленной на обеспечение безопасности и высокоекачество работ, а также на мотивирование работников наслужебный,личностный и профессиональный рост;

• принцип индивидуального подхода - деятельность по прове­дению оценки успешности направлена на выявление индиви­дуальных характеристик и особенностей каждого конкретногоработника, в сравнении с характеристиками соответствующихпрофессиональных стандартов;

• принцип непрерывности - оценка профессиональной успешно­сти должна поддерживать непрерывный контроль ее динамикичерез систему мониторингов всех компонент профессиональ­ной компетентности - компетенций работника;

• принцип информационной адекватности - оценка профес­сиональной успешности должна базироваться на современныхинформационных технологиях, включая базы данныхи системыобеспечения принятия решения по оценкам по всем компетен­циям;

• принцип количественной оценки - оценка профессиональнойуспешности персонала, ее компонентов и их компенсаторныхособенностей должна проводиться по специально разработан­ным общим количественным и качественным критериям.Для осуществления деятельности по оценке успешности

профессиональной деятельности необходимо выполнение ком­плекса законодательных, нормативных, организационных, научно-практических мер, с привлечением кадровых, материальных, аппаратных, программных, финансовых и иных средств.

54

А-Ж

Многофакторный личностный опросник (MPQ) в исследованиях вариативности личностных черт

Абрамова Е.И. (г. Москва)

Одним из наиболее разработанных подходов в психологии индивидуальных различий является теория чертличности. В рамках этого направления были созданы такие уже известные в нашей стране опросники, как 16PF Р. Кеттела, EPQ Г.Айзенка и (Eysenck Personality Questionnaire) и NEO-PR П.Коста и РМаккрэ.

Среди других личностных опросников, базирующихся на тео­рии черт, представляет интерес MPQ (Multidimensional Personality Questionnaire - Многомерный личностный опросник), разрабо­танный А. Теллегеном в начале 1980-х. В нашей стране он пока не получил распространения. В качестве базовых факторов личности опросник включает «положительную эмоциональность», «негатив­ную эмоциональность» и «напряженность». В оригинальной версии MPQ состоит из 300 пунктов (Tellegen, 1982). На психологическом уровне «позитивная эмоциональность» и «негативная эмоцио­нальность» определяют предрасположенность к положительным и отрицательным эмоциям. На нейробиологическом уровне эти факторы отражают работу мозга, направленную на мобилизацию инстинктов и защитного поведения.

Кроме шкал, представляющих свойства личности, в MPQ также входят, так называемые, шкалы валидности. Эти шкалы опреде­ляют последовательность и достоверность ответов испытуемых. К ним относятся индексы Согласованности и Шкала социальной желательности.

Психогенетические исследования на данных моно- и дизи-готных близнецов показали существенный вклад генетических факторов для черт, измеряемых MPQ (Tellegen et al., 1988).

В целом, трехфакторная модель А. Теллегена представляется перспективной для исследования индивидуальных различий личностных свойств. В настоящий момент авторами проводится его адаптация для русскоязычной выборки.

образом. Традиционное исследование когнитивной составляющей моральной сферы, где моральное мышление рассматривается как развитие по восходящим последовательным ступеням, каждая ступень описывается как качественно своеобразная, а вышестоящая ступень заменяет нижестоящую, - оказалось несостоятельным.

Отечественные и зарубежные исследования показывают не­однородность моральных суждений, контекстуальные переходы от одной стадии к другой, гетерогенность морального сознания по многочисленным линиям анализа (относительно гипотетической ситуации или реального происшествия; в зависимости от партнера по общению; контекста ситуации; содержания нормы; эмоциональ­ной включенности, сложности конфликта и т.д.). Существование различных типов моральной ориентации, их соотнесенность с полом были частью подтверждены, а частью опровергнуты в последующих исследованиях.

Моральное развитие не укладывается вжесткие рамки отдель­ных стадий, и уровень моральных суждений колеблется, особенно в детстве, когда ребенок может занимать различную позицию на всем диапазоне своих достижений в моральном мышлении. Исследова­ния также обнаруживают гетерохронность усвоения различных по содержанию моральных норм.

Очевидно, что наличие моральной позиции является не­обходимым, но недостаточным условием морального поведения. Неразрешимые на сегодняшний день сложности возникают при попытке определить переход от внешних воспитывающих момен­тов к внутренним, к нравственной автономии. Предложенные на сегодняшний день исследовательские модели не могут выступать непосредственной основой нравственного воспитания личности, а лишь констатируют серьезное расхождение между моральными суждениями и моральным поведением.

Современный методологический подход должен учитывать различные контексты морального поведения, формируя адекватное суждение о поведении человека как целостном феномене, эмо­циональной включенности в конфликт, социальной, нормативной ориентации, и формальных характеристиках взаимосвязанности указанных компонентов. На сегодняшний день существует стойкая уверенности в несоответствии измеряемых традиционными мето­дами феноменов содержанию морального развития.

Методологические проблемы изучения морального развития

Абдулова Т.П. (г. Москва)

Методологические основания исследования морального разви­тия до настоящего времени почти не разработаны, несмотря на зна­чительное количество исследований, посвященных данной пробле­матике. Во многом это обусловлено тем, что изучение морального развития сопряжено с целым комплексом проблем, обусловленных как чрезвычайной сложностью самого предмета исследования,так и трудностями организации научного познания моральной сферы. Три основных структурных компонента моральной сферы: когнитивный, эмоциональный, поведенческий,- связаны между собой сложным

Социорегиональные и личностные

детерминанты

субъективных представлений об экстремизме

Аветян A.M. (г. Ростов-на-Дону)

В современных социокультурных, экономических и полити­ческих условиях реальную угрозу территориальной целостности и национальной безопасности России, конституционным правам и свободам граждан представляет усиление экстремизма во всех его формах и проявлениях. Экстремизм провоцирует конфликты и войны, сеет недоверие и ненависть между социальными и нацио-

55

Материалы IV съезда Российского психологического общества. Том I.

нальными группами. Наряду с этим, экстремизм относится к числу опасных и трудно прогнозируемых явлений современности.

Понятие «экстремизм» (от французского «extremisme» и латин­ского «extremis»—крайний) означает «приверженность в политике и идеологии, крайним взглядам и действиям», оно широко исполь­зуется в различных областях знания - социологии, политологии, религиоведении, однако в рамках психологической науки данное явления является практически не изученным.

Сегодня в активной части населения все большую долю занима­ют те, кто сформировался в позднеперестроечные и постсоветские годы. Иными словами это молодыелюди 20-30 лет, которые начали сознательную жизнь в условиях обострения межэтнических от­ношений, вооруженных конфликтах, расцвета этноэтаизма, псев­дорелигиозного экстремизма, в связи с этим особую актуальность приобретает исследование социорегиональных и психологических факторов, определяющих субъективное представление молодых людей об экстремизме.

В процессе работы нами использовались три методики : авторская анкета «субъективное представление об экстремизме», методика М. Рокича (Райгородский Д.Я., 2004) для исследования особенностей ценностиыхориентаций,«Уровень субъективного кон­троля» (УСК) Дж. Роттера (Rotter J.B., 1966,1975) для исследования локуса контроля респондентов.

Объектом исследования выступили 50 человек, из которых 25 проживают в Армении (г. Ереван - армяне) и 25 человек, прожи­вающих в г. Ростове-на-Дону (русские), в возрасте 21-28 лет.

Проведенное эмпирическое исследование показало, что субъек­тивные представления об экстремизме обнаруживают статистически значимые различия в зависимости от социорегиональных особен­ностей. Как и для многих граждан всего постсоветского пространства экстремизм в разных его формах вызывает опасение и насторожен­ность. Все молодыелюди (и ереванцы, и ростовчане) полагают, что экстремизм является проявлением кризиса в сложившейся экономи­ческой, политической и социальной ситуации в стране и апеллирует к предрассудкам людей, к примитивному сознанию, инстинктамтолпы и масс. Оценка вероятности того, что экстремисты понесут заслужен­ное наказание в обеих группах, находится на среднем уровне.

В то же время ереванцы обнаруживают менее выраженное негативное отношение к экстремизму и экстремистам. Они чаще рассматривают последних как борцов за идею, готовых пожерт­вовать собой и даже в некоторой степени им сочувствуют. Также они выше оценивают вероятность для себя стать жертвой терактов или стать заложником, и обнаруживают более высокую готовность действовать в «угрожающих» ситуациях. Ростовчане на фоне вы­раженного негативного отношения к экстремизму чаще склонны рассматривать экстремистов как материально заинтересованных людей, действующих по указке извне. Вто же время они в меньшей степени по сравнению с ереванскими сверстниками испытывают страх и опасения стать жертвой экстремизма и более пассивны в плане предотвращения таких действий.

Установлено, что по уровню субъективного контроля анализи­руемые разныесоциорегиональные группы молодежи практически не различаются. Показатели общей интернальности в среднем со­ставляют 33,80 баллов - у респондентов проживающих в г. Ростове, и даже несколько ниже 32,48 баллов - у респондентов живущих в г. Ереване.

Высокая степень негативного отношения к экстремизму связана с более высоким показателем общей интернальности. При

этом интернальность в области достижений выше, чем в области неудач, то есть они обнаруживают склонность приписывать себе за­слуги в области достижений, в то время как ответственность за свои неудачи они возлагают на других. У молодых людей с более низкой степенью выраженности негативного отношения к экстремизму, наоборот, ответственность за неудачи приписывается себе, а свои достижения рассматриваются как случайность или заслугу других людей. Кроме того, представители этой группы обнаруживают более высокий уровень экстернальности практически по всем шкалам.

Исследование ценностных ориентации показало, что у молодых людей, проживающих в Ростове-на-Дону, в ценностной иерархии доминируют «работа», «эффективность в делах» и «материально обеспеченная жизнь». У молодых людей, живущих в Ереване, ведущими ценностями жизни являются здоровье, крепкая семья, любовь.

Результаты исследования подтвердили актуальность данной проблемы.

Символическая репрезентация целостности психики

Аврамченко СМ., Евтушенко И.В. (г. Черкассы, Украина)

Немецкий учёный Карл Ясперс в 1913 году в своей диссертаци­онной работе «Общая психопатология» отметил, что мир, в котором живёт человек, дух его культуры и эпохи - это те целостности, в рамках которых человек действует и творит. Согласно Ясперсу всякая попытка создать целостную схему человека обречена на неудачу. В той мере, в какой схема соответствует истине, она непременно проявит свой частный, не всеобъемлющий характер и укажет на очередной способ расчленения «человеческого». Не смотря на это, «человеческое» не перестанет производить на нас впечатление чего-то безусловно целостного (К. Ясперс, 1997).

Эстер Хардинг, американская исследовательница, обратила внимание на то, что большинство людей инстинктивно понимают: целостность необходима для психического здоровья, тогда как разобщённость и раздробленность означают болезнь и страдания. Она подчёркивает, что поиск целостности соответствует архитипи­ческой направленности, присущей психической структуре человека (Э. Хардинг, 2002).

Каким образом возможно постижение целостности человека и какие доказательства целостности психики могут быть столь аргу­ментированы, чтобы человек почувствовал результативность своего поиска? Буквально вещественным доказательством является сим­вол. Термин «символ» (symbolon) с греческого языка и есть условное вещественно доказательство; также обозначает предмет, действие и т.д., служащие условными обозначениями определённого образа, воплощающие некую идею. Хардинг в работе «Психическая энергия: превращение и истоки» отметила: «Наиважнейшие из символов те, что отражают фактор целостности. Человек может быть единым целым!» (Э. Хардинг, 2002). Согласно Хардинг всякий, кто искренне стремится примириться со своим вторым «я», со своей скрытой

56

А-Ж

бессознательной стороной, найдёт такой символ, всплывающий из бессознательного. И если он последует ориентирам, которые предоставляют образы сновидений,то шагза шагом с постепенным развёртыванием символизма приблизится к осознанию целостности своей внутренней жизни.

К. Юнг рассматривал эволюцию символов целостности в работах «Исследование процесса индивидуации» и «Психология и религия». Он отмечал, что, символы имеют общую или коллективную значи­мость и были широко распространены на протяжении всего хода истории. Среди них- мандала или магический круг,встречающийся и в рисунках первобытного человека, и в иконографии многих, если не большинства, религий мира. На пути к конечной цели лежит множество символов. Центральной из Юнг назвал символом индивидуации, или Самостью (К. Юнг, 1997).

Для изображения последовательных шагов процесса инди­видуации были выбраны три символа - круг психики, мандала и алхимический сосуд. Слово «мандала» означает круг и употре­бляется в частности для обозначения магического круга. Вычер­чивание такой фигуры в ходе церемониала преследует две цели: во-первых, определение границ пространства, обеспечивающего индивиду защиту от чуждых влияний; и. во-вторых, исцеление заболевания его души или тела посредством идентификации с верховным божеством, символически пребывающим в центре. На Востоке мандала используется в качестве магического средства примирения противоположностей. Как правило, то, что можно называть «психологией мандалы», развивается только после осознания амбивалентности в полной мере. Эта психология появ­ляется в результате серьёзного конфликта, возникающего в итоге осознания того, что отдельные вещи, которые человек избегал или признавал только в других, в действительности являются частью его собственной психики. «Рождается новый психический инструмент, - отмечает Эстер Хардинг, - который будет расти и развиваться, как всё живое; ибо исходом конфликта является не рационально выведенное решение, не механизм, каким бы хитроумным он ни был, а живая индивидуальность - Самость» (Э. Хардинг, 2002).

В своей практике мы основываемся на подходе к психике как целостного системного образовании в её сознательных и бес­сознательных проявлениях в рамках психодинамичской теории, разработанной Т.С. Яценко.

Целостность психики заключается во взаимозависимостях с окружающей средой. Рассматривая психику как целостное си­стемное образование, Т. С. Яценко рассматривает её внутреннюю динамическую сущность, от понимания которой зависит про­гнозирование поведения субъекта. Такой подход ориентирует исследования на раскрытие целостности объекта, а вместе с тем и механизмов, их обеспечивающих, на выявление многомерности взаимозависимостей и сведения их в единую концептуальную систему (Т.С. Яценко, 2006).

Вышесказанное согласуется и с позицией Карла Ясперса: «Наша установка по отношению к целостности интуитивна; но она может быть отчасти прояснена на основе анализа тех элемен­тов, которые составляют эту целостность. Работа с отдельными элементами, на первый взгляд, даётся без труда; но их реальное понимание возможно только тогда, когда мы рассматриваем их в связи с целым. Иногда представление о целостности оказывается доступно лишь «чувствам» наблюдателя, а элементы так и остаются непроясненными» (К. Ясперс, 1997).

В практике научной школы Яценко Т.С. чрезвычайно большое внимание уделяется «образам» как в вербальном их описании, так и в художественном изображении - психорисунках. Логика скрытого в рисунках психологического содержания раскрывается в процессе длительной аналитической работы через взаимосвязи образов отдельных рисунков и их общие характеристики. Именно поэтому мы считаем комплекс тематических психорисунков наи­более информативным, чем единичные рисунки, в выявлении целостности психики.

Специфика художественного воображения

Адаскина А.А. (г. Москва)

Образность является одним из основных принципов функцио­нирования человеческой психики, а воображение может быть вклю­чено в решение различных задач. Художественным воображение становится, когда направлено на художественные задачи. При этом оно приобретает специфические черты, главная из которых - актив­ная направленность на оформление, то есть создание «внешнего», отделенного от самого автора образа.

Вторая вытекающая из этого особенность - тесная связь с художественным материалом (словом, красками, звуками и т.п.), изначальная ориентация на его выразительные свойства. Как один из принципов неконструктивного искусства (В. Матвейс) иногда используется свободная игра с материалами, в ходе которой рож­даются непредсказуемые образы.

Одной из основных черт художественного воображения назы­вают его глубокую эмоциональность. Ни в коей мере не оспаривая это утверждение, мы полагаем, что художественное воображение включает в себя оба вида воображения: аффективное и позна­вательное (в том понимании, в котором использует эти термины О.М. Дьяченко). Это связано стем, что оно направлено как на позна­ние и выражение внутреннего мира, так и имеет аспект собственно оформления (реальная деятельность с конкретным материалом).

Отметим, что известные и подробно описанные в литературе приемы воображения (акцентирование, гиперболизация, агглюти­нация), выделены в первую очередь на основе именно художествен­ного воображения и иллюстрируются в основном литературными образами (кентавры, русалки). Гипотетически выскажем мысль, что воображение, например, в технической области, по-видимому, будет использовать иные приемы. Подчеркнем лишь то, что основная тенденция здесь - подчиненность описанных приемов художественной задаче, общему замыслу, подчеркиванию наиболее выразительных, характерных черт.

Проводя исследование по методике «Описание предмета» нам удалось выявить следующие черты художественного воображения: работа воображения начинается уже на этапе восприятия при первом знакомстве с окружающими нас предметами. При этом про­исходит осмысление предмета, выявление ведущей эмоциональной тональности (например, грубый, агрессивный или же старый, устав­ший). Развертывающийся процесс воображения (собственно, раз-

57

Материалы IV съезда Российского психологического общества. Том I.

работки образа) протекает в рамках этого изначально намеченного русла. Основное отличие воображения художников заключалось не в богатстве представленных образов или их необычности, а втонкой эмоциональной выверенное™ каждого из образных описаний, тесной связи образного строя с эмоциональным тоном описания, стремлении к созданию целостного «образа-характера». Эти описания внутренне непротиворечивы, часто представляют собой развернутый «портрет» вещи.

Роль психолога в укреплении

служебной дисциплины в горрайорганах внутренних дел

Айя СВ. (г. Псков)

Обеспечение законности в действиях каждого сотрудника органов внутренних дел, укрепление служебной дисциплины яв­ляется приоритетным направлением деятельности руководителей горрайорганов внутренних дел, включает в себя комплекс вопро­сов, связанных с уровнем организации деятельности сотрудников кадрово-воспитательных аппаратов, инспекций по личному составу, подразделений психологического обеспечения.

Значимость этой проблемы возрастает в связи с тем, что, не­смотря на принимаемые в последние годы меры, число нарушений дисциплины и законности среди личного состава продолжает увеличиваться.

Анализ деятельности руководителей горрайорганов внутрен­них дел по поддержанию и укреплению служебной дисциплины свидетельствует о том, что многие из них нередко встречаются с психологическими трудностями в управлении социальными про­цессами в подчиненных подразделениях.

Одной из причин является неглубокое, а порой и одностороннее изучение социально-психологических процессов, происходящих в служебных коллективах, поверхностная оценка их влияния на служебную дисциплину, неспособность отдельных руководителей обеспечить качественный анализ эффективности работы по под­держанию служебной дисциплины, определить предпосылки, причины и условия, способствующие возникновению негативных процессов и явлений

В связи с тем, что психологическая проблематика деятельности по профилактике нарушений служебной дисциплины является чрезвычайно острой, возникает необходимость в работе не только руководителей ОВД, несущих ответственность за дисциплину в подразделениях, которыми они управляют, но и практических пси­хологов. Их деятельность, нацеленная на решение наиболее тонких и сложных проблем дисциплины, является одной из основных компонентов системы психологического обеспечения работы по укреплению дисциплины.

В целях изучения роли психолога в укреплении служебной дисциплины в горрайорганах внутренних дел поведено анкетиро­вание 2-х групп экспертов: 21 руководителя психологических служб, 60 руководителей инспекций по личному составу субъектов РФ,

проходивших курсы повышения квалификации на базе Академии управления МВД России в 2004-2007 гг.

Анализ результатов проведенного исследования позволил выделить основные направления психологического обеспечения деятельности руководителей:

проведение занятий по профессиональной психологической подготовки руководителей ОВД;

психологическое консультирование руководителей ОВД по вопросам совершенствования организации и проведения инди­видуальной профилактической и воспитательной работы с личным составом;

разработка для руководителей ОВД рекомендаций по приме­нению в работе с личным составом организационных и социально-психологических методов профилактики и предупреждения на­рушений дисциплины;

оказание психологической помощи личному составу после вы­полнения оперативно-служебных задач в экстремальных условиях, после применения и использования оружия, гибели сотрудников при исполнении служебных обязанностей;

участие в работе комиссий ОВД по служебным проверкам условий и причин гибели, ранений и самоубийств сотрудников, подготовка рекомендаций по снижению числа чрезвычайных про­исшествий среди личного состава.

Результаты анкетирования руководителей ИЛС свидетельствует о том, что при выяснении причин и обстоятельств, способствующих нарушениям, выявляемым в ходе служебных проверок, недоста­точно учитываются их психологические составляющие. По мнению 83,3% респондентов для повышения объективности и качества служебных проверок необходимо использование возможностей психологической службы.

93,3 % руководителя ИЛС и 90 % руководителей психологи­ческих служб отмечают, что в их МВД, ГУВД, УВД уже существует практика привлечения психологов кадровых аппаратов к участию в проведении служебных проверок (в части касающейся), при этом 70% и 80% полагают необходимым нормативно определить цели, задачи, основные направления деятельности психологов.

Среди наиболее перспективных форм взаимодействия ИЛС и психологической службы отмечены:

• обмен информацией по вопросам причин и условий, способ­ствующих совершению нарушений дисциплины и законности;

• информация об индивидуально-личностных особенностяхсотрудников ОВД, совершивших дисциплинарные нарушения;

• информация о социально-психологическом климате в под­разделении, в котором допущено нарушение дисциплины изаконности.

Анализ литературы и диссертационных исследований по про­блеме психологического обеспечения деятельности ОВД, резуль­таты анкетирования показывают, что в работе с личным составом имеется реальный психологический резерв совершенствования этой деятельности. Профессионально-психологический подход к проблеме укрепления служебной дисциплины представляется перспективным направлением в работе психологов ОВД. Он имеет ряд преимуществ перед традиционно-сложившимся подходом и должен использоваться руководителями горрайорганов, кадровых аппаратов для принятия целесообразных управленческих решений, формирования и развития у сотрудников ОВД дисциплинирован­ности и ответственности.

58

А-Ж

Профессионально-релевантное

поведение через отношения в профессиональном сообществе

Акбиева З.С. (г. Махачкала)

Каждый человек - уникальный и неповторимый мир в себе, который не может быть выражен ни в какой системе понятий. Но этот уникальный внутренний мир воплощает в себе общече­ловеческие ценности и обретает реальность только в творческой деятельности индивида, обращенной к другим. «Открытие Я» - не что иное, как осознание этого факта.

Положительные эмоциональные отношения с коллегами играют важную роль в профессиональной деятельности. Кон­груэнтное профессионально-релевантное поведение через от­ношения в профессиональном сообществе предполагает владение умениями в соответствующей форме предложить помощь тому, кто в ней в данный момент нуждается, умение сотрудничать, и соответствующим образом представить результаты своей деятель­ности коллегам, дать адекватную оценку деятельности других специалистов. Она включает сформированность особого чувства сопричастности ко всему, что происходит в профессиональном сообществе, сопереживание другим людям, коллегам по работе, осознание себя и других в качестве единой общности - «мы». Люди и процесс общения, внимание к отношениям в ценностной шкале любого специалиста, несомненно, должны занимать одно из центральных мест.

Профессиональное общение необходимо для профессиональ­ного роста и самосовершенствования специалиста. Е.Л. Русакова видит в профессиональном общении возможности выполнения регулятивных функций внутри профессионального сообщества.

Между тем, в профессиональной общности есть не только избыточность стандартов, издержки «поточной и поверхностной подготовки» специалистов, но в этих непростых профессиональных отношениях между представителями различных профессиональных школ, направлений и технологий существует потенциал для раз­вития разностороннего и эффективного специалиста, «способного к коллегиальности, толерантности, позитивизму и юмору».

Таким образом, непременными условиями возникновения, достижения и поддержания профессионально-релевантного по­ведения, и в частности, профессиональной карьеры являются практика социальных взаимодействий с другими и с самим собой, личностное включение специалиста в освоение, развитие и совер­шенствование профессиональной деятельности, ее самостоятель­ный и успешный опыт, сопряжение эмоционально-ценностного и профессионально-личностного опыта как своего собственного, так и других профессионалов.

Под профессионально-релевантным поведением понимаются действия, поступки и мотивация человека, адекватные человече­ской миссии в рамках профессионального служения (оставаться человеком, исполняя профессиональную роль).

Высокой эффективности профессионально-релевантного по­ведения соответствует успешный карьерный рост.

Успешность карьерного продвижения как эффективность про­фессиональной деятельности специалиста непосредственно связана с позитивной профессиональной идентичностью, комплексно реа­лизуемой в пространстве Я - Другие - Дело.

Развитие профессионально-релевантного поведения происхо­дит как реализация активной позиции субъекта в профессиональной деятельности по двум взаимосвязанным направлениям:

38. повышение уровня профессиональных знаний, умений и на­выков;

39. развитие профессионально важных личностных качеств испособностей.

Основные составляющие профессионально-релевантного поведения, способствующие карьерному продвижению: актив­ность, компетентность, организованность, личностная зрелость, продуктивность, инициативность, деловая этичность, энергичность, стойкость, конкурентоспособность.