4. . Методологии управления проектами создания информационных технологий (iso 12207, cmmi, rup и др.)

Методология управления проектами является системой стандартов, моделей, методов и средств управления проектами в определенной предметной области.

Создание информационных технологий (систем) является одной из наиболее динамичных областей проектно-ориентированной деятельности. В процессах формирования методологий управления проектами создания информационных технологий применяются как международные стандарты ISO/IEC 12207 и ISO/IEC 15271, методологии, которые де-факто приобрели международный статус CMM, CMMI, модели, которые являются стандартами ведущих компаний мира RUP, DoD 498 и др.

Цель стандартов ISO/IEC 12207 и ISO/IEC 15271  создание унифицированной процессной модели разработки информационной технологии в рамках жизненного пути проекта. В стандарте выделены три группы процессов – основные процессы жизненного цикла, процессы поддержки жизненного цикла и организационные процессы создания информационной технологии. Группа основных процессов включает: процессы заказа, разработки, поставки, эксплуатации и сопровождения информационной технологии. Группа процессов поддержки включает – документирование, управление конфигурацией, обеспечение качества, верификацию, валидацию, совместный пересмотр, аудит и решение проблем. Группа организационных процессов – управление проектом, разработку и сопровождение инфраструктуры, усовершенствование и обучение.

Цель СММ (Capability Maturity Model)  гарантирование реализации проекта в заданный срок с заданным бюджетом и высоким качеством.

СММ определяет ключевые действия, которые указывают, что надо сделать для достижения требуемого качества продукта, выпускаемого компанией (но не указывают, как). CMM также содержит способы контроля правильности выполнения ключевых действий и методы их корректировки. Ключевые действия достаточно детально описаны в руководстве на абстрактном уровне, а в процессе использования CMM компания может выбрать произвольную степень их формализации. CMM позволяет также точно оценить процесс разработки информационной технологии и на этой основе сравнить производительность различных компаний. В CMM включен набор критериев для определения зрелости процессов разработки информационной технологии. Эти критерии используются крупными заказчиками для оценки риска при заключении контрактов на разработку информационной технологии.

Цель RUP (Rational Unified Process) – путеводитель всех участников проекта создания сложной информационной технологии. Методология RUP базируется на процессной модели разработки информационной технологии в рамках жизненного цикла проекта. В основу модели жизненного цикла информационной системы положена итерационная (спиральная) модель. В рамках модели выделены шесть основных потоков работ: деловое моделирование, требования, анализ и проектирование, выполнение, испытания, развертывание информационной технологии. Три дополнительных потока работ выполняют – управление проектом, управление конфигурацией и изменениями и управление взаимодействием с внешней средой.

Возможные шаги процесса разработки информационных технологий:

1. Спланируйте разработку информационной технологии управления для проекта, программы или портфеля.

2. Обеспечьте соответствие между стратегическим курсом организации и любыми законными требованиями к информационной технологии.

3. Выполните разработку информационной системы.

4. Контролируйте процессы эксплуатации и сопровождения информационной системы.

5. Проведите аудит информационной системы.

6. Документируйте извлеченные уроки и применяйте их в будущих проектах.

Темы для исследования:

Выбор методологии разработки информационной технологии

Разработка концептуальной архитектуры информационной системы

Определение требований по бизнес, техническим и управленческим аспектам к информационной системе

Организация разработки системы и эффективное взаимодействие заинтересованных сторон

Обеспечение качества информационной технологии

Управление конфигурацией и изменениями

Документирование

Верификация и валидация информационной системы

Аудит и разрешение проблем разработки информационной системы

Критерии оценки компетентности по уровням:

А Кандидат удачно осуществил создание эффективной информационной технологии управления в рамках важных программ и/или портфелей организации или её отдела.

В Кандидат удачно осуществил создание эффективной информационной технологии управления в ситуациях сложного проекта.

С Кандидат удачно осуществил создание эффективной информационной технологии управления в ситуациях проекта ограниченной сложности.

D Кандидат обладает знаниями, необходимыми для создания эффективной информационной технологии управления, и может применить их на практике.

Основные связи:

1.05. Качество, 1.10. Замысел и итоговый продукт проекта, 1.15. Изменения, 1.16. Контроль и отчетность, 1.18. Коммуникация, 1.19. Запуск проекта, 1.20. Закрытие проекта, 2.10. Согласование, 2.13. Надежность, 3.02. Программно-ориентированное управление, 3.03. Портфельно-ориентированное управление, 3.04. Осуществление проектов, программ и портфелей (3П), 3.05. Постоянная организация, 3.11. Юридические аспекты.