Дополнительные характеристики участников коучинга, или что может дать коучу "биографичка" партнера?

Традиционно в нее включаются возраст, пол, семейное положение, образование, опыт, хобби.

"Возраст".

Интересно, что реальный коучинг будет разным для разных возрастных групп или разных поколений. Для 20-летних это одна история и совсем другая для 40-50 летних. Это связано с тем, что с возрастом и опытом меняются жизненные приоритеты и иерархия ценностей.

Если в самом начале, основные жизненные проблемы связаны с решением вопросов типа «мальчики-девочки» и «отцы-дети», то в поздние периоды жизни все чаще мы обращаемся к вопросу о смысле нашего существования. Соответственно, понимание успеха и ключевых ценностей52 изменения также будут различны (см. таблицу 5).

52 О ключевых ценностях — см. Модель принятия решения об изменении.

Таблица 5. Примеры изменения ключевых ценностей в зависимости от возраста.

уменьшение жизненной активности, консерватизм, сила привычек, наличие стереотипов и ригидность их смены, состояние здоровья и т.п.

"Пол".

Разность восприятия Успеха и проблем в его достижении проявляется в зависимости от пола! Это накладывает свой отпечаток на стереотип отношения к характеру встречи с клиентом. Для успеха коучинга надо понимать особенности взаимодействия с партнерами

— мужчинами и женщинами.

Так в процессе коучинга для мужчин важно, чтобы вы учитывали их интерес, который связан с тем делом, которым они занимаются. Для женщин: надо обращать внимание на то, как они выглядят, как их воспринимают окружающие и то, как они строят свою семью.

"Семейное положение".

По двум причинам нам важна эта дополнительная характеристика.

Во-первых, нам надо определиться с тем, имеет ли клиент семью и каковы отношения в семье. Это необходимо так, как мы рассматриваем семью как ближний круг воздействия. Если партнер любит свою семью и проявляет о ней заботу, то это информация, которая позволяет нам прояснить, на что он сориентирован — на свои личные проблемы или на проблемы семьи.

Во-вторых, если отношения в семье не сложились— то по какой причине? Долгосрочные семейные отношения являются одним из важных социально-желательных результатов. Если они разрушены, или их нет, то важно выяснить, почему и где партнер застрял сегодня.

В качестве примера опишу довольно-таки распространенную ситуацию. Многие женщины, добившись признания, так привыкают находиться в роли мужчин(активного созидания), что забывают о женской роли(выращивания и принятия). Они становятся

слабость и гармонизировать совместные отношения. Разрешение этой жизненной задачи

помогает нам значительно продвинуть совместное развитие связки.

"Опыт".

Это не только профессиональный опыт участников. Скорее, это их жизненный путь — то, что американцы называют"back ground". Нам, конечно же, интересны те участки жизненного пути человека, где он уже был или является успешным. Они могут «подсказать» пути закрепления или развития успеха в настоящем.

Например, партнер мог или работать в знакомых нам организациях, или встречаться с определенными людьми. Поэтому интересно выяснить, где, в каких кругах он «вращался», с какими людьми встречался. Если найти то, в чем и где партнер уже был успешным, коучу становится гораздо легче осуществить весь коучинг в целом.

Опыт как ресурс, соединенный с ценностными представлениями становится сильнейшим личным убеждением.

"Образование".

Образование накладывает отпечаток на образ мыслей и язык общения в коучинге. Знание «образования» помогает быстрее «найти» общий язык с партнером, в том случае, если они учились в близких учебных заведениях.

Например, заканчивали ВУЗы по родственным специальностям и т..дВ нашей стране, в большинстве случае, в качестве партнеров по коучингу тотально люди с высшим образованием. Прежде всего, они обращают внимание на то, чтобы коуч представлял близкую им среду. Если вы будете говорить психологическими терминами с людьми бизнеса, то они просто сочтут время потерянным. Поэтому при переходе в другой социальный слой, который обладает соответствующими ресурсами, (например, предприниматели или служащие коммерческих организаций), надо учитывать, что они «заканчивали». Это сразу же создает комфорт в общении.

И еще один совет. Лучше и среди «богатого социального слоя», так же, искать близких «по духу» людей. Найти их проще, ориентируясь, в том числе, на их образование и жизненный путь. Если они схожи, то коучу гораздо легче устанавливать доверительные отношения, необходимые для МВЭР.

"Хобби, или личные увлечения".

Во-первых, знать хобби партнера полезно, для того чтобы управлять его интересом к общению с коучем. Иногда, в процессе встречи, человек как бы, «устает» от энергичной тональности разговора. Поэтому надо иметь возможность быстро сменить тему. Разговор о хобби всегда вызывает неподдельный интерес с его стороны. Часто вся "первая встреча" посвящена установлению доверительных и позитивных отношений с партнером. В т.ч., обсуждению хобби и увлечений. Это позволяет гораздо быстрее«дойти» до обсуждения конкретных ходов коучинга, например, планки достижений и т.п.

Во-вторых, увлечения клиента необходимо проверить с точки зрения наличия той или иной проблемы, которая может влиять на достижения успеха.

Например, степень вкладывания партнера в хобби может влиять как позитивно, так и негативно на разрешение значимой проблемы, связанной с развитием. Бывает так, что человек убегает от себя на Гоа в дауншифтинг. Или, наоборот, покоряет все вершины мира, чтобы показать своим детям красоту и непознанность окружающего мира.

Глава 10. Взаимодействие коуча — среды — партнера с точки зрения модели Ц-Ц-П-Р-Р. Принятие решения об изменении.

Мы уже знаем, что в нашем подходе, коучинг — это система, которая в начальной фазе состоит из ряда элементов: коуч, партнер (-ы), среды коуча, среды партнера, технологии взаимодействия между ними(см. рис. 12). У каждого из системных элементов(кроме технологии), есть свое коллективное и личное бессознательное/ предсознание / фокус сознания.

В бульоне бессознательного каждого из элементов системы коучинга плавают свои импринты, интроекты, архетипы, автоматизмы и неосознаваемые компетенции. У каждого из элементов по-разному организованы зоны предсознательного с различными наборами