- •Содержание
- •Предисловие
- •Введение
- •О пособии
- •О позиции авторов
- •О понимании качества образования
- •О возможностях пособия
- •Глава 1. Мониторинг в системе деятельности образовательного учреждения
- •Знание – сила или немного теории Что такое мониторинг?
- •Ключевые понятия
- •Какие существуют виды мониторинга?
- •Каково основное назначение мониторинга?
- •Каково «место» мониторинга в системе внутришкольного контроля?
- •С какими процедурами управления системой образования связан мониторинг?
- •Какие факторы необходимо учесть, приступая к разработке программы мониторинга?
- •От конца к началу
- •Глава 2. Формулировка цели и выбор объектов школьного мониторинга
- •Мотивирующий сюжет или почему это важно для школы?
- •А как это «у них» или международный опыт
- •Ключевые понятия
- •Знание – сила или немного теории Каковы цели мониторингов разных уровней?
- •Международный уровень
- •Федеральный уровень
- •Региональный уровень
- •Локальный уровень
- •Каким образом может быть сформулирована цель школьной программы мониторинга?
- •Каковы возможные объекты школьного мониторинга?
- •От конца к началу
- •Глава 3. Критерии и показатели оценки объектов школьного мониторинга
- •Мотивирующий сюжет или почему это важно для школы?
- •Ключевые понятия
- •Знание – сила или немного теории Каково соотношение критерия и показателя в целостной процедуре оценивания объектов мониторинга?
- •Каковы возможные критерии и показатели объектов мониторинга качества образования?
- •Критерии и показатели оценки объектов мониторинга качества образования
- •От конца к началу
- •Глава 4. Методы сбора информации об объектах школьного мониторинга
- •Мотивирующий сюжет или почему это важно для школы?
- •Ключевые понятия
- •Знание – сила или немного теории Что влияет на выбор методик сбора информации об объектах школьного мониторинга?
- •Какие методики сбора информации могут быть использованы в школьном мониторинге?
- •Мониторинг качества образования: взаимосвязь критериев, показателей и методик
- •От конца к началу
- •Глава 5. Использование статистической информации в системе школьного мониторинга
- •Маленький экскурс в страну индикаторов
- •Ключевые понятия
- •Знание сила – или немного теории Как использовать статистику в интересах школы?
- •Что скрывается за словом «статистика», в каких видах она существует, откуда и что брать, чтобы заставить статистику работать на себя?
- •Методика формирования индикаторов для целей мониторинга образования (пример)
- •От конца к началу
- •Глава 6. Использование методов социологического исследования в программе школьного мониторинга
- •Ключевые понятия
- •Знание – сила или немного истории Что изучает социология образования?
- •Образовательные притязания, предполагающие получение ребенком высшего образования, % по группам3
- •Что может дать социология директору школы?
- •Как организовать и провести социологический опрос?
- •Можно ли использовать инструменты социологического исследования для оценки собственно качества образования?
- •Оценка школьными преподавателями необходимости дополнительных занятий по школьным предметам1
- •От конца к началу
- •Глава 7. Механизм реализации школьной программы мониторинга
- •Мотивирующий сюжет или почему это важно для школы?
- •Ключевые понятия
- •Знание – сила или немного теории Какой опыт, сложившийся в деятельности школы может быть использован для реализации школьной программы мониторинга?
- •Виды информации, собираемой в образовательных учреждениях
- •Каким образом возможно сочетать внутришкольный контроль и мониторинг в деятельности школы?
- •Каким образом целесообразно вводить мониторинг в практику работы школы?
- •Какие варианты моделей мониторинговых служб могут быть реализованы в школе?
- •Каким образом могут учителя школы участвовать в реализации мониторинга?
- •Каким образом можно подготовить педагогический коллектив к внедрению мониторинга в деятельность школы?
- •Организационные этапы программно-модульной подготовки
- •Что может измениться с введением мониторинга в практику работы школы?
- •От конца к началу
- •Глава 8. Принятие управленческих решений по результатам мониторинга
- •Мотивирующий сюжет или почему это важно для школы?
- •Международный опыт
- •Ключевые понятия
- •Знание – сила или немного теории Что изменяется в современном внутришкольном управлении?1
- •Общий план руководства и контроля (виды контроля)
- •Что изменится в управлении школой с введением мониторинга?
- •Проблемный подход к планированию1
- •Каким образом может быть оптимизирована система документооборота в школе в связи с введением мониторинга?
- •Задачи планирования: сопоставление бизнес-плана (экономика) и программы управления (образование)
- •Разделы документации: сопоставление бизнес-плана (экономика) и программы управления (образование)
- •От конца к началу
- •Глава 9. Информационное сопровождение школьного мониторинга
- •Мотивирующий сюжет или почему это важно для школы?
- •Международный опыт
- •Ключевые понятия
- •Знание – сила или немного теории Каким образом можно оценить эффективность проведенного мониторинга?
- •Почему необходимо информационное сопровождение мониторинга?
- •Группы пользователей мониторинговой информации
- •Какими могут быть формы презентации результатов мониторинга?
- •Может ли помочь мониторинг в построении общественных отношений школы с социальными партнерами?2
- •От конца к началу
- •Глоссарий
- •Список литературы
Разделы документации: сопоставление бизнес-плана (экономика) и программы управления (образование)
|
№ |
Экономика |
Образование |
|
Обложка |
Название фирмы, ее владелец, адрес, номера телефонов и факса, требования к защите коммерческой тайны. |
Название школы, директор, адрес, номера телефонов, факса, e-mail. |
|
I |
Радел «Коммерческая идея» Описание основной коммерческой идеи. Показаны преимущества идеи, дан прогноз ее реализации, издержек и прибыли на ближайшие три года. Этот раздел представлен в виде резюме, где в сжатой форме (1-2 стр.) приводится суть бизнес-плана1. |
Раздел «Содержание управления качеством образования» Краткое описание стратегии управления качеством образования и его развития в ближайшие три года (возможно на 5 лет - время, соответствующее сроку действия стандартов, периодичности аттестации ОУ). |
|
II |
Раздел «Товар» Описывается товар фирмы: назначение; оригинальные черты; патентная защита; стадии жизнеспособного цикла; необходимость НИОКР; срок службы; прогнозируемый срок новизны; особенности упаковки; издержки производства; цена; рентабельность; эластичность спроса. |
Раздел «Школьная программа мониторинга качества образования» Описывается программа, в которой обозначены объекты, периодичность и методы сбора информации, субъекты мониторинга, способы информирования о полученных результатах заинтересованных групп пользователей. |
|
III |
Раздел «Фирма» Описывается сфера деятельности фирмы, организационно-правовая форма, история развития, хозяйственные связи, финансовое положение, производственная мощность, местонахождение – характеристика земельного участка. |
Раздел «Локальные акты» Представлены локальные акты, регулирующие управление качеством образования в учреждении, дана ссылка на соответствующие документы органов управления. |
|
IV |
Раздел «Рынок» Анализируется тип и емкость рынка, доля фирмы на рынке, развитие сбытовой сети, факторы риска, оценка конкурентоспособности товара. Обосновывается рыночная стратегия. |
Раздел «Социальный заказ» Возможен анализ социального заказа школе и проект его учета на ближайшие несколько лет. |
|
V |
Раздел «Кадры» Описывается численность и профессиональный состав кадров, формы занятости, квалификация кадров и система ее повышения, уровень оплаты труда, системы стимулирования оплаты труда, персональный состав руководителей фирмы. |
Раздел «Кадры» Описываются полномочия субъектов управления качеством: кто и что контролирует, в какие сроки, каким образом отчитывается, как распространяется информация, какие управленческие решения могут быть приняты по итогам. Также представляется схема делегирования полномочий. |
|
VI |
Раздел «План производства» Включает общий объем производства, производственную мощность, технологию производства, кооперирование и снабжение, контроль качества, организацию хранения, выбросы в окружающую среду. |
Раздел «План управления качеством образования» Представляется план-график (сроки реализации) проведения мероприятий и возможные этапы его коррекции. |
|
VII |
Раздел «Финансовые результаты» Здесь рассчитываются общая потребность в инвестициях, источники инвестиций, расчет ожидаемой чистой прибыли, определение срока окупаемости товара, формы защиты интересов инвесторов. |
Раздел «Ресурсы» Возможен прогноз развития ресурной базы школы. |
Как видно из этой таблицы, разработка программы управления качеством образования1отличается от традиционных планов руководства и контроля. Он имеет иную цель, в нем нет таблиц с различными показателями, т.е. план перестает быть фетишем, требуется не его обязательное выполнение, а укрепление позиций образовательного учреждения в округе, районе, регионе, федерации. В таком бизнес-плане в концентрированном виде отражен уровень культуры, знаний и организации труда руководителя образовательного учреждения.

ПОДВЕДЕМ ИТОГИ ИЛИ ЛОГИЧЕСКАЯ ЦЕПОЧКА РАССУЖДЕНИЙ
С

развитием новых экономических,
общественных, правовых условий ведения
образовательной деятельности насущной
потребностью жизнедеятельности
современной школы становится устойчивое
развитие на основе стратегического
управления. Это, в свою очередь, вызывает
потребность в информации о действительных
результатах деятельности образовательного
учреждения, их динамике, внутришкольных
факторах, влияющих на образовательные
результаты.Изменение характера образовательной деятельности в условиях рыночной экономики с одной стороны, и потребность школ с другой стороны, приводит к необходимости выбора иного подхода к стратегии планирования управленческих решений, отличной от традиционного подхода – планирования мероприятий. Таким подходом может быть избран проблемный подход.
Управление качеством образования на основе мониторинговой информации позволяет осуществлять стратегическое планирование и принятие управленческих решений в следующих направлениях: использование информации для определения основных тенденций в развитии образовательного учреждения; выбор приоритетов политики образовательного учреждения в области качества; принятие управленческих решений в отношении улучшения качества образовательного процесса; формирование статистических баз данных, банков информации; реализация принципа индивидуального подхода; информирование субъектов о ходе и результатах образовательного процесса.
Система документооборота может быть оптимизирована с отказом от традиционных планов мероприятия и введением в практику работы школы «бизнес-плана» управления качеством образования.

