- •Маркетинг
- •080111.65 «Маркетинг» Красноярск 2007
- •4. Вопросы к государственному междисциплинарному экзамену
- •4.1. Основы маркетинга
- •4.2. Поведение потребителей
- •4.3. Конкуренция, конкурентоспособность
- •4.4. Маркетинг в отраслях (торговый маркетинг)
- •4.5. Маркетинговые коммуникации
- •4.6. Международный маркетинг
- •4.7. Товарная политика
- •4.8. Маркетинговые исследования
- •4.9. Управление маркетингом
- •4.10. Стратегический маркетинг
- •4.11. Прогнозирование покупательских предпочтений
- •5. Содержание вопросов к государственному междисциплинарному экзамену
- •1. Сущность маркетинга и сферы маркетинговой деятельности.
- •2. Концепции маркетинга. Эволюция развития маркетинга.
- •3. Типы и формы маркетинга.
- •4. Функции маркетинга.
- •5. Структура и основное содержание этапов процесса управления маркетингом.
- •6. Микросреда маркетинга: понятие, составляющие.
- •7. Макросреда маркетинга: понятие, составляющие.
- •8. Организационная структура управления маркетингом на предприятии.
- •9. Служба маркетинга на предприятии: типы, функции основных подразделений.
- •11. Процесс ценообразования в маркетинге.
- •12. Факторы, учитываемые при принятии решения по ценам.
- •14. Модификация цен и ценовые стратегии.
- •15. Рыночная сегментация.
- •16. Целевой сегмент, стратегии работы с целевым сегментом.
- •17. Позиционирование товара: сущность, необходимость, средства, стратегии.
- •18. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей: культура, социальная стратификация.
- •19 Факторы внешнего влияния на поведение потребителей: группы, семья и домохозяйство.
- •20 Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: восприятие, обучение, память потребителя.
- •21 Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: мотивация, личностные характеристики.
- •Методы исследования мотивации
- •22 Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: эмоции, жизненный стиль потребителя.
- •23 . Ситуационные факторы, типы процессов потребительских решений.
- •24 Процессы потребительских решений.
- •25. Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: знание и отношение
- •26. Организационное покупательское поведение.
- •27. Конкуренция: эволюция теоретических взглядов, сущность, виды, формы. Становление конкурентных отношений в рф.
- •28. Конкурентоспособность товаров. Методы расчета конкурентоспособности товара.
- •29. Конкурентная среда отраслевого рынка: характеристика, структура.
- •30. Анализ конкурентной среды рынка.
- •31. Анализ деятельности конкурентов: последовательность и основное содержание этапов
- •32. Конкурентные стратегии предприятия: типы, процесс формирования
- •34. Конкурентоспособность фирмы
- •35. Маркетинг в отрасли торговли: понятие, характеристика, развитие, основные положения.
- •37. Маркетинговые аспекты организации торгового бизнеса.
- •38. Маркетинговые риски в деятельности торгового предприятия.
- •40. Сбытовая политика торгового предприятия.
- •41. Система маркетинговых коммуникаций предприятия.
- •44 Эффективность рекламы.
- •49. Концепция м/ународ-го м-га.
- •50. Специфика и среда м/ународ-го м-га.
- •51. Методические основы проведения м/ународ-го м-гового исследования.
- •54. Ценовая политика в системе м/ународ-го м-га.
- •55 Международная политика распределения товаров.
- •56 Продвижение товара на международных рынках.
- •57. Сущность и принципы реализации товарной политики предприятия.
- •58. Этапы разработки и реализации товарной политики предприятия.
- •59 Информационно-методическое обеспечение этапов формирования товарной политики предприятия.
- •60. Товар в системе маркетинга.
- •61. Жизненный цикл товара: концепция, этапы, стратегии.
- •62. Планирование, формирование и управление ассортиментом предприятия.
- •63. Разработка и внедрение нового товара на рынок.
- •64 Товарная атрибутика: товарный знак, упаковка и маркировка товаров.
- •65 Стратегические решения в товарной политике предприятия.
- •67. Информационное обеспечение маркетинговых исследований.
- •68. Методы сбора маркетинговой информации.
- •69. Процедура (этапы) маркетингового исследования.
- •70. Исследование конъюнктуры рынка: цели, задачи, этапы.
- •71. Информационно-методическое обеспечение этапов исследования конъюнктуры рынка.
- •71. Информационно-методическое обеспечение этапов исследования конъюнктуры рынка.
- •72. Изучение спроса на потребительском рынке.
- •73. Сущность управления маркетингом
- •76. Процесс управления маркетингом и его информационное обеспечение.
- •78. Контроль в системе маркетинга.
- •79. Сущность и специфика стратегического маркетинга.
- •80. Структура стратегического маркетинга.
- •81. Модели корпоративного стратегического планирования.
- •83. Бизнес-план: назначение, цели, требования, структура.
- •84. Алгоритм стратегического планирования на предприятии.
- •88. Система управления потребительских предпочтений.
- •89. Общая характеристика методов прогнозирования.
- •90. Основные качественные методы прогнозирования.
- •91. Основные количественные методы прогнозирования.
49. Концепция м/ународ-го м-га.
Отличие м/ународ-го м-га от традиц-го экспорта - ММ в отличие от экспорта (лишь факт поставки продукции) подразумевает систематическую планомерную и активную работу на м/ународ-х (внешних) рынках на всех стадиях продвижения т-ра от произв-ля к потребителю. Сущность и этапы перехода к м/ународ-му м-гу. Традиц-й экспорт. Экспортный м-г - экспортер систематически обрабатывает заграничный рынок и приспосабл-ет свое пр-во под его требования. При этом экспортер постоянно исследует этот рынок и пытается контролировать весь путь т-ра до конечного потребителя. М/ународ-й м-г - экспортер глубоко исследует рынок и использует для его обработки весь набор инструментов м-га и такие различные формы внешнеэкономических связей. Глобальный м-г - м-говая деятельность за границей охватывает не только сбыт, но и практически все функциональные сферы деятельности пред-я: снабжение, исследования и разработки, персонал, финансы. Концепция м/ународ-го м-га: - интернационализация пред-й и хозяйственной жизни в целом; - бурное развитие НТП, структурная перестройка пр-ва; - перемены в характере т-ров, поставляемых на рынки (интерес к “ноу-хау”, обмену лицензиями, интернационализация НИОКР и т.п.); - сокращение ЖЦТ при одновременном росте требовательности потребителей к упаковке, качеству, дизайну и другим параметрам т-ра, импортируемого в страну; - обострение конкурентной борьбы (в ряде случаев - ценовая, торговая война). М/ународ-й м-г как интегративная функция управления. Экономическая сущность м/ународ-го м-га. Глобальный - глобальная стратегия - международная экспансия компании, в ходе которой компания на всех ее зарубежных целевых рынках использует стандартизированный м-г-микс с минимальными модификациями. Но такая стандартизация, вписываясь в рамки глобальной стратегии, не является ее непреложным требованием. Глобализация предполагает взаимосвязь и субординацию задач компании в целом и многих страно-ориентированных стратегий, детали которых находятся в ведении управления локальных дочерних компаний и мультинациональный м-г - многонациональная стратегия присуща многонациональным компаниям в силу их многонациональной организации и продолжающейся экспансии (расширения границ м/ународ-го рынка). Примером может послужить любая из компаний, относящихся к многонациональным. ТНК – (транснациональные компании) основной субъект м/ународ-го м-га - Результат интернационализации - это реализация промышленного цикла в рамках нескольких государств. Пред-я связаны не только финансово-экономически, но и технологически: они - часть м/ународ-го производственного комплекса с единым технологическим и коммерческим планом. В результате интернационализации возникают монополии нового типа - межнациональные, транснациональные компании (ТНК).
50. Специфика и среда м/ународ-го м-га.
Международная среда. Глобализация экономики и стратегии м/ународ-го развития (вопрос 1). Специфика спроса на зарубежных рынках – 1. на внешних рынках приходится прилагать значительные и целенаправленные усилия, умело использовать макетинговые приемы, методы, процедуры. Внешние рынки предъявляют особые требования к предлагаемым т-рам, их сервису и рекламе. 2. изучение зарубежных рынков, их возможностей и требований - более сложный и трудоемкий, а также затратоемкий процесс. 3. для эффективной деятельности на внешнем рынке нужно творчески и гибко использовать м-говые методы. 4. важно следовать требованиям внешних рынков, а точнее потенциальных иностранных покупателей: соблюдать принятые условия сбыта, дорабатывать или совершенствовать продукцию, в том числе разрабатывать и производить т-ры рыночной новизны, чтобы обеспечить стабильную КСП на перспективу. Специфика информационного обеспечения м/ународ-го м-га - с большей потребностью в информации как общего, так и специального характера; - с большей сложностью получения информации; - с наличием нетрадиционных (по сравнению с внутренним м-гом) и более высоких рисков. Изучение среды м/ународ-го м-га - одно из первых главных комплексных решений, принимаемых в сфере м/ународ-го м-га. М/ународ-й рынок динамичен. На него оказывает влияние ряд факторов глобального характера, среди них: интернационализация пр-ва в рамках мировой экономики, становление европейской валютной системы и введение единой денежной единицы Евро, локальные конфликты, рост экономической мощи азиатских стран на мировом рынке. Внутренние: контролируемые (4Р) и внешние: неконтролируемые (структура конкуренции, политические, экономические, демографические) по отношению к предприятию факторы отечественной среды м/ународ-го м-га. Факторы зарубежной среды. Политические (строй, партийная система, законодательство, полит. элита), экономические факторы (открытость, цикличность развития, финансовая система, инфляция, уровень жизни). Факторы конкуренции (интенсивность конкурентной борьбы, тип конкуренции, анализ сильных и слабых сторон конкурентов). Уровень технического развития как фактор среды м/ународ-го м-га (НИОКР, новые технологии, интеллектуальный потенциал). Структура распределения на зарубежном рынке (каналы, их характеристика, система стимулирования). Географическая среда и инфраструктура зарубежного рынка (природно-климатические особенности, ресурсы, разновидность инфраструктуры). Культурные факторы и их влияние на м/ународ-й м-г (традиции, ценности, религия, языковая среда). Особенности и тенденции развития международной м-говой среды.