4.3.9. Здоровье, безопасность, охрана труда и окружающая среда

Эта компетенция охватывает все мероприятия, приводящие в движение механизмы организации, обеспечивающие ее адекватное поведение в контексте здоровья, безопасности, охраны труда и окружающей среды, во время фазы планирования проекта, его реализации, в ходе жизненного цикла конечного продукта и его выведения из эксплуатации и утилизации. Растущая корпоративная ответственность и осознание возможности подачи судебного иска против организации побуждает ее поддерживать соответствующий уровень знаний и опыта по этим вопросам. В рамках проекта все основные вопросы здоровья, безопасности, охраны труда и окружающей среды описаны в инструкциях, определены стандартами и операционными процедурами, которые минимизируют риск до уровня, приемлемого организацией, общественностью, юридической системой, должностными лицами и другими. Это сводит до минимума вероятность происшествий, ведущих к травмам персонала, поломке оборудования и загрязнению окружающей среды. В работе проекта руководитель должен обеспечить соблюдение этих стандартов, которые обладают своими особенностями в зависимости от типа проекта. Руководитель проекта должен регулярно пересматривать их, чтобы гарантировать их постоянное исполнение.

Вопросы охраны здоровья относятся к членам команды проекта, тем, кто будет эксплуатировать продукт или тем, на кого продукт может оказать влияние. Руководитель проекта должен особенным образом проявлять внимание к таким аспектам работы команды, как стресс и переутомление, предоставить им выполнимую рабочую нагрузку, без внеурочных часов работы или длительных командировок. Эксплуатируемый продукт, а это может быть элемент оборудования, система ИКТ, потребительский или любой другой товар, не должен служить источником риска для его пользователей или людей, находящихся вблизи. При выведении продукта из эксплуатации и его удалении пользователь должен иметь инструкцию, чтобы предотвратить возможную опасность для его здоровья.

Руководитель проекта также должен обладать лучшими качествами агента безопасности проекта. В этом случае он несет ответственность за предвидение и выявление любой опасности, угрожающей проекту. Он может использовать такие инструменты, как анализ риска, планирование мер реагирования и контроля над ситуацией, обращая особое внимание на нарушение директив и разработку превентивных мер против злоумышленных действий (т.е. кражи, злоупотребления, саботажа). Он также может застраховать активы проекта от потерь, злоумышленных действий или несчастных случаев. В зависимости от структуры предприятия менеджер может поддерживать связь с должностным лицом, отвечающим за безопасность, которому он подотчетен и к которому, в случае необходимости, он обращается за помощью.

Аспекты охраны труда подразумевают защиту людей от смертельных случаев или крупных травм на различных фазах проекта, при пользовании продуктом или в ходе текущей деятельности организации. С целью выявления проблем в сфере техники безопасности и путей их устранения следует проводить официальную проверку эксплуатационной безопасности оборудования и его пригодности к эксплуатации.

Как в плане охраны труда, так и в отношении безопасности полезно проводить разграничение между проблемными аспектами и рисками, существующими для организации, её инфраструктуры, информации, интеллектуальной собственности и продуктов, а также проблемными аспектами и рисками, существующими для людей.

С каждым днем возрастает важность защиты окружающей среды, ежедневно заголовки газет пестрят проблемами глобального потепления, загрязнения, истощения природных ресурсов, эффективности использования и сбережения энергии. Экологические аспекты следует принимать во внимание на всех фазах проекта, при использовании продукта, его выведении из эксплуатации и утилизации.

При разработке продукта и процессов его производства команде следует рассмотреть состав используемых материалов и энергетические затраты на его создание, объёмы выброса СО₂ и других парниковых газов, вопросы уничтожения, переработки или естественного разложения отходов, а также загрязнения окружающей среды по истечении жизненного цикла продукта.

При использовании продукта его воздействие на окружающую среду с точки зрения энергетических затрат, выбросов и уничтожения отходов должно быть сведено до минимума.

В отношении вопросов, связанных со здоровьем, безопасностью, охраной труда и защитой окружающей среды, организация должна проводить внутренние и независимые внешние аудиторские процессы.

Возможные шаги процесса:

1. Выявите относящиеся к проекту законы и инструкции.

2. Выявите зоны риска для здоровья людей, безопасности, охраны труда и окружающей среды, а также существующие к этим аспектам требования и обязанности.

3. Проведите оценку существующей ситуации.

4. Составьте планы и процессы охраны здоровья, безопасности, охраны труда и окружающей среды.

5. Ведите мониторинг и контроль эффективности этих планов.

6. Сообщайте о возникающих проблемах и рисках.

7. Документируй извлеченные уроки и применяйте их к будущим проектам, их фазам и прочим сторонам деятельности организации.

Темы для исследования:

Аудиторские проверки

План защиты окружающей среды

Здоровье

Законодательные акты и стратегический курс организации

План охраны труда и безопасности

Пересмотр планов охраны труда и безопасности

Критерии оценки компетентности по уровням:

А Управлял разработкой стандартов и подходов организации в отношении здоровья, безопасности, охраны труда и окружающей среды.

Разработал и успешно руководил культурой адекватного управления по вопросам здоровья, безопасности, охраны труда и окружающей среды.

В В рамках проекта разработал культуру адекватного управления по вопросам здоровья, безопасности, охраны труда и окружающей среды.

С Адекватно применял на практике предписания и инструкции проекта в отношении здоровья, безопасности, охраны труда и окружающей среды.

D Имеет необходимые знания, относящиеся к здоровью, безопасности, охране труда и окружающей среды.

Основные связи:

1.03. Требования и задачи проекта, 1.04. Проектный риск и возможности, 1.05. Качество, 1.10. Замысел и итоговый продукт проекта, 1.14. Закупки и контракты, 2.03. Самоконтроль, 2.15. Этика, 3.07. Системы, продукты и технология, 3.11. Юридические аспекты.