- •Раздел I
- •Постановление от 5 августа 1997 г. №17 о принятии и введении в действие правил сертификации
- •Форма заявки на проведение сертификации услуг
- •Заявка на проведение сертификации услуг общественного питания в Системе сертификации гост р
- •Технико-технологическая карта
- •Министерство торговли Российской Федерации (Минторг России) приказ
- •Шкала органолептической оценки качества блюд
- •Порядок ведения журнала учета контрольной работы на предприятиях общественного питания
- •Функции, полномочия контрольных органов
- •Административная ответственность
- •Правила оказания услуг общественного питания
- •Порядок оказания услуг
- •Ресторан «Тихая Гавань»
- •Примерный суточный объем пищи и отдельных блюд (г, мл)
- •Раздел II механическая обработка продуктов
- •Глава 1
- •Обработка овощей и грибов
- •Нормы отхода овощей при холодной (первичной) обработке
- •Профессиональные ситуации
- •Вопросы и задания для повторения
- •Терминологический словарь
- •Глава 2 обработка рыбы
- •Вопросы и задания по теме: «Обработка рыбы и нерыбных продуктов моря»
- •Профессиональные ситуации:
- •Вопросы и задания для повторения
- •Терминологический словарь
- •Глава 3 обработка мяса и мясопродуктов
- •Кулинарное использование говядины
- •Виды полуфабрикатов из говядины
- •Кулинарная разделка и обвалка бараньей и свиной туш
- •Кулинарное назначение частей
- •Вопросы и задания по теме: «Обработка мяса и мясопродуктов»
- •Вопросы и задания для повторения
- •Терминологический словарь
- •Глава 4 обработка птицы и дичи
- •Механическая кулинарная обработка сельскохозяйственной птицы и пернатой дичи
- •Раздел III тепловая обработка продуктов
- •Глава 5
- •Расчет потерь при механической и тепловой обработке продуктов Пример 1
- •Вопрос 1:
- •Вопрос 2:
- •Вопрос 3:
- •Пример 2
- •Вопрос 1:
- •Вопрос 2:
- •Пример 5
- •Методические указания
- •Методические рекомендации
- •Пример 9
- •Нормы потерь при тепловой обработке
- •Расход продуктов при тепловой обработке Методические указания по учету расходов продуктов, не учтенных нормой закладки в «Сборнике рецептур»
- •Молоко, кисломолочные продукты
- •Вопросы и задания по теме: «Способы тепловой обработки»
- •Загадка
- •Вопросы для повторения
- •Терминологический словарь
- •Раздел IV приготовление блюд
- •Глава 7
- •Продолжительность тепловой обработки продуктов
- •Технологическая карта № 1
- •Технологическая карта № 1
- •Рецептуры щей (нетто). Выход – 1 порция (500 г)
- •Технологическая карта № 2
- •Солянка сборная мясная
- •Вопросы и задания по теме: «Заправочные супы» Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Свекольная пассеровка
- •Белый соус
- •Глава 8
- •Продолжительность жарки
- •Химический состав блюд из жареного мяса
- •Отпуск жареного мяса
- •Нормы продуктов для блюд из жареного мяса. Выход: 50, 75, 100 г на 1 порцию
- •Нормы продуктов для блюд из жареного мяса. Выход: 50, 75, 100 г на 1 порцию
- •Использование консервов
- •Вопросы и задания по теме: «Блюда из мяса»
- •Глава 9 соусы
- •Производные красного соуса
- •Соусы белые на мясном бульоне
- •Соусы сладкие
- •Соусы на сливочном масле
- •Подбор гарниров и соусов
- •Глава 10 блюда из круп и макаронных изделий
- •Состав каш
- •Блюда из каш
- •Сроки хранения блюд и гарниров из круп, макаронных изделий и требования
- •Глава 11 блюда из овощей
- •Нормы потерь при жаренье и запекании овощей
- •Глава 12 блюда из рыбы
- •Рыба жареная
- •Рыба запеченная
- •Вопросы и задания по теме: «Блюда из рыбы и нерыбных продуктов моря»
- •Глава 13 блюда из яиц
- •Глава 14 блюда из творога
- •Глава 15 холодные блюда и закуски
- •Салат «Весна»
- •Ассортимент салатов и закусок
- •Глава 16 сладкие блюда
- •Свежие фрукты и ягоды
- •Нормы закладки продуктов при выходе 250 г на 1 порцию (желе, муссы, самбуки)
- •Раздел V лечебное (диетическое) питание
- •Блюда из овощей
- •Салаты и винегреты
- •Сладкие блюда
- •Лечебное питание соевыми продуктами
- •Блюда из сои
- •Раздел VI правила отпуска блюд
- •Правила выбора напитков
- •Температура подачи вин
- •Тестовый лист по теме:
- •Тестовый лист по теме: «Блюда и гарниры из овощей»
- •Лист эталонов и количество существенных операций по теме «Блюда и гарниры из овощей»
- •Тестовый лист по теме: «Горячие мясные блюда»
- •Лист эталонов и количество существенных операций по теме: «Горячие мясные блюда»
- •Тестовый лист по теме «Соусы»
- •Лист эталонов и количество существенных операций по теме «Соусы»
Порядок ведения журнала учета контрольной работы на предприятиях общественного питания
1. Проверяющий обязан руководителю предприятия предъявить предписание или направление на проверку.
2. Все контрольные органы должны произвести запись в журнал с указанием фактов проверки и предложений по устранению недостатков.
В случае отказа заполнения журнала, руководитель вправе немедленно информировать вышестоящую организацию.
3. При выявлении нарушений на предприятии составляется акт (протокол), один экземпляр оставляют руководителю и знакомят под роспись.
4. В случае неоднократных проверок руководитель вправе предъявить журнал учета в орган регулирования сферы услуг или в Департамент потребительского рынка при администрации области для экспертизы и объективной оценки.
5. Журнал учета контрольной работы должен находиться на видном месте и предъявляться по требованию контролирующих органов.
6. Никто не имеет права изъять журнал на предприятии и снять копии.
Функции, полномочия контрольных органов
Управление Госинспекции до торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Минторга РФ, руководствуясь Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Положениями Госинспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей, утвержденными Постановлением Совета Министров от 27.05.1999 № 399, имеют право:
осуществлять контроль за соблюдением норм и правил торговли и общественного питания, осуществлять контроль по предотвращению поступления продукции, проверять цены. Брать пробы продукции на хим. анализ, проверять наличие сертификата, давать заключения, беспрепятственно заходить в помещения независимо от форм собственности и опечатывать кассу. Осуществлять контроль за соблюдением налогового законодательства, проверять доходы предприятия, производить дознание, предварительное следствие, пресекать нарушения санитарного законодательства РФ, обследовать предприятие и жилищные условия граждан.
Не имеют права:
1) составлять акты в отношении правонарушителей;
2) требовать допуска в служебные помещения (кроме торгового зала), отчетной и другой документации, делать контрольные закупки, выносить санкции к правонарушителям.
Административная ответственность
Завышение цен на услуги, установление завышенных надбавок влечет наложение штрафа:
по статье 169 КоАН РСФСР — до 1 минимального размера оплаты труда или предупреждение;
ст. 157.1., 157.2. — до 8 минимальных размеров оплаты труда с юридических лиц, предпринимателей;
ст. 43 от 7.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» — до 5000 минимальных размеров оплаты труда, за несвоевременное исполнение предписаний — до 5000 минимальных размеров оплаты труда.
При остановлении деятельности само предприятие осуществляет услуги — штраф в размере 700 минимальных размеров оплаты труда,
по ст. 156.2 — 10 минимальных размеров оплаты труда;
по ст. 146.3, 146.5, 155, 156 — от 3 до 100 минимальных размеров оплаты труда;
по ст. 43 Закона РФ «О защите прав потребителей» — до 5000 минимальных размеров оплаты труда.