- •Контекстуальные компетенции
- •Глава 1 Введение
- •Контекстуальные компетенции
- •Проекты
- •Профессиональное управление проектом
- •Основные условия
- •Преимущества сертификации
- •Фундаментальные принципы ipma Competence Baseline (icb)
- •Требования
- •Универсальная четырехуровневая система сертификации (4-l-c) ipma
- •Образование и подготовка
- •Оценивание
- •Всемирное сотрудничество
- •Профессиональная литература в области управления проектами
- •Глава 2 ключевые понятия
- •2.1 Компетентность
- •2.2. Элемент знаний
- •2.3. Руководство по вопросам определения компетентности
- •2.4. Уровни компетентности
- •2.5. Критерии таксономии
- •2.6. Оценка компетентности
- •2.7. Проект, программа или портфель
- •2.7.1. Проект
- •2.7.2. Программа
- •2.7.3. Портфель
- •2.8. Офис управления проектом
- •2.9. Офис проекта или программы
- •2.10. Успех проекта
- •Глава 3
- •3.1. Универсальная система сертификации ipma
- •3.1.1 Ipma Уровень a
- •3.1.2 Ipma Уровень b
- •3.1.3 Ipma Уровень c
- •3.1.4 Ipma Уровень d
- •3.2. Процесс сертификации
- •3.2.1. Обзор
- •3.2.2. Заявление, резюме, рекомендации
- •3.2.3. Перечень проектов, программ, портфелей; рекомендаций
- •3.2.4. Самооценка
- •3.2.5. Разрешение на прохождение процесса сертификации
- •3.2.6. Письменный экзамен
- •3.2.7. Модельные упражнения
- •3.2.8. Компьютерное анкетирование-оценка
- •3.2.9. Отчет
- •3.2 10. Интервью
- •3.2.11. Решение сертификационной комиссии
- •3.2.13. Этапы ресертификации
- •3.3. Общая схема сертификации
- •3.4. Сертифицирующая организация
- •Глава 4 Описание элементов компетенции Контекстуальные компетенции Поведенческие компетенции Технические компетенции
- •4.1. Элементы технической компетенции
- •Технические компетенции
- •4.1.1. Успешность управления проектом
- •4.1.2. Заинтересованные стороны
- •4.1.3. Требования и задачи проекта
- •4.1.4. Проектный риск и возможности
- •4.1.5. Качество
- •4.1.6. Проектная организация
- •4.1.7 Работа команды
- •4.1.8. Разрешение проблем
- •4.1.9. Структуры проекта
- •4.1.10. Замысел и итоговый продукт проекта
- •4.1.11. Время и фазы проекта
- •4.1.12. Ресурсы
- •4.1.13. Затраты и финансы
- •4.1.14. Закупки и контракты
- •4.1.15. Изменения
- •4.1.16. Контроль и отчетность
- •4.1.17. Информация и документация
- •4.1.18. Коммуникация
- •4.1.19. Запуск проекта
- •4.1.20. Закрытие проекта
- •4.2. Элементы поведенческой компетенции
- •Поведенческие Компетенции
- •4.2.1. Лидерство
- •4.2.2. Участие и мотивация
- •4.2.3. Самоконтроль
- •4.2.4. Уверенность в себе
- •4.2.5. Разрядка
- •4.2.6. Открытость
- •4.2.7. Творчество
- •4.2.8. Ориентация на результат
- •4.2.9. Продуктивность
- •4.2.10. Согласование
- •4.2.11. Переговоры
- •4.2.12. Конфликты и кризисы
- •4.2.13. Надежность
- •4.2.14. Понимание ценностей
- •4.2.15. Этика
- •4.3. Элементы контекстуальной компетенции
- •Контекстуальные компетенции
- •4.3.1. Проектно-ориентированное управление
- •4.3.2 Программно-ориентированное управление
- •4.3.3. Портфельно-ориентированное управление
- •4.3.4. Осуществление проектов, программ и портфелей (3п)
- •4.3.5. Постоянная организация
- •4.3.6. Предпринимательская деятельность
- •4.3.7. Системы, продукты и технология
- •4.3.8. Управление персоналом
- •4.3.9. Здоровье, безопасность, охрана труда и окружающая среда
- •4.3.10. Финансы
- •4.3.11 Юридические аспекты
- •4.4. Дополнительные элементы компетенции (национальные и отраслевые)
- •4.4.1. Интеграция системного, проектного, процессного и сценарного подходов в управлении проектами
- •4.4.2. Методология управления проектами в динамическом окружении
- •4.3. Развитие управления проектами на основе модели технологической зрелости организаций
- •4.4. Управление инновационными платформами проектов организации
- •. Методологии управления проектами создания информационных технологий (iso 12207, cmmi, rup и др.)
- •. Бизнес-процессы управления проектами, программами и портфелями организации
- •Глава 5 Ссылки
- •5.1. Основополагающие международные стандарты
- •5.2. Национальные руководства по вопросам определения компетентности по состоянию на декабрь 2004 года
- •Глава 6 Сопоставление Версий 2.0b и 3.0 Руководства по вопросам определения компетентности ipma
- •Контекстуальные компетенции
- •6.1. Перекрёстные ссылки между элементами компетенции Версии 2.0b и 3.0
- •Приложение 1 Алфавитный указатель терминов
- •Приложение 2 Обзор основных взаимосвязей
- •Приложение 3 Бланк самооценки
- •Приложение 4 Таксономия icb Версии 3
- •Алфавитный указатель
Фундаментальные принципы ipma Competence Baseline (icb)
IPMA разработала ICB на основе NCB – национальных систем, а затем развила их, использовав процесс постоянного усовершенствования. Ключевое преимущество для клиентов заключается в том, что основа для определения компетентности кандидатов не подвержена влиянию со стороны отдельных компаний, организаций, предметных областей, секторов экономики или стран.
Культура компаний, организаций, предметных областей, секторов экономики и стран принимается во внимание во время проведения интервью и отчета по оцениванию кандидата, а также путем подбора одного эксперта-асессора из соответствующего сектора (второй асессор представляет другой сектор). Культурные аспекты отдельной страны также могут быть включены в национальный стандарт National Competence Baseline (NCB).
Официальным языком ICB является английский. Каждая Национальная ассоциация (Member Association, MA) может принять решение использовать ICB для проведения прямой сертификации. Национальная ассоциация может принять решение разработать NCB на основании ICB. Правила разработки NCB следующие:
соотношение элементов компетенции в NCB должно быть идентичным ICB;
национальная ассоциация может добавлять к ICB до 10% элементов компетенции, чтобы отразить ситуацию в стране и методы ведения бизнеса;
национальная ассоциация может добавлять до 10% элементов компетенции, чтобы отразить ситуацию и обычаи региона;
национальная ассоциация может адаптировать ICB при переведении её в NCB с учетом ситуации и обычаев региона.
IPMA несет официальную ответственность за признание законной силы NCB, разработанной Национальной ассоциацией на стадии её внедрения.
ICB концентрирует свое внимание на описании компетенций. Глава 3 содержит краткий очерк всемирной системы сертификации IPMA. Она помогает читателю проникнуть вглубь того, как процесс сертификации осуществляется на практике. Правила и руководства IPMA, а также правила и руководства учреждений, проводящих сертификацию, будут составлены после публикации ICB (данного тома), который в дальнейшем тоже будет дорабатываться. В процессе проведения сертификации применяются действующие на тот момент правила и руководства IPMA, а также учреждений, осуществляющих сертификацию и входящих в Национальную ассоциацию.
В Версии 3 ICB модель подсолнуха была заменена на глаз (круговую диаграмму) компетенций. Символ глаза больше соответствует основной концепции ICB, поскольку он указывает на человека как на центр оценки компетенций в управлении проектами.
ICB дает определения сорока шести элементам знаний, дополненных информацией о ключевых отношениях между ними и описанных в трех направлениях: технические, поведенческие и контекстуальные.
Каждый элемент знаний включает: название, описание содержания, список возможных технологических операций, критерии опыта, необходимые для каждого уровня. Ключевые слова и ключевые связи с другими элементами перечислены в конце каждого элемента и предназначены для комплексного чтения.
ICB не рекомендует и не предлагает никаких конкретных методологий, методов и инструментов. Руководство описывает предметные области, методы определения задач и некоторые примеры там, где они могут послужить достойными иллюстрациями. Методы и инструменты могут быть определены самими организациями. Менеджеру проекта следует подбирать методы и инструменты, соответствующие отдельно взятой проектной ситуации.
