- •Содержание
- •Предисловие
- •Введение
- •О пособии
- •О позиции авторов
- •О понимании качества образования
- •О возможностях пособия
- •Глава 1. Мониторинг в системе деятельности образовательного учреждения
- •Ключевые понятия
- •Знание – сила или немного теории Что такое мониторинг?
- •Какие существуют виды мониторинга?
- •Каково основное назначение мониторинга?
- •Каково «место» мониторинга в системе внутришкольного контроля?
- •С какими процедурами управления системой образования связан мониторинг?
- •Какие факторы необходимо учесть, приступая к разработке программы мониторинга?
- •От конца к началу
- •Глава 2. Формулировка цели и выбор объектов школьного мониторинга
- •Мотивирующий сюжет или почему это важно для школы?
- •А как это «у них» или международный опыт
- •Ключевые понятия
- •Знание – сила или немного теории Каковы цели мониторингов разных уровней?
- •Международный уровень
- •Федеральный уровень
- •Региональный уровень
- •Локальный уровень
- •Каким образом может быть сформулирована цель школьной программы мониторинга?
- •Каковы возможные объекты школьного мониторинга?
- •От конца к началу
- •Глава 3. Критерии и показатели оценки объектов школьного мониторинга
- •Мотивирующий сюжет или почему это важно для школы?
- •Ключевые понятия
- •Знание – сила или немного теории Каково соотношение критерия и показателя в целостной процедуре оценивания объектов мониторинга?
- •Каковы возможные критерии и показатели объектов мониторинга качества образования?
- •Критерии и показатели оценки объектов мониторинга качества образования
- •От конца к началу
- •Глава 4. Методы сбора информации об объектах школьного мониторинга
- •Мотивирующий сюжет или почему это важно для школы?
- •Ключевые понятия
- •Знание – сила или немного теории Что влияет на выбор методик сбора информации об объектах школьного мониторинга?
- •Какие методики сбора информации могут быть использованы в школьном мониторинге?
- •Мониторинг качества образования: взаимосвязь критериев, показателей и методик
- •От конца к началу
- •Глава 5. Использование статистической информации в системе школьного мониторинга
- •Маленький экскурс в страну индикаторов
- •Ключевые понятия
- •Знание сила – или немного теории Как использовать статистику в интересах школы?
- •Что скрывается за словом «статистика», в каких видах она существует, откуда и что брать, чтобы заставить статистику работать на себя?
- •Методика формирования индикаторов для целей мониторинга образования (пример)
- •От конца к началу
- •Глава 6. Использование методов социологического исследования в программе школьного мониторинга
- •Ключевые понятия
- •Знание – сила или немного истории Что изучает социология образования?
- •Образовательные притязания, предполагающие получение ребенком высшего образования, % по группам3
- •Что может дать социология директору школы?
- •Как организовать и провести социологический опрос?
- •Можно ли использовать инструменты социологического исследования для оценки собственно качества образования?
- •Оценка школьными преподавателями необходимости дополнительных занятий по школьным предметам1
- •От конца к началу
- •Глава 7. Механизм реализации школьной программы мониторинга
- •Мотивирующий сюжет или почему это важно для школы?
- •Ключевые понятия
- •Знание – сила или немного теории Какой опыт, сложившийся в деятельности школы может быть использован для реализации школьной программы мониторинга?
- •Виды информации, собираемой в образовательных учреждениях
- •Каким образом возможно сочетать внутришкольный контроль и мониторинг в деятельности школы?
- •Каким образом целесообразно вводить мониторинг в практику работы школы?
- •Какие варианты моделей мониторинговых служб могут быть реализованы в школе?
- •Каким образом могут учителя школы участвовать в реализации мониторинга?
- •Каким образом можно подготовить педагогический коллектив к внедрению мониторинга в деятельность школы?
- •Организационные этапы программно-модульной подготовки
- •Что может измениться с введением мониторинга в практику работы школы?
- •От конца к началу
- •Глава 8. Принятие управленческих решений по результатам мониторинга
- •Мотивирующий сюжет или почему это важно для школы?
- •Международный опыт
- •Ключевые понятия
- •Знание – сила или немного теории Что изменяется в современном внутришкольном управлении?1
- •Общий план руководства и контроля (виды контроля)
- •Что изменится в управлении школой с введением мониторинга?
- •Проблемный подход к планированию1
- •Каким образом может быть оптимизирована система документооборота в школе в связи с введением мониторинга?
- •Задачи планирования: сопоставление бизнес-плана (экономика) и программы управления (образование)
- •Разделы документации: сопоставление бизнес-плана (экономика) и программы управления (образование)
- •От конца к началу
- •Глава 9. Информационное сопровождение школьного мониторинга
- •Мотивирующий сюжет или почему это важно для школы?
- •Международный опыт
- •Ключевые понятия
- •Знание – сила или немного теории Каким образом можно оценить эффективность проведенного мониторинга?
- •Почему необходимо информационное сопровождение мониторинга?
- •Группы пользователей мониторинговой информации
- •Какими могут быть формы презентации результатов мониторинга?
- •Может ли помочь мониторинг в построении общественных отношений школы с социальными партнерами?2
- •От конца к началу
- •Глоссарий
- •Список литературы
Ключевые понятия
Статистические показатели – количественные характеристики свойств изучаемого объекта (явления, процесса), доступные непосредственному наблюдению и измерению.
Статистические индикаторы – количественные характеристики отдельных свойств изучаемого объекта (явления, процесса), в совокупности отражающие качественное состояние объекта, не доступное непосредственному наблюдению и измерению.
Интегральный индикатор – система связанных между собой индикаторов, отражающих различные качественные стороны объекта, и приведенная к единой единице измерения
Знание сила – или немного теории Как использовать статистику в интересах школы?
Прежде всего, давайте определимся, с самим понятием «интересы школы». Интерес вообще отличается от потребностей тем, что он выражает определенные отношения. Отношения по поводу потребностей его носителя. Но отношения не просто к потребностям, а отношения, возникающие в связи с этими потребностями между социальными субъектами, а также отношения к социальным институтам, обуславливающим реализацию этих потребностей.
Таким образом, интересы школы – это ее интересы в отношениях с учащимися и их родителями, органами управления образованием, местными органами власти, спонсорами и социальными партнерами, наконец, в отношениях с другими школами как субъектами рынка образовательных услуг. Не забудем и об отношениях внутри самой школы: между преподавателями, преподавателями и администрацией и т.д.
Как любая компания, школа нуждается в непрерывном менеджменте. Статистика – инструмент менеджмента.
Что должна показать школа в отношениях с родителями? Она должна продемонстрировать, что способна давать высокое качество образования их детям. Но не только. Школа должна показать, что она дает это высокое качество еще и эффективно. То есть, условно говоря, получение высокого качества образования в этой школе родителям обойдется дешевле, чем в другом образовательном учреждении. Что дополнительные расходы родителей (если таковые будут) на особые учебники, авторские программы, культурные мероприятия и пр., оправданы, потому что в результате будет достигнуто новое качество. Показать это может статистика.
В отношениях с органами управления образованием, местной властью, социальными партнерами и пр. школа должна показать, что, выполняя свое главное предназначение – давать знания молодежи – школа выполняет и другие важные социальные функции. Она – часть механизма социально-экономического развития своего района, города. Школа – партнер власти, бизнес-сектора. Школа – ресурс развития территории, она формирует кадровый потенциал, является ячейкой гражданского общества. И для этих целей также можно использовать статистику.
Но как любой сложный организм, школа нуждается еще и в саморазвитии, самосовершенствовании. Школа должна создавать внутри себя такие условия, чтобы каждый ее элемент был сам нацелен на достижение нового качества. И в этом также поможет внутришкольная статистика.
Таким образом, можно выделить два ключевых направления использования данных статистики, ее инструментов в управлении школой:
использование статистики для, условно говоря, межклассных сравнений (внутришкольная статистика);
использование статистики для оценки положения школы в сравнении с другими образовательными учреждениями (межшкольная статистика).
Какое из этих направлений важнее, чем в первую очередь должно заняться руководство школы?
Наверное, вы согласитесь, что оба этих направления важны, более того, они взаимосвязаны и оба заслуживают того, чтобы директор ориентировался в них, умел использовать статистику в реализации интересов школы.
В первом случае администрация школы получает инструмент построения рейтинга классов, оценки качества преподавания предмета тем или иным педагогом, сравнения результативности образовательной, воспитательной политики. Второе направление использования статистики помогает проведению сравнительного анализа положения своей школы в общем образовательном пространстве, обеспечивает видение тенденций развития школы, эффективности использования ресурсов, способствует выявлению факторов, негативно и позитивно влияющих на положение в школе. Данные межшкольной статистики могут стать важным аргументом для разговора с социальными партнерами, родителями, органами управления образованием. Они могут быть с успехом использованы и внутри школьного коллектива. Ведь демонстрация своим подчиненным тех результатов, которых добиваются их коллеги в соседней школе, может стать весьма действенным аргументом для управленца в самых различных ситуациях.
А как обойтись без статистики при разработке стратегического плана образовательного учреждения, при осуществлении оперативного планирования? Обсудите этот вопрос с коллегами.1
Невозможно обойтись без статистики и занимаясь финансово-экономическим планированием, в частности «планированием финансовых показателей, отражающих условия, формы и методы финансового обеспечения процесса оказания образовательных услуг.2