- •Организация, нормирование и оплата труда на железнодорожном транспорте
- •Предисловие
- •1.1. Основные научные направления в области организации труда
- •1.2. Методологические основы организации труда
- •1.3. Задачи и основные направления совершенствования организации труда
- •Глава 2. Трудовой процесс и принципы его организации
- •2.1. Понятие производственного и трудового процессов. Типы производства
- •2.2. Структура производственной операции
- •2.3. Классификация и характеристика трудовых движений, действий, приемов
- •2.4. Методы и приемы труда, их оптимизация
- •Глава 3. Разделение и кооперация труда
- •3.1. Сущность и значение разделения труда
- •3.2. Формы разделения труда
- •3.3. Сущность и формы кооперации труда
- •3.4. Пути совершенствования разделения и кооперации труда
- •3.5. Экономические, психофизиологические и социальные критерии разделения и кооперации труда
- •4.1. Рабочие места и их классификация
- •4.2. Организация рабочих мест
- •Зона оптимальной досягаемости рук при работе стоя, см.
- •Средние антропометрические показатели, мм
- •4.3. Обслуживание рабочих мест
- •4.4. Аттестация и рационализация рабочих мест
- •Глава 5. Условия труда и работоспособность человека
- •5.1. Понятие условий труда
- •5.2. Санитарно-гигиенические условия труда и их оптимизация
- •5.3. Эстетические элементы условий труда
- •5.4. Психофизиологические элементы условий труда
- •5.5. Режим труда и отдыха
- •Глава 6. Затраты рабочего времени и их классификация
- •6.1. Понятие о рабочем времени и времени отдыха
- •6.2. Учёт рабочего времени
- •6.3. Особенности режима рабочего времени и времени отдыха, условий труда отдельных категорий работников железнодорожного транспорта, непосредственно связанных с движением поездов
- •6.4. Классификация затрат рабочего времени исполнителя
- •6.5. Классификация затрат времени использования оборудования
- •Глава 7. Методы изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени
- •7.1. Классификация методов изучения трудовых процессов и затрат рабочего времени
- •7.2. Фотография рабочего времени
- •7.2.1. Индивидуальная фотография рабочего времени
- •7.2.2. Групповая фотография рабочего времени
- •7.2.3. Самофотография рабочего дня
- •7.2.4. Фотография рабочего времени методом моментных наблюдений
- •Глава 8. Хронометраж
- •8.1. Сущность хронометража и его разновидности
- •8.2. Подготовка к проведению хронометражных наблюдений
- •8.3. Проведение хронометражных наблюдений
- •8.4. Анализ результатов наблюдений
- •8.5. Фотоучет
- •8.6. Фотография производственного процесса
- •Глава 9. Нормирование труда
- •9.1. Понятие и характеристика нормирования труда
- •9.2. Классификация норм труда
- •9.3. Методы нормирования труда
- •9.4. Порядок проектирования норм труда
- •9.5. Организация управления нормированием труда на железнодорожном транспорте
- •Глава 10. Нормативы по труду
- •10.1. Сущность, классификация и сфера применения нормативов по труду
- •10.2. Методические основы проектирования нормативов по труду
- •10.3. Системы микроэлементных нормативов времени
- •Глава 11. Нормирование труда локомотивных бригад
- •11.1. Организация труда локомотивных бригад
- •11.2. Исходные данные для нормирования труда работников локомотивных бригад
- •11.3. Нормирование труда локомотивных бригад, занятых на поездной работе
- •11.4. Расчет численности локомотивных бригад
- •Глава 12. Нормирование труда на маневровых работах
- •12.1. Характеристика маневровой работы на железнодорожных станциях
- •12.2. Техническое нормирование маневровой работы
- •12.3. Нормирование операций по окончанию формирования составов на вытяжных путях
- •12.3.1. Окончание формирования одногруппного состава при накоплении вагонов на одном пути
- •12.3.2. Окончание формирования одногруппного или двухгруппного состава с использованием двух путей для накопления вагонов
- •12.3.3. Окончание формирования многогруппного (сборного) состава на вытяжных путях при накоплении вагонов на одном пути
- •12.4. Нормирование маневровых операций с транзитными составами
- •12.4.1. Отцепка вагонов с техническими или коммерческими неисправностями
- •12.4.2. Смена групп вагонов
- •12.5. Нормирование маневровых работ с местными вагонами
- •12.6. Расчет норм выработки комплексных (маневровых) бригад
- •Глава 13. Организация и нормирование труда на погрузочно-разгрузочных работах
- •13.1. Организация труда на погрузочно-разгрузочных работах
- •13.2. Отраслевые нормы времени и выработки на переработку грузов
- •§1. Погрузка или выгрузка грузов в мешках и кулях погрузчиками грузоподъемностью до 1,5 тонны, оборудованными вилочным захватом
- •13.3. Проектирование норм выработки и времени
- •13.4. Расчет численности рабочих
- •Глава 14. Нормирование труда на путевых работах
- •14.1. Основные принципы организации труда в путевом хозяйстве
- •14.2. Планирование и организация путевых работ
- •14.3. Нормирование труда на работах по текущему содержанию, ремонту пути и искусственных сооружений
- •14.4. Расчет численности работников, занятых на текущем содержании пути
- •Глава 15. Организация и нормирование слесарных работ
- •15.1. Понятие слесарных работ, их виды и организация
- •15.2. Нормирование слесарных работ
- •15.3. Проектирование норм на слесарные работы аналитически исследовательским способом
- •15.4. Порядок разработки укрупненных норм времени
- •Глава 16. Нормирование работ на металлорежущих станках
- •16.1. Понятие об обработке металлов резанием
- •16.2. Выбор оптимального режима резания на токарном станке
- •16.3. Нормирование токарных работ
- •Глава 17. Нормирование труда на сварочных работах
- •17.1. Общие сведения о сварке и выбор режима сварки
- •17.2. Выбор режима сварки
- •17.3. Нормирование электродуговой сварки и наплавки
- •17.4. Нормирование газовой сварки и наплавки
- •Глава 18. Нормирование труда рабочих, занятых обслуживанием производства
- •18.1. Виды работ по обслуживанию производства
- •18.2. Нормирование труда и разработка нормативов численности рабочих по обслуживанию производства
- •18.3. Разработка нормированных заданий
- •1. График выполнения работ
- •2. Маршруты обхода оборудования и его профилактического обслуживания
- •Глава 19. Организация и нормирование труда служащих
- •19.1. Организация и условия труда служащих
- •19.2. Регламентация труда служащих
- •19.3. Нормирование труда служащих
- •19.4. Укрупненное нормирование численности служащих
- •Глава 20. Организация оплаты труда
- •20.1. Понятие и сущность оплаты труда
- •20.2. Тарифная система организации оплаты труда
- •20.3. Корпоративная система оплаты труда работников железнодорожного транспорта
- •20.4. Формы и системы оплаты труда
- •20.5. Виды надбавок к заработной плате и порядок их определения
- •20.6 Организация материального стимулирования
- •Доли премии для показателей премирования по каждой группе (категории) работников
2.3. Классификация и характеристика трудовых движений, действий, приемов
Трудовые движения классифицируются по следующим признакам:
по длительности (короткие и длинные). Во всех случаях следует стремиться выполнять по возможности короткие движения. Это достигается удобным расположением не только заготовок, инструмента, вспомогательных материалов, но и средств управления машинами и механизмами, вспомогательных средств;
по направлениям движения (горизонтальные и вертикальные, прямолинейные и радиальные). При возможности следует вертикальные движения заменять горизонтальными. Например, исключить нагибание и разгибание для поднятия заготовок с пола, применяя приспособления для укладки заготовок. Скорость движения рук имеет наименьшее значение при направлении их от себя и снизу вверх. В том случае, если требуется быстрая реакция, то необходимо проектировать движение к себе.
При перемещении исполнителя целесообразнее прямолинейное движение, чем криволинейное или радиальное. Благодаря анатомическим особенностям суставов для движения рук наиболее удобны радиальные движения, а не прямолинейные. Вращательные движения приблизительно в 1,5 раза быстрее поступательных;
по совмещению можно выделить совмещенные (параллельные) и индивидуальные (последовательно выполняемые движения).
Везде, где только возможно, целесообразно совмещение работы обеих рук и ног. При этом необходимо учитывать, что с точки зрения физиологии человеку удобнее совмещать сгибание правой руки с разгибанием левой. Такое сочетание повышает работоспособность правой руки примерно на 40%. Если же одновременно сгибать обе руки, то работоспособность правой руки снижается на 10-20%;
по точности выполнения различают приноровительные и решительные движения. Приноровительные движения требуют точности либо осторожности, если выполняются в неудобных условиях. Решительные движения являются стандартными и не требуют от исполнителя особой точности выполнения, меткости или осторожности. Приноровительные движения в 5-10 раз продолжительнее решительных и менее эффективны;
по регламенту выполнения (прерывные и непрерывные). По возможности необходимо стремиться к выполнению непрерывных движений, так как при выполнении серии мелких движений при перемещении предметов затрачивается дополнительная энергия на возобновление и торможение каждого движения. Следует иметь в виду, что стандартные движения, имеющие постоянное направление, вырабатывают автоматизм в работе, и поэтому они предпочтительнее движений с переменным направлением;
по функциональному назначению движения могут быть рабочими и холостыми. Рабочими являются движения, в результате которых выполняется полезная работа (например, включить станок, взять инструмент). Холостые движения, как правило, предшествуют рабочим движениям. По возможности необходимо стремиться к замене холостых движений рабочими;
по физической тяжести различают легкие и напряженные движения.
2.4. Методы и приемы труда, их оптимизация
Метод труда – это особый способ осуществления процессов труда, которому присущ определенный состав трудовых приемов, действий, движений с определенными их характеристиками, а также определенный характер и последовательность их выполнения.
Каждому приему труда соответствует определенное, отличное от другого, содержание и различное сочетание трудовых действий, которые определяются видом оборудования, инструмента, предметов труда, уровнем специализации.
Приемы и методы труда считаются лучшими только в том случае, если работники их применяющие имеют устойчивые результаты высокопроизводительного труда с соблюдением требуемого уровня к качеству работы (продукции), рационально используют оборудование, экономно расходуют сырье, материалы, энергоресурсы при оптимальной интенсивности труда. Экономическое обоснование выбора рационального метода труда можно производить исходя из следующего соотношения:
, (2.1)
где – часовая тарифная ставка рабочего, соответствующая данному разряду работы, руб.;
, – норма времени на операцию соответственно до и после рационализации приемов и методов труда, ч.;
– повторяемость операции на рабочем месте, за год;
– количество рабочих, занятых выполнением данной операции, чел.;
– затраты на рационализацию трудового процесса, руб.
При изучении методов труда операция разделяется на более мелкие элементы: трудовые приемы (или их комплексы), трудовые действия и трудовые движения (прием такого разделения приведен в табл. 2.1). Затем устанавливается целесообразность применяемых приемов труда. Это даёт возможность выявлять нерациональные приемы, сокращать их длительность, совмещать во времени, следовательно, улучшать организацию труда, снижать физическую и умственную напряженность исполнителей в процессе работы.
Используемые методы и приемы труда изучают различными способами: выявляя одного, самого лучшего, исполнителя конкретных приемов и методов труда с последующим доведением его опыта до каждого работника данной профессии; сопоставляя приемы и методы труда нескольких исполнителей (не менее трех), чтобы выявить у каждого из них наиболее рациональные и сделать их достоянием других работников; проводя целевой отбор передовых приемов и методов труда для выявления опыта высокопроизводительной работы оборудования, экономного использования сырья, улучшения качества продукции и т.п. (при этом могут использоваться элементы двух выше указанных способов).
Таблица 2.1
Пример структуры трудового приема
Трудовой прием |
Трудовое действие |
Трудовое движение |
1. Установить деталь в пневматический патрон |
1.1. Взять деталь
1.2. Вставить патрон
1.3. Зажать деталь в патроне |
1.1. Протянуть правую руку к детали 1.1.2. Захватить деталь пальцами 1.2.1. Поднести деталь к кулачкам патрона 1.2.2. Совместить деталь с раствором кулачков патрона 1.2.3. Подвинуть деталь до упора 1.3.1. Протянуть левую руку к рукоятке пневматического крана 1.3.2. Захватить рукоятку крана 1.3.3. Повернуть рукоятку |
Объекты исследования (трудовые методы, трудовые приемы, трудовые движения, методы и приемы использования оборудования, инструмента, материалов и т.д.) выбирают в зависимости от типа производства и задачи исследования. При этом они должны обладать определенной общностью и сопоставимостью, например, исполнители должны быть одной профессии, а используемое оборудование, сырье, материалы и условия труда должны иметь сходство.
Порядок анализа приемов и методов труда следующий: производственную операцию расчленяют на более мелкие элементы в техническом и трудовом отношениях; на рабочих местах проводят необходимые наблюдения; результаты наблюдений обрабатывают и анализируют; выявляют наиболее рациональные приёмы при сопоставлении полученных данных по всей группе наблюдаемых работников.
Наблюдения за выполнением несколькими работниками одной и той же операции и ее отдельных элементов показывают, что каждый из них производит их по-своему. При этом у одного исполнителя меньше число трудовых движений, у другого экономичнее сами движения каждого трудового приема. Если отобрать лучшие способы выполнения отдельных приемов и из них спроектировать трудовой процесс, то время на выполнение операции будет меньше, чем затрачивалось каждым исполнителем в отдельности.
Пример. Требуется спроектировать рациональный трудовой процесс и рассчитать снижение новой нормы времени по сравнению со средней по данным табл. 2.2. (операция «Обточить сварной шов у сварной заготовки инструмента на токарном станке»).
Соединим наиболее производительные приемы. Для этого возьмём первый прием у Петрова (7 с), второй – у Медведева (2 с), третий – у Макарова (16 с), четвертый – у Иванова (3 с), пятый – У Васильева (4 с). Тогда время выполнения трудового процесса:
7+2+16+3+4 = 32 с (2.2)
Т.е. время выполнения будет меньше, чем затрачивалось каждым исполнителем в отдельности.
Среднее время выполнения трудового процесса:
(36+36+39+37+35)/5 = 36,6 с.
Новая норма времени снижается по сравнению со средней на:
[(36,6-32,0)36,6]100 = 12,6 %, (2.3)
А норма выработки увеличивается на:
[12,6/(100 – 12,6)]100 = 14,7 %. (2.4)
Таблица 2.2
Данные изучения трудового процесса при проведении хронометражных наблюдений
Трудовой прием |
Время выполнения приема рабочим, с |
||||
Ивано-вым |
Василь-евым |
Макаро-вым |
Петро-вым |
Медведе-вым |
|
Установить деталь в трехкулачковом патроне и закрепить Включить станок и подвести резец к детали Обточить сварной шов Отвести резец и выключить станок Открепить деталь, вынуть из патрона и отложить Итого |
8
2 18
3
5 35 |
9
3 17
3
4 36 |
10
3 16
4
6 39 |
7
3 20
3
4 37 |
9
2 16
4
4 35 |
После анализа используемых приемов и методов труда проектируется новый, более рациональный трудовой процесс. При этом рационализация может быть полной и частичной. При полной рационализации совершенствуются все составляющие трудовой процесс приемы, как в приведенном примере. При частичной рационализации совершенствуется один или несколько приемов, наиболее значительных для данного процесса.
Каждый метод или прием, проектируемый для внедрения, должен обеспечивать: ликвидацию всех лишних (например, перекладывание инструмента из одной руки в другую, излишние наклоны) и наиболее рациональную последовательность всех остальных движений; совмещение отдельных движений во времени, выполнение отдельных элементов трудового процесса во время работы оборудования; симметричность движения рук, возможность выполнения отдельных действий при помощи ножных педальных устройств.
Отбор приемов и методов труда для проектирования нового трудового процесса сопровождается не только экономической, но и психофизиологической их оценкой. Например, при работе, требующей небольших физических усилий, но протекающей в неблагоприятных условиях внешней среды, предусматривается время на отдых в размере 10% длительности проектируемого процесса. Тогда применительно к приведенному примеру (см. табл. 2.2) продолжительность вновь спроектированного процесса 32,0*1,1 = 35,2 с. Эта продолжительность учитывает выполнение работы наиболее рациональным методом при научно обоснованном режиме труда и отдыха.
Нельзя механически отбирать наиболее быстровыполняемые приемы и методы труда и из них моделировать трудовой процесс. Такой подход может привести к устранению микропауз, необходимых для отдыха во время работы.
Проектирование трудового процесса заканчивается разработкой нормативных документов, например карты организации труда на рабочем месте, типового проекта организации труда работников.