7. Інформаційні вимоги до організації робочого місця передбачають:

а) таку організацію робочого місця, при якій відсутнє визначення обсягів і структури інформації та проектування інформаційних потоків;

б) комплекс заходів з інформаційного забезпечення робочого місця;

в) комплекс заходів, спрямованих на досягнення раціональних показників освітлення робочого місця, повітрообміну, шуму, вологості повітря тощо;

г) таку організацію робочого місця, при якій не приділяється значна увага інформаційному забезпеченню робочого місця.

8. Економічні вимоги передбачають таку організацію робочого місця при якій:

а) інформаційне забезпечення робочого місця виходить на перший план;

б) створюються оптимальні умови праці для людини, які роблять її працю високопродуктивною та надійною, разом з тим зберігають її сили, здоров’я та працездатність;

в) витрати на утримання робочого місця мінімальні, проте достатні для його функціонування;

г) задовільняються вимоги працівника у площі, на якій встановлено меблі та устаткування.

9. Ергономіка –це галузь науки, яка:

а) вивчає функціональні можливості людини в трудових процесах з метою створення для неї оптимальних умов праці, які роблять її високопродуктивною та надійною;

б) вивчає організацію робочого місця таким чином, щоб витрати на утримання робочого місця працівника були мінімальними;

в) передбачає встановлення оптимальних вимог до освітлення робочого місця, повітрообміну, шуму, вологості повітря тощо;

г) вивчає функціональні можливості людини в процесі її відпочинку.

10. Гігієнічні вимоги – це вимоги до:

а) зовнішнього оформлення середовища, в якому знаходиться працівник;

б) оптимальних умов праці персоналу, які роблять її високопродуктивною та надійною;

в) необхідної кількості площі, на якій будуть встановлені меблі та устаткування та яку займатиме сам працівник;

г) освітлення робочого місця, повітрообміну, шуму, вологості повітря, температурного режиму тощо.

11. Естетичні вимоги до організації робочого місця – це вимоги до:

а) зовнішнього оформлення середовища, в якому знаходиться працівник;

б) освітлення робочого місця, повітрообміну, шуму, вологості повітря, температурного режиму;

в) оптимальних умов праці персоналу, які роблять її високопродуктивною та надійною;

г) необхідної кількості площі, на якій будуть встановлені меблі і устаткування, та яку займатиме сам працівник.

12. Технічні вимоги – це вимоги до:

а) зовнішнього оформлення середовища, в якому знаходиться працівник;

б) освітлення робочого місця, повітрообміну, шуму, вологості повітря, температурного режиму тощо;

в) оптимальних умов праці персоналу, які роблять її високопродуктивною та надійною;

г) необхідної кількості площі, на якій будуть встановлені меблі та устаткування та яку займатиме сам працівник.

13. Серед технічних засобів, які використовуються для механізації та автоматизації управлінської праці, можна виділити засоби для:

а) складання, зберігання, обліку та передачі документів;

б) складання, передачі, кодування та декодування інформації; засоби друкування інформації;

в) складання, передачі, зберігання, пошуку і транспортування інформації; засоби для креслярських робіт та лічильних операцій.

г) пошуку, розпізнавання, зберігання, і транспортування інформації.

14. Управлінське мистецтво – це:

а) стиль роботи менеджера, вміння спілкуватися з людьми, наявність здібностей неформального впливу на підлеглих тощо;

б) систематизовані й теоретичні узагальнення про кращі зразки, прийоми, методи та засоби успішної керівної діяльності;

в) мистецтво оперативної роботи, мотивація підлеглих до високопродуктивної праці, мистецтво переконання, невміння розв’язувати конфліктні ситуації та інші складні проблеми;

г) поєднання освіти, відсутності досвіду та індивідуальності.

15. До основних елементів культури управління відносять:

а) інтуїцію, досвід роботи, характер освіти, професіоналізм, комунікабельність, переконаність, ініціативність;

б) комунікабельність, переконаність, ініціативність, рішучість, культуру документації;

в) рівень загальної культури, знання науки менеджменту, культуру умов праці та процесів менеджменту;

г) культуру працівників та процесів менеджменту, культуру умов праці і документації.

16. До культури працівників як одного із основних елементів культури управління відносять:

а) рівень загальної культури, знання науки менеджменту, володіння мистецтвом менеджменту, наявність особистих і ділових якостей працівників, стиль роботи та управління;

б) прогресивну технологію управління, раціональну організацію управлінської праці, комплексну механізацію та автоматизацію процесу управління;

в) культуру організації робочого місця, планування приміщень, обслуговування, організаційно – технічне забезпечення, культуру виробничих сфер, світловий та повітряний режими;

г) оформлення документів, багаторічність, доступність використання документації, надійність документів.