- •Полтавський університет споживчої кооперації україни
- •Тема 4. Стратегія управління персоналом і планування роботи з персоналом лекція. Стратегія управління персоналом і планування роботи з ним
- •1. Стратегічні аспекти управління персоналом
- •Таблиця 1. Характеристика типів кадрової політики
- •Таблиця 2. Порівняльна характеристика двох типів кадрової політики
- •Таблиця 3.Фактори аналізу зовнішнього середовища
- •Таблиця 4. Чинники аналізу внутрішнього стану організації
- •Сутність кадрового планування, оперативний план роботи з персоналом
- •4. Маркетинг персоналу: сутність і основні напрями
- •Таблиця 5. Зовнішні фактори, що визначають напрямки маркетингу персоналу
- •Таблиця 6. Внутрішні чинники, що визначають напрямки маркетингу персоналу
- •Таблиця 7. Шляхи залучення персоналу і ситуація на ринку праці
- •5. Нормування і облік чисельності персоналу
- •Таблиця 8. Автоматизовані системи проектування трудових процесів
- •6. Якісна і кількісна потреба в персоналі і методи її визначення
- •Таблиця 9. Форма особистісної специфікації
- •1. Метод, що ґрунтується на використанні даних про час трудового процесу
- •2. Метод розрахунку по нормах обслуговування.
- •3. Метод розрахунку по робочих місцях і нормативах чисельності
- •4. Статистичні методи
- •7. Планування витрат на персонал
- •Таблиця 10. Система показників по праці, необхідних організації для аналіза і планування
- •Тема 5. Основні форми і методи комплектування штату лекція. Джерела забезпечення підприємств та організацій персоналом
- •Джерела забезпечення підприємств і організацій персоналом
- •Таблиця 11. Джерела набору персоналу в організацію
- •2. Методи забезпечення підприємств і організацій персоналом
- •Пошук через засоби масової інформації
- •Пряма реклама в пресі
- •Пошук внутрі власної фірми
- •Роздача запрошень на вулиці, розповсюдження через поштові скриньки
- •Переманювання співробітників у конкурентів або інших організацій
- •3. Служби зайнятості і особливості їх функціонування
- •4. Кадрові агенції і особливості їх функціонування
- •Таблиця 12. Переваги і недоліки рекрутингових кадрових агенцій
- •Таблиця 13. Переваги і недоліки кадрових агенцій по підбору менеджерів всіх рівнів і офіс-персоналу
- •Агенції по підбору персоналу на робочі спеціальності
- •Таблиця 14. Переваги і недоліки кадрових агенцій по підбору кадрів на робочі спеціальності
- •Міжнародні кадрові агенції
- •Таблиця 15. Переваги і недоліки міжнародних кадрових агенцій
- •Процедура підбору і відбору персоналу в організацію
- •Первинна оцінка персоналу. Види і методика проведення співбесіди
- •Рис7. Види тестів
- •Психологічні аспекти первинної оцінки при відборі персоналу в організацію
- •4. Екзотичні методи первинної оцінки персоналу
- •Правові аспекти оформлення трудових відносин при прийомі на роботу
- •Тема 6. Адаптація персоналу та його розміщення лекція. Адаптація персоналу в організації, його розміщення та використання
- •Сутність адаптації, основні види і типи адаптації персоналу в організації
- •Принципи та процес управління адаптацією
- •Таблиця 16. Зміст основних елементів процесу управління адаптацією персоналу в організації
- •Таблиця 17. Що і кому контролювати під час терміну випробування та адаптації
- •3. Процедури та правила адаптації
- •1. Перші кроки в новій посаді
- •4.Використання персоналу в організації
- •Тема 7. Оцінка персоналу лекція. Оцінка персоналу в організації
- •Сутність і цілі оцінки персоналу в організації та тенденції її розвитку
- •2. Організація і методологія створення системи оцінки персоналу
- •Таблиця 18. Порівняльна характеристика методів оцінки персоналу
- •3. Показники оцінки персоналу
- •4. Суб’єкти системи оцінки персоналу організації та специфіка їх участі в процесі оцінки
- •Лекція. Атестація як метод оцінки персоналу
- •Атестація персоналу – види та функції
- •Таблиця 19. Розподіл функцій по проведенню атестації у сучасних організаціях
- •2. Процес атестації
- •3. Атестаційна співбесіда
- •4. Нетрадиційні методи проведення атестації
- •5. Юридичні аспекти атестації
- •Тема 8.Розвиток персоналу лекція. Розвиток організації через всебічний розвиток її персоналу
- •1. Розвиток персоналу як обов'язкова умова успішного функціонування сучасної організації
- •2.Всебічний розвиток особистості людини як необхідна умова соціального розвитку персоналу організації
- •3. Основні напрями управління соціальним розвитком персоналу в організації
- •Лекція. Професійний розвиток персоналу
- •1. Складові елементи професійного розвитку персоналу організації
- •Професійна освіта, як складова процесу професійного навчання персоналу
- •Управління професійним навчанням персоналу організації
- •Рис 16. Процес управління професійним навчанням співробітників організації
- •4. Методи професійного навчання
- •5. Сучасні тенденції розвитку професійного навчання управлінського і виробничого персоналу і їх вплив на формування системи професійного розвитку персоналу
- •6. Статистика професійного навчання
- •Лекція. Кар’єра і процес управління нею
- •Таблиця 20. Етапи кар'єри і потреби працівика
- •Не більше 10 років
- •Сх. №5 Модель кар`єри “роздоріжжя“
- •Особливості доцентрової або управлінської кар’єри
- •Сутність поняття “службово-професійне просунення персоналу” та особливості управління ним
- •Робота з резервом керівників в організації: основні етапи та методи роботи з резервом
- •Тема 9. Формування стабільного персоналу
- •Система формування стабільного персоналу організації
- •Плинність персоналу в організації та оцінка її стану
- •Методичні підходи до управління плинністю персоналу в організації, розробка і впровадження заходів по її зниженню
- •3 Етап. Визначення причин плинності кадрів .
- •4 Етап. Визначення системи заходів, спрямованих на нормалізацію процесу вивільнення робочої сили, удосконалювання процедури звільнення, подолання зайвого рівня плинності.
- •Виробничий клімат в колективі і його вплив на стан плинності персоналу
- •Управління трудовою дисципліною
- •Таблиця 21.Тривалість робочого часу для окремих категорій працівників
- •Сутність процесу звільнення персоналу, принципи і основні методи
- •2. Правові аспекти звільнення працівників з організації
- •4. Коли можливе звільнення співробітників?
- •5. Кого звільнити не можна?
- •6. Деякі підстави припинення трудового договору
- •3. Морально-психологічні аспекти звільнення працівників з організації
- •Пам'ятка "бесіда зі співробітником, що звільняється"
- •3. Стратегія і тактика бесіди з особою що звільняється.
- •4. Світовий досвід управління звільненням персоналу
- •Тема 10. Ефективність роботи персоналу лекція. Оцінка ефективність роботи персоналу організації та управління ним
- •Аналіз підходів та методик оцінки ефективності роботи персоналу
- •2. Приклад комплексної методики оцінки ефективності роботи персоналу
- •3. Показники оцінки ефективності роботи персоналу організації та управління персоналом
- •Таблиця 22. Критеріальні показники ефективності роботи підприємства
- •Перелік літератури основна
- •Додаткова
Перелік літератури основна
1. Конституція України.-К.,1996
2. Кодекс законів про працю України,1995
3. Герчикова И.Н. Менеджмент.-М.:1996. – 345 с.
4. Жигалов В.Т. Шимановська Л.М. Основи менеджменту і управлінської діяльності. К.:Вища школа,1994. – 267 с.
5. Маркина И.А. Альбом наглядных пособий по курсу "Менеджмент". М.:1994. – 214 с.
6. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. - М.:Дело,1992. – 647 с.
7.Основы управления персоналом под ред. проф. Генкина В.Г.-М.:1997 – 268 с.
8. Румянцева З.П. и др. Менеджмент организации.-М.:ИНФРА-М,1995 – 427 с.
9. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. - М.:1995.- 257 с.
10. Современный бизнес.1 и 2 том.-М.:Республика,1995 – 978 с.
11. Хміль Ф.І. Менеджмент. - К.:Вища школа,1996. – 456 с.
12. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента. - К.:1991 – 315 с.
13. Щекин Г.В. Планирование и организация работы з персоналом. – К.: 1991. – 213 с.
14. Щекин Г.В.Как делать карьеру.-К.:1993 – 186 с.
15. Щекин Г.В. Профессия - менеджер по кадрам.М.:1993 – 197 с.
16. Щекшня С.В. Управление персоналом современной организации.- М.: 1998 – 232 с.
17. Якокка Ли. Карьера менеджера.-М.:Прогресс,1991 – 456 с.
Додаткова
18. Алексеев А.А., Громова Л.А. Поймите меня правильно. - Санкт Петербург: Экономическая школа, 1993. – 278 с.
19. Айзенк Г.Д. Узнай свой собственный коэффициент интеллекта. - Н.Новгород, “Ай кью”, 1994. – 178 с.
20. Гримак Л.П. Резервы чеорвеческой психики. - М.: Политиздат, 1987. – 156 с.
21. Головаха Е.И. и др. Психология человеческого взаимопонимания. - К.: Политиздат, 1987. – 134 с.
22. Грейсон Д. и др. Психология человеческого взаимопонимания. - К.: Политиздат, 1987. – 258 с.
23. Зайверт Л. Ваше время - в ваших руках. -М.: Интерэксперт, 1995. – 240 с.
24. Клименко А. Практика тестирования. -М.: Профиздат, 1991. – 126 с.
25. Ладензак К. и др. Руководитель, коллектив, личность. -М.:Экономика, 1994. – 214 с.
26. Кашапов Р.Р. Курс практической психологии. Для высшего управленческого персонала. -Ижевск, издательство Удмуртского университета, 1995. – 418 с.
27. Ладанова К. Управление стрессом. - М.: Профиздат, 1989. – 98 с.
28. Литвинцева Н.А. Психологические тесты для деловых людей. -М.: 1996. – 135 с.
29. Омаров А.М. Руководитель. -М.; Политиздат, 1984. – 168 с.
30. Степанов С. Что вы делаете и чего не знаете о себе и других.- М.: 1994 – 124 с.
31. Рыжов В.А. Профессиональная ориентация и подготовка кадров в Великобритании. -М.: Высшая школа, 1991. – 157 с.
32. Скотт Д.Г. Конфликты. Пути их преодоления. -К.: Внешторгиздат, 1991. – 213 с.
33. Теппер Р. Как овладеть искусством делового письма. -М.: Аудит, 1994. – 126 с.
34. Управленческое консультирование. т.1,2. -М.: Интерэксперт, 1995. – 478 с.
35. Чурмантеева В.Н. Зарубежные центры по подготовке управляющих. -М.:Прогресс, 1975. – 279 с.
36. Фишер П. Новичек в кресле шефа. -М.:Интерэксперт, 1995. – 178 с.
37. Швальбе Б. и др. Личность, карьера, успех. -М.:Прогресс, 1993. – 146 с.
38. Щекин Г.В. Практическая психология менеджмента. -К.:Украина, 1994. – 257 с.
39. Энциклопедия пороков. -К.:Наукова думка, 1996. – 168 с.
40. Ягер Д. Деловой этикет. -М.: Джон Уайтли энд санз, 1994. – 224 с.
Зміст
|
Стор. |
ВСТУП |
3 |
ТЕМА 4. Стратегія управління персоналом і планування роботи з персоналом ЛЕКЦІЯ. Стратегія управління персоналом і планування роботи з ним |
4 |
ТЕМА 5. Основні форми і методи комплектування штату ЛЕКЦІЯ. Джерела забезпечення підприємств та організацій персоналом |
52 |
ЛЕКЦІЯ. Методи комплектування штату організації |
59 |
ТЕМА 6. Адаптація персоналу та його розміщення ЛЕКЦІЯ. Адаптація персоналу в організації, його розміщення та використання |
79 |
ТЕМА 7. Оцінка персоналу ЛЕКЦІЯ. Оцінка персоналу в організації |
93 |
ЛЕКЦІЯ. Атестація як метод оцінки персоналу |
111 |
ТЕМА 8.Розвиток персоналу ЛЕКЦІЯ. Розвиток організації через всебічний розвиток її персоналу |
121 |
ЛЕКЦІЯ. Професійний розвиток персоналу |
133 |
ЛЕКЦІЯ. Кар’єра і процес управління нею |
155 |
ТЕМА 9. Формування стабільного персоналу ЛЕКЦІЯ. Формування стабільного персоналу |
174 |
ЛЕКЦІЯ. Управління процесом звільнення працівників |
191 |
ТЕМА 10. Ефективність роботи персоналу ЛЕКЦІЯ. Оцінка ефективність роботи персоналу організації та управління ним |
205 |
Список літератури |
227 |