- •Тематичний план навчальної дисципліни
- •Концептуальні положення безпеки комерційної діяльності підприємства Питання:
- •1. Поняття безпеки підприємницької діяльності. Складові частини формули безпеки підприємницької діяльності
- •2. Характеристика загроз безпеці підприємницької діяльності
- •3. Основні напрямки забезпечення безпеки підприємницької діяльності
- •Загрози безпеці комерційної діяльності підприємства Питання:
- •1. Структура та індикатори економічної безпеки підприємства
- •Безпека підприємства у технікотехнологічній сфері
- •Основні положення комплексного підходу до захисту безпеки комерційної діяльності підприємства Питання:
- •2. Принципи організації і функціонування системи.
- •4. Критерії надійності та ефективності системи безпеки підприємства.
- •Правова база регулювання безпеки діяльності комерційного підприємства Питання:
- •1. Правова основа забезпечення безпеки підприємницької діяльності
- •2. Правове регулювання захисту конфіденційної інформації
- •3. Умови та порядок примусового вилучення документів
- •4. Правова основа відшкодування шкоди та поновлення порушених прав фізичних та юридичних осіб як суб'єктів підприємницької діяльності
- •Фізична безпека та технології захисту Питання:
- •1. Поняття та суть фізичної безпеки. Концепція, основні завдання фізичної безпеки
- •2. Заходи загальної безпеки
- •3. Заходи з протидії рекету, захопленню заручників, правила поведінки особи під час захоплення як заручника
- •4. Технологічні заходи забезпечення безпеки Попередження злочинів через створення адекватного навколишнього середовища
- •Ешелонована система забезпечення безпеки
- •Захисні пристрої по периметру приміщення
- •Ключі для дверних замків
- •Безпека внутрішньоофісної роботи комерційного підприємства Питання:
- •1. Проблеми ризику внутрішньоофісноїроботи
- •2. Психологічна загроза внутрішньоофісній безпеці
- •3. Потенційні загрози
- •Спосіб "довгострокового партнера"
- •Розкрадання інформаційної власності
- •"Довідник" з номерами факсів
- •Шахрайство з використанням телемаркетингу
- •Шахрайство з анонімним брокерством і авансовими платежами
- •Фінансові порушення серед звітних документів
- •Робота із замовниками та постачальниками
- •Інформаційні технології
- •Вчинення корисливих злочинів шляхом крадіжок
- •Складські операції
- •Видалення і переробка відходів
- •Купівля, здійснювана персоналом
- •Купони на купівлю зі знижкою
- •Витрати
- •Виставкові зразки
- •Крадіжки, що здійснюють менеджери
- •4. Засоби контролю і попередження
- •Корпоративна культура
- •Безпека персоналу
- •Інформаційна безпека
- •Внутрішній аудит
- •Управлінський контроль
- •5. Виявлення шахрайства
- •Безпека комерційних структур під час роботи з кадрами
- •1. Забезпечення безпеки підприємницької діяльності при прийомі на роботу персоналу
- •2. Організація професійного відбору персоналу в комерційні підприємства
- •Перший етап — попередня співбесіда
- •Другий етап — збір і оцінка інформації про кандидата
- •Третій етап - тестові процедури та інші методики перевірки кандидатів
- •Четвертий етап — дослідження результатів тестування
- •П'ятий етап - заключна співбесіда
- •3. Основні рекомендації при організації перевірки кандидата
- •4. Звільнення кадрів з комерційних структур
- •Правові та організаційні основи забезпечення захисту інформації в комп'ютерних мережах Питання:
- •1. Аналіз правового забезпечення захисту інформації в Україні
- •2. Способи вчинення злочинів у сфері комп'ютерної інформації
- •Несанкціоноване перехоплення інформації
- •Методи несанкціонованого доступу до інформації
- •Комп'ютерне шахрайство та саботаж
- •3. Захист особи, індивідуальної, колективної і державної власності від злочинних комп'ютерних посягань
- •4. Інформаційна безпека комп'ютерних систем
- •Особливості захисту персональних комп'ютерів
- •Концептуальні положенн економічноїбезпеки комерціної ДяЛьності підприємства Питання:
- •1. Поняття та суть економічної безпеки
- •2. Методика визначення проблем безпеки
- •Ідентифікація ризиків
- •Оцінка ризиків
- •3. Заходи по забезпеченню економічної безпеки
- •4. Інформація як складова частина економічної безпеки
- •Фінансові шахрайства та крадіжки у кредитно-фінансових установах
- •1. Характеристика кредитної діяльності банківської системи України
- •2. Протидія шахрайствам, які вчиняються в процесі кредитної діяльності
- •Порядок дій підрозділів банку в процесі підготовки і видавання кредиту
- •Порядок дій підрозділів банку щодо корегування діяльності Позичальника перед видаванням йому кредиту
- •Порядок дій підрозділів банку щодо контролю виконання Позичальником обов'язків за кредитом
- •Порядок дій підрозділів банку щодо повернення кредиту
- •Порядок забезпечення контролю за кредитною діяльністю у банку
- •3. Найбільш розповсюджені шахрайства та крадіжки в банківських установах
- •Служба безпеки підприємства. Завдання та функції
- •1. Організація служби безпеки та основні напрямки її діяльності
- •2. Вимоги до співробітників служби безпеки
- •3. Підготовка співробітників служби безпеки
- •4. Програма забезпечення безпеки фірми
- •1. Формування розкладу для керівництва.
- •2. Навчання керівників заходам безпеки.
- •3. Особливості інформаційно-аналітичного забезпечення керівників.
- •4. Інструктування керівників про стан оперативної обстановки.
- •5. План підготовки заходів на випадок захоплення в заручники.
- •6. Здійснення персональної охорони керівників.
- •Розділ 2. Забезпечення безпеки персоналу (об'єкта) та збереження матеріально-технічних засобів та коштовностей.
- •5. Організація взаємодії з правоохоронними органами щодо забезпечення безпеки бізнесу
- •Ділова розвідка як підсистема безпеки підприємницької діяльності Питання:
- •1. Обґрунтування необхідності отримання інформації
- •2. Поняття ділової розвідки
- •Комплексна система безпеки комерцйної діяльносТі авіатранспортного підприємства Питання:
- •1. Обґрунтування необхідності отримання інформаці керівництвом авіатранспортого підриємств
- •2. Отримання, оцінка та аналіз отриманої інформації керівництвом авіатранспортного підриє мства
- •Список використаної літератури
3. Потенційні загрози
Вивчення деяких деталей і особливостей відомих замахів на українських бізнесменів дозволяє однозначно зробити висновок про активне проникнення злочинців в комерційні структури. Так, були випадки, коли злочинним угрупованням вдавалося влаштувати своїх людей у банки (фірми) як допоміжний персонал (кухарі, шофери, прибиральники, бармени) і технічних робітників (секретарі, машиністки, співробітники групи прийому відвідувачів, перекладічі і т. ін.).
Якраз через ці джерела злочинцям і вдалося заздалегідь одержати цінну інформацію про режим роботи керівників і провідних експертів, а також деякі комерційні операції, пов'язані, в свою чергу, з одержанням (передачею, збереженням, перевезенням) на об'єктах великих грошових сум в українській та іноземній валюті. У зв'язку з цим, важливим організаційним завданням для служб безпеки стає захист комерційних структур від проникнення осіб, пов'язаних зі злочинними угрупованнями.
Досвід показує, що комерційна таємниця розголошується там, де втрачена пильність та єдність колективу. Добродушність персоналу дозволяє злочинцям легко знаходити і ефективно використовувати у своїх цілях слабкі місця в кадровій роботі окремих банків і акціонерних товариств.
Особливої уваги з боку служби безпеки потребує ситуація у кредитних відділах (управліннях) комерціних банків, співробітники яких займаються розвитком кредитно-фінансових відносин і в найбільшій мірі інформовані про стан і конкретну ситуацію на своєму об'єкті і його філіях, про наступні переговори і про зустрічі першого керівника, його поїздки чи інші контакти.
Як показує досвід, кримінальні угруповання під час вивчення співробітників комерційних структур роблять акцент на вияв денні, головним чином, їх негативних рис характеру (потяг до користолюбства, підвищений меркантилізм, авантюризм, інтриганство, схильність до чвар та конфліктів), а також намагаються Виявляти і документувати участь співробітників (наприклад, комерційних банків) в незаконній комерційній діяльності, не передбаченій статутом банку, в збиткових операціях, результати яких можна буде використати для компрометації окремих співробітників.
Отже, об'єм шахрайства залежить від людей, яких ви наймаєте на роботу, і від того, як ви організовуєте їх діяльність і контролюєте її виконання. Залежить і від того, наскільки добре ви знаєте, хто з них потрапив у скрутне становище, пов'язане з грішмичи чимось важливим для цієї людини.
Наступним кроком злочинців буде використання слабкої ланки у комерційній структурі для реалізації зовнішньої загрози. Наведу кілька прикладів реалізації зовнішньої загрози (це афери та шахрайство зовнішнього походження, але можливі вони тільки шляхом використання слабкостей ваших співробітників та недоліків у внутрішньоофісній роботі).
Спосіб "довгострокового партнера"
Шахрайство виконується за допомогою іншого "бізнесу", що отримує передплату за постачання товарів чи товарний кредит і потім зникає, перш ніж сплатити борг чи доставити товар. Шахрайство зазвичай починається з прохання виконати постачання, забезпеченням якого стають торгівельні, а іноді і банківські рекомендації, які потім доповнюються підготовленим погодженням з боку "замовника" про те, що він готовий формально здійснити передплати за деякими першими угодами. При веденні бізнесу практикується такий прийом, коли кредит надається після налагодження ділових відносин, здійснюваних вищевказаним способом, і саме так зав'язуються подальші стосунки. Далі замовляються більші партії, що одержуються на цей раз в кредит. Але в установлений термін рахунок-фактура не оплачуються, і кінець кінцем співробітники, що відповідають за роботу з кредитами, починають здійснювати заходи щодо їх повернення. А "партнери" на телефонні дзвінки не відповідають, за вказаними офісами, які вони швидше за все орендували на короткий час, більше "не мешкають", і знайти їх, відвантажені товари чи гроші практично неможливо.
Існує кілька корисних контрольних прийомів, застосування яких дозволить звести до мінімуму подібні ризики:
-
будьте обережні, якщо у вашого нового партнера нещодавно змінилось керівництво;
-
віднесіться з підозрою, якщо новий партнер замість своєї поштової адреси повідомляє номер поштової скриньки;
-
виявляйте таку ж підозрілість, якщо новий партнер використовує для зв'язку тільки автовідповідач;
-
ретельно перевіряйте професійні рекомендації і виключайте з них ті, що одержані від організацій, з якими неможливо зв'язатися, а також ті, які зразу ж починають розхвалювати вашого нового партнера, навіть не переглянувши свої документи. У першому випадку організації може зовсім не існувати, а в другому - вона може бути співучасником;
-
припиніть кредитування, якщо баланс на користь партнера стрімко зростає;
-
віднесіться з обережністю, якщо нові замовлення почнуть різко перевищувати старі, особливо якщо вони супроводжуються позначкою "терміново".