5. Реклама товарів і послуг у мережі

Інтернет надає безліч інструментів для впливу на цільову аудиторію рекламодавця. Серед них – розміщення реклами на тематичних і загально- інформаційних сайтах, баннерні мережі, e-mail-маркетинг, просування за допомогою пошукових систем і каталогів, обмін посиланнями, рейтинги, партнерські й спонсорські програми й ін. Природно, що при такій кількості можливостей і обмеженому рекламному бюджеті, складаючи медіа-план, варто ретельно зважити всі «за» і «проти». При цьому можна скористатися такими видами інтернет-послуг:

• послуги загальних і спеціалізованих сайтів. Очевидно, що тематичні сервери будуть вдалим вибором для реклами, призначеної для певного сегмента інтернет-аудиторії. Моторні масла, наприклад, бажано рекламувати на автомобільних сайтах, а кухонні комбайни – на кулінарних й інших «жіночих» сайтах. При виборі сайтів рекламодавцеві варто враховувати ряд факторів:

• популярність ресурсу, широту його аудиторії, тематику й наявність сайтів-конкурентів;

• вид реклами, розмір тексту й рекламних баннерів;

• місце розміщення (розділ на сайті);

• вартість, цінову модель;

• можливість оперативних змін;

• надану статистику;

• послуги баннерних мереж. Будь-який власник сайту, підключившись до цієї системи, зможе рекламувати його безкоштовно. Відбувається все в такий спосіб. Ви розміщуєте на своїх сторінках чиїсь баннери, а ваші, у свою чергу, показуються на інших сторінках. Кожний відвідувач вашої сторінки ініціює показ чужого баннера. Скільки ви покажете баннерів на своїй сторінці, стільки й ваших буде показано на сторінках баннерної системи, за винятком тих 10-20 % показів, що забирає собі власник баннерної мережі як «комісійні» за послугу. Цими відсотками він розпоряджається на свій розсуд – зазвичай продає покази рекламодавцям;

• використання пошукових систем і каталогів, у тому числі:

• безкоштовна реєстрація сайту у всіх значимих серверах. Кожний користувач пошукової системи або каталогу шукає інформацію, використовуючи ключові слова й вирази і їхні синоніми. Сервер знаходить сотні відповідному запиту сторінок, але відображає їх на екрані порціями, зазвичай по 10-20. Природно, що у першу чергу відображаються найбільш релевантні, на думку системи, сторінки. Завдання рекламодавця – досягти того, щоб його сторінки стояли в перших рядах результатів пошуку за ключовими словами, що стосуються його сайту. Якщо цей сайт потрапить у список під номером, скажемо, 398, то ймовірність того, що до нього добереться користувач, вкрай низький;

• фіксоване розташування баннера на головній сторінці сервера (flat fee). Розрахунок ведеться, як правило, за час розміщення, тобто за день, тиждень, місяць. Вартість залежить від популярності (відвідуваності) пошукової системи, її аудиторії, розміру й розташування баннера на сторінці. Вартість реклами на ресурсах коливається від 7 до 10 (!) доларів за тисячу показів;

• контекстний показ реклами. У цьому випадку рекламодавець «купує» у пошуковій системі певні ключові слова. Туристична фірма може купити слова «Франція», «курорт», «готель», «тур». При здійсненні пошуку, запит якого містить одне із цих ключових слів, користувач, крім посилань на сторінки, побачить відповідну рекламу цієї турфірми. Вартість показів під ключові слова становить зазвичай від 30 до 50 доларів. Відгук на рекламу, як показує практика, збільшується при цьому в 2-3 рази;

• участь сайту в рейтингу. Це не тільки допоможе рекламодавцеві зрозуміти, наскільки його сайт популярний порівняно з іншими сайтами, але й те, чи може він бути стабільним джерелом припливу відвідувачів, а значить, варто на ньому розміщувати рекламу чи ні. Із найпопулярніших російських рейтингів можна виділити Rambler Top 100 (www.rambler.ru) і List100 (www.list.ru). Участь у них, як і в більшості міжнародних рейтингах, безкоштовна;

• послуги зі створення сайту й реєстрація місця з усіма інтерактивними двигунами пошуку. Гарний веб-сайт можна використовувати для реклами, отримання загального враження про фірму, розпізнавання зареєстрованої запатентованої назви, забезпечення зв'язків із широкою публікою, офіційних повідомлень для друку, загального субсидування, прямого збуту, підтримки замовника й технічної допомоги. Ключами до успіху в перерахованих напрямах є вдало розроблений сайт і ефективний маркетинг, що гарантують велику кількість «натискань» користувачами Інтернету. Але розробники повинні відштовхуватися не від ідеї створення сайту, як це вони часто роблять, а від маркетингу проектів замовника;

• послуги спеціалізованих агентств інтернет-маркетингу, а також медіа-баїнгових агентств. Інтереси вашого сайту можуть представляти професіонали в галузі продажу реклами в мережі – агентства інтернет-маркетингу або медіа-баїнгу. У міжнародній мережі їхнім типовим представником є Сybereps (www.cybereps.com). На відміну від рекламних мереж, вони представляють інтереси конкретного сайту, а не всієї мережі. Зазвичай представники агентств більш досвідчені в продажах і мають велику клієнтську базу.