- •1.Методологические основы менеджмента
- •2 . Этапы и школы в истории менеджмента.
- •3. История менеджмента в России
- •4 .Разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский и др.
- •5. Социальная ответственность и этика менеджмента. Личность менеджера и его имидж (образ).
- •6 Организационные отношения в системе менеджмента
- •7 . Функция мотивации. Содержательные теории
- •8. Мотивация деятельности в менеджменте
- •9 Регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •11. Культура организации и методы ее диагностики
- •13. Индустриальные и трудовые отношения
- •Последствия конфликта
- •14. Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления
- •1 .Теория организации как наука. Подходы к определению организации.
- •2 . Основы организационного дизайна
- •3 . Законы организации
- •4 История развития взглядов на природу организации
- •5 . Параметры организационного дизайна
- •1 . Понятие, механизм и причины возникновения кризисов
- •4. Функции сложного процента.
- •2 . Программы антикризисного управления
- •3 . Основы оценки недвижимости.
- •5. Подходы к оценке недвижимости.
- •1. Традиционные и нетрадиционные методы принятия плановых решений.
- •2. Планирование производственной программы
- •3 Вопрос Бизнес – План.
- •4. Планирование производственной мощности
- •5. План по труду и его основные показатели.
- •1 . Предприятие как субъект рыночного хозяйства.
- •1) По формам собственности на имущественный комплекс предприятий:
- •2) По формам хозяйствования:
- •2.2. Общество с ограниченной ответственностью (ооо)
- •2.4.Унитарное предприятие
- •2 . Экономическая сущность основных средств; износ и амортизация основных средств.
- •3. Показатели и пути улучшения использования ос
- •4. Показатели использования оф по количеству.
- •4 .Оборотные средства предприятия; их нормирование. Пути ускорения оборачиваемости.
- •4) Среднегодовая стоимость ОбК
- •5 . Кадры предприятия: показатели их структуры и движения
- •5. Среднее число фактически работавших:
- •6 . Производительность труда: показатели и измерители. Факторы и резервы роста пр-ти труда.
- •7. Современные принципы организации з/пл. Формы и системы оплаты труда.
- •10. Концентрация пр-ва и оптимизация размеров пром. Предприятий.
- •8 . Издержки производства в условиях рынка. Классификация затрат на производство продукции.
- •9.Специализация и кооперирование пр-ва:основные направления и формы.
- •12 .Характеристика затрат в себестоимости.
- •11 .Прибыль и ее виды. Безубыточная работа предприятия.
- •13 . Аренда. Лизинг
- •1. Общая характеристика хозяйственного учета на предприятии. Предмет и метод бух. Учета.
- •3. Системы счетов и двойная запись. Типы хоз-ых операций и отражение их на счетах бух-го учета.
- •7. Учетная политика орг-ции и принципы ее формирования.
- •4. Общая схема учета затрат на производство продукции.
- •5.Учет реализации продукции и формирование финансового результата.
- •6. Учет формирования и изменения уставного капитала.
- •8. Учет денежных средств.
- •9.Учет материально-производственных запа-сов.
- •1 . Организация безналичных расчетов
- •2 . Организация налично-кассовых расчетов.
- •3. Основные методы финансирования деятельности предприятий.
- •4 Вопрос Ценные бумаги
- •5. Использование пластиковых карт
- •1 . Понятие афхд.
- •3 . Анализ с/ст-ти продукции.
- •Количественная оценка влияния отдельных факторов на снижение себестоимости. При анализе изменения с/с рассматриваются различные факторы, влияющие на её формирование
- •4 . Анализ труда и з/пл.
- •5. Анализ прибыли предприятитя.
- •6. Анализ рентабельности.Схема формирования основных показателей рентабельности.
- •7 . Анализ финансовой устойчивости предприятия.
- •8. Анализ ликвидности баланса.
- •Организация и планирование пр-ва на предпр.
- •1. Производственный процесс
- •Организация и планирование пр-ва на предпр.
- •Организация и планирование пр-ва на предпр.
- •Организация и планирование пр-ва на предпр.
- •Организация, нормирование и оплата труда
- •1. Фрд. Порядок проведения и обработки данных.
- •Организация, нормирование и оплата труда
- •3. Виды норм труда и их расчет.
- •Организация, нормирование и оплата труда
- •2. Хронометраж
- •Организация, нормирование и оплата труда
- •4Аттестация рабочих местРм
- •Организация, нормирование и оплата труда
- •5. Разделение и кооперация труда. Многостаночное обслуживание
- •Экономическая оценка инвестиций
- •1. Классификация инвестиций., эффективность инвестиций.
- •Экономическая оценка инвестиций
- •2. Показатели коммерческой эффективности ип
- •Экономическая оценка инвестиций
- •3. Дисконтирование финансовых потоков. Норма дисконта
- •Экономическая оценка инвестиций
- •4. Сравнительная и абсолютная эффективность ип.
- •Экономическая оценка инвестиций
- •7. Оценка риска ип на основе расчета ожидаемых значений показателей коммерческой эф-ти.
- •Экономическая оценка инвестиций
- •9. Выбор оптимального ип в условиях полной неопределенности с помощью теории стратегических игр.
- •Маркетинг
- •2 . Покупательское поведение участников потреб-го рынка.
- •Маркетинг
- •1.Основные понятия маркетинга. Критика маркетинга и
- •Маркетинг
- •3 . Покупательское поведение участников рынка предприятий.
- •Маркетинг
- •4. Маркетинговые исследования их роль в формировании конкурентной политики предприятия.
- •Маркетинг
- •5 . Конкурентные преимущества и стратегии.
- •Маркетинг
- •6. Сегментирование рынка, нацеливание и позиционирование товара
- •Маркетинг
- •9. Каналы распределения, их функции и уровни.
- •Маркетинг
- •7. Товар и товарная политика предприятия.
- •Маркетинг
- •8. Ценообразование и ценовая политика предприятия.
- •Маркетинг
- •10. Маркетинг услуг. Характеристика услуг и модели маркетинга услуг.
- •1 .Стратегический менеджмент как система управления.
- •2 . Стратегическое планирование.
- •3)Оперативные планы
- •3 .Разноуровневая модель стратегий предприятия
- •4 . Диверсификация как базовая стратегия.
- •5 . Безнес стратегии
- •6 . Реализация и контроль страт-го плана.
МЕНЕДЖМЕНТ
1.Методологические основы менеджмента
Менеджмент следует определять как «социальное управление». Термин «менеджмент» применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы.
В переводе с американского «менеджмент» - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы других людей.
Цели процесса управления заключаются в следующем:
-управление обеспечивает средства, которые гарантируют осуществление плана;
-управление существует для направления деятельности коллектива;
-управление осуществляет контроль, помогая внести ясность в прогнозы на будущее;
-творческий подход к управлению приводит коллектив к сплоченности и доверию.
Менеджмент как наука представляет собой отрасль теоретических знаний об управлении предприятием (организацией). Впервые менеджмент как науку стал рассматривать Тейлор. Тейлор считал менеджмент истинной наукой покоящейся на фундаменте точных законов, правил, принципов. Он сформулировал важный вывод о том, что работа по управлению - это определенная специальность, и что организация в целом выигрывает, если каждая группа работников сосредоточивается на том, что она делает успешнее всего.
Целью менеджмента как науки является установление законов, закономерностей, принципов, функций, форм и методов целенаправленной деятельности людей в процессе управления.
Нередко менеджмент рассматривают как искусство, которое опирается на лежащие в его основе концепции, законы, принципы и методы. Такой подход основан на том, что любая организация, как объект управленческой деятельности, представляет собой совокупность сложных социально-технических систем, на функционирование которых оказывают влияние многочисленные внешние и внутренние факторы.
Парадигма менеджмента
Парадигма любой общественной науки, и в частности менеджмента, основывается на представлениях о реальности
В качестве примера уместно вспомнить, что произошло с одним из первых (и наиболее неординарных) специалистов по менеджменту - Мэри Паркер Фоллет (1868-1933)
Мэри Паркер Фоллет стала "никем" еще до своей смерти, а о ее работах четверть века практически не вспоминали. Но сейчас мы понимаем, что многие ее взгляды на общество, человека и менеджмент более гораздо ближе к действительности, нежели те, на которые опирались - и в большинстве своем опираются сегодня - сами деятели менеджмента.
Парадигма - другими словами, принятая в данной науке система понятий, - не влияет на объективный физический мир
Роли менеджеров по Генри Минцбергу Он рассматривая содержание деятельности менеджеров, указывал, что каждый руководитель, в зависимости от занимаемой должности, специфики деятельности фирмы играет в процессе управления определенную роль, под которой Минцберг понимал набор принципов, правил, процедур поведения, последовательность их выполнения конкретным руководителем.Категория менеджеров, работающих на предприятии, неоднородна. В зависимости от характера и важности выполняемых функций Питер Друкер делит всех менеджеров на 3 категории:
- Lower-менеджеры (supervisors) - надсмотрщики. Их основная функция - контроль над деятельностью производственных рабочих и специалистов, передача непрерывной информации на вышестоящие уровни управления, использование материально-технических ресурсов, находящихся в их распоряжении.
- Top-менеджеры. Принятие и контроль над реализацией важнейших, ключевых управленческих решений, разработка стратегии компании, заключение важнейших сделок, VIP-представительство.
К низшему уровню относятся менеджеры, имеющие в своем подчинении работников преимущественно исполнительского труда (не управляющих).
Средний уровень Работа младших начальников координируется и контролируется руководителями среднего звена.
Высший уровень - это администрация предприятия, осуществляющая общее стратегическое руководство организации в целом, ее функциональными и производственно-техническими комплексами. На этом уровне занято всего 3-7% общего управленческого персонала.Часто термин менеджмент сопряжен с понятием предпринимательство. В данном случае предпринимательство рассматривается как особый род деятельности, связанный с инновациями, которые требуют вложения собственных средств предпринимателя и взятия на себя личного риска. Поэтому, организуя новое дело, предприниматель должен обладать такими качествами, как независимость, самостоятельность, нетрадиционное мышление, высокая работоспособность, упорство и способность к оправданному риску. Для эффективности менеджера нужны другие качества: умение работать с людьми.
МЕНЕДЖМЕНТ