- •5.1. Семінарсько-практичні заняття..............................................................152
- •Передмова
- •Розподіл балів при рейтинговій системі
- •1. Опис навчальної дисципліни
- •2. Структура навчальної дисципліни
- •3. Зміст навчальної дисципліни за змістовими модулями
- •Тема 1. Управління персоналом в сучасних умовах
- •Тема 2. Методологія управління персоналом
- •Тема 1- 2. Управління персоналом в сучасних умовах та його методологія
- •Тема 3. Система управління персоналом
- •Тема 3. Система управління персоналом
- •Тема 4. Планування людських ресурсів
- •Тема 5. Технологія управління персоналом
- •Тема 4-5. Планування людських ресурсів та технологія управління персоналом
- •Тема 6. Організація роботи з персоналом
- •Тема 6. Організація роботи з персоналом
- •Тема 7. Управління поведінкою персоналу
- •Тема 7. Управління поведінкою персоналу
- •Тема 8. Ефективність роботи персоналу
- •Тема 8 Ефективність роботи персоналу
- •Тема 9. Особливості технологій управління персоналом
- •Тема 10. Управління персоналом в системі державної податкової служби України
- •4. Опорний конспект лекцій
- •Японські менеджери про свої завдання, % опитаних
- •Як бачимо, проблема розвитку персоналу й управління ним займає провідне місце.
- •4.1. Теоретичні основи менеджменту персоналу
- •2. Менеджмент персоналу в умовах розбудови ринкової економіки
- •Відмінності менеджменту персоналу від традиційного управління кадрами
- •Взаємозв’язок між стадіями розвитку організації та змінами функцій управління персоналом1
- •3. Світові тенденції розвитку менеджменту персоналу Сучасні вимоги до ефективності менеджменту персоналу:
- •Контрольні питання
- •Таблиця 2.1 Еволюція концепцій управління людськими ресурсами
- •2. Цілі управління персоналом, їх місце в системі організаційних цілей
- •3. Принципи і методи управління персоналом
- •Тема 3 Система управління персоналом
- •2. Підрозділи з управління персоналом в організації
- •3. Державна кадрова політика в Україні
- •Контрольні питання
- •Тема 4. Планування людських ресурсів
- •2. Процес планування
- •3. Розподіл відповідальності між лінійними керівниками і кадровими підрозділами
- •4. Методи планування
- •Тема 5. Технологія управління персоналом
- •Складові елементи підбору персоналу:
- •2. Моделі робочих місць
- •3. Професійний відбір персоналу.
- •Тема 5.2. Розстановка та рух персоналу
- •Навчання
- •2. Розподіл відповідальності
- •3. Методи отримання інформації для аналізу робіт
- •4. Типові моделі кар’єри рис. (5.2.4-5.2.7)
- •5. Планування і розвиток кар’єри в сучасній організації
- •6. Рух персоналу
- •7. Порядок звільнення персоналу
- •Тема 5.3. Оцінка персоналу
- •2. Оцінка потенціалу працівника
- •3. Оцінка індивідуального внеску
- •4. Атестація кадрів
- •Тема 5.4 Навчання персоналу
- •2. Проблеми розвитку середньої професійної та вищої освіти в Україні
- •3. Професійна підготовка
- •4. Підвищення кваліфікації
- •5. Досвід перепідготовки кадрів у сша та Японії
- •Контрольні питання
- •2. Приблизна філософія підприємства
- •2.1. Цілі та задачі підприємства
- •2.2. Оплата праці та соціальні блага.
- •(Об’єм продукції х ставку оплати)
- •3. Досвід створення філософії підприємства у Великобританії, сша, Японії.
- •Тема 6.2. Структура персоналу
- •2. Функціональна структура персоналу
- •3.Рольова структура колективу, її види й аналіз
- •Таблиця 6.2.9(фрагмент)
- •4. Соціальна структура персоналу, її класифікація та аналіз
- •5. Штатна структура
- •Тема 6.3. Регламентація управління персоналом
- •2. Правила внутрішнього трудового розпорядку
- •3. Положення про підрозділи і методика його розробки
- •4. Посадові інструкції: необхідність, значення, методика розробки
- •5. Контракти з персоналом та порядок їх укладання
- •Тема 6.4. Організація праці
- •1.2. Раціональні умови праці
- •1.3. Паспорт робочого місця
- •2. Техніка особистої роботи
- •3. Нормування праці
- •Тема 7. Управління поведінкою персоналу
- •2. Концепція поведінкового та ситуаційного лідерства
- •3. Соціальні групи, їх види та специфіка управління
- •4. Програма створення колективу і стадії його розвитку
- •Тема 7.2. Організація, мотивація та оплата праці персоналу
- •3. Матеріальні потреби як основа мотивації
- •4. Всебічний розвиток особистості. Людина і особистість .
- •5. Процес управління оплатою праці
- •5.1. Взаємозалежність оплати праці та мотивації працівників
- •5.2. Аналіз різних видів оплат
- •10. Розробка положення про оплату праці персоналу
- •Положення
- •Погоджено
- •Тема 8. Ефективність управління людськими ресурсами (еулр)
- •3. Дослідження як один із методів оцінки ефективності управління людськими ресурсами
- •4. Роль комунікацій у взаємоінформованості персоналу в організації
- •5. Інформаційні системи управління персоналом
- •6. Оцінка і вимір ефективності управління персоналом
- •Тема 9. Особливості технології управління персоналом
- •2.2. Планування кар’єри державного службовця
- •2.3. Організація, умови і порядок проведення атестації державного службовця
- •2.4. Відставка і звільнення державного службовця
- •Тема 10. Управління персоналом у системі державної податкової служби України
- •1.2. Структура системи управління персоналом у податковій службі
- •2. Механізм управління персоналом
- •2.1. Проблеми управління персоналом в органах дпс України
- •2.2. Система підбору і формування резерву кадрів
- •2.3.Співбесіда, як важливий елемент прийому працівника на роботу, характеристика її етапів.
- •Контрольні питання
- •Тема 10.2. Навчання кадрів у системі державної податкової служби України
- •1. Сутність, мета і основні принципи професійного навчання
- •2. Напрями і завдання розвитку професійного навчання
- •10.2.3 Організаційна структура та управління системою професійного навчання
- •4. Наукове і навчально-методичне забезпечення професійного навчання
- •Контрольні питання
- •5. Методичні вказівки до організації підготовки, виконання і проведення семінарсько-практичних занять, самостійної, індивідуально-консультаційної та розрахункової роботи:
- •5.1. Семінарсько-практичні заняття
- •Конкретні ситуації Субординація
- •Непокірний
- •Анкета "Що я думаю про свого керівника?"
- •Тема 3. Система управління персоналом
- •Тема 4-5. Планування людських ресурсів та технологія управління персоналом
- •Ціль і задачі гри
- •Елементи гри і тривалість їх проведення
- •Методика проведення гри (для викладача)
- •Таблиця 10. Професійна модель робочого місця
- •Таблиця 11
- •Таблиця 13
- •Конкретна ситуація "Конфлікт в нді"
- •Тема 6. Організація роботи з персоналом
- •Задачі ділової гри Завдання № 1
- •Методика проведення гри
- •Таблиця 15
- •Матриця розподілу функцій підприємства
- •Тема 7. Управління поведінкою персоналу
- •Відмінності менеджера від лідера
- •Практична ситуація Відсоток з доходу, як винагорода за працю.
- •Конкретна ситуація "Премія"
- •Тест як ви контролюєте себе в спілкуванні?
- •Підрахунок результатів:
- •Тест "Якому типу взаємовідносин між працівником та організацією ви віддаєте перевагу?"
- •Тест "Почерк та характер"
- •Якісний аналіз почерку
- •Тема 8. Ефективність роботи персоналу
- •Таблиця 19 Шкала коефіцієнтів трудового внеску (ктв)
- •Тема 1: Управління персоналом в сучасних умовах
- •Тема3: Теоретичні аспекти менеджменту персоналу
- •Тема 4: Вимоги до компетенції менеджера в сучасних умовах
- •Тема 5: Принципи управління персоналом
- •Тема 6: Методи управління персоналом
- •Тема 7: Правові методи управління персоналом
- •Тема 8: Адміністративні методи управління персоналом
- •Тема 9: Економічні методи управління персоналом
- •Тема 10: Соціально-психологічні та виховні методи управління персоналом
- •Тема 11: Система управління персоналом
- •Тема 12: Державна кадрова політика в Україні
- •Тема 13: Планування людських ресурсів
- •Тема 14: Розвиток персоналу в Україні в умовах ринкових трансформацій
- •Тема 15: Формування персоналу в Україні в сучасних умовах
- •Тема 16: Оцінювання персоналу в Україні в ринкових умовах
- •Тема 17: Атестація персоналу в Україні в сучасних умовах
- •Тема 27: Історія, природа та різні наукові підходи до визначення лідерства
- •Тема 29: Менталітет українського керівника
- •Тема 31: Порівняння менталітету працівників різних країн
- •5.4. Розрахункова робота
- •6. Контрольні завдання, методи і критерії оцінювання знань та розподіл балів за модульно-рейтинговою системою: Форми і засоби контролю та методи оцінювання знань
- •6.1. Семестрова (підсумкова) оцінка з навчальної дисципліни
- •6.3 Модульний контроль
- •6.4. Тестові завдання
6. Контрольні завдання, методи і критерії оцінювання знань та розподіл балів за модульно-рейтинговою системою: Форми і засоби контролю та методи оцінювання знань
Контроль знань за певними періодами навчання – це модульний(в т.ч. поточні контролі та контрольні заходи) тапідсумковийконтроль: виставлення державної семестрової оцінки, яка складається з сумарної модульної оцінки по 1-му та 2-му модулях,сформованої на підставі атестації та семестрового екзамену.
Об’єктом оцінки є діяльність студента під час лекційних, практичних, семінарських занять, індивідуальної, розрахункової та самостійної роботи і результати цієї діяльності за певні періоди або за певні розробки-навчання (комплексна індивідуальна науково-дослідна робота - ІНДР, наукові праці, реферати, доповіді).
Курс “Менеджмент персоналу складається з двох модулів. Перший модуль включає один заліковий кредит (36 год), другий – два залікових кредити (72 год). В межах модулів розрізняють змістові модулі.
Зміст навчальної дисципліни включає три змістові модулі. Змістові модулі (розділи) навчальної дисципліни містять окремі модулі (теми) аудиторної та самостійної роботи студента. Кожен змістовий модуль оцінюється в межах залікового кредиту (36 год) під час контрольних заходів. Після вивчення 1-го та 2-го модулів проводяться підсумкові атестації, з максимально можливою сумою балів 25 (25*2=50). Сумарна модульна оцінка з навчальної дисципліни є результатом двох підсумкових атестацій і не перевищу50 балів.
Система підсумкового контролю з курсу та оцінювання знань і визначення рейтингу студентів передбачає семестровий екзамен. Протягом навчального семестру студенти складають дві атестації з першого та другого модульних контролів і їх знання оцінюються за 50-ти бальною шкалою. До екзамену допускається студент якщо набрав не менше 25-ти балів. Оцінювання знань на екзаменах здійснюється також за 50-бальною шкалою (табл.1). Студенти, які за результатами контрольних заходів (сумарної оцінки за два модулі та екзамену) набрали з дисципліни не менше від встановленої мінімальної кількості балів (50), атестуються з виставленням їм державної семестрової оцінки (“відмінно”,“дуже добре”, “добре”, “задовільно”, “достатньо”, “незадовільно”) відповідно до шкали переведення (табл.1).
6.1. Семестрова (підсумкова) оцінка з навчальної дисципліни
Семестрова оцінка з навчальної дисципліни (семестрова предметна оцінка)– це сума модульних та екзаменаційних балів.
Державна семестрова оцінка (атестація студента) з навчальної дисципліни – це оцінка, яка визначається шляхом переведення семестрової оцінки, вираженої в 100-бальній шкалі, у державну систему оцінок за п’ятибальною шкалою: “відмінно”, “дуже добре”, “добре”, “задовільно”, “достатньо”, “незадовільно”, “неприйнятно”, (див. табл. 5.1.1) і заноситься у відповідні документи у встановленому порядку.
Таблиця 5.1.1
Співставлення шкал оцінювання знань
Оцінка за шкалою ECTS |
За бальною шкалою |
Оцінка за розширеною шкалою |
Еквівалент оцінки за п’ятибальною шкалою |
А |
90-100 |
Відмінно |
5 |
В |
80-89 |
Дуже добре |
4,5 |
C |
70-79 |
Добре |
4 |
D |
60-69 |
Задовільно |
3,5 |
E |
50-59 |
Достатньо |
3 |
FX |
35-49 |
Незадовільно |
2 |
F |
1-34 |
Неприйнятно |
1 |
FX означає: “незадовільно” – необхідно виконати певну додаткову роботу для успішного складання
F означає: “неприйнятно” - необхідна значна подальша робота
Студентам, які не виконали всіх обов'язкових видів робіт: контрольних, комплексних ІНДР (індивідуальні+розрахункові+самостійні роботи), лектор записує у графі "предметна семестрова оцінка" предметної відомості "не атестований ".
Державну семестрову оцінку (крім оцінки "незадовільно") лектор записує у залікову книжку
Атестація студента з навчальної дисципліни – це виставлення йому державної семестрової оцінки викладачем.
Атестація студента з конкретної навчальної дисципліни включає результати:
- модульних оцінок;
- семестрового екзамену.
Максимальна кількість балів, яку може набрати студент, дорівнює 100 балам. Загальна кількість модульних балів збільшується чи зменшується на відповідну кількість заохочувальних чи штрафних балів (табл. 5.1.2, 5.1.3).
Узагальнююче оцінювання знань, умінь і практичних навичок студента фіксується у відомості рейтингу успішності (табл. 5.1.2).
6.2. Семестровий (екзаменаційний) контроль
Семестровий контроль з навчальної дисципліни – це семестровий екзамен.
Семестровий екзамен – це підсумковий контрольний захід, призначений для перевірки засвоєння студентом теоретичного та практичного матеріалу з навчальної дисципліни.
Екзаменаційна оцінка – це кількість балів у 50-бальній шкалі, яку студент отримав на семестровому екзамені.
Семестровий контроль здійснюється у формі письмового екзамену, на який відводиться до 3-х академічних годин.
В екзаменаційні завдання включено 6 теоретичних та 10 тестових завдань з різних тем навчальної дисципліни. Відповіді на кожне теоретичне завдання оцінюється за трирівневою шкалою: 0; 3; 5 балів, а тестове – 0; 1; 2. Максимальна кількість балів за кожне теоретичне питання дорівнює – 5 (5*6=30), тестове – 2 (2*10=20).
Таблиця 5.1.2
Рейтинг успішності студентів групи ФМП- 51 з предмета „Менеджмент
персоналу”
№ п/п |
П.І.Б.
|
Бали/оцінка |
Разом | ||||||
За активність на лекційних заняттях |
За контрольні заходи |
Активність на практичних заняттях |
Комплексне ІНДР (індивідуальна+розрахункова робота) |
Штрафні бали |
Заохочувальні бали |
Іспит |
Бали / оцінка | ||
|
Лебедюк І. |
|
|
|
|
|
|
|
90-100/5 |
|
Сторожук С. |
|
|
|
|
|
|
|
70-89/4-4.5 |
|
Волошина Л. |
|
|
|
|
|
|
|
50-69/3-3.5 |
|
Біловус Т. |
|
|
|
|
|
|
|
35-49/2 |
|
Вєстя К. |
|
|
|
|
|
|
|
1-34/1 (Повт.курс) |
Максимальні критерії |
5 |
10(15) |
10(5) |
25 |
- |
+ |
50 |
100 |
Таблиця 5.1.3.
Умови оцінювання для отримання загального підсумку
№ |
Умови оцінювання |
Кількість балів |
1 |
Сума балів за роботу, яка дає право бути допущеному до екзамену |
25 |
2 2 |
Вилка балів, яка дозволяє повторне складання заборгованості |
35-49 |
3 |
Вилка отриманих за семестр балів, яка вимагає повторного проходження нормативного курсу |
0-34 |
4 |
Сума балів за: активність на лекційних заняттях; активність на практичних заняттях; виконання комплексної ІНДР контрольний захід; іспит |
5 10 25 10 50 |
5 |
Наукова робота та інші творчі здобутки студента. Оцінка здійснюється за підсумками семестру при формуванні сумарної модульної оцінки |
|
6 |
За несвоєчасність виконання завдання студентом кількість запланованих балів може бути зменшена. |
|
Перелік питань до семестрового контролю
Роль управлінських кадрів у процесі трансформації економічної системи України.
Сучасні тенденції та перспективи в еволюції управління персоналом.
Історія та сучасний досвід управління людськими ресурсами в Україні.
Теоретичні джерела науки “Менеджмент персоналу”.
Цілі управління персоналу, їх місце у системі організаційних цілей.
Характеристика та класифікація адміністративних методів управління персоналом.
Сутність та класифікація економічних методів управління персоналом.
Соціально-психологічні методи управління персоналом.
Організація проектування системи управління персоналом.
Персонал як система. Особливість системного підходу до управління персоналом.
Завдання та функції підрозділів з управління персоналом.
Сутність та складові елементи кадрової політики.
Сучасна кадрова політика.
Пріоритети кадрової політики в Україні.
Цілі і фактори планування людських ресурсів.
Процес планування та його етапи.
Розподіл відповідальності між лінійними керівниками і кадровими підрозділами в процесі планування персоналу.
Методи планування чисельності персоналу.
Процес підбору, відбору і найму персоналу.
Моделі робочих місць.
Процес підбору кадрів на базі моделей робочих місць.
Професійний відбір персоналу.
Зарубіжні методи прийому на роботу.
Формування резерву кадрів.
Аналітичні та організаційні концепції визначення змісту робіт в організації.
Планування і розвиток кар’єри в сучасній організації.
Типові моделі кар’єри. Особливості їх реалізації.
Типові документи для прийому і оформлення на роботу.
Порядок укладання контрактів з персоналом.
Порядок звільнення персоналу. Оформлення необхідних документів.
Цілі і методи оцінки персоналу.
Оцінка потенціалу працівника.
Оцінка індивідуального внеску.
Атестація кадрів.
Вища освіта в Україні. Поділ на рівні освіти.
Система багаторівневого навчання в Україні.
Проблеми розвитку середньої, професійної та вищої освіти в Україні.
Шляхи професійної підготовки фахівців.
Шляхи підвищення кваліфікації персоналу.
Досвід перепідготовки кадрів у США та Японії.
Теорія та практика програми “Магістр управління” (МВА).
Теорія філософії підприємства.
Цілі та задачі підприємства.
Декларація прав співробітників.
Вимоги до працівника.
Умови праці. Місце роботи.
Оплата праці та соціальні блага.
Досвід створення філософії підприємства у Великобританії, США, Японії.
Розробка штатної структури персоналу.
Види ролевої структури персоналу.
Соціальна структура персоналу.
Функціональна структура персоналу, її особливості.
Види організаційної структури.
Сутність та класифікація регламентів управління.
Основні положення правил внутрішнього трудового розпорядку.
Необхідність, значення, складові посадових інструкцій.
Порядок укладання контрактів з персоналом.
Суть планіровки робочих місць, їх класифікація.
Системи планіровки приміщень.
Правила організації робочого місця.
Вихідні дані для складання паспорту робочого місця.
Характеристика інструментів техніки особистої роботи.
Переваги використання комп’ютерної системи в управлінні персоналом.
Нормування праці в сфері виробництва й управління.
Методи нормування праці.
Наукові підходи до визначення сутності лідерства.
Концепції лідерства.
Авторитарний, демократичний, ліберальний стилі керівництва, їх переваги та недоліки.
Відмінності стилів лідерства, орієнтованих на роботу і людину.
Суть ситуаційного лідерства, його відмінності від концепції поведінки.
Програма створення та стадії розвитку колективу.
Підготовка до введення на посаду нового працівника.
Процедура “Ознайомлення з посадою”.
Застосування теорій мотивації в процесі управління персоналом.
Процес управління оплатою праці.
Системи оплати праці.
Сутність та порядок проведення аудиту людських ресурсів.
Роль досліджень в оцінці ефективності управління людськими ресурсами.
Система комунікацій в організації.
Роль інформаційних систем в управлінні персоналом.
Методики оцінки ефективності роботи персоналу, їх сутність.
Оцінка і вимір ефективності управління персоналом.
Бальна оцінку ефективності роботи організації (БОЕРО).
Комплесна оцінка управлінської праці (КОУП) та оцінка за коефіцієнтом трудового внеску (КТВ).
Державна служба і державні службовці.
Умови проходження державної служби.
Кадровий менеджмент у податковій службі.
Механізм управління персоналом в органах ДПС.