- •Логістичний менеджмент
- •1.1. Виникнення і етапи розвитку логістики
- •Етап фрагментації логістики
- •Етап становлення логістики
- •Етап розвитку логістики
- •Етап інтеграції у логістиці
- •1.2. Предметна область логістики
- •1.3. Концепції логістики
- •Концепція логістики
- •Відображення сутності логістики
- •Висновки
- •Ключові терміни
- •Контрольні питання
- •2.1. Сучасна система поглядів на встановлення поняття "логістичний менеджмент"
- •2.2. Потоковий процес як об’єкт дослідження і управління
- •Відношення споживача до логістичного процесу
- •"Відношення споживача до логістичного процесу"
- •"Відношення логістичного процесу до отримання споживчої цінності"
- •"Ступінь деталізації опису процесу"
- •Узгодження зв’язків предмету руху та відповідної інформації
- •2.3. Логістичні функції і операції
- •2.4. Логістична система та її об’єктна декомпозиція
- •Основні принципи, що відображають сутність логістичної системи
- •Макро- і мікрологістичної системи
- •Зарубіжній практиці логістики
- •Висновки
- •Ключові терміни контрольні питання
- •3.1. Методологія і наукова база логістичного менеджменту
- •Логістичного менеджменту
- •Джерело знань
- •Формальні фактори
- •Неформальні фактори
- •Використання знань користувачем
- •Логістичного менеджменту
- •Методів наукового пізнання логістичного менеджменту
- •Методів наукового пізнання логістичного менеджменту
- •Процесу, що виконується службою логістики (приклад)
- •Менеджменті
- •3.2. Закони і закономірності логістичного менеджменту
- •3.3. Принципи логістичного менеджменту
- •Висновки
- •Ключові терміни контрольні питання
- •4.1. Цільові настанови у логістичному менеджменті
- •1. Управління виробничими запасами
- •2. Управління обслуговуванням споживача
- •3. Управління розподілом
- •Підприємства
- •4.2. Логістична стратегія підприємства
- •Орієнтованого на логістику
- •Фактори, що обмежують можливості логістичної стратегії підприємства
- •Формуванні корпоративної стратегії
- •Підприємства
- •Підприємством
- •4.3. Механізми формування стратегії логістичного управління
- •Механізмів формування стратегії логістичного управління
- •Способи класифікації механізмів логістичного управління
- •Висновки ключові терміни контрольні питання
- •5.1. Сутність та зміст менеджменту ланцюгів поставок
- •Продукт а
- •Продукт в
- •5.2. Менеджмент виробничо-логістичних ланцюгів
- •Ланцюга
- •Ланцюгу
- •База даних проекту
- •Середовища на базі cals-технологій
- •Ланцюгу "постачальник – споживач"
- •Експлуатацією виробничого устаткування
- •5.3. Практика використання концепції scm
- •Поставок
- •5.4. Інформаційні технології підтримки scm-систем
- •Еволюція інформаційних технологій підтримки scm-системи
- •За системою mrp-I
- •Зміст основних елементів mrp-і / crp-системи
- •Aris-архітектурі
- •5.5. Планування логістичних потужностей ланок ланцюгу поставок
- •"Вузьке
- •Ланка ланцюга поставок
- •Ланцюга поставок
- •"Логістична потужність – попит"
- •Поставок з врахуванням логістичних потужностей його елементів
- •Просування матеріальних запасів у виробничо-логістичному ланцюгу
- •Висновки
- •Ключові терміни контрольні питання
- •6.1. Стратегічне планування у системі логістичного менеджменту
- •Базові етапи стратегічного планування логістики
- •Прогнозування у системі логістичного менеджменту
- •6.2. Аутсорсинг у системі логістичного менеджменту
- •Логістичного аутсорсингу
- •Перевага внутрішнім джерелам
- •Перевага зовнішнім джерелам
- •Зовнішніх джерел до управління логістичними процесами
- •Підприємства, орієнтованої на аутсорсинг
- •V. Удосконалення ланцюга створення цінності
- •VI. Збільшення ефективності функціональних процесів
- •IV. Удосконалення механізму ціноутворення
- •Інтегрований аутсорсинг
- •6.3. Логістичний консалтинг
- •Підприємства
- •Процесів на основі суб’єктивних оцінок
- •Ранжування логістичних процесів
- •Логістичних процесів
- •Анкета для опиту споживачів продукції логістичного процесу
- •6.4. Логістичний аудит
- •Система стратегічного управління
- •Висхідний потік:
- •Виготовлення й поставка сировини, матеріалів та комплектації
- •Логістичного менеджменту на підприємстві
- •Типи організаційних структур управління підприємством
- •Принципи внутрішньої організації служби логістики підприємства
- •Логістики на підприємстві
- •Служби логістики на підприємстві
- •Висновки
- •Дослідження
- •А) Прямий зв'язок
- •Б) Зворотний зв'язок
- •В) Складний зв'язок (з синергетичним ефектом)
- •Ситуаційне завдання 2 Інтеграція системи стратегічного управління підприємством з системою управління логістичними процесами
- •Логістичної стратегії підприємства
- •Ресурсів" після його удосконалення
- •Ситуаційне завдання 3 Менеджмент внутрішньовиробничого ланцюгу поставок: "Управління закупкою матеріальних ресурсів"
- •"Закупка матеріальних ресурсів":
- •Вихідних документів:
- •Ситуаційне завдання 4 Виділення на підприємстві логістичних процесів
- •Побудована по функціонально-ієрархічному принципу
- •Процес 1
- •Процес 2
- •1. Комплексне тестове завдання
- •2. Тести для поточного контролю знань
- •Глосарій
- •Предметний покажчик
- •Список літератури
1. Комплексне тестове завдання
1. Дати відповіді на тести 1 – 5 для кожного варіанту тлумачення терміну "логістика" (табл. Т-1).
2. На підставі відповідей на тести провести аналіз наведених у табл. 1 визначень логістики; визначити, які на вашу думку найбільш вдалі варіанти тлумачень щодо розкриття сутності логістичного менеджменту.
Таблиця Т-1
Варіанти відповідей різних авторів на питання "Що таке логістика?"
Тлумачення терміну "логістика" |
Автор |
1 |
2 |
1. Це функція підприємства, у рамках якої воно повинне планувати, управляти і контролювати матеріальний потік і пов'язаний з ним інформаційний потік; тим самим ця функція складає собою замкнуту систему, яка включає доставку сировини, виготовлення з неї товару і збут товару. |
Робоча група "Закупки і матеріальне господарство" (Австрійський центр продуктивності і економічності) |
2. Це основна функція управління і контролю матеріалів як всередині підприємства, так і поза ним. |
Штабенау, (Німецьке федеральне правління з логістики) |
3. Логістика – це наука про управління рухом ресурсів |
Козловський і ін. |
Продовження табл. Т-1
1 |
2 |
4. Це планування, управління і контроль матеріального і відповідного інформаційного потоку, що надходить на підприємство, переробляється там і залишає це підприємство. |
Павеллек, Гамбурський технологічний університет, Німеччина |
5. Це наукові розробки і господарська практика з координації складування і транспортного обслуговування (раніше така діяльність об’єднувалася поняттям управління фізичним розподілом продукції). |
Гордон
|
6. Це досить важливий науково-практичний напрям удосконалення інфраструктури суспільного виробництва, що виражається у виконанні і розвитку сукупності функцій забезпечення фізичного просування товарів у процесі їх обігу. |
Федоров
|
7. Це, насамперед, економіко-організаційний аспект взаємодії органів управління матеріально-технічним забезпеченням і транспортом, постачально-збутових і транспортних організацій і підприємств. |
Маліков
|
8. Це новий напрямок науково-практичної діяльності, що характеризує у цілому управління матеріальними потоками і відповідними інформаційними потоками. |
Федоров
|
9. Це комплексне, скоординоване управління загальним про-цесом товароруху на всіх рівнях, у масштабах окремих регіонів і всього народного господарства. |
Маліков
|
10. Це ряд галузей народного господарства країни, економіки, науки і техніки, які займаються раціональним розподілом вантажів, організацією вантажопотоків, включаючи їх інформаційне забезпечення, єдину транспортну систему країни, міжгалузеві системи складського господарства, транспортно-складські підсистеми промислових підприємств, процеси формування транспортних партій, комплектацію, пакування, пакетування вантажів, контейнеризацію, планування перевезень, виробництва і збуту продукції проміжного і споживчого призначення |
Маліков
|
11. Це інтеграція матеріально-технічного забезпечення, транспортування вантажів і систем передачі інформації про фізичний рух ресурсів. |
Маліков |
12. Це мистецтво і наука менеджменту, техніки і технологічної діяльності (з обслуговуванням всіх їх потоками інформації для всіх просторово-часових процесів у промисловості, торгівлі і сфері послуг), яка спрямована на виконання вимог планування, забезпечення і збереження допоміжних засобів для підтримки цілей, планів і операцій. |
Федоров
|
Продовження табл. Т-1
1 |
2 |
13. Це об’єднання двох чи більше видів діяльності з метою планування, впровадження і спостереження за високим рівнем сировинного потоку, запасами незавершеного виробництва і кінцевої продукції від її виробництва до споживання. |
Спілка інженерів США з питань постачання |
14. Це напрям у сфері економіки, у рамках якого вирішується проблема розробки і впровадження комплексної системи управління матеріальними і інформаційними потоками на виробництві, транспорті, розподілі для повного і своєчасного задоволення попиту. |
Національна рада Великобританії з управління матеріально-технічним розподілом |
15. Логістика – це наука про управління та оптимізацію матеріальних потоків, потоків послуг і пов’язаних з ними інформаційних і фінансових потоків у певній мікро-, мезо- чи макроекономічній системі для досягнення поставлених цілей |
Сергєєв |
16. Логістика – процес планування, здійснення і контролю ефективності потоків і зберігання товарів, послуг і супутньої інформації від місця виникнення до місця споживання з метою задоволення потреб клієнта |
Британська енциклопедія |
17. Це загальна стратегія господарської діяльності чи один із засобів конкурентної боротьби; це перекриваюча окремі області діяльності стратегія оптимізації матеріальних і інформаційних потоків залежно від ситуації на ринках, і перманентного забезпечення економічної конкурентоспроможності. |
Американська рада з управління логістикою |
18. Це системний підхід до вирішення завдання оптимального управління матеріальними потоками |
Асоціація підприємців у промисловості США |
19. Логістика – процес планування, виконання і контролю ефективного з точки зору зниження витрат потоку сировини, матеріалів, незавершеного виробництва, готової продукції, сервісу і пов’язаної інформації від точки виникнення до точки споживання (включаючи імпорт, експорт, внутрішні і зовнішні переміщення) для цілей задоволення вимог споживача |
Рада логістичного менеджменту, США |
20. Логістика – це сукупність видів діяльності щодо управління потоками продукції, координації виробництва і ринків збуту при встановленому рівні послуг із мінімальними витратами |
Хескетт |
21. Логістика – це планування, організація і контроль усіх видів діяльності по переміщенню і складуванню, які забезпечують проходження матеріального потоку від пункту закупки сировини до пункту кінцевого споживання і відповідного інформаційного потоку |
Валлоу
|
22. Логістика – це мистецтво управління потоком матеріалів і товарів від зовнішнього джерела до споживача |
Меггі і ін. |
Закінчення табл. Т-1
1 |
2 |
23. Логістика – це сукупність видів діяльності з управління потоками продукції, координації виробництва і готової продукції і ринків збуту при певному рівні послуг з мінімальними витратами |
Хескетт
|
24. Логістика – наука про планування, контроль і управління транспортуванням, складуванням та іншими матеріальними і нематеріальними операціями, що здійснюються в процесі доведення сировини та матеріалів до виробничого підприємства, внутрішньозаводської переробки сировини, матеріалів і напівфабрикатів, доведення готової продукції до споживача у відповідності з інтересами і вимогами останнього, а також передачі, зберігання та обробки відповідної інформації |
Родніков
|
25. Логістика – це наука управління матеріальними потоками від первинного джерела до кінцевого споживача із мінімальними витратами, пов’язаними з товарорухом та відповідним потоком інформації |
Анікин і ін. |
Тест 1. У якій господарській ланці, на якому рівні управління може бути використана логістика?
Варіанти відповідей.
а) всередині підприємства;
б) всередині підприємства та поза ним;
в) формулювання нечітке, оскільки ні ланки, ні рівні управління не вказані;
г) ряд галузей народного господарства… міжгалузеві і галузеві системи… складського господарства;
д) на всіх рівнях, у масштабах окремих регіонів і всього народного господарства;
е) у промисловості, торгівлі і сфері послуг;
є) у сфері економіки.
Тест 2. Які функції господарювання логістика "обслуговує"?
Варіанти відповідей.
а) доставку сировини, виготовлення з нього товару і збут товару;
б) планування, управління і контроль… матеріального потоку і відповідного інформаційного потоку;
в) складування і транспортне обслуговування;
г) функції, які "обслуговує" логістика не визначені;
д) удосконалення інфраструктури суспільного виробництва;
е) взаємодія органів управління з постачально-збутовими і транспортними організаціями
є) планування, забезпечення і збереження допоміжних засобів для підтримки цілей, планів і операцій;
ж) повне і своєчасне задоволення попиту;
з) вирішення завдання оптимального управління матеріальними потоками.
Тест 3. На які об’єкти господарювання спрямована дія логістики?
Варіанти відповідей.
а) матеріальний потік і пов'язаний з ним інформаційний потік;
б) матеріали як всередині підприємства так і поза ним;
в) складування і транспортне обслуговування;
г) фізичне просування товарів у процесі їх обігу;
д) ряд галузей народного господарства, системи складського господарства, єдина транспортна система країни;
е) об’єкти, на які "діє" логістика, не визначені;
є) фізичний рух ресурсів;
ж) допоміжні засоби для підтримку цілей, планів і операцій;
з) сировинний потік, запаси незавершеного виробництва, кінцева продукція;
і) матеріальні потоки.
Тест 4. Що є об’єктом логістичного управління?
Варіанти відповідей.
а) матеріальний потік і пов'язаний з ним інформаційний потік;
б) матеріали як всередині підприємства так і поза ним;
в) об’єкт логістичного управління не визначений;
г) загальний процес товароруху на всіх рівнях, у масштабах окремих регіонів і всього народного господарства;
д) матеріальні потоки;
е) ресурси;
ж) потокові процеси.
Тест 5. Для реалізації яких цілей використовується логістика, у чому полягає її призначення?
Варіанти відповідей.
а) планувати, управляти і контролювати матеріальний потік і пов'язаний з ним інформаційний протік;
б) бути основною функцією управління і контролю матеріалів як всередині підприємства, так і поза ним;
в) здійснювати наукові розробки і господарську практику по координації складування і транспортного обслуговування;
г) бути важливим науково-практичним напрямом удосконалення інфраструктури суспільного виробництва;
д) бути новим напрямком науково-практичної діяльності, що характеризує у цілому управління матеріальними і відповідними інформаційними потоками;
е) бути рядом галузей народного господарства країни, науки і техніки, які займаються раціональним розподілом вантажів, організацією вантажопотоків, включаючи інформаційне забезпечення;
є) розглядається насамперед як організаційно-економічний аспект взаємодії органів управління матеріально-технічним забезпеченням і транспортом;
ж) інтегрувати матеріально-технічне забезпечення, транспортування вантажів і систем передачі інформації про фізичний рух ресурсів;
з) комплексно, скоординовано управляти загальним процесом товароруху на всіх рівнях, у масштабах окремих регіонів і всього народного господарства;
і) забезпечення і збереження допоміжних засобів для підтримки цілей, планів і операцій;
к) планувати, впроваджувати і спостерігати за високим рівнем сировинного потоку, запасами незавершеного виробництва і кінцевої продукції від її виробництва до споживання;
л) слугувати комплексною системою управління матеріальними і інформаційними потоками на виробництві, транспорті, розподілі для повного і своєчасного задоволення попиту;
м) слугувати стратегією оптимізації матеріальних і інформаційних потоків залежно від ситуації на ринках, яка перекриває окремі області діяльності підприємства;
н) вирішувати завдання оптимального управління матеріальними потоками на базі системного підходу;
о) науковий напрям, що характеризує управління рухом ресурсів.