Базовые стадии функционирования фирмы

Базовые стадии	Особенности целевой организации	Ключевые стадии развития
Создание	Уточнение представлений о клиенте, его специфических потребностях.	Предпринимательство: Нечеткие цели. Высокие творческие возможности.
Рост	Расширение круга потребителей, закрепление собственного неповторимого имиджа.	Коллективность: Неформальное общение и структура. Высокие обязательства.
Зрелость	Закрепление завоеванных позиций, решение внутренних проблем организации.	Формализация: Формализация правил. Стабильная комплексная структура. Упор на эффективность. Децентрализация (делегирование полномочий и ответственности в структуре). Диверсифицированные рынки.
Упадок	Поиск путей выхода из критического состояния.	Спад: Снижение эффективности. Высокая текучесть кадров. Возрастающие конфликты.

Организация может перейти к следующему циклу развития только в том случае, если найдет новую идею, новый товар, привлекательные для потребителя, и займет высокое место на рынке. Если ей это удастся, то она (организация) может вновь пережить стадии создания, роста, зрелости, которые неизбежно перетекут в новый кризис.

Теория Адгизеса концентрирует внимание на двух важнейших параметрах функционирования организации: гибкости и контолируемости (управляемости). Молодые организации очень гибки и подвижны, но слабо контролируемы. Когда организация взрослеет – соотношение изменяется: контролируемость растет, а гибкость уменьшается.

Задача руководства заключается в том, чтобы постоянно осуществлять мониторинг среды с целью прогнозирования позиции предприятия на кривой жизненного цикла и осуществления эволюционных организационных изменений.

Ричард Дафт предлагает следующие стадии организационного развития: 1) «размораживание», в процессе которого до участников процесса доводится информация о проблеме и потребности в изменении; 2) «движение», связанного с апробацией новой линии поведения и освоением новых профессиональных навыков; 3) «замораживание», преследующего цель закрепить обретенные ценности или отношения.

Ключ успеха в управлении организацией – это умение сосредоточиться на решении проблем, которые присущи данной стадии жизненного цикла организации и недопущение возникновения организационных «патологий».