- •1.Методологические основы менеджмента
- •2 . Этапы и школы в истории менеджмента.
- •3. История менеджмента в России
- •4 .Разнообразие моделей менеджмента: американский, японский, европейский и др.
- •5. Социальная ответственность и этика менеджмента. Личность менеджера и его имидж (образ).
- •6 Организационные отношения в системе менеджмента
- •7 . Функция мотивации. Содержательные теории
- •8. Мотивация деятельности в менеджменте
- •9 Регулирование и контроль в системе менеджмента.
- •11. Культура организации и методы ее диагностики
- •13. Индустриальные и трудовые отношения
- •Последствия конфликта
- •14. Диверсификация менеджмента, типология и выбор альтернатив эффективного управления
- •1 .Теория организации как наука. Подходы к определению организации.
- •2 . Основы организационного дизайна
- •3 . Законы организации
- •4 История развития взглядов на природу организации
- •5 . Параметры организационного дизайна
- •1 . Понятие, механизм и причины возникновения кризисов
- •4. Функции сложного процента.
- •2 . Программы антикризисного управления
- •3 . Основы оценки недвижимости.
- •5. Подходы к оценке недвижимости.
- •1. Традиционные и нетрадиционные методы принятия плановых решений.
- •2. Планирование производственной программы
- •3 Вопрос Бизнес – План.
- •4. Планирование производственной мощности
- •5. План по труду и его основные показатели.
- •1 . Предприятие как субъект рыночного хозяйства.
- •1) По формам собственности на имущественный комплекс предприятий:
- •2) По формам хозяйствования:
- •2.2. Общество с ограниченной ответственностью (ооо)
- •2.4.Унитарное предприятие
- •2 . Экономическая сущность основных средств; износ и амортизация основных средств.
- •3. Показатели и пути улучшения использования ос
- •4. Показатели использования оф по количеству.
- •4 .Оборотные средства предприятия; их нормирование. Пути ускорения оборачиваемости.
- •4) Среднегодовая стоимость ОбК
- •5 . Кадры предприятия: показатели их структуры и движения
- •5. Среднее число фактически работавших:
- •6 . Производительность труда: показатели и измерители. Факторы и резервы роста пр-ти труда.
- •7. Современные принципы организации з/пл. Формы и системы оплаты труда.
- •10. Концентрация пр-ва и оптимизация размеров пром. Предприятий.
- •8 . Издержки производства в условиях рынка. Классификация затрат на производство продукции.
- •9.Специализация и кооперирование пр-ва:основные направления и формы.
- •12 .Характеристика затрат в себестоимости.
- •11 .Прибыль и ее виды. Безубыточная работа предприятия.
- •13 . Аренда. Лизинг
- •1. Общая характеристика хозяйственного учета на предприятии. Предмет и метод бух. Учета.
- •3. Системы счетов и двойная запись. Типы хоз-ых операций и отражение их на счетах бух-го учета.
- •7. Учетная политика орг-ции и принципы ее формирования.
- •4. Общая схема учета затрат на производство продукции.
- •5.Учет реализации продукции и формирование финансового результата.
- •6. Учет формирования и изменения уставного капитала.
- •8. Учет денежных средств.
- •9.Учет материально-производственных запа-сов.
- •1 . Организация безналичных расчетов
- •2 . Организация налично-кассовых расчетов.
- •3. Основные методы финансирования деятельности предприятий.
- •4 Вопрос Ценные бумаги
- •5. Использование пластиковых карт
- •1 . Понятие афхд.
- •3 . Анализ с/ст-ти продукции.
- •Количественная оценка влияния отдельных факторов на снижение себестоимости. При анализе изменения с/с рассматриваются различные факторы, влияющие на её формирование
- •4 . Анализ труда и з/пл.
- •5. Анализ прибыли предприятитя.
- •6. Анализ рентабельности.Схема формирования основных показателей рентабельности.
- •7 . Анализ финансовой устойчивости предприятия.
- •8. Анализ ликвидности баланса.
- •Организация и планирование пр-ва на предпр.
- •1. Производственный процесс
- •Организация и планирование пр-ва на предпр.
- •Организация и планирование пр-ва на предпр.
- •Организация и планирование пр-ва на предпр.
- •Организация, нормирование и оплата труда
- •1. Фрд. Порядок проведения и обработки данных.
- •Организация, нормирование и оплата труда
- •3. Виды норм труда и их расчет.
- •Организация, нормирование и оплата труда
- •2. Хронометраж
- •Организация, нормирование и оплата труда
- •4Аттестация рабочих местРм
- •Организация, нормирование и оплата труда
- •5. Разделение и кооперация труда. Многостаночное обслуживание
- •Экономическая оценка инвестиций
- •1. Классификация инвестиций., эффективность инвестиций.
- •Экономическая оценка инвестиций
- •2. Показатели коммерческой эффективности ип
- •Экономическая оценка инвестиций
- •3. Дисконтирование финансовых потоков. Норма дисконта
- •Экономическая оценка инвестиций
- •4. Сравнительная и абсолютная эффективность ип.
- •Экономическая оценка инвестиций
- •7. Оценка риска ип на основе расчета ожидаемых значений показателей коммерческой эф-ти.
- •Экономическая оценка инвестиций
- •9. Выбор оптимального ип в условиях полной неопределенности с помощью теории стратегических игр.
- •Маркетинг
- •2 . Покупательское поведение участников потреб-го рынка.
- •Маркетинг
- •1.Основные понятия маркетинга. Критика маркетинга и
- •Маркетинг
- •3 . Покупательское поведение участников рынка предприятий.
- •Маркетинг
- •4. Маркетинговые исследования их роль в формировании конкурентной политики предприятия.
- •Маркетинг
- •5 . Конкурентные преимущества и стратегии.
- •Маркетинг
- •6. Сегментирование рынка, нацеливание и позиционирование товара
- •Маркетинг
- •9. Каналы распределения, их функции и уровни.
- •Маркетинг
- •7. Товар и товарная политика предприятия.
- •Маркетинг
- •8. Ценообразование и ценовая политика предприятия.
- •Маркетинг
- •10. Маркетинг услуг. Характеристика услуг и модели маркетинга услуг.
- •1 .Стратегический менеджмент как система управления.
- •2 . Стратегическое планирование.
- •3)Оперативные планы
- •3 .Разноуровневая модель стратегий предприятия
- •4 . Диверсификация как базовая стратегия.
- •5 . Безнес стратегии
- •6 . Реализация и контроль страт-го плана.
Маркетинг
3 . Покупательское поведение участников рынка предприятий.
Покупательское поведение – это потребление товаров и услуг основано на исследовании ими в своем производстве или предпринимательских целях данного товара. Производный спрос – это спрос на товары промышленного назначения, который является производным так как зависит от спроса на потребительские товары.
Модель покупательского поведения
Маркетинговые стимулы- товар, цена, распространение, продвижение.Другие стимулы – экономические, технологические, политические, культурные, конкурентные Предприятие – покупатель – закупочный комитет (лицо, принимающее решения), межличностные и индивидуальные факторы. Реакция покупателя – товар, марка, торговый посредник, время закупки. Объем покупки, способ контакта с продавцом. Обычная повторная закупка – ситуация осуществления закупки, когда покупатель просто делает повторный заказ, не внося в него никаких изменений Измененная повторная закупка – ситуация осуществления закупки, при которой предприятие намеренно меняет спецификацию заказа, цену, условия поставки или поставщика товара Новая закупка – ситуация осуществления закупки, когда покупатель совершает закупку товаров или услуг впервые Комплексная закупка – закупка комплексного решения проблемы, не требующая принятия каких-либо отдельных решений.
Этапы закупок: 1 2
1.Осознание - ? есть
2. Общее описание - ? есть
3. Оценка характ-к товара есть есть есть
4. Поиск поставщика - ? есть
5. Выбор поставщика - ? есть
6. Оформление заказа - ? есть
Факторы, влияющие на покупательское поведение участников рынка предприятий
1. Факторы окружающей среды – это уровень первичного спроса, экономическая перспектива, стоимость получения займа, условия поставки, развитие конкуренции2. Организационные факторы – это цели, политика организации, методы работы, организационная структура3. Межличностные факторы – полномочия, статус, сопереживание, умение убеждать4. Индивидуальные факторы – возраст, образование, должность, тип личности
Маркетинг
4. Маркетинговые исследования их роль в формировании конкурентной политики предприятия.
Маркетинговые исследования – систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах Необходимость маркетинговых исследований.
•Появление рынка покупателя •Переход от конкуренции в ценах к неценовой конкуренции •Переход от местного маркетинга к национальному и международному маркетингу •Необходимость снизить риск
Первичные информация – собираемые данные впервые для решения определенных целей Вторичная информация – данные которые были собраны ранее для иных целей или немедленное принятие решения Качественная информация – позволяет определить причины, потребности и мотивы поведения потребителей Количественная информация – позволяет представить информацию в цифровом виде Поисковые – сбор предварительной информации, который поможет определить проблемы и выдвинуть гипотезы Описательные – это сбор информации, который позволяет описать рынок, характеристики потребителей Каузальные – это проверка гипотез о влиянии различных факторов на поведение, отношение потребителей к товарам.
Процесс маркетингового исследования: 1.Определение проблемы 2.Выбор проекта исследования 3.Впределение метода сбора данных. 4. Разработка форм, заполняемых в ходе наблюдений 5. Проектирование выборки и сбор данных 6. Анализ и интерпретация данных 7. Подготовка отчета о результатах исследования