
- •Контекстуальные компетенции
- •Глава 1 Введение
- •Контекстуальные компетенции
- •Проекты
- •Профессиональное управление проектом
- •Основные условия
- •Преимущества сертификации
- •Фундаментальные принципы ipma Competence Baseline (icb)
- •Универсальная четырехуровневая система сертификации (4-l-c) ipma
- •Требования
- •Образование и подготовка
- •Оценивание
- •Всемирное сотрудничество
- •Профессиональная литература в области управления проектами
- •Глава 2 ключевые понятия
- •2.1 Компетентность
- •2.2. Элемент знаний
- •2.3. Руководство по вопросам определения компетентности
- •2.4. Уровни компетентности
- •2.5. Критерии таксономии
- •2.6. Оценка компетентности
- •2.7. Проект, программа или портфель
- •2.7.1. Проект
- •2.7.2. Программа
- •2.7.3. Портфель
- •2.8. Офис управления проектом
- •2.9. Офис проекта или программы
- •2.10. Успех проекта
- •Глава 3
- •3.1. Универсальная система сертификации ipma
- •3.1.1 Ipma Уровень a
- •3.1.2 Ipma Уровень b
- •3.1.3 Ipma Уровень c
- •3.1.4 Ipma Уровень d
- •3.2. Процесс сертификации
- •3.2.1. Обзор
- •3.2.2. Заявление, резюме, рекомендации
- •3.2.3. Перечень проектов, программ, портфелей; рекомендаций
- •3.2.4. Самооценка
- •3.2.5. Разрешение на прохождение процесса сертификации
- •3.2.6. Письменный экзамен
- •3.2.7. Модельные упражнения
- •3.2.8. Компьютерное анкетирование-оценка
- •3.2.9. Отчет
- •3.2 10. Интервью
- •3.2.11. Решение сертификационной комиссии
- •3.2.13. Этапы ресертификации
- •3.3. Общая схема сертификации
- •3.4. Сертифицирующая организация
- •Глава 4 Описание элементов компетенции Контекстуальные компетенции Поведенческие компетенции Технические компетенции
- •4.1. Элементы технической компетенции
- •Технические компетенции
- •4.1.1. Успешность управления проектом
- •4.1.2. Заинтересованные стороны
- •4.1.3. Требования и задачи проекта
- •4.1.4. Проектный риск и возможности
- •4.1.5. Качество
- •4.1.6. Проектная организация
- •4.1.7 Работа команды
- •4.1.8. Разрешение проблем
- •4.1.9. Структуры проекта
- •4.1.10. Замысел и итоговый продукт проекта
- •4.1.11. Время и фазы проекта
- •4.1.12. Ресурсы
- •4.1.13. Затраты и финансы
- •4.1.14. Закупки и контракты
- •4.1.15. Изменения
- •4.1.16. Контроль и отчетность
- •4.1.17. Информация и документация
- •4.1.18. Коммуникация
- •4.1.19. Запуск проекта
- •4.1.20. Закрытие проекта
- •4.2. Элементы поведенческой компетенции
- •Поведенческие Компетенции
- •4.2.1. Лидерство
- •4.2.2. Участие и мотивация
- •4.2.3. Самоконтроль
- •4.2.4. Уверенность в себе
- •4.2.5. Разрядка
- •4.2.6. Открытость
- •4.2.7. Творчество
- •4.2.8. Ориентация на результат
- •4.2.9. Продуктивность
- •4.2.10. Согласование
- •4.2.11. Переговоры
- •4.2.12. Конфликты и кризисы
- •4.2.13. Надежность
- •4.2.14. Понимание ценностей
- •4.2.15. Этика
- •4.3. Элементы контекстуальной компетенции
- •Контекстуальные компетенции
- •4.3.1. Проектно-ориентированное управление
- •4.3.2 Программно-ориентированное управление
- •4.3.3. Портфельно-ориентированное управление
- •4.3.4. Осуществление проектов, программ и портфелей (3п)
- •4.3.5. Постоянная организация
- •4.3.6. Предпринимательская деятельность
- •4.3.7. Системы, продукты и технология
- •4.3.8. Управление персоналом
- •4.3.9. Здоровье, безопасность, охрана труда и окружающая среда
- •4.3.10. Финансы
- •4.3.11 Юридические аспекты
- •4.4. Дополнительные элементы компетенции (национальные и отраслевые)
- •4.4.1. Интеграция системного, проектного, процессного и сценарного подходов в управлении проектами
- •4.4.2. Методология управления проектами в динамическом окружении
- •4.3. Развитие управления проектами на основе модели технологической зрелости организаций
- •4.4. Управление инновационными платформами проектов организации
- •. Методологии управления проектами создания информационных технологий (iso 12207, cmmi, rup и др.)
- •. Бизнес-процессы управления проектами, программами и портфелями организации
- •Глава 5 Ссылки
- •5.1. Основополагающие международные стандарты
- •5.2. Национальные руководства по вопросам определения компетентности по состоянию на декабрь 2004 года
- •Глава 6 Сопоставление Версий 2.0b и 3.0 Руководства по вопросам определения компетентности ipma
- •Контекстуальные компетенции
- •6.1. Перекрёстные ссылки между элементами компетенции Версии 2.0b и 3.0
- •Приложение 1 Алфавитный указатель терминов
- •Приложение 2 Обзор основных взаимосвязей
- •Приложение 3 Бланк самооценки
- •Приложение 4 Таксономия icb Версии 3
- •Алфавитный указатель
Профессиональное управление проектом
Чтобы быть профессиональной, дисциплина Управление проектами должна иметь строгие стандарты и руководства, определяющие работу персонала, задействованного в управлении проектом. Эти требования устанавливаются с помощью сбора, обработки и стандартизации принятых и прикладных компетенций в проектном менеджменте.
Согласно определению, качество проекта – это выполнение требований, установленных для проекта. Качество управления проектом, по определению, это выполнение требований, установленных для управления проектом. Оптимальной для организации проекта является ситуация, когда все люди, проектные команды и поставщики ресурсов, участвующие в управлении проектом, компетентны в осуществлении своей работы и несут индивидуальную ответственность.
ICB описывает знания и опыт, необходимые менеджерам проектов, программ и портфелей проектов, а также штату, участвующему в управлении проектом. ICB содержит основные условия, задачи, установившиеся практики, умения, функции, управленческие процессы, методы, техники и, там где это необходимо, опыт инновационной и передовой практики, примененный к более конкретным ситуациям.
Основные условия
Базовые условия для сертификации в сфере управления проектами выработаны на основе стандартов ISO/IEC 17024 «Общие требования к учреждениям, осуществляющим сертификацию лиц/персонала» и содержат следующие пункты:
компетенция – это продемонстрированная способность применять знания и /или навыки и личные качества там, где это уместно;
схема сертификации содержит конкретные требования, относящиеся к отдельным категориям людей, к которым применяются одинаковые стандарты, правила и процедуры;
процесс сертификации охватывает все мероприятия, на основании которых сертифицирующая организация определяет, удовлетворяет ли лицо указанным требованиям к компетентности;
оценка – это механизм, который определяет компетентность кандидата по одному или более показателям, таким как: письменный, устный, практический и наблюдательный;
присвоенная квалификация демонстрирует личные качества, образование, подготовку и/или опыт работы человека.
Оценка не измеряет и не предсказывает будущее. Она дает оценку прошлым и настоящим знаниям и опыту кандидата на основании свидетельств, предоставленных кандидатом и проверенных асессорами. Эта оценка является хорошим показателем того, что управление будущими проектами будет проведено успешно. В дополнение она может стать хорошим основанием для планирования профессионального роста.
Преимущества сертификации
Зачисление на программу сертификации станет стимулом для менеджеров проектов, программ и портфелей, а также членов команд по управлению проектами, чтобы:
расширить и усовершенствовать свои знания и опыт;
продолжить своё образование и подготовку;
улучшить качество управления проектом;
и последнее, но не менее важное – более эффективно достигать задач, поставленных проектом.
Преимущества программ сертификации:
специалисты в области управления проектами получат признанный во всем мире сертификат, удостоверяющий их компетентность в этой сфере;
поставщики услуг по управлению проектами получат подтверждение профессиональной компетенции их подчиненных;
клиенты будут уверены, что они получат отвечающие требованиям времени услуги менеджера проекта.