4.2.7. Творчество

Творчество – это способность мыслить и действовать оригинальными путями, используя воображение. Руководитель проекта использует творческие способности сотрудников, совокупный творческий потенциал проектной команды и организации, в которой они работают, на благо его проекта.

Руководителю проекта следует поощрять команду инициировать, записывать, оценивать и стремиться реализовывать любые творческие идеи, которые появляются у членов команды и могут принести пользу проекту. Часто, чтобы быть принятой, творческая идея нуждается в инициаторе, который смог бы преподнести её команде. Остальные члены команды, скорее всего, выступят в поддержку этой идеи и усовершенствуют её так, что она получит еще большее признание. Творчество – это одна из стержневых компетенций, способствующая успеху проекта. Она помогает руководителю проекта преодолеть проблемы и мотивирует команду к совместной работе по преобразованию творческой идеи в осуществимое решение.

Когда в проекте возникают проблемы, руководителю проекта следует решить, уместен ли будет творческий подход для поиска решения. Если в этом случае творческий подход применим, ему следует решить, какие методы он желает использовать. Возможно, будет удобно провести «мозговой штурм»  члены команды и другие представители организации, которые могут внести свой вклад в работу, собираются вместе, их идеи записываются, а затем оцениваются. Далее, самые многообещающие идеи совершенствуются, а из них выбирается самая лучшая. Какой бы метод творческого поиска решения не использовался, он подразумевает взгляд на проблему в различных ракурсах, комбинирование инструментов, наличие знаний, здравого смысла, интуиции, опыта и умения применить их в деле.

Компетенцию творчества можно также обобщить такими словами: «Стремитесь к недостижимому и достигайте невероятного!» Однако, прибегая к творческому подходу, следует проявлять осторожность, чтобы не отклониться от достижения целей проекта.

Возможные шаги процесса:

1. Замечайте ситуации, в которых нужно решить проблему; трудности, на которые следует обратить внимание; сферы, в которых нужно разработать новые понятия; и обстоятельства, при которых можно применить творческий подход.

2. Определите, кто может сделать вклад в поиск творческого решения, кто бы то ни был, сотрудник организации или кто-то извне.

3. Соберите выбранную группу вместе, объясните ситуацию, требующую решения, и попросите их подать свои идеи, используя воображение.

4. Проведите «мозговой штурм» и стимулируйте сотрудников подавать как можно больше идей, без обсуждения фиксируйте на бумаге все идеи.

5. Оцените преимущества каждой идеи и рассортируйте их в порядке приоритетности.

6. Обсудите осуществляемость и результаты внедрения самых лучших идей, выберите одну идею и продолжайте работать над ней.

7. Разработайте план и осуществите избранное решение.

8. Документируйте извлеченные уроки и применяйте их в будущих проектах.

Темы для исследования:

Творческие приёмы

Распознание эмоций

Целостное мышление

Воображение

Интуиция

Новые сочетания/комбинации

Оптимизм

Визуальное и словесное изложение задач

Критерии оценки компетентности по уровням:

А Кандидат эффективно применял на практике свои компетенции творчества, руководил и направлял менеджеров программы и/или проекта в контексте проекта или постоянной организации. Кандидат направлял менеджеров (под)программы и/или проекта в развитии их компетенций в области творчества. Кандидат также принимал участие в творческих процессах в рамках проекта или программы.

В Кандидат эффективно применял на практике компетенции творчества, управлял проектными ситуациями в рамках сложного проекта. Кандидат направлял менеджеров (под)проекта в развитии их творческих навыков.

С Эффективно применял на практике творческие приемы в несложных ситуациях проекта.

D Имеет необходимые знания по управлению творческой деятельностью.

Основные связи:

1.02. Заинтересованные стороны, 1.04. Проектный риск и возможности, 1.06. Проектная организация, 1.08. Разрешение проблем, 1.09. Структуры проекта, 1.15. Изменения, 1.18. Коммуникация, 1.19. Запуск проекта, 2.05. Разрядка, 2.06. Открытость, 2.08. Ориентация на результат, 2.10. Согласование, 3.01. Проектно-ориентированное управление, 3.06. Предпринимательская деятельность, 3.07. Системы, продукты и технология.

Модели поведения:

4.2.7. Творчество
Адекватное поведение	Поведение, требующее исправления
Проявляет творчество, принимает возражения и открыт для новых идей.	Придерживается только известных и испытанных решений, с тревогой смотрит на неизвестное.
Оптимистично верит в осуществимость новых идей.	Отвергает идеи как неосуществимые, даже не оценивая их.
Преодолевает различия путем введения новой идеи, которая может быть достигнута при уважении к разнообразным точкам зрения.	Не может совмещать различные идеи. Выбирает одну из точек зрения, чем производит раскол в команде.
Ведет поиск решений с применением новых понятий, инструментов и здравого смысла.	Не считает применение новых понятий и инструментов способом преодоления сложных проблем; не проявляет здравого смысла.
Поощряет новые идеи сотрудников, признает существование возможностей и организует здравый процесс поиска творческого решения.	Всегда ищет уже доказанные решения; его возмущает неопределенность, не умеет адекватно управлять поиском творческого решения.
Активно проводит управление объемом работ и изменениями.	Отвергает все, что выходит за рамки первоначального объема работ.
Прислушивается к чувствам и физическим раздражителям, пользуется интуицией при решении проблем и поддержании отношений.	Принимает лишь то, что можно смоделировать, пренебрегает интуицией и чувствами.
С пользой для проекта использует нетрадиционные подходы. Для смягчения риска принимает творческие решения.	Всегда принимает существующее положение вещей, даже если проект в опасности. Неохотно идет на риск.