4. Огромные масштабы изменений, которые внесет человек в природные условия на Земле, предусмотрел выдающийся ученый:

а) Г. Сковорода;

б) В. Вернадский;

в) К. Циолковский;

г) Ю. Кондратюк.

5. Изменения неминуемы, и мы вынуждены, если хотим выжить в современном мире:

а) избегать их;

б) сокращать их до минимума;

в) внедрять их;

г) страховаться от них.

6. Любое изменение – это, прежде всего:

а) процесс;

б) явление;

в) преобразование;

г) действие внешней среды организации (системы);

д) следствие действий внутренней среды организации (системы).

7. Аристотель выделил расхождения между четырьмя типами изменений:

а) людей, средств производства, финансовых и природных ресурсов;

б) места, качества, количества, субстанции;

в) времени, пространства, качества, количества;

г) места, качества, вещества, числа;

д) формы, места, времени, числа.

8. Признанный мировым сообществом лидер в сфере практического применения современных методологий совершенствования бизнес-процессов, автор теории «пяти столпов организационного совершенства»:

а) А. Фейгенбаум;

б) Дж. Харрингтон;

в) А. Пиз;

г) Л. Грейнер.

9. Основные составляющие организационного совершенства по Дж. Харрингтону:

а) процессы, ресурсы, проекты, качество, цена;

б) процессы, проекты, изменения, знания, ресурсы;

в) процессы, проекты, знания, ресурсы, конкурентоспособность;

г) все три ответа неверны.

10. Управления изменениями – это:

а) процесс, задание которого – согласовать и внедрить изменения в соответствии с имеющимися возможностями организации;

б) управление переходом организации как системы из одного устойчивого состояния в другое;

в) процесс постоянного корректирования направлений деятельности организации.

11. Управление изменениями – это:

а) осуществление менеджерами всех уровней организационных, административных и контрольных функций;

б) переход от одной позиции к другой;

в) конкретизация и распределение среди исполнителей отдельных заданий, полномочий и ответственности;

г) структурированный процесс, задание которого – предложить и внедрить изменения в соответствии с техническими и экономическими возможностями организации.

12. Управление организационными изменениями – это:

а) координация действий сотрудников организации для достижения ее целей в новых условиях развития;

б) обязательства сотрудников организации по изменениям своего поведения;

в) усиление контроля над отклонениями в процессе выполнения плана.

13. Важной частью процесса управления изменениями является:

а) учет и аудит;

б) мониторинг и контроль;

в) организация и планирование;

г) мотивация и стимулирование персонала.

14. Социальные изменения – это:

а) тип движения социальных явлений, процессов и социальных структур в обществе, в результате которого возникают, накапливаются и трансформируются качественные отличия между ними, создается разнообразие социальной реальности;

б) преобразование в другую сущность человеческого социума;

в) трансформация общества;

г) структурированный процесс, задание которого – предложить и внедрить изменения в соответствии с техническими и экономическими возможностями организации.

15. Организационные изменения – это:

а) определенный этап развития организации;

б) план развития организации на перспективу;

в) переход организации в качественно новое состояние или существенная модификация части организации.

16. Организационные изменения – это:

а) освоение новых методов и технологий для того, чтобы преобразовать деятельность организаций в соответствии с меняющимися требованиями рынка или получить выгоду, исходя из имеющихся возможностей;

б) переход социального субъекта из одного состояния в другое, существенная трансформация социальной организации, социальных институтов;

в) применение значительного времени и усилий, так как они связаны с дополнительными затратами;

г) освоение приемов работы по организации рабочего места, безопасности труда в организации.