
- •Контекстуальные компетенции
- •Глава 1 Введение
- •Контекстуальные компетенции
- •Проекты
- •Профессиональное управление проектом
- •Основные условия
- •Преимущества сертификации
- •Фундаментальные принципы ipma Competence Baseline (icb)
- •Универсальная четырехуровневая система сертификации (4-l-c) ipma
- •Требования
- •Образование и подготовка
- •Оценивание
- •Всемирное сотрудничество
- •Профессиональная литература в области управления проектами
- •Глава 2 ключевые понятия
- •2.1 Компетентность
- •2.2. Элемент знаний
- •2.3. Руководство по вопросам определения компетентности
- •2.4. Уровни компетентности
- •2.5. Критерии таксономии
- •2.6. Оценка компетентности
- •2.7. Проект, программа или портфель
- •2.7.1. Проект
- •2.7.2. Программа
- •2.7.3. Портфель
- •2.8. Офис управления проектом
- •2.9. Офис проекта или программы
- •2.10. Успех проекта
- •Глава 3
- •3.1. Универсальная система сертификации ipma
- •3.1.1 Ipma Уровень a
- •3.1.2 Ipma Уровень b
- •3.1.3 Ipma Уровень c
- •3.1.4 Ipma Уровень d
- •3.2. Процесс сертификации
- •3.2.1. Обзор
- •3.2.2. Заявление, резюме, рекомендации
- •3.2.3. Перечень проектов, программ, портфелей; рекомендаций
- •3.2.4. Самооценка
- •3.2.5. Разрешение на прохождение процесса сертификации
- •3.2.6. Письменный экзамен
- •3.2.7. Модельные упражнения
- •3.2.8. Компьютерное анкетирование-оценка
- •3.2.9. Отчет
- •3.2 10. Интервью
- •3.2.11. Решение сертификационной комиссии
- •3.2.13. Этапы ресертификации
- •3.3. Общая схема сертификации
- •3.4. Сертифицирующая организация
- •Глава 4 Описание элементов компетенции Контекстуальные компетенции Поведенческие компетенции Технические компетенции
- •4.1. Элементы технической компетенции
- •Технические компетенции
- •4.1.1. Успешность управления проектом
- •4.1.2. Заинтересованные стороны
- •4.1.3. Требования и задачи проекта
- •4.1.4. Проектный риск и возможности
- •4.1.5. Качество
- •4.1.6. Проектная организация
- •4.1.7 Работа команды
- •4.1.8. Разрешение проблем
- •4.1.9. Структуры проекта
- •4.1.10. Замысел и итоговый продукт проекта
- •4.1.11. Время и фазы проекта
- •4.1.12. Ресурсы
- •4.1.13. Затраты и финансы
- •4.1.14. Закупки и контракты
- •4.1.15. Изменения
- •4.1.16. Контроль и отчетность
- •4.1.17. Информация и документация
- •4.1.18. Коммуникация
- •4.1.19. Запуск проекта
- •4.1.20. Закрытие проекта
- •4.2. Элементы поведенческой компетенции
- •Поведенческие Компетенции
- •4.2.1. Лидерство
- •4.2.2. Участие и мотивация
- •4.2.3. Самоконтроль
- •4.2.4. Уверенность в себе
- •4.2.5. Разрядка
- •4.2.6. Открытость
- •4.2.7. Творчество
- •4.2.8. Ориентация на результат
- •4.2.9. Продуктивность
- •4.2.10. Согласование
- •4.2.11. Переговоры
- •4.2.12. Конфликты и кризисы
- •4.2.13. Надежность
- •4.2.14. Понимание ценностей
- •4.2.15. Этика
- •4.3. Элементы контекстуальной компетенции
- •Контекстуальные компетенции
- •4.3.1. Проектно-ориентированное управление
- •4.3.2 Программно-ориентированное управление
- •4.3.3. Портфельно-ориентированное управление
- •4.3.4. Осуществление проектов, программ и портфелей (3п)
- •4.3.5. Постоянная организация
- •4.3.6. Предпринимательская деятельность
- •4.3.7. Системы, продукты и технология
- •4.3.8. Управление персоналом
- •4.3.9. Здоровье, безопасность, охрана труда и окружающая среда
- •4.3.10. Финансы
- •4.3.11 Юридические аспекты
- •4.4. Дополнительные элементы компетенции (национальные и отраслевые)
- •4.4.1. Интеграция системного, проектного, процессного и сценарного подходов в управлении проектами
- •4.4.2. Методология управления проектами в динамическом окружении
- •4.3. Развитие управления проектами на основе модели технологической зрелости организаций
- •4.4. Управление инновационными платформами проектов организации
- •. Методологии управления проектами создания информационных технологий (iso 12207, cmmi, rup и др.)
- •. Бизнес-процессы управления проектами, программами и портфелями организации
- •Глава 5 Ссылки
- •5.1. Основополагающие международные стандарты
- •5.2. Национальные руководства по вопросам определения компетентности по состоянию на декабрь 2004 года
- •Глава 6 Сопоставление Версий 2.0b и 3.0 Руководства по вопросам определения компетентности ipma
- •Контекстуальные компетенции
- •6.1. Перекрёстные ссылки между элементами компетенции Версии 2.0b и 3.0
- •Приложение 1 Алфавитный указатель терминов
- •Приложение 2 Обзор основных взаимосвязей
- •Приложение 3 Бланк самооценки
- •Приложение 4 Таксономия icb Версии 3
- •Алфавитный указатель
Всемирное сотрудничество
Программы определения компетентности и сертификации в течение уже многих лет являются основной темой обсуждения в национальных ассоциациях управления проектами во всем мире.
IPMA существует с 1965 года. Миссия IPMA – создавать и распространять системы знаний и сертификации, содействовать росту профессионализма в сфере управления проектом. Это важное свершение не было бы возможным без национальных ассоциаций IPMA, которых насчитывается около сорока по всему миру. Семья IPMA совместно трудится над развитием и утверждением всемирных стандартов компетентности в сфере проектного менеджмента. Большинство национальных ассоциаций подписали соглашение с IPMA о признании законной силы их программам определения компетентности и сертификации, и проводят программы многоуровневой сертификации специалистов по управлению проектами.
IPMA осуществляет обмен знаниями и профессиональным опытом с другими ассоциациями проектного менеджмента, которые разрабатывают научные знания, компетенции и модели зрелости специалистов по управлению проектами, используемые по всему миру. Особенно следует выделить Институт проектного менеджмента (Project Management Institute, PMI) в США, Австралийский Институт проектного менеджмента (the Australian Institute of Project Management, AIPM) и Ассоциацию проектного менеджмента Японии.
Профессиональная литература в области управления проектами
IPMA публикует ссылки на профессиональную литературу по вопросам сертификации на своем электронном сайте www.ipma.ch. Каждая сертификационная организация публикует список полезных источников, необходимых для получения или усовершенствования знаний в сфере проектного менеджмента.
IPMA обеспечивает выпуск международного журнала International Journal of Project Management.
Ряд национальных ассоциаций публикует региональные или национальные журналы по управлению проектами.
Глава 2 ключевые понятия
Цель этой главы – описать ограниченное количество ключевых понятий, необходимых для овладения ICB. Каждый элемент знаний, представленный в Главе 4, содержит непосредственное описание такого компонента.
2.1 Компетентность
Компетентность – этот термин своим происхождением обязан латинскому слову «competentia» и означает «уполномоченный судить», а также «имеющий право говорить»; … как мы видим, в этом отношении мир не очень то и изменился. Мы ищем компетентных менеджеров проектов, которые могли бы дирижировать проектными мероприятиями (работами). За последнее десятилетие описание компетентности и управление компетентностью внесли серьезные изменения в управление персоналом многих организаций.
Компетентность – это набор знаний, личного отношения, навыков и соответствующего опыта, необходимых для успешного выполнения определенных функций. Для того, чтобы помочь кандидатам определить и развить свою компетентность и чтобы помочь асессорам провести оценивание компетентности кандидата, знания разбиты по направлениям. Эти направления относительно независимы, а в совокупности очерчивают грани должностных обязанностей. Каждое направление содержит элементы знаний, охватывающие самые важные аспекты отдельного вида компетентности.
В ICB Версии 3.0 было решено описывать компетентное управление проектом по трем различным направлениям.
Техническая компетентность – предназначена для описания основополагающих элементов знаний в сфере управления проектами. Это направление охватывает саму суть управления проектами, иногда называемую “твердые составляющие”. ICB состоит из 20 технических элементов знаний.
Поведенческая компетентность предназначена для описания личностных элементов знаний в сфере управления проектами. Это направление включает отношение и навыки менеджера проектов. ICB состоит из 15 поведенческих элементов знаний.
Контекстуальная компетентность предназначена для описания элементов знаний в сфере управления проектами, связанных с контекстом проекта. Это направление включает знания менеджера проекта о построении отношений с организациями линейного типа управления, а также его способность функционировать в организации проектного типа. ICB состоит из 11 контекстуальных элементов знаний.
Эти три направления образно представлены в Глазе (круговой диаграмме) компетенций, см. рис 1.1.