Маркетинг

9. Каналы распределения, их функции и уровни.

Канал распределения (товародвижения) – совокупность независимых организаций, участвующих в процессе продвижения товара или услуги от производителя к потребителю.

Функции канала распределения, направленные на заключение новых сделок

•Информационная – сбор информации, проведение маркетинговых исследований, распространение результатов исследований, необходимых для составления планов и осуществления товарообмена

•Стимулирование сбыта – разработка и распространение рекламной информации о предлагаемых товарах

•Установление контактов – поиск предполагаемых покупателей и налаживание контактов.

•Проведение переговоров – достижение соглашения о цене и прочих условиях, при которых право собственности или владения может быть передано другим лицам или организациям

Функции канала распределения, обслуживание существующих сделок

•Организация товародвижения – транспортировка и складирование товаров

•Финансирование – поиск и использование средств на покрытие расходов по обеспечению функционирования канала

•Принятие риска и ответственности за выполнение функций канала распределения

Уровень канала распределения – совокупность посредников, которые выполняют определенные функции по перемещению товара и передаче права собственности на него очередному звену цепочки посредников в направлении конечного потребителя.

Каналы распространения товаров широкого потребления – производитель-оптовик, мелкий опт, розница, покупатель.

Каналы распространения товаров промышленного потребления – производитель, сбыт, дистрибьютор, покупатель

Вертикальные маркетинговые системы- это структура при которой оптовая и розничная торговля фирмы функционирует как система. Один из участников канала является владельцем остальных участников.

Комбинированные маркетинговые системы – многоканальные системы распределения, при которых какая либо фирма формирует два канала распределения.

Маркетинг

7. Товар и товарная политика предприятия.

Товар – это все, что может удовлетворить потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления.

Три уровня товара:

1. Товар по замыслу – способ решения проблемы или основная выгода, ради которой потребитель приобретает товар

2. Товар в реальном исполнении – уровень качества, набор свойств, внешнее оформление, название марки, упаковка и другие свойства, в совокупности определяющие выгоду от приобретения основного товара

3. Товар с подкреплением – дополнительные услуги и преимущества для потребителя, создаваемые на основе товара по замыслу и товара в реальном исполнении

Классификация товаров широкого потребления:

1. Товары повседневного спроса – товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их сравнение и саму покупку

2. Товары предварительного выбора – товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки, как правило, сравнивает по показателям пригодности, качества, цены и внешнего вида

3. Товары особого спроса – товары широкого потребления с уникальными характеристиками или определенной марки, ради приобретения которых значительная часть покупателей готова затратить особые дополнительные усилия

4. Товары пассивного спроса - товары широкого потребления, о которых потребитель не знает или обычно не задумывается об их покупке.

Жизненный цикл товара:

1. Разработка товара – этап поиска и воплощения идеи нового товара. Продаж нет, а затраты растут по мере приближения к заключительным стадиям выпуска готовых товаров серийного производства

2. Выведение на рынок – появление нового товара сопровождается медленным ростом объема продаж, прибыль отсутствует из-за высоких расходов на маркетинговые мероприятия

3. Рост – период быстрого завоевания рынка и увеличения прибыли, люди начинают понимать преимущества товара, на рынок выходят конкуренты, они вызывают интерес и повышают ценность товара

4. Зрелость – рост объема продаж замедляется, т.к. основная масса потенциальных покупателей уже привлечена. Уровень прибыли остается неизменным или снижается из-за увеличения расходов на маркетинговые мероприятия по защите товара от конкуренции.

5. Упадок – спад объема продаж и сокращение прибылей, потеря рынка сбыта, появление новых товаров взамен старых

Маркетинговые цели и стратегии

1. Выведение на рынок – создать возможность ознакомиться с товаром, предложить товар, распространить товар, привлечь дилеров

2. Рост – максимально увеличить долю рынка, предложить виды товара, цена позволит выйти на рынок, интенсивное распространение товара

3. Зрелость – максимально увеличить прибыль, сохранить долю рынка, разнообразие моделей и номенклатуры

4. Упадок – сократить расходы и выкачать ресурсы из торговой марки, прекратить производство слабых товаров, снижение цен, сократить рекламу.

Анализ портфеля товаров с использованием матрицы Бостонской консалтинговой группы?

1.Проблемные товары» - это товары на рынках с высоким темпом роста и низкой относительной долей. Большинство товаров относится сначала к проблемным, а затем они переходят в другой разряд

«Звезда» - это лидер на рынке с высоким темпом роста. Так как для их производства нужно вкладывать много денег, чтобы поддерживать темп роста на рынке.

Дойные коровы» - когда ежегодный темп роста рынка снижается до величины, менее чем 10% (например, до 2.5%), «звезды» становятся «дойными коровами».

«Собаки» - товары, у которых невысокая рыночная доля на рынке с низким темпом роста. Ими могут быть "дойные коровы"