Глава 6 Сопоставление Версий 2.0b и 3.0 Руководства по вопросам определения компетентности ipma
В руководстве по вопросам определения компетентности Версии 2.0 (Competence Baseline, ICB) разработанном Международной ассоциацией управления проектами (IPMA), компетенции были представлены в форме подсолнечника. Модель подсолнечника и его лепестков использовалась для презентации отдельных элементов компетенции в сфере управления проектом. IPMA провела ряд бесед с национальными ассоциациями по вопросам классификации и относительной важности различных элементов компетенции, однако удовлетворительное решение не было достигнуто. Поэтому все элементы компетенции были представлены в виде отдельных лепестков, обладающих одинаковым статусом и объединенных центральной частью подсолнечника. Стебель подсолнечника олицетворяет окончательную интеграцию всех элементов компетенции, он соединяет цветок со всем растением, символизируя проект, приносящий свой результат. Солнце, почва и вода являются важными элементами контекста, в котором существует подсолнечник и которые предоставляют ему ресурсы для того, чтобы семя проросло, растение выросло, зацвело и принесло плод. Такого же рода связь существует между элементами компетенции и проектом, которые существуют в своем собственном контексте и нуждаются в ресурсах, чтобы произвести конечный продукт.
общее впечатление
личное отношение
знания и опыт
Рис. 6.1. Модель подсолнечника по ICB Версии 2.0
Модель подсолнечника состоит из:
- 42 элементов компетенций, относящихся к знаниям и опыту;
- 8 аспектов личного отношения;
- 10 аспектов общего впечатления.
В ICB Версии 3.0 модель подсолнечника была заменена на «глаз» компетенций. Глаз имеет большее отношение к человеку, который служит самым важным источником компетенций в управлении проектом. Идея глаза подразумевает виденье проекта и его контекста, которым обладает руководитель проекта. Менеджер проекта использует зрение для сбора информации, применяет свою компетентность в управлении проекта для анализа информации, рассматривает доступные ему варианты и предпринимает соответствующие действия. В процессе оценивания асессору и кандидату также не обойтись без зрительного контакта.
Поведенческие компетенции
Технические компетенцииКонтекстуальные компетенции
Рис. 6.2. Круговая диаграмма компетенций ICB Версии 3.0
6.1. Перекрёстные ссылки между элементами компетенции Версии 2.0b и 3.0
Все элементы компетенции ICB Версии 3.0 были усовершенствованы. Теперь каждый элемент компетенции имеет подразделы Темы для исследования и Возможные шаги процесса, которые были включены в ICB Версии 2.0. В этой главе предоставлен перечень элементов компетенции ICB Версии 2.0b (знания и опыт, личное отношение и общее впечатление) и место их включения в ICB Версии 3.0.
Проекты и управление проектом: присоединен к элементу 3.01. Проектно-ориентированное управление.
Осуществление управления проектом: присоединен к элементу 3.04. Осуществление проектов, программ и портфелей (3П).
Проектное управление: включен в элемент 3.05. Постоянная организация.
Системный подход и интеграция: Система подробно представлена в 3.07. Системы, продукты и технология. Система является одной из тем в элементе 3.04. Осуществление проектов, программ и портфелей (3П). Концепция системного подхода исключена из Версии 3.0. В ICB Версии 3.0 элемент интеграции был преобразован в элемент 1.01. Успешность управления проектом.
Контекст проекта: Заинтересованные стороны, будучи всего лишь частью этого элемента в Версии 2.0, были усовершенствованы до полного элемента 1.02. Заинтересованные стороны в Версии 3.0. Контекст проекта является основной темой целого раздела в Версии 3.0 под названием Контекстуальные компетенции. Особый акцент на контексте сделан в элементах компетенции 3.05. Постоянная организация, 3.06. Предпринимательская деятельность и 3.09. Здоровье, безопасность, охрана труда и окружающая среда.
Фазы проекта и его жизненный цикл: включен в элемент 1.11. Время и фазы проекта. Ссылки на жизненный цикл проекта или системы отсутствуют.
Развитие и оценка проекта: в Версии 3.0 уже не является отдельным элементом, внедрен в элемент 1.03. Требования и задачи проекта.
Задачи и стратегии проекта: преобразован в элемент 1.03. Требования и задачи проекта.
Критерии успеха и неудачи проекта: полностью включен в 1.01. Успешность управления проектом.
Запуск проекта: включен в 1.19. Запуск проекта, снова отделен от элемента 1.20. Закрытие проекта.
Закрытие проекта: включен в элемент 1.20. Закрытие проекта. Снова отделен от элемента 1.19. Запуск проекта.
Структуры проекта: размещен в 1.19. Запуск проекта.
Содержание, замысел: элемент изменен. Теперь он входит в состав элемента 1.10. Замысел и итоговый продукт проекта. Версия 3.0 не содержит ссылок ни на изменения от начального состояния к окончательному состоянию, ни на идентификацию и выбор решений.
Планирование времени: преобразован в элемент 1.11. Время и фазы проекта.
Ресурсы: преобразован в элемент 1.12. Ресурсы.
Стоимость и финансирование проекта: преобразован в элемент 1.13. Затраты и финансы.
Конфигурации и изменения: Конфигурации стали частью элемента 1.10. Замысел и итоговый продукт проекта. Изменения и были преобразованы в элемент 1.15. Изменения.
Проектный риск: преобразован в элемент 1.04. Проектный риск и возможности.
Оценка выполнения проекта: включён в элемент 1.16. Контроль и отчетность.
Контроль проекта: включён в элемент 1.16. Контроль и отчетность.
Информация, документация, отчетность: был разбит на элементы 1.16 Контроль и отчетность и 1.17. Информация и документация.
Проектная организация: преобразован в элемент 1.06. Проектная организация.
Работа команды: преобразован в элемент 1.07. Работа команды.
Лидерство: включён как элемент 2.01. Лидерство. Акцент сделан на лидерской позиции руководителя в отношении к заинтересованным сторонам. Включено различие между лидерством и управлением.
Коммуникация и часть элемента 32 Переговоры: совмещены в элемент 1.18. Коммуникация.
Конфликты и кризисы: преобразован в элемент 2.12. Конфликты и кризисы. Этот элемент в ICB Версии 3.0 был значительно расширен, добавлены модели поведения.
Закупки, контракты: преобразован в элемент 1.14. Закупки и контракты.
Качество проекта: преобразован в элемент 1.05. Качество.
Информационные технологии в управлении проектами: более не является отдельным элементом. Использование информационных технологий – это инструмент, необходимый во многих элементах компетенции.
Стандарты и предписания: включен в элемент 1.05. Качество.
Разрешение проблем: преобразован в элемент 1.08. Разрешение проблем.
Переговоры, встречи: Часть Переговоры была преобразована в элемент 2.11. Переговоры, а часть Встречи была включена в элемент 1.18. Коммуникация.
Постоянная организация: преобразован в элемент 3.05. Постоянная организация.
Бизнес-процессы: преобразован в элемент 3.06. Предпринимательская деятельность, с акцентом на управлении взаимосвязями между бизнес процессами в отдельно взятой организации.
Развитие персонала: был значительно изменен и преобразован в элемент 3.08. Управление персоналом, с акцентом на роли руководителя проекта.
Организационное обучение: не был сохранен как отдельный элемент ICB Версии 3.0, затрагивается в элементе 3.05. Постоянная организация.
Управление изменениями: преобразован в элемент 1.15. Изменения.
Маркетинг, управление продуктом: теперь включены в элементы 3.06. Предпринимательская деятельность и 3.07. Системы, продукты и технология.
Управление системами: стало частью элемента 3.07. Системы, продукты и технология.
Охрана труда, здоровье и окружающая среда: преобразован в элемент 3.09. Здоровье, безопасность, охрана труда и окружающая среда.
Юридические вопросы: теперь включен в элемент 3.11. Юридические аспекты.
Финансы и бухгалтерский учет: теперь является частью элемента 3.10. Финансы.
Умение осуществлять коммуникацию: в ICB Версии 3.0 этот элемент был распределен между несколькими элементами: 2.04. Уверенность в себе, 2.13. Надежность, 2.14. Понимание ценностей.
Инициатива, участие, энтузиазм, умение мотивировать: этот элемент был распределен между другими элементами ICB Версии 3.0.
Элемент Инициатива можно обнаружить в элементах 2.02. Участие и мотивация и 2.14. Понимание ценностей.
Элемент Участие теперь находится в 2.02. Участие и мотивация.
Элемент Энтузиазм можно обнаружить в элементах 2.02. Участие и мотивация и 2.14. Понимание ценностей.
Элемент Умение мотивировать включен в следующие элементы ICB Версии 3.0: 2.02. Участие и мотивация, 2.04. Уверенность в себе, 2.07. Творчество, 2.09. Продуктивность, 2.14. Понимание ценностей.
Умение найти контакт, открытость: преобразован в элемент 2.06. Открытость.
Восприимчивость, самоконтроль, понимание ценностей: преобразован в элементы 2.03. Самоконтроль и 2.14. Понимание ценностей.
Разрешение конфликтов, культура ведения дискуссий, честность: рассматривается по отдельности в элементах 2.03. Самоконтроль, 2.10. Согласование, 2.11. Переговоры, 2.12. Конфликты и кризисы.
Умение находить решения, целостное мышление: теперь рассматривается в элементах 2.07. Творчество, 2.10. Согласование, 2.13. Надежность.
Преданность, солидарность, готовность помочь: включен в элемент 2.15. Этика.
Лидерские способности вместе с 24. Лидерство: были объединены в элемент 2.01. Лидерство. В ICB Версии 3.0 более широко раскрыты эффективные модели поведения.
Логика: включен в элемент 2.10. Согласование.
Системное и структурирование мышление: включен в элемент 2.10 Согласование.
Отсутствие ошибок: включен в элемент 2.13. Надежность.
Ясность: включен в элемент 1.18. Коммуникация.
Здравый смысл: включен в элементы 1.07. Работа команды, 2.07. Творчество.
Прозрачность: включен в элементы 2.06. Открытость, 2.12. Конфликты и кризисы, 2.15. Этика.
Обзор: включен в элементы 1.02. Заинтересованные стороны и 3.06 Предпринимательская деятельность.
Сбалансированное суждение: включен в элемент 2.12. Конфликты и кризисы.
Диапазон опыта: В ICB Версии 3.0 не обнаруживается прямых упоминаний об этом элементе. Однако он подразумевается, когда речь идет о критериях опыта во всех элементах ICB Версии 3.0.
Квалифицированность: В ICB Версии 3.0 не обнаруживается прямых упоминаний об этом элементе. Это общий аспект, который хорошо раскрыт в ICB Версии 3.0.
Приложения
В приложениях предоставлена следующая дополнительная информация:
Алфавитный указатель терминов, используемых в данном руководстве, параллельно со ссылками на соответствующие элементы компетенции (Приложение 1).
Обзор основных взаимосвязей между всеми комбинациями элементов компетенции (Приложение 2).
Бланк самооценки, который может быть использован кандидатом для определения своего уровня знаний и опыта во всех элементах компетенции по шкале от 1 до 10 (Приложение 3).
Таксономия, которая предоставляет шкалу баллов для оценки знаний и опыта, необходимых для получения четырех уровней IPMA (от A до D) по каждому элементу в диапазонах технических, поведенческих и контекстуальных компетенции (Таблицы приложения 4.14.3). Таблица приложения 4.4 показывает среднее количество баллов, ожидаемое от кандидатов на каждом из уровней IPMA.