- •5.1. Семінарсько-практичні заняття..............................................................152
- •Передмова
- •Розподіл балів при рейтинговій системі
- •1. Опис навчальної дисципліни
- •2. Структура навчальної дисципліни
- •3. Зміст навчальної дисципліни за змістовими модулями
- •Тема 1. Управління персоналом в сучасних умовах
- •Тема 2. Методологія управління персоналом
- •Тема 1- 2. Управління персоналом в сучасних умовах та його методологія
- •Тема 3. Система управління персоналом
- •Тема 3. Система управління персоналом
- •Тема 4. Планування людських ресурсів
- •Тема 5. Технологія управління персоналом
- •Тема 4-5. Планування людських ресурсів та технологія управління персоналом
- •Тема 6. Організація роботи з персоналом
- •Тема 6. Організація роботи з персоналом
- •Тема 7. Управління поведінкою персоналу
- •Тема 7. Управління поведінкою персоналу
- •Тема 8. Ефективність роботи персоналу
- •Тема 8 Ефективність роботи персоналу
- •Тема 9. Особливості технологій управління персоналом
- •Тема 10. Управління персоналом в системі державної податкової служби України
- •4. Опорний конспект лекцій
- •Японські менеджери про свої завдання, % опитаних
- •Як бачимо, проблема розвитку персоналу й управління ним займає провідне місце.
- •4.1. Теоретичні основи менеджменту персоналу
- •2. Менеджмент персоналу в умовах розбудови ринкової економіки
- •Відмінності менеджменту персоналу від традиційного управління кадрами
- •Взаємозв’язок між стадіями розвитку організації та змінами функцій управління персоналом1
- •3. Світові тенденції розвитку менеджменту персоналу Сучасні вимоги до ефективності менеджменту персоналу:
- •Контрольні питання
- •Таблиця 2.1 Еволюція концепцій управління людськими ресурсами
- •2. Цілі управління персоналом, їх місце в системі організаційних цілей
- •3. Принципи і методи управління персоналом
- •Тема 3 Система управління персоналом
- •2. Підрозділи з управління персоналом в організації
- •3. Державна кадрова політика в Україні
- •Контрольні питання
- •Тема 4. Планування людських ресурсів
- •2. Процес планування
- •3. Розподіл відповідальності між лінійними керівниками і кадровими підрозділами
- •4. Методи планування
- •Тема 5. Технологія управління персоналом
- •Складові елементи підбору персоналу:
- •2. Моделі робочих місць
- •3. Професійний відбір персоналу.
- •Тема 5.2. Розстановка та рух персоналу
- •Навчання
- •2. Розподіл відповідальності
- •3. Методи отримання інформації для аналізу робіт
- •4. Типові моделі кар’єри рис. (5.2.4-5.2.7)
- •5. Планування і розвиток кар’єри в сучасній організації
- •6. Рух персоналу
- •7. Порядок звільнення персоналу
- •Тема 5.3. Оцінка персоналу
- •2. Оцінка потенціалу працівника
- •3. Оцінка індивідуального внеску
- •4. Атестація кадрів
- •Тема 5.4 Навчання персоналу
- •2. Проблеми розвитку середньої професійної та вищої освіти в Україні
- •3. Професійна підготовка
- •4. Підвищення кваліфікації
- •5. Досвід перепідготовки кадрів у сша та Японії
- •Контрольні питання
- •2. Приблизна філософія підприємства
- •2.1. Цілі та задачі підприємства
- •2.2. Оплата праці та соціальні блага.
- •(Об’єм продукції х ставку оплати)
- •3. Досвід створення філософії підприємства у Великобританії, сша, Японії.
- •Тема 6.2. Структура персоналу
- •2. Функціональна структура персоналу
- •3.Рольова структура колективу, її види й аналіз
- •Таблиця 6.2.9(фрагмент)
- •4. Соціальна структура персоналу, її класифікація та аналіз
- •5. Штатна структура
- •Тема 6.3. Регламентація управління персоналом
- •2. Правила внутрішнього трудового розпорядку
- •3. Положення про підрозділи і методика його розробки
- •4. Посадові інструкції: необхідність, значення, методика розробки
- •5. Контракти з персоналом та порядок їх укладання
- •Тема 6.4. Організація праці
- •1.2. Раціональні умови праці
- •1.3. Паспорт робочого місця
- •2. Техніка особистої роботи
- •3. Нормування праці
- •Тема 7. Управління поведінкою персоналу
- •2. Концепція поведінкового та ситуаційного лідерства
- •3. Соціальні групи, їх види та специфіка управління
- •4. Програма створення колективу і стадії його розвитку
- •Тема 7.2. Організація, мотивація та оплата праці персоналу
- •3. Матеріальні потреби як основа мотивації
- •4. Всебічний розвиток особистості. Людина і особистість .
- •5. Процес управління оплатою праці
- •5.1. Взаємозалежність оплати праці та мотивації працівників
- •5.2. Аналіз різних видів оплат
- •10. Розробка положення про оплату праці персоналу
- •Положення
- •Погоджено
- •Тема 8. Ефективність управління людськими ресурсами (еулр)
- •3. Дослідження як один із методів оцінки ефективності управління людськими ресурсами
- •4. Роль комунікацій у взаємоінформованості персоналу в організації
- •5. Інформаційні системи управління персоналом
- •6. Оцінка і вимір ефективності управління персоналом
- •Тема 9. Особливості технології управління персоналом
- •2.2. Планування кар’єри державного службовця
- •2.3. Організація, умови і порядок проведення атестації державного службовця
- •2.4. Відставка і звільнення державного службовця
- •Тема 10. Управління персоналом у системі державної податкової служби України
- •1.2. Структура системи управління персоналом у податковій службі
- •2. Механізм управління персоналом
- •2.1. Проблеми управління персоналом в органах дпс України
- •2.2. Система підбору і формування резерву кадрів
- •2.3.Співбесіда, як важливий елемент прийому працівника на роботу, характеристика її етапів.
- •Контрольні питання
- •Тема 10.2. Навчання кадрів у системі державної податкової служби України
- •1. Сутність, мета і основні принципи професійного навчання
- •2. Напрями і завдання розвитку професійного навчання
- •10.2.3 Організаційна структура та управління системою професійного навчання
- •4. Наукове і навчально-методичне забезпечення професійного навчання
- •Контрольні питання
- •5. Методичні вказівки до організації підготовки, виконання і проведення семінарсько-практичних занять, самостійної, індивідуально-консультаційної та розрахункової роботи:
- •5.1. Семінарсько-практичні заняття
- •Конкретні ситуації Субординація
- •Непокірний
- •Анкета "Що я думаю про свого керівника?"
- •Тема 3. Система управління персоналом
- •Тема 4-5. Планування людських ресурсів та технологія управління персоналом
- •Ціль і задачі гри
- •Елементи гри і тривалість їх проведення
- •Методика проведення гри (для викладача)
- •Таблиця 10. Професійна модель робочого місця
- •Таблиця 11
- •Таблиця 13
- •Конкретна ситуація "Конфлікт в нді"
- •Тема 6. Організація роботи з персоналом
- •Задачі ділової гри Завдання № 1
- •Методика проведення гри
- •Таблиця 15
- •Матриця розподілу функцій підприємства
- •Тема 7. Управління поведінкою персоналу
- •Відмінності менеджера від лідера
- •Практична ситуація Відсоток з доходу, як винагорода за працю.
- •Конкретна ситуація "Премія"
- •Тест як ви контролюєте себе в спілкуванні?
- •Підрахунок результатів:
- •Тест "Якому типу взаємовідносин між працівником та організацією ви віддаєте перевагу?"
- •Тест "Почерк та характер"
- •Якісний аналіз почерку
- •Тема 8. Ефективність роботи персоналу
- •Таблиця 19 Шкала коефіцієнтів трудового внеску (ктв)
- •Тема 1: Управління персоналом в сучасних умовах
- •Тема3: Теоретичні аспекти менеджменту персоналу
- •Тема 4: Вимоги до компетенції менеджера в сучасних умовах
- •Тема 5: Принципи управління персоналом
- •Тема 6: Методи управління персоналом
- •Тема 7: Правові методи управління персоналом
- •Тема 8: Адміністративні методи управління персоналом
- •Тема 9: Економічні методи управління персоналом
- •Тема 10: Соціально-психологічні та виховні методи управління персоналом
- •Тема 11: Система управління персоналом
- •Тема 12: Державна кадрова політика в Україні
- •Тема 13: Планування людських ресурсів
- •Тема 14: Розвиток персоналу в Україні в умовах ринкових трансформацій
- •Тема 15: Формування персоналу в Україні в сучасних умовах
- •Тема 16: Оцінювання персоналу в Україні в ринкових умовах
- •Тема 17: Атестація персоналу в Україні в сучасних умовах
- •Тема 27: Історія, природа та різні наукові підходи до визначення лідерства
- •Тема 29: Менталітет українського керівника
- •Тема 31: Порівняння менталітету працівників різних країн
- •5.4. Розрахункова робота
- •6. Контрольні завдання, методи і критерії оцінювання знань та розподіл балів за модульно-рейтинговою системою: Форми і засоби контролю та методи оцінювання знань
- •6.1. Семестрова (підсумкова) оцінка з навчальної дисципліни
- •6.3 Модульний контроль
- •6.4. Тестові завдання
Таблиця 6.2.9(фрагмент)
Рольова структура колективу
Назва ролі |
Зміст ролі |
|
1. Творчі ролі |
Генератор ідеї |
Висуває ідеї, визначає ключові проблеми, пропонує рішення та ін. |
Компілятор ідеї |
|
Ерудит |
|
Експерт і ін. |
|
|
2. Комунікаційні ролі |
Лідер |
Користується в групі особистим і професійним авторитетом і т.д. |
Зв’язковий і ін. |
|
|
3. Поведінкові ролі |
Оптиміст і ін. |
Завжди впевнений в успіху справи |
Аналіз рольової структури керівництва підприємства чи власної сім’ї можна представити в табличній формі.
4. Соціальна структура персоналу, її класифікація та аналіз
Соціальна структура характеризує трудовий колктив підприємства як сукупність суспільних груп, класифікованих за статтю, віком, національним і соціальним станом, рівнем освіти, сімейним станом.
Вихідними даними для аналізу соціальної структури є:
листки з обліку кадрів;
результати соціологічних досліджень;
матеріали атестаційних комісій;
накази з кадрових питань.
Досить повною є структура колективу, яку можна згрупувати за 12-ма ознаками. Вона містить такі показники: стать, вік, стаж роботи, освіта, соціальне походження, національність, сімейний стан, партійність, мотивація, прогресивність, рівень життя і відношення до власності.
У практиці управління перед проведенням радикальних змін необхідно знати структуру колективу за ознакою “прогресивності” і “мотивації”.
За ознакою прогресивності колектив можна поділити на 3 основні частини:
– передова частина (“мотор”), до якої входять творчі особистості з яскраво вираженою самомотивацією діяльності;
– середня частина (“маховик”), до якої входять працелюбні виконавці, що мотивуються матеріальним заохоченням;
– відстала частина (“корозія”), до якої входять порушники трудової дисципліни і ледарі, які можуть працювати тільки під впливом адміністративного примусу.
Поради керівнику щодо аналізу соціальної структури:
Слідкувати за вікостатевою структурою колективу.
Генеральну лінію тримати на підвищення освітнього рівня і культури.
Сприяти зміцненню сімейних відносин.
5. Штатна структура
Штатна структура визначає чисельно-професійний склад персоналу, розміри оплати праці і фонд заробітної плати працівників. У складі штатної структури розробляються наступні документи:
фонд заробітної плати;
розрахунок чисельності персоналу;
штатний розклад підприємства.
Вихідними даними для формування штатної структури є:
планові об’єми виробництва (робіт і послуг);
нормативи чисельності і заробітної плати;
схема організаційної структури управління;
типові (фактичні) штатні розклади.
Складання штатного розкладу
Штатний розклад підприємства визначає склад структурних підрозділів, перелік посад працівників, місячні посадові оклади і персональні надбавки, а також загальну чисельність і фонд заробітної плати по апарату управління підприємства (табл. 6.2.10).
Вихідними даними для складання штатного розкладу є:
фонд заробітної плати управлінського персоналу, розрахований на 1 грн. продукції;
чисельність управлінського персоналу підприємства;
штатний розклад підприємства за минулий рік;
гарантовані посадові оклади і персональні надбавки працівників за контрактами.
Таблиця 6.2.10. (фрагмент)
Штатний розклад підприємства
№ п/п |
Назва підрозділів і посад |
Число штатних одиниць |
Місячний посадовий оклад, грн. |
Персональна надбавка, грн. |
Усього зарплата, грн. |
Номер і дата наказу |
1. Керівництво підприємства | ||||||
01 |
Директор підприємства |
1 |
15000 |
- |
15000 |
№1 від 02.04.12 |
02 |
Замісник директора з виробництва |
1 |
13000 |
1000 |
14000 |
№1 від 02.04.12 |
03 |
Замісник директора з комерції |
1 |
12800 |
1000 |
13800 |
№1 від 02.04.12 |
|
Усього |
3 |
40800 |
2000 |
42800 |
|
2. Спеціалісти при керівництві | ||||||
3. Виробничо-технічний відділ |
Право затверджувати штатний розклад належить керівнику підприємства. Раціонально в штатний розклад закладати сумісництво професій працівників з виплатою винагороди (персональних надбавок) у розмірі від 50 до 100 % від гарантованого розміру заробітної плати за сумісництво. Це завжди дає економію затрат на утримання робочих місць. З метою збереження комерційної таємниці, розміру заробітної плати, штатний розклад складається в двох екземплярах для директора і головного бухгалтера.
Контрольні питання
Які види організаційної структури Вам відомі?
Функціональна структура, її особливості.
Сутність класифікаторів функцій.
За якими ознаками класифікують соціальну структуру персоналу?
Які види рольової структури персоналу Вам відомі?
Які документи розробляються в складі штатної структури установи?