Глава 1 Введение

Для ясности в данном руководстве о менеджере проекта будет упоминаться в мужском роде (он, его и ему), однако совершено понятно, что в равной мере это относится и к представительницам женского пола (она, её и ей).

Руководство по системе знаний и определению компетентности (Competence Baseline, ICB), разработанное Международной ассоциацией управления проектами (IPMA), это не учебник и не поваренная книга. Оно предоставляет доступ к ряду технических, поведенческих и контекстуальных элементов компетенции необходимых менеджеру проекта. Базовые компетенции не предназначены для воздвижения преград свободному индивидуальному мышлению или собственному мнению. Примеры приведены с целью оказания помощи, а не для ограничения мысли.

Эта глава является обзорной, в ней излагаются исходные положения, приведшие к разработке системы оценивания компетенций в проектном менеджменте, и описаны основная терминология, требования и концепции системы сертификации Международной ассоциации управления проектами (IPMA).

С того времени как IPMA начала разработку и внедрение всемирной системы сертификации, её основной целью была реализация всемирно принятой четырехуровневой (4-L-C) сертификации персонала в сфере управления проектами, которая также может быть использована в системе развития профессиональных качеств менеджера проекта. Данное издание привлечет внимание:

• менеджеров проектов, интересующихся всемирно принятой системой сертификации;

• руководителей организаций, заинтересованных в предоставлении и получении качественных услуг по управлению проектами и в повышении квалификации персонала;

• асессоров, заинтересованных в проведении четкого и понятного процесса сертификации как в плане содержания, так и формы;

• университеты, школы, преподавателей, стремящиеся предоставить учащимся базовые знания и навыки, необходимые для признания их квалификации.

ICB станет наиболее полезным подспорьем для специалистов и асессоров во время проведения сертификации. Руководство может быть использовано для подготовки учебных материалов, для написания исследовательских проектных предложений, а также как справочный материал для широкого круга лиц, ищущих прикладную информацию об управлении проектами.

Глаз (круговая диаграмма) компетенций отражает интеграцию всех элементов управления проектами глазами менеджера проекта во время оценки конкретной ситуации, а также дает ясность и виденье (см. рис. 1.1).

Контекстуальные компетенции

Поведенческие компетенции

Технические компетенции

Рис. 1.1. Круговая диаграмма компетенций

1. Проекты

Количество проектов, программ и портфелей растет во всем мире с беспрецедентной скоростью. За последние тридцать лет дисциплина Управление проектами получила значительное развитие и приобрела большую отчетливость.

Все большее количество различных проектов управляются профессионалами. В прошлом доминировали строительные и оборонные проекты. Теперь они по-прежнему остаются важными, но находятся в меньшинстве. Сегодня мы работаем над проектами в таких сферах, как: информация и коммуникационные технологии (ICT), организационное развитие, разработка продукции, изменения рынка, развитие производства, исследования, мероприятия, политические события, законодательные проекты, образовательные проекты и социальные проекты в различных секторах экономики.

Сегодня редко звучит вопрос: «А нужен ли проектный менеджмент?». Уместно задать такие вопросы:

• Что является продуктами, методами и инструментами профессионального управления проектами?

• Каковы составляющие качества управления проектами?

• Насколько компетентным должен быть менеджер проекта для данного проекта, фазы и сферы ответственности?

• Насколько хорошо осуществляется менеджмент отдельного конкретного проекта?