3.4. Сертифицирующая организация

Сертификация Международной ассоциации управления проектами (IPMA) осуществляется сертифицирующими учреждениями при Национальных профессиональных ассоциациях. Сертификация подтверждается ассоциацией IPMA, которая основывает свои действия на стандартах, принятых на международном уровне.

С труктура подтверждения сертификации IPMA изображена на рис. 3.1.

Рис. 3.1. Структура подтверждения сертификации IPMA

Отделы организации и их функции:

• Национальные сертификационные учреждения, официально утвержденные национальными ассоциациями, отвечают за программу предоставления квалификации и сертификации.

• Сертификационное, валидационное отделение (CVMB) IPMA по вопросам подтверждения сертификации, состоящее из представителей национальных сертификационных учреждений и их асессоров, проводит обмен опытом и предоставляет рекомендации по улучшению разработанной в IPMA системы сертификации и подтверждения.

• Валидаторы, посещающие национальные сертификационные учреждения, проводят аудит их системы сертификации и подтверждения, а также вносят рекомендации по усовершенствованию процесса.

• Сертификационное, валидационное отделение IPMA по вопросам подтверждения сертификации управляет и совершенствует всемирную систему IPMA и дает подтверждение действиям национальных сертификационных учреждений.

• Исполнительный совет IPMA, вице-президент по вопросам сертификации и Совет делегатов IPMA принимают общие решения, относящиеся к программам квалификации и компетентности, а также назначают членов Совета правления IPMA по вопросам подтверждения сертификации.

Сертификационное учреждение несет полную ответственность за свои стандарты и проведение оценки.

Перечень основных организационных отделов сертифицирующего учреждения:

• правление;

• наблюдательный совет;

• апелляционный комитет;

• асессоры;

• секретариат.

Сертификационные учреждения соответствуют требованиям стандартизации ISO/IEC 17024.

Глава 4 Описание элементов компетенции Контекстуальные компетенции Поведенческие компетенции Технические компетенции

Эта глава содержит описание всех элементов знаний по трем направлениям: технические, поведенческие и контекстуальные.

4.1. Элементы технической компетенции

Этот раздел описывает технические элементы знаний. В этом диапазоне находятся элементы компетенции, необходимые для того, чтобы инициировать и начать, управлять осуществлением и завершить проект. Предложенный порядок действий может отличаться в зависимости от вида, размера и сложности проекта и прочих факторов воздействия. Важность или весомость отдельного компонента знаний полностью зависят от характеристик конкретной проектной ситуации.

Технические компетенции

Таблица 4.1. Элементы технической компетенции

4.1.1. Успешность управления проектом 4.1.2. Заинтересованные стороны 4.1.3. Требования и задачи проекта 4.1.4. Проектный риск и возможности 4.1.5. Качество 4.1.6. Проектная организация 4.1.7. Работа команды 4.1.8. Разрешение проблем 4.1.9. Структуры проекта 4.1.10. Замысел и итоговый продукт проекта

4.1.11. Время и фазы проекта 4.1.12. Ресурсы 4.1.13. Затраты и финансы 4.1.14. Закупки и контракты 4.1.15. Изменения 4.1.16. Контроль и отчетность 4.1.17. Информация и документация 4.1.18. Коммуникация 4.1.19. Запуск проекта 4.1.20. Закрытие проекта

Понимание этих элементов компетенции в конкретной проектной ситуации является основой для проведения оценки.

Каждый элемент знаний состоит из общего описания, списка Тем для исследования и Возможных шагов процесса. Знания и опыт, необходимые на каждом уровне IPMA, описаны в подразделе Критерии оценки компетентности по уровням, в конце следует подраздел Основные связи, в котором показаны отношения данного элемента знаний с другими компетенциями. Эти элементы знаний считаются всегда взаимосвязанными. Подраздел Основные связи предназначен для того, чтобы содействовать в чтении разнообразной литературы и в проведении оценки компетентности кандидата. Этот подраздел связан с конкретным содержанием и контекстом ситуации (т.е. её соответствующих элементов).

При оценке персонала, занятого в управлении проектом, асессору важно точно следовать определению каждого элемента компетенции.

Описание эффективного владения техническими компетенциями на уровнях IPMA:

• IPMA Уровень А – кандидат продемонстрировал эффективное применение технических элементов знаний в координации и согласовании работы проектов и/или программ, в рамках портфеля или программы, с линией постоянной организации. Кандидат руководил менеджерами (под-)программы и/или проекта в процессе развития их технической компетентности в управлении проектами. Кандидат был задействован во внедрении технических элементов знаний или равных им инструментов, техник или методологий в проектах, программах или портфелях.

• IPMA Уровень В – кандидат продемонстрировал эффективное применение технических элементов знаний в сложных проектных ситуациях в рамках проекта. Кандидат руководил менеджерами проекта (под-)проекта в процессе развития их технической компетентности в управлении проектами.

• IPMA Уровень С – кандидат продемонстрировал эффективное применение технических элементов знаний в проектных ситуациях ограниченной сложности. Возможно, кандидату будет необходимо руководство по дальнейшему развитию определенного элемента технических компетенций.

• IPMA Уровень D – оценивается только запас знаний об элементах технической компетенции и путях их применения.

Конкретные критерии оценки знаний и опыта представлены в описаниях отдельных элементов компетенции. Уровни являются отражением четко очерченных шагов на непрерывном пути приумножения знаний и опыта.