- •Контекстуальные компетенции
- •Глава 1 Введение
- •Контекстуальные компетенции
- •Проекты
- •Профессиональное управление проектом
- •Основные условия
- •Преимущества сертификации
- •Фундаментальные принципы ipma Competence Baseline (icb)
- •Универсальная четырехуровневая система сертификации (4-l-c) ipma
- •Требования
- •Образование и подготовка
- •Оценивание
- •Всемирное сотрудничество
- •Профессиональная литература в области управления проектами
- •Глава 2 ключевые понятия
- •2.1 Компетентность
- •2.2. Элемент знаний
- •2.3. Руководство по вопросам определения компетентности
- •2.4. Уровни компетентности
- •2.5. Критерии таксономии
- •2.6. Оценка компетентности
- •2.7. Проект, программа или портфель
- •2.7.1. Проект
- •2.7.2. Программа
- •2.7.3. Портфель
- •2.8. Офис управления проектом
- •2.9. Офис проекта или программы
- •2.10. Успех проекта
- •Глава 3
- •3.1. Универсальная система сертификации ipma
- •3.1.1 Ipma Уровень a
- •3.1.2 Ipma Уровень b
- •3.1.3 Ipma Уровень c
- •3.1.4 Ipma Уровень d
- •3.2. Процесс сертификации
- •3.2.1. Обзор
- •3.2.2. Заявление, резюме, рекомендации
- •3.2.3. Перечень проектов, программ, портфелей; рекомендаций
- •3.2.4. Самооценка
- •3.2.5. Разрешение на прохождение процесса сертификации
- •3.2.6. Письменный экзамен
- •3.2.7. Модельные упражнения
- •3.2.8. Компьютерное анкетирование-оценка
- •3.2.9. Отчет
- •3.2 10. Интервью
- •3.2.11. Решение сертификационной комиссии
- •3.2.13. Этапы ресертификации
- •3.3. Общая схема сертификации
- •3.4. Сертифицирующая организация
- •Глава 4 Описание элементов компетенции Контекстуальные компетенции Поведенческие компетенции Технические компетенции
- •4.1. Элементы технической компетенции
- •Технические компетенции
- •4.1.1. Успешность управления проектом
- •4.1.2. Заинтересованные стороны
- •4.1.3. Требования и задачи проекта
- •4.1.4. Проектный риск и возможности
- •4.1.5. Качество
- •4.1.6. Проектная организация
- •4.1.7 Работа команды
- •4.1.8. Разрешение проблем
- •4.1.9. Структуры проекта
- •4.1.10. Замысел и итоговый продукт проекта
- •4.1.11. Время и фазы проекта
- •4.1.12. Ресурсы
- •4.1.13. Затраты и финансы
- •4.1.14. Закупки и контракты
- •4.1.15. Изменения
- •4.1.16. Контроль и отчетность
- •4.1.17. Информация и документация
- •4.1.18. Коммуникация
- •4.1.19. Запуск проекта
- •4.1.20. Закрытие проекта
- •4.2. Элементы поведенческой компетенции
- •Поведенческие Компетенции
- •4.2.1. Лидерство
- •4.2.2. Участие и мотивация
- •4.2.3. Самоконтроль
- •4.2.4. Уверенность в себе
- •4.2.5. Разрядка
- •4.2.6. Открытость
- •4.2.7. Творчество
- •4.2.8. Ориентация на результат
- •4.2.9. Продуктивность
- •4.2.10. Согласование
- •4.2.11. Переговоры
- •4.2.12. Конфликты и кризисы
- •4.2.13. Надежность
- •4.2.14. Понимание ценностей
- •4.2.15. Этика
- •4.3. Элементы контекстуальной компетенции
- •Контекстуальные компетенции
- •4.3.1. Проектно-ориентированное управление
- •4.3.2 Программно-ориентированное управление
- •4.3.3. Портфельно-ориентированное управление
- •4.3.4. Осуществление проектов, программ и портфелей (3п)
- •4.3.5. Постоянная организация
- •4.3.6. Предпринимательская деятельность
- •4.3.7. Системы, продукты и технология
- •4.3.8. Управление персоналом
- •4.3.9. Здоровье, безопасность, охрана труда и окружающая среда
- •4.3.10. Финансы
- •4.3.11 Юридические аспекты
- •4.4. Дополнительные элементы компетенции (национальные и отраслевые)
- •4.4.1. Интеграция системного, проектного, процессного и сценарного подходов в управлении проектами
- •4.4.2. Методология управления проектами в динамическом окружении
- •4.3. Развитие управления проектами на основе модели технологической зрелости организаций
- •4.4. Управление инновационными платформами проектов организации
- •. Методологии управления проектами создания информационных технологий (iso 12207, cmmi, rup и др.)
- •. Бизнес-процессы управления проектами, программами и портфелями организации
- •Глава 5 Ссылки
- •5.1. Основополагающие международные стандарты
- •5.2. Национальные руководства по вопросам определения компетентности по состоянию на декабрь 2004 года
- •Глава 6 Сопоставление Версий 2.0b и 3.0 Руководства по вопросам определения компетентности ipma
- •Контекстуальные компетенции
- •6.1. Перекрёстные ссылки между элементами компетенции Версии 2.0b и 3.0
- •Приложение 1 Алфавитный указатель терминов
- •Приложение 2 Обзор основных взаимосвязей
- •Приложение 3 Бланк самооценки
- •Приложение 4 Таксономия icb Версии 3
- •Алфавитный указатель
3.1.3 Ipma Уровень c
Таблица 3.3. Роль менеджера проектов и требования к IPMA Уровню С
IPMA Уровень С Сертифицированный менеджер проекта |
|
Имеет, по крайней мере, трехлетний опыт работы в управлении проектами, отвечает за руководящую функцию по управлению одним из проектов ограниченной сложности. |
Входные требования |
Должен уметь управлять проектами ограниченной сложности и/или управлять подпроектом внутри одного из сложных проектов в сферах всех элементов знаний. |
Ключевая компетенция |
На данный момент отвечает за все аспекты управления проектом ограниченной сложности или за руководство подпроектом внутри одного из сложных проектов. |
Дополнительные требования |
Применяет общие процессы, методы, техники и инструменты проектного менеджмента. |
|
Для того, чтобы в проекте было возможным применение значительного количества элементов знаний, проект должен быть достаточно сложным. Это количество детальнее описано в Главе 3.2.
3.1.4 Ipma Уровень d
Таблица 3.4. Роль помощника менеджера проекта и требования к IPMA Уровню D
IPMA Уровень D Сертифицированный помощник менеджера проекта |
|
Опыт работы в управлении проектами не обязателен, но может давать преимущества, если кандидату уже удалось в какой-то мере применить свои знания на практике. |
Входные требования |
Должен владеть знаниями всех элементов компетенции в области управлении проектами. |
Ключевая компетенция |
Может применять любой из элементов знаний по управлению проектами. Может работать в качестве специалиста в некоторых сферах. |
Дополнительные требования |
Работает в проектной команде или входит в состав персонала по управлению проектом |
|
Обширные знания об управлении проектами и умение применять их на практике. |
|
3.2. Процесс сертификации
3.2.1. Обзор
Процесс сертификации состоит из нескольких этапов по оценке кандидата. Этапы по оценке накладываются на IPMA уровни компетентности А, В, С и D. Система сертификации IPMA не является полностью фиксированной. Некоторые из этапов являются обязательными и отмечены значком Х, а другие дополнительными и отмечены значком (Х). Учреждения, проводящие сертификацию, решают сами, принимают ли они дополнительные этапы в готовом виде и/или прибавляют дополнительные этапы, снабжая их четким описанием процесса сертификации.
В Таблице 3.5 представлен процесс сертификации по состоянию на конец 2005 года.
Таблица 3.5. Универсальная четырехуровневая система сертификации IPMA (2005)
Звание |
Умения |
Процесс сертификации |
Валид-ность |
||||||||||||
Этап 1 |
Этап 2 |
Этап 3 |
|||||||||||||
Сертифицированный директор проекта (IPMA Уровень А) |
Компетентность = знания + опыт |
А |
Заявление, резюме, список проектов, рекомендации, самооценка |
Отчет директора проектов |
Интервью, моделирование ситуаций |
5 лет |
|||||||||
Сертифицированный ведущий менеджер проекта (IPMA Уровень В) |
Компетентность = знания + опыт |
В |
Заявление, резюме, список проектов, рекомендации, самооценка |
Отчет по проекту |
|||||||||||
Сертифицированный менеджер проекта (IPMA Уровень С)
|
Компетентность = знания + опыт |
С |
Заявление, резюме, список проектов, рекомендации, самооценка |
Письменный экзамен. По выбору: секция, короткий отчет по проекту |
|||||||||||
Сертифицированный помощник менеджера проекта (IPMA Уровень D) |
Знания |
D |
Заявление, резюме, самооценка |
Письменный экзамен |
Неограниченная, опция: 10 лет |
||||||||||
В процессе пересмотра ICB Версии 3 было внесено несколько предложений и дополнений. Предложения, получившие наибольшую поддержку, включены в эту главу ICB Версии 3, однако эти предложения все еще подлежат окончательному решению в будущем.
Каждая последующая сертификация отличается от первой сертификации. Она сосредоточена на проектных мероприятиях и задачах, выполненных кандидатом, а также на его постоянном профессиональном росте с момента последней сертификации.
В данном тексте рекомендации употреблены следующие условные термины:
«соискатель» лицо до момента принятия на начальный этап экзаменационного процесса;
«кандидат» лицо, принятое на начальный этап экзаменационного процесса;
«обладатель сертификата» лицо, уже имеющее сертификат одного из уровней;
«кандидат на повышение уровня сертификации» лицо, проходящее последующую сертификацию.
Таблица 3.6. Обязательные этапы процесса первичной сертификации и этапы
по выбору
Этапы процесса первичной сертификации |
Уровни сертификации IPMA |
|||
A |
B |
C |
D |
|
Заявление, резюме |
Х |
Х |
Х |
Х |
Перечень проектов, программ, портфелей; рекомендации |
Х |
Х |
Х |
- |
Самооценка |
Х |
Х |
Х |
Х |
Разрешение на прохождение процесса сертификации |
Х |
Х |
Х |
Х |
Письменный экзамен |
(Х) |
(Х) |
Х |
Х |
Моделирование ситуаций (игровые упражнения) |
(Х) |
(Х) |
(Х) |
- |
Компьютерное анкетирование-оценка |
(Х) |
(Х) |
(Х) |
- |
Отчет по проекту |
Х |
Х |
Х |
- |
Интервью |
Х |
Х |
Х |
- |
Решение сертификационной комиссии: вручение, регистрация |
Х |
Х |
Х |
Х |
Х = обязательно, (Х) – по выбору
Таблица 3.7. Обязательные этапы процесса последующей сертификации (ресертификации) и этапы по выбору.
Этапы процесса последующей сертификации |
Уровни сертификации IPMA |
|||
A |
B |
C |
D |
|
Информация об истечение срока сертификата |
Х |
Х |
Х |
(Х) |
Заявление, резюме, рекомендации |
Х |
Х |
Х |
(Х) |
Обновленный перечень проектов, программ, портфелей |
Х |
Х |
Х |
(Х) |
Обновленный вариант самооценки |
Х |
Х |
Х |
(Х) |
Обновленный вариант компьютерного анкетирования-оценки |
(Х) |
(Х) |
(Х) |
(Х) |
Перечень мероприятий и заданий по управлению проектом |
Х |
Х |
Х |
- |
Документальные свидетельства о постоянном профессиональном развитии |
Х |
Х |
Х |
(Х) |
Жалобы, рекомендации |
Х |
Х |
Х |
(Х) |
Интервью (в случае, если лицо находится на грани зачтено/не зачтено) |
Х |
Х |
Х |
- |
Решение сертификационной комиссии: вручение, регистрация |
Х |
Х |
Х |
(Х) |
Х = обязательно, (Х) – по выбору
Система сертификации IPMA не навязывает кандидатам никаких условий о прохождении обучения. Кандидат имеет свободу в выборе формы и места обучения.