- •5.1. Семінарсько-практичні заняття..............................................................152
- •Передмова
- •Розподіл балів при рейтинговій системі
- •1. Опис навчальної дисципліни
- •2. Структура навчальної дисципліни
- •3. Зміст навчальної дисципліни за змістовими модулями
- •Тема 1. Управління персоналом в сучасних умовах
- •Тема 2. Методологія управління персоналом
- •Тема 1- 2. Управління персоналом в сучасних умовах та його методологія
- •Тема 3. Система управління персоналом
- •Тема 3. Система управління персоналом
- •Тема 4. Планування людських ресурсів
- •Тема 5. Технологія управління персоналом
- •Тема 4-5. Планування людських ресурсів та технологія управління персоналом
- •Тема 6. Організація роботи з персоналом
- •Тема 6. Організація роботи з персоналом
- •Тема 7. Управління поведінкою персоналу
- •Тема 7. Управління поведінкою персоналу
- •Тема 8. Ефективність роботи персоналу
- •Тема 8 Ефективність роботи персоналу
- •Тема 9. Особливості технологій управління персоналом
- •Тема 10. Управління персоналом в системі державної податкової служби України
- •4. Опорний конспект лекцій
- •Японські менеджери про свої завдання, % опитаних
- •Як бачимо, проблема розвитку персоналу й управління ним займає провідне місце.
- •4.1. Теоретичні основи менеджменту персоналу
- •2. Менеджмент персоналу в умовах розбудови ринкової економіки
- •Відмінності менеджменту персоналу від традиційного управління кадрами
- •Взаємозв’язок між стадіями розвитку організації та змінами функцій управління персоналом1
- •3. Світові тенденції розвитку менеджменту персоналу Сучасні вимоги до ефективності менеджменту персоналу:
- •Контрольні питання
- •Таблиця 2.1 Еволюція концепцій управління людськими ресурсами
- •2. Цілі управління персоналом, їх місце в системі організаційних цілей
- •3. Принципи і методи управління персоналом
- •Тема 3 Система управління персоналом
- •2. Підрозділи з управління персоналом в організації
- •3. Державна кадрова політика в Україні
- •Контрольні питання
- •Тема 4. Планування людських ресурсів
- •2. Процес планування
- •3. Розподіл відповідальності між лінійними керівниками і кадровими підрозділами
- •4. Методи планування
- •Тема 5. Технологія управління персоналом
- •Складові елементи підбору персоналу:
- •2. Моделі робочих місць
- •3. Професійний відбір персоналу.
- •Тема 5.2. Розстановка та рух персоналу
- •Навчання
- •2. Розподіл відповідальності
- •3. Методи отримання інформації для аналізу робіт
- •4. Типові моделі кар’єри рис. (5.2.4-5.2.7)
- •5. Планування і розвиток кар’єри в сучасній організації
- •6. Рух персоналу
- •7. Порядок звільнення персоналу
- •Тема 5.3. Оцінка персоналу
- •2. Оцінка потенціалу працівника
- •3. Оцінка індивідуального внеску
- •4. Атестація кадрів
- •Тема 5.4 Навчання персоналу
- •2. Проблеми розвитку середньої професійної та вищої освіти в Україні
- •3. Професійна підготовка
- •4. Підвищення кваліфікації
- •5. Досвід перепідготовки кадрів у сша та Японії
- •Контрольні питання
- •2. Приблизна філософія підприємства
- •2.1. Цілі та задачі підприємства
- •2.2. Оплата праці та соціальні блага.
- •(Об’єм продукції х ставку оплати)
- •3. Досвід створення філософії підприємства у Великобританії, сша, Японії.
- •Тема 6.2. Структура персоналу
- •2. Функціональна структура персоналу
- •3.Рольова структура колективу, її види й аналіз
- •Таблиця 6.2.9(фрагмент)
- •4. Соціальна структура персоналу, її класифікація та аналіз
- •5. Штатна структура
- •Тема 6.3. Регламентація управління персоналом
- •2. Правила внутрішнього трудового розпорядку
- •3. Положення про підрозділи і методика його розробки
- •4. Посадові інструкції: необхідність, значення, методика розробки
- •5. Контракти з персоналом та порядок їх укладання
- •Тема 6.4. Організація праці
- •1.2. Раціональні умови праці
- •1.3. Паспорт робочого місця
- •2. Техніка особистої роботи
- •3. Нормування праці
- •Тема 7. Управління поведінкою персоналу
- •2. Концепція поведінкового та ситуаційного лідерства
- •3. Соціальні групи, їх види та специфіка управління
- •4. Програма створення колективу і стадії його розвитку
- •Тема 7.2. Організація, мотивація та оплата праці персоналу
- •3. Матеріальні потреби як основа мотивації
- •4. Всебічний розвиток особистості. Людина і особистість .
- •5. Процес управління оплатою праці
- •5.1. Взаємозалежність оплати праці та мотивації працівників
- •5.2. Аналіз різних видів оплат
- •10. Розробка положення про оплату праці персоналу
- •Положення
- •Погоджено
- •Тема 8. Ефективність управління людськими ресурсами (еулр)
- •3. Дослідження як один із методів оцінки ефективності управління людськими ресурсами
- •4. Роль комунікацій у взаємоінформованості персоналу в організації
- •5. Інформаційні системи управління персоналом
- •6. Оцінка і вимір ефективності управління персоналом
- •Тема 9. Особливості технології управління персоналом
- •2.2. Планування кар’єри державного службовця
- •2.3. Організація, умови і порядок проведення атестації державного службовця
- •2.4. Відставка і звільнення державного службовця
- •Тема 10. Управління персоналом у системі державної податкової служби України
- •1.2. Структура системи управління персоналом у податковій службі
- •2. Механізм управління персоналом
- •2.1. Проблеми управління персоналом в органах дпс України
- •2.2. Система підбору і формування резерву кадрів
- •2.3.Співбесіда, як важливий елемент прийому працівника на роботу, характеристика її етапів.
- •Контрольні питання
- •Тема 10.2. Навчання кадрів у системі державної податкової служби України
- •1. Сутність, мета і основні принципи професійного навчання
- •2. Напрями і завдання розвитку професійного навчання
- •10.2.3 Організаційна структура та управління системою професійного навчання
- •4. Наукове і навчально-методичне забезпечення професійного навчання
- •Контрольні питання
- •5. Методичні вказівки до організації підготовки, виконання і проведення семінарсько-практичних занять, самостійної, індивідуально-консультаційної та розрахункової роботи:
- •5.1. Семінарсько-практичні заняття
- •Конкретні ситуації Субординація
- •Непокірний
- •Анкета "Що я думаю про свого керівника?"
- •Тема 3. Система управління персоналом
- •Тема 4-5. Планування людських ресурсів та технологія управління персоналом
- •Ціль і задачі гри
- •Елементи гри і тривалість їх проведення
- •Методика проведення гри (для викладача)
- •Таблиця 10. Професійна модель робочого місця
- •Таблиця 11
- •Таблиця 13
- •Конкретна ситуація "Конфлікт в нді"
- •Тема 6. Організація роботи з персоналом
- •Задачі ділової гри Завдання № 1
- •Методика проведення гри
- •Таблиця 15
- •Матриця розподілу функцій підприємства
- •Тема 7. Управління поведінкою персоналу
- •Відмінності менеджера від лідера
- •Практична ситуація Відсоток з доходу, як винагорода за працю.
- •Конкретна ситуація "Премія"
- •Тест як ви контролюєте себе в спілкуванні?
- •Підрахунок результатів:
- •Тест "Якому типу взаємовідносин між працівником та організацією ви віддаєте перевагу?"
- •Тест "Почерк та характер"
- •Якісний аналіз почерку
- •Тема 8. Ефективність роботи персоналу
- •Таблиця 19 Шкала коефіцієнтів трудового внеску (ктв)
- •Тема 1: Управління персоналом в сучасних умовах
- •Тема3: Теоретичні аспекти менеджменту персоналу
- •Тема 4: Вимоги до компетенції менеджера в сучасних умовах
- •Тема 5: Принципи управління персоналом
- •Тема 6: Методи управління персоналом
- •Тема 7: Правові методи управління персоналом
- •Тема 8: Адміністративні методи управління персоналом
- •Тема 9: Економічні методи управління персоналом
- •Тема 10: Соціально-психологічні та виховні методи управління персоналом
- •Тема 11: Система управління персоналом
- •Тема 12: Державна кадрова політика в Україні
- •Тема 13: Планування людських ресурсів
- •Тема 14: Розвиток персоналу в Україні в умовах ринкових трансформацій
- •Тема 15: Формування персоналу в Україні в сучасних умовах
- •Тема 16: Оцінювання персоналу в Україні в ринкових умовах
- •Тема 17: Атестація персоналу в Україні в сучасних умовах
- •Тема 27: Історія, природа та різні наукові підходи до визначення лідерства
- •Тема 29: Менталітет українського керівника
- •Тема 31: Порівняння менталітету працівників різних країн
- •5.4. Розрахункова робота
- •6. Контрольні завдання, методи і критерії оцінювання знань та розподіл балів за модульно-рейтинговою системою: Форми і засоби контролю та методи оцінювання знань
- •6.1. Семестрова (підсумкова) оцінка з навчальної дисципліни
- •6.3 Модульний контроль
- •6.4. Тестові завдання
Тест "Якому типу взаємовідносин між працівником та організацією ви віддаєте перевагу?"
Тест дає змогу виявити наступні типи мотивації у працівників:
Егоїстичний. Намагання отримати від організації більше ніж віддати їй;
Раціональний. При ньому очікується рівність витрат і винагород;
Альтруїстичний. Бажання більше віддавати організації та іншим людям, ніж отримувати від них.
В процесі мотивації керівник повинен враховувати тип працівника. «Егоїстичних» працівників необхідно стримувати, «виховувати», пояснювати їм рівноправність всіх працівників та необґрунтованість їх надто великих претензій на винагороду. «Раціональні» за своїм типом працівники діють у відповідності до теорії справедливості Адамса. До них в більшій мірі необхідно застосовувати практичні доводи і рекомендації цієї теорії. З «альтруїстичними» працівниками у керівників менше за все проблем, оскільки вони працюють добросовісно, безкорисливо, не порівнюють затрачені свої зусилля з отриманою винагородою. Але їх організаційним альтруїзмом не потрібно зловживати.
Інструкція:
Відповідь на кожне з п'яти питань оцінюється у 10 балів, які можна розподілити між двома запропонованими відповідями "а" і "б" в залежності від їх значимості для вас. Ви можете дати більше балів на ту відповідь, яка вам більше імпонує, головне, щоб в сумі двох відповідей було 10 балів. Ви можете дати кожній відповіді по однаковій кількості балів або оцінити один із них в 0.
Запитальник
В будь-якій організації, де б ви не працювали:
1. Для вас був би важливіший той факт , що:
а) ви отримуєте більше, ніж віддаєте;
б) ви віддаєте своїй роботі більше , ніж отримуєте.
2. Для вас було б важливо:
а) допомагати іншим людям;
б) турбуєтесь про власні потреби.
3.Вас більше б зацікавило те, що:
а) ви отримуєте в організації в якій ви працюєте;
б) ви вносите в ту організацію на яку ви працюєте.
4. Та важка робота, яку б вам довелося виконувати , повинна:
а) приносити користь організації;
б) приносити користь вам.
5. Вашим девізом у відносинах з організацією було б:
а) ніхто не допоможе тобі крім самого тебе;
б) краще віддавати, ніж брати.
Підведення підсумків
Використовуючи ключ просумуйте бали в наступній послідовності: 1б+2а+3б+4а+5б. Ви повинні отримати число від 0 до 50.
В залежності від отриманих результатів виділяють три типи працівників:
Менше 29 балів - альтруїстичний тип (більше віддають організації, ніж беруть від неї);
29-32 балів - раціональний тип (вони виступають за те, щоб співвідношення вкладу всіх працівників та зворотна віддача від організації була для всіх однакова)
більш, ніж 32 бали - егоїстичний тип (це ті працівники, які віддають перевагу тому, щоб співвідношення їх вкладу і віддачі від організації були більш вагомі в порівнянні з іншими працівниками, схильні більше брати від організації, ніж віддавати їй).
Тест "Почерк та характер"
Необхідно написати під диктовку текст в 7-10 рядків. Потім оцінюють почерк за наведеним фактором, для чого в кожній з семи секцій вибирають один показник.
1. Розмір літер |
Бали |
5. Натиск |
Бали |
Маленькі дуже маленькі середні крупні |
7 3 17 20 |
легкий середній сильний |
8 15 21 |
2. Нахил літер |
Бали |
6. Особливості написання літер в слові |
Бали |
лівий різкий лівий правий різкий правий прямий нахил |
2 5 14 6 10 |
схильність до з'єднання схильність до відокремлення змішаний стиль |
11 18 15 |
3. Форма літер |
Бали | ||
округлі безформенні угловаті |
9 10 19 |
7. Загальне враження про почерк |
Бали |
старанний нерівний неохайний
|
13 9 4 | ||
4, Рядки |
Бали | ||
"повзуть" вверх прямі «сковзуються» до низу |
16 12 1 |
Результати
Сума 38-51 балів - характерна для людей зі слабким здоров'ям ;
52-63 балів - це люди скромні, пасивні, флегматичні;
64-75 балів - це люди нерішучі, тихі, наївні, однак мають почуття власної гідності;
76-87 балів - це люди дуже товариські, вразливі, прямодушні;
88-98 балів - люди зі стійкою психікою, відважні, кмітливі, ініціативні;
99-109 балів - люди розумні, мають незалежні судження, але запальні і в деякій мірі егоїстичні;
110-121 балів - люди, якими важко управляти.