- •Маркетинг
- •080111.65 «Маркетинг» Красноярск 2007
- •4. Вопросы к государственному междисциплинарному экзамену
- •4.1. Основы маркетинга
- •4.2. Поведение потребителей
- •4.3. Конкуренция, конкурентоспособность
- •4.4. Маркетинг в отраслях (торговый маркетинг)
- •4.5. Маркетинговые коммуникации
- •4.6. Международный маркетинг
- •4.7. Товарная политика
- •4.8. Маркетинговые исследования
- •4.9. Управление маркетингом
- •4.10. Стратегический маркетинг
- •4.11. Прогнозирование покупательских предпочтений
- •5. Содержание вопросов к государственному междисциплинарному экзамену
- •1. Сущность маркетинга и сферы маркетинговой деятельности.
- •2. Концепции маркетинга. Эволюция развития маркетинга.
- •3. Типы и формы маркетинга.
- •4. Функции маркетинга.
- •5. Структура и основное содержание этапов процесса управления маркетингом.
- •6. Микросреда маркетинга: понятие, составляющие.
- •7. Макросреда маркетинга: понятие, составляющие.
- •8. Организационная структура управления маркетингом на предприятии.
- •9. Служба маркетинга на предприятии: типы, функции основных подразделений.
- •11. Процесс ценообразования в маркетинге.
- •12. Факторы, учитываемые при принятии решения по ценам.
- •14. Модификация цен и ценовые стратегии.
- •15. Рыночная сегментация.
- •16. Целевой сегмент, стратегии работы с целевым сегментом.
- •17. Позиционирование товара: сущность, необходимость, средства, стратегии.
- •18. Факторы внешнего влияния на поведение потребителей: культура, социальная стратификация.
- •19 Факторы внешнего влияния на поведение потребителей: группы, семья и домохозяйство.
- •20 Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: восприятие, обучение, память потребителя.
- •21 Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: мотивация, личностные характеристики.
- •Методы исследования мотивации
- •22 Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: эмоции, жизненный стиль потребителя.
- •23 . Ситуационные факторы, типы процессов потребительских решений.
- •24 Процессы потребительских решений.
- •25. Факторы внутреннего влияния на поведение потребителей: знание и отношение
- •26. Организационное покупательское поведение.
- •27. Конкуренция: эволюция теоретических взглядов, сущность, виды, формы. Становление конкурентных отношений в рф.
- •28. Конкурентоспособность товаров. Методы расчета конкурентоспособности товара.
- •29. Конкурентная среда отраслевого рынка: характеристика, структура.
- •30. Анализ конкурентной среды рынка.
- •31. Анализ деятельности конкурентов: последовательность и основное содержание этапов
- •32. Конкурентные стратегии предприятия: типы, процесс формирования
- •34. Конкурентоспособность фирмы
- •35. Маркетинг в отрасли торговли: понятие, характеристика, развитие, основные положения.
- •37. Маркетинговые аспекты организации торгового бизнеса.
- •38. Маркетинговые риски в деятельности торгового предприятия.
- •40. Сбытовая политика торгового предприятия.
- •41. Система маркетинговых коммуникаций предприятия.
- •44 Эффективность рекламы.
- •49. Концепция м/ународ-го м-га.
- •50. Специфика и среда м/ународ-го м-га.
- •51. Методические основы проведения м/ународ-го м-гового исследования.
- •54. Ценовая политика в системе м/ународ-го м-га.
- •55 Международная политика распределения товаров.
- •56 Продвижение товара на международных рынках.
- •57. Сущность и принципы реализации товарной политики предприятия.
- •58. Этапы разработки и реализации товарной политики предприятия.
- •59 Информационно-методическое обеспечение этапов формирования товарной политики предприятия.
- •60. Товар в системе маркетинга.
- •61. Жизненный цикл товара: концепция, этапы, стратегии.
- •62. Планирование, формирование и управление ассортиментом предприятия.
- •63. Разработка и внедрение нового товара на рынок.
- •64 Товарная атрибутика: товарный знак, упаковка и маркировка товаров.
- •65 Стратегические решения в товарной политике предприятия.
- •67. Информационное обеспечение маркетинговых исследований.
- •68. Методы сбора маркетинговой информации.
- •69. Процедура (этапы) маркетингового исследования.
- •70. Исследование конъюнктуры рынка: цели, задачи, этапы.
- •71. Информационно-методическое обеспечение этапов исследования конъюнктуры рынка.
- •71. Информационно-методическое обеспечение этапов исследования конъюнктуры рынка.
- •72. Изучение спроса на потребительском рынке.
- •73. Сущность управления маркетингом
- •76. Процесс управления маркетингом и его информационное обеспечение.
- •78. Контроль в системе маркетинга.
- •79. Сущность и специфика стратегического маркетинга.
- •80. Структура стратегического маркетинга.
- •81. Модели корпоративного стратегического планирования.
- •83. Бизнес-план: назначение, цели, требования, структура.
- •84. Алгоритм стратегического планирования на предприятии.
- •88. Система управления потребительских предпочтений.
- •89. Общая характеристика методов прогнозирования.
- •90. Основные качественные методы прогнозирования.
- •91. Основные количественные методы прогнозирования.
27. Конкуренция: эволюция теоретических взглядов, сущность, виды, формы. Становление конкурентных отношений в рф.
Кон-ция - соперничество на каком - либо поприще м/у отдельными юр./физ. лицами, заинтерес-ми в достижении одной и той же цели. Виды кон-ции: предметная (возникает потому, что производ-и создают практически одинаковые т-ы, различающиеся только качеством, а нередко одинаковые и по качеству); функциональная (Кон-ция м/у производ-ми т-ов, кот.могут удовлетворить потребности различными способами, н-р, т-ы для спорта, туризма и отдыха); видовая (соперничество м/у разновидностями т-а, кот., как правило, удовлетворяют одну и ту же потребность и различаются м/у собой лишь техническими параметрами, н-р, автомобили, велосипеды, мотоциклы); межфирменная (кон-ция, охватывающая фирмы, конкурирующие на основе произ-ва аналогичных т/у). Формы кон-ции: внутриотраслевая (соперничество и борьба м/у отдельными т-производ-ми, предпринимателями, акционерными компаниями, монополистическими союзами, занятыми в одной и той же отрасли хозяйства, представляет собой борьбу предпринимателей ради прибыли, за место на рынке, возникает раньше остальных форм конкур-ой борьбы; ускоряет дифференциацию мелких т-производ-ей, приводит к бесчисленным банкротствам мелких, средних и даже крупных фирм, индивидуальные стоимости т-а превращаются в единую рыночную стоимость.); межотраслевая (специфическая форма борьбы м/у акционерными компаниями и монополистическими объединениями, представляет собой процесс перелива капиталов из одной отрасли в др., благодаря чему стихийно складываются пропорции воспроизводства общественного капитала. В результате перелива капиталов из отраслей с более низкой в отрасли с более высокой нормой прибыли образуется сред.прибыль, кот.играет важную роль в превращении стоимости т-а в ц-у прои-ва., выравнивает отраслевые нормы прибыли, складывающиеся в процессе внутриотраслевой кон-ции). Методы кон-ции: ценовые (применяется глав.образом на ранних этапах освоения нов.рынков сбыта/в начальные периоды произ-ва принципиально нов.продуктов, может проявляться в виде явной(фирма официально объявляет о снижении цен на свою продукцию) и скрытой ценовой кон-ции(прежняя Ц на т-р мож.официально не измениться, но мож.улучшиться кач-во т-а/его отдельные хар-ки, равносильно продаже нов.т-в, но по сниженным ценам)); неценовые (в основу положено не ценовое превосходство над конкурентами, достижение более высокого качества, технического уровня, технологического совершенства, основан на предложении т-а более высокого качества, с большей надежностью, более длительными сроками службы и др.более совершенными потреб-ми св-ми. Существенную роль играют: оформление, упаковка, последующее тех.обслуживание, Р). Совершенная(чистая) кон-ция: эк.модель, идеализированное состояние рынка, когда отдельные покупатели и продавцы не могут влиять на цену, но формируют её своим вкладом спроса и предложения. Признаки: бесконечное множество равноценных продавцов и покупателей; однородность и делимость продаваемой прод-ции; отсутствие барьеров для входа/выхода с рынка; высокая мобильность факторов произ-ва; равный и полный доступ всех участников к инф-ции (цены т-ов). В реальной эк-е биржевой рынок наиболее походит на рынок совершенной кон-ции. Несовершенная кон-ция: кон-ция в условиях, когда отдельные производ-и имеют возможность контролировать цены на продукцию, кот.они производят, затруднены вступление в рынок и выход из рынка, ограничен доступ к инф-ции. Чистая монополия означает такие условия на рынке, когда только одна фирма производит и реализует какой-либо продукт, заменителей кот.не существует, доступ на рынок ограничен и осуществляется полный контроль за ценами. Установление чрезвычайно высоких цен сдерживается угрозой падения/отсутствия покупательского спроса. Монополист оценивает спрос и устанавливает цену на уровне, обеспечивающем наибольшую Re. Монополистическая кон-ция: тип отраслевого рынка, на кот.имеется достаточно большое число фирм, продающих дифференцированную продукцию и осуществляющих ценовой контроль над продажной ценой производимых ими т-ов. Особенности: наличие множества продавцов и покуп-ей; свободный вход на рынок и выход с него; разнородная, дифференцированная продукция, предлагаемая конкурирующими фирмами,продукты могут отличаться один от др.по одному/ряду св-в; совершенная информированность продавцов и покупателей об условиях рынка; влияние на ур.цен, но в довольно узких рамках. Олигополистическая кон-ция: представляет собой кон-цию, когда только несколько фирм производят стандартный, однородный/дифференцированный продукт. При такой структуре рынка доступ на него затруднен и осуществляется контроль за ценами. Представления о кон-ции стали формироваться впервые в работах англ., фр. и нем. меркантилистов в XV-XVII вв. Смит первый доказал, что кон-ция, уравнивая нормы прибыли, приводит к оптимальному распределению труда и капитала, сравнивал кон-цию с «невидимой рукой» рынка - автоматическим равновесным механизмом, регулирующим частные интересы с общественными. Рикардо построил самую безукоризненную теор.модель совершенной кон-ции. Для ее описания автор сконцентрировал внимание на том, как функционирует такая сис-ма в долгосрочной перспективе. Маркс одним из первых апеллирует к практике монополизма, подробно описывая принципы эксплуатации государственными монополиями экономик развивающихся стран, дополняя теорию совершенной кон-ции с позиции закона стоимости. Маршалл впервые подверг критике условность модели чистой кон-ции, его работы в области А частичного и долгосрочного устойчивого равновесия на рынке, учет развития технологии и потреб-их предпочтений позволили создать основы теории новой модели кон-ции - монополистической. Срафф доказал, что под влиянием расширения масштабов произ-ва крупные пред-я получают доп.преимущества, кот.они могут реализовать только нарушая действие механизма чистой кон-ции и оказывая непосредственное влияние на ЦО. Портер сформулировал понятия отраслевой конкур-ой стр-гии (на уровне отрасли опред-ся прибыльность компании, кот./достигает,/уступает конкурентное преимущество) и корпоративной стр-гии (общей стр-гии корпорации, развивающей более чем один бизнес). Этапы становления конкурентных взаимоотношений в России. Особенности монополизма: в XIX в.существовали гос.монополии, на произ-во важных гр.т-ов – соляная монополия, монополия на выделку пороха, тиражирование календарей и т. п. В 1895 г. в виде опыта в 4-ёх сиб.губерниях была введена винная монополия, распространившаяся затем на всю Россию. Кроме неё к началу ХХ в. осталась лишь спец.монополия на игральные карты, в период развития крупной русской пром-сти, предоставлялись монополии произ-ва на опр.период. Образование первых отечественных монополий относится к 1878. 1-й синдикт европейского типа: 1886 г. синдикат гвоздильных и проволочных фабрик, заложил базу для создания в 1903 г. синдиката «Гвоздь»,1908 г. синдикат «Проволока». 1-й чисто российским синдикат:1886 г. синдикат сахарозаводчиков. К 1905 г. в России существовало уже более 30 фактически узаконенных монополий. С 1906 г. в России существовал так называемый «Совет съездов представителей пром-ти и торговли». Возрождение конкурентных отношений в условиях рын.эк-и в 1990-е гг. Принципы Ойкена – частная собственность, нецентрализованное план-е и регулирование, открытые рынки, свобода договоров, хоз.и имущественная ответственность, стабильность ден.обращения. Принятие Закона «О кон-ции и ограничении монополистической деят-ти на товарных рынках» в 1991 году преследовало 2 осн.цели: 1)ограничить и пресечь монополистическую деят-ть и недобросовестную кон-цию; 2)обеспечить условия для создания и эффективного функц-я товарных рынков. В антимонопольном законод-ве определены запретительные и процессуальные нормы, а также нормы, направленные на создание условий для развития рын.отношений.