соотношение и набор конкретных потребительских характеристик.

Но в главный момент принятия решения, люди такого типа могут легко поменять свое решение под воздействием сиюминутных эмоций. Они могут сделать , что первоначально делать не собирались.

Например, собирались заняться бизнесом, а, когда выяснилось, что все взаимосвязано, и надо еще заняться собой и своей семьёй, то испугались и снова залезли в«свою пещерку». Поэтому с этим типом людей коучу следует быть аккуратным.

С другой стороны, с такими партнерами опытным коучам легко действовать. Они достаточно хорошо управляемы на эмоциональном уровне. Единственное, что может нас огорчить — это переменчивость и непостоянство их решения, поэтому вопросы управления контакта с ними выходят на первое место.

Факты или образы успеха.

Знание типов партнеров, позволяет подобрать адекватные приемы управления«по способу предоставления информации». Для того чтобы осуществить такое управление необходимо подобрать нужный способ воздействия: факты и цифры или яркие образы успеха.

Комментарий: мы всегда говорим, что для партнеров первого рода технологию коучинга удобно уложить в формы, графики.

А для клиентов второго рода важны красивые картинки с минимальным количеством цифр.

Под волевыми процессами управления контактом в коучинге мы понимаем процессы контролируемой свободы принятия решения. Речь идет о том, что коуч может в определённой степени управлять границами свободы выбора партнера.

Это необходимо делать, так как именно за счет реализации прав партнера«на свободу выбора», можно решить такую серьезную проблему в директивном коучинге как навязчивость или ощущение собственной навязчивости со стороны начинающего коуча.

Свобода выбора тесно связана с самоопределением. С одной стороны, свобода выбора позитивна в контролируемых пределах. С другой стороны, неправильно понятая, она заставляет партнера уходить от процесса решения своих значимых задач/проблем, или как мы еще говорим в коучинге «индульгировать», откладывать их решение на потом.

Вообще — это очень интересное явление. Сторонники процессного коучинга сплошь и рядом говорят, что человек сам может взять на себя ответственность, достаточно только,

70

чтобы он осознал все последствия или возможности, связанные с ней . Но этот подход, как мы уже показывали раньше, ничем не отличается от процессного психологического консультирования.

70. Кстати, если нам кто-то скажет, что здесь не присутствует управление поведением клиента, то он просто пока не понимает специфики и практики консультирования. Здесь оно скрыто, но от этого его не становится меньше .

Для нас, как людей, которые исповедуют в коучинге, осознанность и ответственность вместе с ГАРАНТИЕЙ РЕЗУЛЬТАТА, здесь проходит фундаментальная разница, определяющая само явление коучинга. Никто никого не заставляет быть счастливым насильно. Но, если мы говорим о том, чтобы люди достигали новых высот в своей жизни, то важно, чтобы это действительно ПРОИСХОДИЛО«ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС», а не откладывалось на веки вечные.

Иначе, зачем коуч вообще появляется в жизни другого? Все остальное может сделать консультант. Придти, оценить ситуацию, дать совет, подсказать альтернативы, сказать «дальше вы сами», пожелать «счастливого пути» и «умыть руки».

В коучинге мы работаем со взрослыми людьми, но часто они действительно важные для них вещи откладывают на годы. Если прятаться за предположение, что партнер, сам, в состоянии решить свои задачи/проблемы, это может стать причиной откладывания МВЭР