14.1. Понятие, сущность и значение стратегического менеджмента

Стратегический менеджмент есть процесс определения генерального курса рыночного развития фирмы и организация дела в соответствии с этим курсом, исходя из долговременной перспективы деятельности фирмы. Стратегический менеджмент, как управление в социально-экономических системах, предполагает следующие стороны:

- функциональную, согласно которой управление рассматривается как совокупность видов деятельности, которые направлены на достижение определенных результатов. Функциональный разрез необходим для содержательного понимания того, как действует система, каков механизм целеполагания и обеспечения целей. Объектами рассмотрения здесь будут виды управленческой деятельности, их содержание, функциональное разделение труда, формирование органов управления, их структура, возникновение конфликтных ситуаций и т.п., а также результаты деятельности организации, зависимость их от факторов внутренней и внешней среды. Стратегическое управление предполагает, что для достижения требуемых результатов возможно изменение как состава видов управления деятельностью в организации, так и ее содержания;

- процессную, в соответствии с которой управление понимается как действие по выявлению и разрешению проблем, а, значит, подготовки и принятия решения. Процессный разрез необходим для понимания того, как строится и действует технология управления. Объектами рассмотрения здесь будут: стадии процесса управления, его этапы, их последовательность, организация работ и т.п.;

- элементную, при которой управление понимается как деятельность по организации взаимосвязей определенных структурных элементов. Элементный разрез необходим для определения роли и значения каждого элемента в управлении, изучения внутреннего строения системы. Объектами рассмотрения здесь будут: организация труда работников, стиль управления, техническая оснащенность, информационная система, работа с кадрами и т.п.

Стратегический менеджмент – это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как ее основу, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, адекватные воздействию окружающей среды и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что, в конечном счете, способствует выживанию организации и достижению своих целей в долгосрочной перспективе.

Стратегический менеджмент обычно рассматривается как совокупность пяти взаимосвязанных процессов: анализ среды, определение миссии и целей, анализ и выбор стратегии, реализация стратегии, оценка и контроль выполнения стратегий.

Стратегическому управлению присущ определенный алгоритм: что надо делать (концептуальный аспект, формулирование генеральной идеи); как делать (технологический аспект); делать с использованием каких средств (ресурсный аспект); делать в какие сроки и в какой последовательности (временной аспект); кто будет делать (кадровый аспект); какой должна быть организационная структура управления (организационно-управленческий аспект).

Стратегический менеджмент состоит из разделов: формулирование стратегий; развитие деловых способностей компании; управление внедрением стратегий и развитием способностей.

Принципы стратегического менеджмента:

– открытость как признание того, что самыми эффективными являются непосредственные, неформализованные контакты («предприятие без дверей») и подчеркивание того, что взаимное доверие дает более хороший результат, чем самые эффективные организационные системы;

– комплексный подход: а) решение проблем, а не только выполнение функций; б) отношение к организации как к части окружающей среды, которая предоставляет организации шансы, таит угрозы и определяет ее достижения; в) признание того, что для развития организации столь же важно достижение экономических успехов, сколь и развитие людей;

– ориентация на будущее: а) управление, которое опирается на мысленную картину будущего данной организации, даже удаленного по времени; б) решение сегодняшних проблем с точки зрения будущего; в) признание того, что прогресс как выражение развития организации гораздо более важен, чем просто выживание;

– творческий, созидательный подход: а) полное эффективное использование человеческих знаний гораздо важнее, чем использование материальных ресурсов; б) поиск и поддержка лидеров; в) развитие у людей чувства необходимости достижений и самоутверждения;

– ориентация на результаты: а) зарабатывать богатство трудом, а не получать его путем расширения формальных полномочий и компетенций; б) принятие в качестве основного критерия оценки достижение определенных результатов, а не выполнение функций;

– самостоятельная деятельность: а) поиск консенсуса, ведение переговоров; б) ориентирование организационных форм, процедур и методов на совместную деятельность, а не на обеспечение доминирования или на защиту занимаемых позиций.