Завдання для перевірки знань

1. Які підходи можливі при виборі підприємством місця для позиціювання веб-сервера в мережі Інтернет?

2. У чому полягають основні переваги і недоліки кожного з цих підходів?

3. Які види послуг можуть надавати підприємству інтернет-провайдери?

4. На основі якої інформації здійснюється вибір провайдера послуг Інтернету?

5. Чим обумовлена доцільність використання підприємством власного доменного імені веб-сервера?

6. Які основні види доменів розрізняють за структурною побудовою?

7. У якій послідовності проводиться реєстрація доменного імені веб-сервера підприємства?

8. Які підходи застосовують при створенні та реалізації дизайну веб-сервера підприємства?

9. Чим керуються при визначенні доцільної структури веб-сервера?

10. Які основні схеми побудови серверів можуть використовуватись?

11. Що доцільно враховувати маркетологам під час пристосування структурної побудови та оформлення веб-сторінок до потреб і можливостей цільової аудиторії сервера підприємства?

12. Якими правилами керуються при створенні веб-сторінок сервера?

13. Які підходи застосовуються для організації зворотного зв’язку підприємства з інтернет-аудиторією через веб-сервер?

14. Як підприємство може використовувати статистичну інформацію від провайдера послуг Інтернету при плануванні стратегії маркетингу в мережі?

15. Які переваги і недоліки характерні при застосуванні файлів “cookies” для аналізу інтересів відвідувачів веб-сторінок?

Теми для підготовки доповідей, повідомлень

1. Характеристика переваг і недоліків існуючих підходів до розміщення веб-сервера підприємства.

2. Особливості підбору провайдерів послуг Інтернету і вимоги до них.

3. Послідовність реєстрації доменного імені веб-сервера підприємства при його позиціюванні в мережі.

4. Маркетингові підходи стосовно поліпшення взаємозв’язку підприємства з клієнтами на веб-сервері.

Тести до теми 7

1. Серед можливих варіантів розміщення сервера підприємства в мережі Інтернет виділяють:

   1. Використання веб-сервера фірми-провайдера.

   2. Власний сервер з розміщенням його у провайдера.

   3. Власний сервер з розміщенням його на території фірми.

   4. Всі наведені відповіді є варіантами розміщення сервера.

2. Найбільш капіталомістким підходом до вибору місця для веб-сервера фірми є:

   1. Оренда місця на веб-сервері свого провайдера.

   2. Розміщення власного сервера на своїй території.

   3. Розміщення власного веб-сервера у провайдера.

   4. Будь-який варіант є дорогим для використання.

3. Потреба в значних інвестиціях для створення власного веб-сервера з розміщенням його на території фірми пов’язана з витратами на:

   1. Купівлю сервера і відповідного програмного забезпечення.

   2. Оплату адміністрування та оренду каналів зв’язку з Інтернетом.

   3. Установку захисту від несанкціонованого доступу в мережу.

   4. Необхідність понесення фірмою всіх видів вказаних витрат.

4. До основних причин вибору варіанта розміщення веб-сервера фірми на власній території не належить:

   1. Наявність достатньо великої кількості відвідувачів сервера.

   2. Потреба в доступі до програмного забезпечення, адміністрування якого провайдер забезпечити не може.

   3. Наявність значних коштів на позиціювання сервера в мережі.

   4. Потреба в безпосередньому доступі до даних веб-сервера з боку мережевого пристрою.

5. Варіант розміщення веб-сервера в Інтернеті, що дозволяє заощадити на вартості оренди виділених каналів зв’язку й адмініструванні,  це:

   1. Сервер фірми на території провайдера.

   2. Використання сервера провайдера.

   3. Сервер фірми на власній території.

   4. Правильна відповідь в переліку не вказана.

6. Будь-яке використання Інтернету забезпечується за допомогою:

   1. Дистриб’юторів.

   2. Провайдерів.

   3. Збутових агентів.

   4. Програмістів.

7. До основних видів послуг інтернет-провайдерів не належить:

   1. Забезпечення доступу до мережі; реєстрація сервера клієнта.

   2. Надання в оренду дискового простору для розміщення сервера.

   3. Оренда програмного забезпечення і комп’ютерної техніки.

   4. Адміністрування і підтримка сервера на орендованому просторі.

8. Провайдери послуг мережі Інтернет, крім основних послуг, можуть надавати такі додаткові послуги, як:

   1. Маркетингові дослідження ефективності рекламних баннерів на веб-сторінках фірми.

   2. Вибір цільової аудиторії та позиціювання веб-сервера фірми в мережі Інтернет.

   3. Консультації з веб-дизайну; реєстрація сервера в пошукових системах і каталогах.

   4. Визначення маркетингових цілей розміщення веб-сервера фірми в середовищі Інтернету.

9. Одержання найповнішої інформації про провайдера у випадку, якщо фірма збирається довірити йому власний веб-сервер, є необхідною умовою для забезпечення:

   1. Якісної та надійної роботи веб-сервера; захисту фірми від змін.

   2. Надходження постійної та достовірної інформації від провайдера.

   3. Проведення термінових і кваліфікованих консультацій з дизайну.

   4. Вчасного оновлення програмного забезпечення і устаткування.

10. При виборі фірмою провайдера послуг Інтернету необхідно керуватися вимогами щодо:

    1. Каналів зв’язку з мережею; надійності роботи його веб-сервера

    2. Програмного забезпечення та устаткування, що використовується

    3. Рівня захисту інформації; якості зв’язку та статистичних даних

    4. Усі наведені відповіді є правильними та доповнюють одна одну

11. Аналізуючи дані про канал зв’язку, яким володіє інтернет-провайдер, доцільно враховувати:

    1. Потужність устаткування, що використовується.

    2. Кваліфікацію персоналу та якість адміністрування.

    3. Пропускну здатність каналу та вид вузла зв’язку.

    4. Можливість внесення змін і доповнень на сервер.

12. Важливість підтримання з боку провайдера достатнього рівня захисту інформації на веб-сервері підприємства зростає у випадку, якщо він використовується для:

    1. Надання відвідувачам доступу до інформації про підприємство.

    2. Реклами продукції фірми та здійснення електронного продажу.

    3. Отримання прямого прибутку від розміщення інших серверів.

    4. Пристосування роботи підприємства до вимог користувачів.

13. Провайдери послуг Інтернету надають фірмам можливість отримання статистичної інформації про:

    1. Загальну кількість запитів і їх структуру; активність відвідувачів.

    2. Опис цільової аудиторії користувачів веб-сервера певної фірми.

    3. Кількість контактів користувачів із сервером і їх характеристики.

    4. Обсяги електронного продажу через веб-сервер підприємства.

14. Що допомагає розпізнати сервер будь-якої фірми серед інших у мережі Інтернет?

    1. Офіційно зареєстрована назва фірми.

    2. Доменне ім’я веб-сервера фірми.

    3. Електронна адреса відвідувача мережі.

    4. Дизайн головної сторінки веб-сайта.

15. Для забезпечення найбільш повної реалізації маркетингових цілей підприємства в середовищі Інтернету доцільно використовувати:

    1. Ім’я домену, що запропоноване провайдером.

    2. Географічний домен будь-якого рівня.

    3. Власне доменне ім’я для веб-сервера фірми.

    4. Домен зі статусом загального користування.

16. Доцільність використання власного імені домену для веб-сервера підприємства обумовлена:

    1. Кращим впізнанням імені сервера та підтвердженням серйозності фірми як учасника мережі Інтернет.

    2. Спрощенням процедури запам’ятовування інтернет-адреси фірми для потенційних споживачів.

    3. Можливістю збереження імені при зміні провайдера та захисту інвестицій в рекламу сервера.

    4. Вказані відповіді є основними причинами для використання власного доменного імені сервера.

17. Такі доменні імена, як “.ua”, “.ru”, “. com”, “. org”, належать до:

    1. Кореневих доменів.

    2. Доменів першого рівня.

    3. Доменів другого рівня.

    4. Доменів третього рівня.

18. Домени типу “com.ua”, “gov.ua”, “org.ua”, “mil.ua”, “edu.ua”, “net.ua” належать до:

    1. Доменів першого рівня.

    2. Доменів другого рівня.

    3. Доменів третього рівня.

    4. Кореневих доменів.

19. Заявка на реєстрацію домену веб-сервера підприємства не містить інформації про:

    1. Вибране підприємством одне доменне ім’я.

    2. Дані про осіб-адміністраторів домену сервера.

    3. Дані про організацію, що є власником сервера.

    4. Наведені відповіді доповнюють одна одну.

20. При виборі назви домену сервера фірми доцільно звертати увагу на:

    1. Легкість запам’ятовування доменного імені.

    2. Ув’язку зі сферою діяльності чи назвою фірми.

    3. Коротке його формулювання і чіткість вимови.

    4. Усі вказані вимоги враховують при виборі імені.

21. Загальний дизайн сервера, його структурна побудова та оформлення, кількість і розміри графічних зображень тощо повинні максимально відповідати:

    1. Потребам і можливостям цільової аудиторії.

    2. Основним завданням діяльності підприємства.

    3. Розподілу витрат на позиціювання веб-сервера.

    4. Властивостям, що характерні середовищу Інтернету.

22. Структурна побудова веб-сервера підприємства залежить від:

    1. Специфіки збережених матеріалів.

    2. Природи самого веб-сервера.

    3. Логічного розподілу змісту сервера.

    4. Кожного з наведених чинників.

23. Побудова веб-серверів фірм не може здійснюватись за:

    1. Структурою книги.

    2. Просторовою схемою.

    3. Каталогом файлів.

    4. Деревом документів

24. До основних переваг побудови веб-сервера підприємства за схемою структури книги не належить:

    1. Наявність чіткого розподілу на частини, розділи і підрозділи, які можна розмістити в документах з гіпертекстовими посиланнями.

    2. Можливість використання приміток і бібліографій для посилань на додаткові документи, легкого перетворення змісту в меню.

    3. Здатність швидко переміщатися у величезному числі галузей; при необхідності легко повертатися до кореневої системи сервера.

    4. Можливість об’єднання збірок подібних “книг” в бібліотеки зі своїми каталогами і довідковими службами.

25. Такий недолік, як необхідність дроблення вмісту веб-документа на маленькі частини, якими важко управляти, характерний для побудови сервера за схемою:

    1. Просторової тематики.

    2. Структури книги.

    3. Дерева документів.

    4. Правильна відповідь відсутня.

26. У випадку використання при побудові веб-сервера просторової схеми його вміст:

    1. Підлягає чіткому поділу на окремі частини, розділи і підрозділи.

    2. Розходиться від загального кореня до галузей і окремих рубрик.

    3. Розподіляється відповідно до тематики представленої інформації.

    4. Правильна відповідь серед зазначених вище варіантів не вказана.

27. Побудова веб-сервера за схемою дерева документів застосовується у випадку:

    1. Роботи з лінійними потоками інформації.

    2. Зберігання матеріалів у файлових системах.

    3. Організації роботи з базами даних.

    4. Зберігання матеріалів у документних базах.

28. Найкращим варіантом розробки ефективної структури веб-сервера з врахуванням особливостей окремих психологічних груп користувачів мережі Інтернет є:

    1. Використання лише однієї структурної схеми.

    2. Комбінування двох структурних організацій.

    3. Поєднання незалежних схем побудови сервера.

    4. Правильна відповідь серед наведених не вказана.

29. При створенні веб-сторінок сервера підприємства використовують такі способи одержання графічних зображень, як:

    1. Скановані зображення вже наявних матеріалів

    2. Різні види шрифтів і комп’ютерні зображення

    3. Скановані зображення з накладанням тексту

    4. Будь-який вид програмних графічних зображень

30. Розміщення якого обсягу графічного матеріалу на веб-сторінці забезпечує швидке її завантаження?

    1. До 50 Кбайт.

    2. 51-100 Кбайт.

    3. 101-150 Кбайт.

    4. Більше 150 Кбайт.

31. Зворотний зв’язок з цільовою аудиторією на веб-сервері фірми може бути організований у вигляді:

    1. Форми для запиту інформації.

    2. Гостьової книги чи анкети.

    3. Форми для замовлення товару.

    4. Відповіді доповнюють одна одну.

32. Одним з методів проведення досліджень аудиторії веб-сервера фірми в межах реалізації нею загальної концепції маркетингу в Інтернеті є використання статистичних даних про:

    1. Структуру запитів користувачів.

    2. Поведінку відвідувачів сервера.

    3. Способи навігації в самій мережі.

    4. Географічний регіон користувача.

33. Log-файли як джерело статистичних даних про відвідувачів сервера не містять інформації стосовно:

    1. Файлів запиту.

    2. Джерел доступу.

    3. Електронних адрес.

    4. Доменів серверів.

34. Для планування фірмою стратегії інтернет-маркетингу доцільно використовувати статистичну інформацію від провайдерів про:

    1. Загальну кількість запитів і кількість відвідувачів, яких обслужили.

    2. Кількість переданих даних; активність користувачів протягом дня та їх розподіл.

    3. Середню кількість запитів у день; кількість перенаправлених і помилкових запитів.

    4. Будь-який вид статистичної інформації, що збирається інтернет-провайдером.

35. Розширення можливостей цільового маркетингу та індивідуального підходу до кожного окремого споживача забезпечує використання на сервері фірми:

    1. Браузерів.

    2. Файлів cookies.

    3. Log-файлів.

    4. Реклами фірми.

36. Файли cookies – це невеликі файли, що знаходяться на комп’ютері користувача і дозволяють веб-серверу:

    1. Ідентифікувати браузер користувача.

    2. З’ясувати притаманні йому ознаки.

    3. Визначити джерела доступу в мережу.

    4. Аналізувати ефективність реклами.

37. До переваг файлів cookies належить можливість їх використання для:

    1. Відслідковування моделей продажу для різних споживачів.

    2. Побудови персоналізованого представлення змісту сервера.

    3. Проведення моніторингу споживацьких сесій на сервері.

    4. Усі вказані відповіді правильні та доповнюють одна одну.

38. З точки зору інтернет-маркетингу до позитивних якостей файлів cookies не належить:

    1. Персоналізація продажу та його спільне стимулювання.

    2. Тестування ефективності баннерної реклами фірми.

    3. Протидія окремих програмних засобів функціям файлів.

    4. Можливість збору та продажу даних про користувачів.

39. Серед негативних властивостей файлів cookies виділяють:

    1. Недотримання секретності отриманих даних.

    2. Відслідковування браузерів, а не користувачів.

    3. Можливість їх відключення в нових технологіях.

    4. Кожен варіант відповіді вказує на їх недоліки.

40. Після завершення початкової побудови веб-сервера фірми необхідно провести його:

    1. Позиціювання.

    2. Тестування.

    3. Рекламування.

    4. Фінансування.